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民航旅客流程优化与仿真研究

民航旅客流程优化与仿真研究

作者：刘静莉南京航空航天大学

学位级别：硕士

时间,随着生活节奏加快、社会竞争激烈,已成为人们关心的焦点。交通运输的发展,为人们出行提供了便利,节约了大量旅途时间。但是,随着交通工具速度的提升,交通方式之间的衔接逐渐成为运输中的瓶颈。尤其在航空运输中,耗时的地面运输、... 详细信息

时间,随着生活节奏加快、社会竞争激烈,已成为人们关心的焦点。交通运输的发展,为人们出行提供了便利,节约了大量旅途时间。但是,随着交通工具速度的提升,交通方式之间的衔接逐渐成为运输中的瓶颈。尤其在航空运输中,耗时的地面运输、烦琐的手续和漫长的候机,使得民航运输在铁路和公路的发展中受到冲击。因此,民航旅客运输系统的便捷化是民航运输的一个重要问题,也是在实际中难以解决的一个问题。本课题是民航科研基金资助的“便捷民航运输研究”项目中旅客流程优化子课题。该课题包括两个部分,一是航站楼旅客流程仿真研究,二是民航路侧交通优化研究。①在对航站楼旅客流程的研究上,采用全过程均衡和流程再造的思想,结合仿真技术,建立航站楼旅客流程模型,对各种流程方案进行仿真评估和优化研究,辅助决策者做出合理的选择。②在对国内外航空陆侧交通的研究上,针对现有陆侧交通的不足,提出“活动航站楼”,这一结合快速交通工具、并行旅客流程的新想法,并对“活动航站楼”的实施、赢利模式做了详细分析。

关键词：旅客流程便捷航站楼仿真模型

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白云机场2号航站楼旅客流程模拟优化研究

白云机场2号航站楼旅客流程模拟优化研究

作者：吴林漫华南理工大学

学位级别：硕士

随着国际航空业的不断发展，为了满足越来越繁忙的民航业务和旅客的需求，机场作为地面服务的主要载体，需要不断完善各种旅客流程、为旅客提供更方便快捷的服务。本文将以白云国际机场2号航站楼旅客流程的规划设计为切入点，使用专业... 详细信息

随着国际航空业的不断发展，为了满足越来越繁忙的民航业务和旅客的需求，机场作为地面服务的主要载体，需要不断完善各种旅客流程、为旅客提供更方便快捷的服务。本文将以白云国际机场2号航站楼旅客流程的规划设计为切入点，使用专业的模拟仿真方法来研究白云机场2号航站楼的旅客流程，通过研究确定白云机场2号航站楼的旅客流程相关配套设施的建设方案，为2号航站楼的整体建设提供理论依据，保证2号航站楼建成后能更好的为旅客提供便捷、高效、人性化的服务。随着计算机技术的迅速发展，利用计算机仿真模拟方法研究航站楼旅客流程和进行功能布局的优化已成为国际航空界广泛使用的技术之一。世界大型机场和航空公司在规划、运行等工作中越来越多地使用仿真模拟技术来研究其关注的航站楼规划设计问题。本文以白云机场1号航站楼的运行数据为参考依据，对白云机场2号航站楼旅客流程进行模拟仿真，通过仿真结果调整优化2号航站楼的旅客流程设计及相关配套设施。论文首先是对机场旅客流程进行说明，利用1号航站楼某一年的运行数据作为2号航站楼旅客流程研究的基础数据，通过基础数据假设2号航站楼的各种运行数据和参数。第二通过对假设的运行参数的分析，参考国际航空协会（IATA）相关的服务标准，得出各个旅客流程服务绩效的分析结果。第三通过模拟方案的分析结果，调整相关配套的建设方案，并且对调整后的设计方案进行分析，提出相关流程的建设建议。本论文研究目的是确保规划设计中的广州白云国际机场2号航站楼能够满足机场管理者制定的目标，对未来机场航站楼运行效率等方面进行评估和量化分析，为有关部门提供决策支持，确保二号航站楼以及配套设施的设计能够满足甚至超越机场管理者制定的目标，全面提升白云机场的旅客服务水平。

