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服务外包产业态势及其示范作用延伸

改革 2015年第5期 118-128页

作者：张黎阳中国人民大学经济学院北京100872

服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分。在一系列支持性政策的刺激和服务外包示范城市的带动下,我国服务外包规模迅速扩大,结构不断优化,产业发展水平全面提升。与此同时,服务外包产业在结构、国际国内市场协调发展等方面还面临... 详细信息

服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分。在一系列支持性政策的刺激和服务外包示范城市的带动下,我国服务外包规模迅速扩大,结构不断优化,产业发展水平全面提升。与此同时,服务外包产业在结构、国际国内市场协调发展等方面还面临着诸多困境。借鉴印度、爱尔兰等国的经验,我国发展服务外包产业,应实现规划引领,建构服务外包产业支持政策体系;发挥服务外包示范城市的带动作用,建立区域合作机制;抓住"一带一路"和自由贸易试验区建设战略的机遇,开拓国际国内市场;锻造适应服务外包产业发展需求的橄榄型的人才队伍,建立健全服务外包人才引进、培养、使用、激励机制;注重服务外包知识产权保护,做好服务外包的理论研究和评价统计工作。

关键词：服务外包产业生产性服务业产业结构调整

服务外包产业政府扶持政策研究——以郑州市为例

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服务外包产业政府扶持政策研究——以郑州市为例

作者：高思雨郑州大学

学位级别：硕士

近年来,中国对服务业发展的关注度越来越高,而服务外包成为中国一个新兴产业,中国社会经济发展开拓全新的方向,成为产业升级的“绿色引擎”和“助推器”。作为“世界工厂”的中国,经济的发展受到了环境污染和能源资源相对不足的制约,粗... 详细信息

近年来,中国对服务业发展的关注度越来越高,而服务外包成为中国一个新兴产业,中国社会经济发展开拓全新的方向,成为产业升级的“绿色引擎”和“助推器”。作为“世界工厂”的中国,经济的发展受到了环境污染和能源资源相对不足的制约,粗放型的发展方式已经不能满足当下生产力的进步步伐,更高水平的专业化分工势在必行。比较而言,服务外包产业属于技术和人力资本密集产业,具有低耗能、污染少、附加值高等特点,对于推进我国结构调整、产业升级、扩大就业、现代服务业发展和外贸增长都有着积极作用。目前,中国对于服务外包产业的运行机制、发展模式、引导管控等方面的研究尚不充分。虽然经过多年探索,中国服务外包产业发展水平偏低、结构不合理的现状没有得到有效改善。2016年5月,郑州市被纳入第二批国家服务外包示范城市,每年国家会拿出专项资金用于促进服务外包公共服务平台建设。但是郑州市作为中部省会城市,经济辐射和影响力较弱,服务外包产业的发展尚存在着不少瓶颈因素和障碍。本文以郑州市为例,经过资料收集、实地调研、专家座谈等方式了解郑州市服务外包产业发展的现状,通过构建SWOT模型对郑州市发展服务外包产业的优势、劣势、机遇及挑战进行分析,结合郑州市的建设国家中心城市的定位,提出郑州市未来几年关于促进服务外包发展的扶持政策。本文不但可以为郑州市的转型升级,自由贸易试验区的建设,国家中心城市的推进提供科学依据,而且为学科创新及其他城市发展服务外包产业提供有效借鉴。

关键词：郑州服务外包产业政府扶持政策

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服务外包产业融资渠道浅析

宏观经济管理 2013年第4期 57-58页

作者：朱晗对外经济贸易大学金融学院

我国服务外包企业多为中小企业，要想在国际竞争中生存发展，形成规模优势，并树立民族品牌，就必须首先解决融资难的问题。

关键词：服务外包产业融资渠道中小企业生存发展国际竞争规模优势民族品牌融资难

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服务外包产业加力向“四高”转型 003

服务外包产业知识产权保护与信息安全战略研究

国际商报

作者：晏澜菲

当前，服务外包产业的数字化、平台化、融合化趋势愈发显著，在全球价值链中的地位日益增强。作为数字化程度较高的产业，中国服务外包产业保持稳中向好的发展势头，在抗击疫情、稳外贸稳就业中发挥了重要作用。在近日举行的第十一届中... 详细信息

当前，服务外包产业的数字化、平台化、融合化趋势愈发显著，在全球价值链中的地位日益增强。作为数字化程度较高的产业，中国服务外包产业保持稳中向好的发展势头，在抗击疫情、稳外贸稳就业中发挥了重要作用。在近日举行的第十一届中国国际服务外包交易博览会上，商务部?

