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服务型政府在社会治理中的知识扩散

中国人民大学学报 2014年第2期28卷 31-38页

作者：孔繁斌南京大学政府管理学院

社会治理实践的操作场域是共同体类型及由其决定的政府类型塑造的结果。在后工业社会的情境下,出现了公共服务意识形态化的趋势,社会治理实践的操作场域也体现出一种旨在获得合作秩序的知识扩散,并展现了取代工业社会以理性官僚秩序为... 详细信息

社会治理实践的操作场域是共同体类型及由其决定的政府类型塑造的结果。在后工业社会的情境下,出现了公共服务意识形态化的趋势,社会治理实践的操作场域也体现出一种旨在获得合作秩序的知识扩散,并展现了取代工业社会以理性官僚秩序为中轴知识的社会治理规训之迹象。这将是一场脱离工业社会思维框架的运动,也是服务型政府建设的语境,其必然趋势是在服务型政府建设中实现知识积聚与知识扩散,进而创造社会治理的新局面。

关键词：社会治理服务型政府知识扩散

服务型政府建构中政府流程再造的维度、阶段和类型

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南京社会科学 2011年第2期 89-94页

作者：胡宁生南京审计学院公共管理与绩效评估研究院院长教授博导南京210029

服务型政府本质上是后工业化社会公共行政的新型形态,是我国在继经济建设型政府之后人民企盼的、也是执政党和政府需要努力建构的更好、更高形态的公共治理模式。服务型政府建构的核心是始终牢记人民政府前面的"人民"两字,在发展新型电... 详细信息

服务型政府本质上是后工业化社会公共行政的新型形态,是我国在继经济建设型政府之后人民企盼的、也是执政党和政府需要努力建构的更好、更高形态的公共治理模式。服务型政府建构的核心是始终牢记人民政府前面的"人民"两字,在发展新型电子政务的基础上,促进政府治理从强调经济管理转向关注民生社会建设和展开新型公共服务。因此,作为服务型政府建设的重要组成部分的政府运行流程再造必须紧紧依循新型公共服务和民生社会建设两个维度;必须依次经历完善传统服务流程和构建新型公共服务流程两个渐进阶段;必须兼顾实体性和虚拟性两种类型流程的再造。

关键词：服务型政府新型公共服务流程再造

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服务型政府建设的基本途径:政府创新

北京大学学报（哲学社会科学版） 2005年第1期42卷 126-132页

作者：谢庆奎北京大学政治发展与政府管理研究所北京100871

服务型政府是针对中国传统的管制型政府而提出的新概念。服务型政府是民主政府、有限政府、责任政府、法治政府、绩效政府。这是服务型政府的形态,也是服务型政府的目标。实现服务型政府目标的基本途径是政府创新。政府创新不是随心所欲... 详细信息

服务型政府是针对中国传统的管制型政府而提出的新概念。服务型政府是民主政府、有限政府、责任政府、法治政府、绩效政府。这是服务型政府的形态,也是服务型政府的目标。实现服务型政府目标的基本途径是政府创新。政府创新不是随心所欲,也不是标新立异,更不是标语口号。政府创新是在不断积累的基础上的新发现和新创造,包括理论创新和实践创新。只有通过政府创新,才能实现服务型政府的目标,才能最终建成服务型政府。

关键词：服务型政府政府创新

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服务型政府构建与政府生态服务

南京社会科学 2008年第3期 57-62页

作者：黄爱宝南京工业大学公共管理学院教授、博士南京210009

立足于"服务型政府"概念在我国研究和运用的现状,应当基于价值理念层面或视角来定位"服务"并进而界说服务型政府与政府生态服务之内涵。基于范式以及政府范式理论方法的引用,应当将服务型政府的构建解释为以服务型政府观念范式为核心内... 详细信息

立足于"服务型政府"概念在我国研究和运用的现状,应当基于价值理念层面或视角来定位"服务"并进而界说服务型政府与政府生态服务之内涵。基于范式以及政府范式理论方法的引用,应当将服务型政府的构建解释为以服务型政府观念范式为核心内容的我国现代政府范式系统的整体构建与全面实现;而政府生态服务实现的宏观路径主要表现为:构建与强化政府生态服务实现的观念路径;建立与完善政府生态服务实现的规则路径;拓展与优化政府生态服务实现的操作路径。

关键词：服务型政府政府生态服务政府范式路径

服务型政府视角下的我国电子政务建设价值取向

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南京社会科学 2009年第3期 82-85页

作者：孙宇北京师范大学管理学院副教授、博士北京100875

改革开放以来电子政务建设的历程,折射出其价值取向从管制走向服务的渐变过程。展望未来发展,围绕服务型政府建设的目标,电子政务建设策略需要处理好以职能为核心与以流程为核心的平衡、以政府为中心与以公民为中心的平衡、集权管理与... 详细信息

改革开放以来电子政务建设的历程,折射出其价值取向从管制走向服务的渐变过程。展望未来发展,围绕服务型政府建设的目标,电子政务建设策略需要处理好以职能为核心与以流程为核心的平衡、以政府为中心与以公民为中心的平衡、集权管理与合作治理的平衡。

关键词：电子政务服务型政府价值取向

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服务型政府塑造--公共服务理论与中国实践

浙江社会科学 2008年第5期 66-71页

作者：张菀洺中国社会科学院研究生院讲师北京100102

西方早些时期盛行的福利国家理论与目前风靡一时的新公共管理理论,都对西方社会产生了普遍影响,不仅在学界同时也成为政府实施公共服务的指导原则和目标。然而,随着公共服务市场化的推进,新公共管理的价值取向逐渐受到质疑,新公共服务... 详细信息

西方早些时期盛行的福利国家理论与目前风靡一时的新公共管理理论,都对西方社会产生了普遍影响,不仅在学界同时也成为政府实施公共服务的指导原则和目标。然而,随着公共服务市场化的推进,新公共管理的价值取向逐渐受到质疑,新公共服务理论开始成为挑战主流公共管理的一种替代模式,引起了关于公共服务价值理念的广泛论争。梳理研究公共服务的理论发展与实践,对于我国服务型政府塑造具有重要的参考价值及意义。

关键词：服务型政府公共服务责任边界

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服务型政府研究的理论论争

行政论坛 2021年第3期28卷 41-50页

作者：夏志强李天兵四川大学公共管理学院四川成都610065

服务型政府研究虽已开展30多年,但学界对其核心概念、价值取向、理论基础及建设路径等关键性问题的认识分歧依然较大,迄今并未形成系统性的理论研究框架,这既不利于理论研究的深入开展,也无助于理论与实践的互动,更无法形成与世界其他... 详细信息

服务型政府研究虽已开展30多年,但学界对其核心概念、价值取向、理论基础及建设路径等关键性问题的认识分歧依然较大,迄今并未形成系统性的理论研究框架,这既不利于理论研究的深入开展,也无助于理论与实践的互动,更无法形成与世界其他国家的理论对话。究其原因,是未能深入挖掘服务型政府建构的历史脉络、社会条件和具体问题,没有将服务型政府建设的生成逻辑加以清晰建构,致使相关研究多停留于概念、理论的表层。创建服务型政府研究的理论话语体系,需要聚焦于中国的(时间和空间)处境,弄清当下的现实条件和具体问题,并借鉴外部世界的共性话语,将服务型政府理论研究纳入国家治理现代化的理论场域中,才能为服务型政府的理论建构提供有效思路。

关键词：服务型政府国家治理政府类型