关键词：机场航站楼旅客流程服务水平仿真模型

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航站楼旅客流程协同管理计算机建模及应用

航站楼旅客流程协同管理计算机建模及应用

作者：黄玉南京航空航天大学

学位级别：硕士

随着民航旅客运量急速增加,加上航站楼服务设备的不正确管理,值机和安检等区域经常出现旅客排队等候时间过长的现象。这不仅给机场开展运输业务带来了阻碍,也加大了机场的管理成本。为了提高机场服务水平、控制运行成本,有必要对旅客流... 详细信息

随着民航旅客运量急速增加,加上航站楼服务设备的不正确管理,值机和安检等区域经常出现旅客排队等候时间过长的现象。这不仅给机场开展运输业务带来了阻碍,也加大了机场的管理成本。为了提高机场服务水平、控制运行成本,有必要对旅客流程中的服务设备管理方式进行探讨。现有的研究多是指定旅客到达分布为正态分布或泊松分布,缺少对航班计划的具体分析。而且针对旅客流程某一个环节中出现的拥堵,通常局限于在该环节找解决方法,并没有前推或后延到相关环节寻找系统解决方案。鉴于此,本文提出了结合航班计划表分析旅客人数分布的理论方法,并基于Anylogic软件建立航站楼旅客流程仿真模型,研究旅客流程协同管理的方案。本文的主要研究内容有:一、综述了国内外的旅客流程仿真、资源指派以及旅客到达分布的研究现状。二、提出了根据离港系统和航班计划表分析旅客到达分布的方法。三、运用排队论和IP理论建立了柜台理论配置模型。四、基于Anylogic软件建立了航站楼旅客出发流程仿真模型,并进行协同管理实验,得出值机和安检柜台的仿真配置方案。对协同管理方案评估表明,该方案能根据旅客人数动态控制柜台的开放,节省了机场的人力资源成本。

关键词：航站楼旅客流程协同管理计算机建模 Anylogic

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航站楼旅客流程仿真研究

航空计算技术 2005年第2期35卷 45-49页

作者：刘静莉王志清宁宣熙南京航空航天大学经济与管理学院江苏南京210016

仿真能够准确、形象地预知系统未来发生的情况,尤其在航站楼旅客流程这类环节多、不易更改的系统中,可以减少决策失误造成的浪费以及给旅客带来的不便。文章提出了使用仿真优化航站楼旅客流程的方案,并使用实例说明。首先给出了ProMode... 详细信息

仿真能够准确、形象地预知系统未来发生的情况,尤其在航站楼旅客流程这类环节多、不易更改的系统中,可以减少决策失误造成的浪费以及给旅客带来的不便。文章提出了使用仿真优化航站楼旅客流程的方案,并使用实例说明。首先给出了ProModel仿真模型在航站楼旅客流程研究中的设计方案,并通过实例验证模型的正确性。同时,针对旅客流程耗时长的问题,使用SimRunner优化工具,通过两次优化,得出航站楼旅客流程的最佳改进方案。

关键词：仿真旅客流程航站楼 ProModel

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浦东国际机场T2航站楼旅客流程设计研究

浦东国际机场T2航站楼旅客流程设计研究

机场行李处理系统与航站楼旅客流程关系的研究

作者：董红江林晨郭建祥张磊上海机场建设指挥部华东建筑设计院

本文结合浦东机场枢纽运作的要求,仔细分析了T2航站楼旅客流程的类型,对中转旅客的流程设计进行了研究,从而使T2航站楼更加方便旅客,适应航空公司的枢纽运作.也为国内大型机场旅客流程的设计提供了较好的借鉴。