关键词：服务外包产业在岸服务外包离岸服务外包

来源： cnki报纸评论

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cnki报纸

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国际贸易 2012年第9期 64-66页

作者：李钢张莉李西林商务部研究院国际服务贸易研究所

21世纪以来，知识产权和信息安全保护成为国家竞争与合作的主要领域之一。国际金融危机之后，美欧日加紧实施知识产权战略以及信息安全战略，以便巩固其在高新技术领域的垄断地位，获取超额利润，维系其在全球政治、军事、经济领域的霸... 详细信息

21世纪以来，知识产权和信息安全保护成为国家竞争与合作的主要领域之一。国际金融危机之后，美欧日加紧实施知识产权战略以及信息安全战略，以便巩固其在高新技术领域的垄断地位，获取超额利润，维系其在全球政治、军事、经济领域的霸权地位，并遏制新兴市场国家的崛起。这种趋势在服务外包产业中表现得尤为突出。

关键词：信息安全战略知识产权保护服务外包产业新兴市场国家信息安全保护国际金融危机知识产权战略高新技术领域

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中国服务外包空间布局与展望

服务外包 2023年第8期 14-24页

作者：无商务部服务贸易和商贸服务业司

2023年,商务部服务贸易和商贸服务业司发布《中国服务外包发展报告(2021)》。报告详细描绘了我国服务外包业发展的空间布局现状。服务外包产业布局进一步优化、区域协同显著增强;服务外包示范城市对全国服务外包发展的引领和示范作用显著。

关键词：商贸服务业区域协同服务外包产业服务外包业中国服务外包空间布局布局现状服务外包示范城市

基于模糊层次分析法的长三角服务外包产业竞争力评价

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安徽师范大学学报（社会科学版） 2017年第1期45卷 100-106页

作者：谢荣见梁樑李小东安徽工程大学管理学院安徽芜湖241000 中国科学技术大学管理学院合肥230026

提升长三角服务外包产业竞争力可以优化该区域产业结构,提高区域经济竞争力。构建基于模糊层次分析法的长三角服务外包产业综合竞争力指标体系及评价体系,构造判断矩阵,确定指标因子权重,通过二级指标的模糊综合评价及实证分析,得出长... 详细信息

提升长三角服务外包产业竞争力可以优化该区域产业结构,提高区域经济竞争力。构建基于模糊层次分析法的长三角服务外包产业综合竞争力指标体系及评价体系,构造判断矩阵,确定指标因子权重,通过二级指标的模糊综合评价及实证分析,得出长三角服务外包的人才资源、交通与通讯设施、经济环境的评价结果,给出提升长三角服务外包产业竞争力的策略建议。

关键词：模糊层次分析法长三角服务外包产业竞争力评价

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中国服务外包发展新趋势

服务外包 2022年第9期 20-22页

作者：无智研咨询

中国服务外包产业对国民经济和社会发展的贡献稳步增大,在实施创新驱动战略、稳就业和提高对外开放水平中的重要作用进一步提升,成为新时代生产性服务业和对外贸易高质量发展的新引擎。服务外包是服务提供商根据企业、政府、社团等组织... 详细信息

中国服务外包产业对国民经济和社会发展的贡献稳步增大,在实施创新驱动战略、稳就业和提高对外开放水平中的重要作用进一步提升,成为新时代生产性服务业和对外贸易高质量发展的新引擎。服务外包是服务提供商根据企业、政府、社团等组织委托、授权或双方合作,完成组织内部服务活动或服务流程,共同创造价值、提升价值的一种生产性经济活动。服务外包业务主要包括信息技术外包(ITO)、商业流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)。

关键词：生产性服务业服务外包业务服务外包产业创新驱动战略知识流程外包新引擎对外开放水平提升价值

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服务外包产业发展分析及风险控制研究

服务外包产业发展分析及风险控制研究

作者：郭玉保河北工业大学

学位级别：硕士

近年来,随着经济社会和信息技术的飞速发展,全球性的经济合作越发盛行,企业出于节约成本、保持核心竞争力、提高产品及服务质量以及提升管理水平等目的,使得服务外包逐渐渗入到全球各个领域各个行业。然而,任何事物总是有两面性,服务外... 详细信息

近年来,随着经济社会和信息技术的飞速发展,全球性的经济合作越发盛行,企业出于节约成本、保持核心竞争力、提高产品及服务质量以及提升管理水平等目的,使得服务外包逐渐渗入到全球各个领域各个行业。然而,任何事物总是有两面性,服务外包在给企业带来如此多的益处的同时,风险也随之而来。本文在对国内外服务外包产业进行深入分析的基础上,致力于探讨外包过程中可能会产生的风险以及相应的风险因素,以及针对外包风险因素进行内部控制和外部控制的方法、政策建议等,以保障服务外包产业的发展能够达到预期的效果。首先,介绍了论文的选题背景、研究意义以及论文的基本内容和框架,紧接着对服务外包及风险进行综述,并深入挖掘了服务外包的理论根源。其次,文章对国内外的服务外包产业发展现状进行了分析,总结出了服务外包产业的发展趋势及其存在的问题,并对服务外包风险控制的现状进行了深入研究。再次,文章对服务外包风险进行分析,对外包风险的风险因素及其作用机理研究的基础上分类归纳出了服务外包中可能存在的内部风险和外部风险。笔者针对外包风险的分析结果对服务外包风险进行内部控制研究,介绍了多因素层次分析法在对风险评估过程中的应用,然后针对外包风险提出了相应的内部控制措施,包括对外包过程的控制、对外包人员的控制以及对外包合作伙伴的控制。此外,笔者还在外包风险分析以及外包控制现状分析的基础上提出了服务外包产业发展的外部控制建议。文章还以具体实例对服务外包的风险控制进行了实证分析。最后,总结全文,并对服务外包产业的发展提出可行的政策建议,以供参考。

关键词：服务外包产业风险控制发展分析