关键词：航站楼旅客流程中转流程分类设计

来源： cnki会议评论

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cnki会议

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科技视界 2013年第6期 5-5,37页

作者：王朝中国民航机场建设集团公司中国北京100101

行李处理系统和旅客流程是机场运营的重要组成部分,随着民航机场业务量的不断增大,科学、有效的行李处理系统是旅客在航站楼流程流畅的保障,也是提高机场服务水平的基础。本文通过介绍行李处理系统的各子系统及其不同模式,研究不同行李... 详细信息

行李处理系统和旅客流程是机场运营的重要组成部分,随着民航机场业务量的不断增大,科学、有效的行李处理系统是旅客在航站楼流程流畅的保障,也是提高机场服务水平的基础。本文通过介绍行李处理系统的各子系统及其不同模式,研究不同行李处理模式下伴随的旅客流程,为机场运营者在选择行李处理方式时提供理性的依据。

关键词：行李处理系统(BHS) 旅客流程机场运营

大型枢纽航站楼旅客主要流程空间使用效率与设施效率参数化模拟及验证设计研究——以广州白云国际机场二号航站楼为例

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当代建筑 2023年第5期 132-137页

作者：陈雄潘勇郭其轶广东省建筑设计研究院有限公司广东省建筑设计研究院有限公司机场所

大型枢纽航站楼作为公共交通建筑,效率是其最重要的核心指标。其中,空间使用效率与设施效率是影响航站楼运营及旅客体验的重要因素,两者之间的效率正向关联。计算机参数化模拟能对航站楼的效率做出全面、理性的评判,从而指导设计优化。... 详细信息

大型枢纽航站楼作为公共交通建筑,效率是其最重要的核心指标。其中,空间使用效率与设施效率是影响航站楼运营及旅客体验的重要因素,两者之间的效率正向关联。计算机参数化模拟能对航站楼的效率做出全面、理性的评判,从而指导设计优化。优化实施方案的现场调研,可以验证设计与模拟的合理性。本文通过广州白云国际机场二号航站楼的参数化模拟设计实践与优化实施方案的现场调研,探索大型枢纽航站楼效率提升优化的理性设计路径。

关键词：旅客流程空间使用效率设施效率参数化模拟验证

空侧旅客捷运系统中返流流程的研究——以上海浦东国际机场为例

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交通与港航 2021年第4期8卷 70-74页

作者：陈萌上海市政工程设计研究总院(集团)有限公司

空侧旅客捷运系统已在世界各大枢纽机场中得到广泛应用,是机场旅客流程的重要组成部分。为解决旅客流程在捷运环节因各种突发事件导致的流程错误、终止等问题,该文以航站楼—卫星厅的航站区构型为例,基于航空旅客的始发、终到和中转等流... 详细信息

空侧旅客捷运系统已在世界各大枢纽机场中得到广泛应用,是机场旅客流程的重要组成部分。为解决旅客流程在捷运环节因各种突发事件导致的流程错误、终止等问题,该文以航站楼—卫星厅的航站区构型为例,基于航空旅客的始发、终到和中转等流程,研究空侧旅客捷运系统中的返流流程,提出不同工况下的多种返流方法,并结合机场实例论述各种方法的特点和适应性。

关键词：空侧旅客捷运系统旅客流程返流流程国际出发

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基于旅客体验及新技术应用的航站楼发展趋势

建筑学报 2019年第9期 12-17页

作者：罗焕黄泽龙兰德隆与布朗交通技术咨询(上海)有限公司上海200135

针对国内大型机场航站楼因逐渐饱和而出现的排队时间过长、楼内空间不足等问题以及日益多元化的旅客出行需求.介绍旅客流程的各个环节上国际先进机场航站楼使用的新技术及新理念,以期应用于国内航站楼规划设计中,以提升旅客流程上的处... 详细信息

针对国内大型机场航站楼因逐渐饱和而出现的排队时间过长、楼内空间不足等问题以及日益多元化的旅客出行需求.介绍旅客流程的各个环节上国际先进机场航站楼使用的新技术及新理念,以期应用于国内航站楼规划设计中,以提升旅客流程上的处理效率,满足不同旅客出行需求,提高旅客体验.

关键词：航站楼规划设计旅客体验旅客流程新技术应用