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大连市公安局政务短视频发展对策研究

大连市公安局政务短视频发展对策研究

作者：单禹齐大连理工大学

学位级别：硕士

近年来,我国的网络公共领域日趋成熟。社会公众通过网络公共领域参与政府事项、表达诉求的意识和能力越来越强。一些社交媒体平台在公众意见建构、议程设置模式、公共领域形成和公民意识培养等方面起到越来越突出的作用,尤其是短视频平... 详细信息

近年来,我国的网络公共领域日趋成熟。社会公众通过网络公共领域参与政府事项、表达诉求的意识和能力越来越强。一些社交媒体平台在公众意见建构、议程设置模式、公共领域形成和公民意识培养等方面起到越来越突出的作用,尤其是短视频平台以其亲民的特点深受公众的追捧。与此同时,面对互联网+政务4.0时代的到来,各级政府也越来越将短视频平台作为舆论宣传和公共服务的新阵地,与民众主动对话,促进政府信息公开。本研究从公共管理的角度出发,以大连市公安局官方抖音号——“大连e警视”的数据为样本,结合公共新闻学、政府新闻学等理论,分析了大连市公安局政务短视频的发展现状,并将大连、济南、深圳三地公安机关政务短视频的发展现状进行比对,深度剖析了济南、深圳公安机关政务短视频发展迅猛的原因和先进经验。而后对大连市公安局政务短视频发展存在的问题进行分析,并着重对相关问题在塑造公安形象、满足公众参与、加强舆情导控、开展政务服务等方面产生的影响详细阐释,以及对产生这些问题的原因进行详细剖析。最后,根据上述研究结论,从机制建设、方向定位、舆情反应、资源优化等方面提出对策建议,为大连市公安局运用政务短视频塑造公安形象、满足公众参与等工作提供参考。

关键词：大连市公安局政务短视频政务抖音运维管理发展对策

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新冠肺炎疫情中政务短视频叙事研究

新冠肺炎疫情中政务短视频叙事研究

作者：徐雁翎南京师范大学

学位级别：硕士

2019年年底,一场突发公共事件——新冠肺炎疫情突然袭来,并迅速蔓延至全国乃至世界各地。一时间,全国民众皆陷入了强烈的社会焦虑与恐慌情绪之中,引发了大量的社会矛盾和舆论高潮。对此,政府作为突发公共事件中信息发布和舆情控制的重... 详细信息

2019年年底,一场突发公共事件——新冠肺炎疫情突然袭来,并迅速蔓延至全国乃至世界各地。一时间,全国民众皆陷入了强烈的社会焦虑与恐慌情绪之中,引发了大量的社会矛盾和舆论高潮。对此,政府作为突发公共事件中信息发布和舆情控制的重要责任主体,在有限时间内其对事件传播与舆论引导的路径和策略的选择是危机事件治理成效的关键。如今,互联网技术已经广泛应用于国家政府部门的信息共享与政务服务工作。为了更好地进行官民沟通、实现人文共治,政务新媒体已经成为政府进行政务宣传和舆论引导的新方式。在国家政策的全力扶持和5G技术的飞速发展下,短视频继微博、微信之后,逐渐成为新的政务传播突破口。越来越多政务部门参与其中,通过发布政务短视频,实现突发公共事件的信息发布和舆情治理。政务短视频作为政府应对突发公共事件的社会治理工具之一,把握其内容形态与话语特征,了解其社会功能与可改进之处,有助于为政务部门及时应对媒介生态、快速引导舆论格局提供积极有效的实践引导。鉴于此,本文以“新冠肺炎疫情”这一突发公共事件为例并引入叙事学理论,试图探求政务短视频的叙事规律与实践意义。论文共分为五个部分:第一部分通过分析政务短视频的文本和社会文化语境,了解其存在与发展的背景动因;第二部分以武汉“封城”期间的政务短视频为样本,分析其叙事者与叙事视角的数量和特征,回答政务短视频文本中“谁在说”“谁在看”的叙事问题;第三部分根据文本内容的主题,将政务短视频分为“事件”“舆论”“人物”“情感”四种类型进行详细探讨;第四部分重点分析政务短视频的叙事修辞形式,以及修辞形式所形成的叙事风格,了解其叙事技巧与策略运用;第五部分尝试总结出新冠肺炎疫情期间政务短视频的意义与缺陷,为政务部门未来应对突发公共事件的社会治理问题提供创新思路和借鉴方式。

关键词：新冠肺炎疫情政务短视频叙事突发公共事件社会治理

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公众参与政务短视频意愿的影响因素研究

公众参与政务短视频意愿的影响因素研究

作者：董梦霞郑州大学

学位级别：硕士

近年来,短视频从崛起到快速普及再到爆款频现,吸引了一大波公众的关注。政府机构也随即将新媒体传播的阵地由“两微一端”延伸到短视频领域,政务短视频应运而生。在信息芜杂,公众注意力资源稀缺的大背景下,政务短视频如何获得长足发展,... 详细信息

近年来,短视频从崛起到快速普及再到爆款频现,吸引了一大波公众的关注。政府机构也随即将新媒体传播的阵地由“两微一端”延伸到短视频领域,政务短视频应运而生。在信息芜杂,公众注意力资源稀缺的大背景下,政务短视频如何获得长足发展,保持生机与活力是值得思考的问题。基于此,本文以探究公众参与政务短视频意愿的影响因素为研究问题,以计划行为理论（TPB）为基础,引入感知有用性、感知易用性、过去行为变量,提出研究假设,构建了公众参与政务短视频意愿的影响因素模型,然后通过问卷调查法获取研究数据,利用SPSS和AMOS统计软件进行数据分析和模型修正,最后对模型进行解释。研究发现:感知有用性对公众参与政务短视频意愿具有显著正向影响,并且会通过态度正向影响参与意愿;感知易用性对公众参与政务短视频意愿无直接显著作用,但是感知易用性可以通过两条路径间接影响公众参与政务短视频的意愿:一是通过感知有用性和态度这两个中介变量,二是通过感知有用性这一中介变量对公众参与意愿产生影响;态度对公众参与政务短视频的意愿有显著正向影响;主观规范和过去行为可以通过态度显著正向影响公众参与政务短视频的意愿;知觉行为控制对公众参与政务短视频的意愿有显著正向影响。基于研究结果,本文从感知有用性、感知易用性、态度、知觉行为控制的角度提出了增强公众参与政务短视频意愿的对策,并将这些对策划分成内容优化、功能完善、形式丰富三个维度,分析了这些对策的操作可行性。最后,总结本文研究局限,展望未来研究方向。

关键词：政务短视频公众参与影响因素计划行为理论

法治题材政务短视频的内容建设研究——基于上海市高级人民法院抖音号的实证研究

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法治题材政务短视频的内容建设研究——基于上海市高级人民法院抖...

作者：袁峥华东政法大学

学位级别：硕士

随着我国法治现代化建设的不断深入,高质量推进法治宣传已成为一项重要的议题。自2018年以来,政务短视频伴随着抖音等平台的出现,日活用户数不断攀升,逐渐成为法治宣传的重要手段之一。但是,法治题材政务短视频的发展仍处于初步阶段,未... 详细信息

随着我国法治现代化建设的不断深入,高质量推进法治宣传已成为一项重要的议题。自2018年以来,政务短视频伴随着抖音等平台的出现,日活用户数不断攀升,逐渐成为法治宣传的重要手段之一。但是,法治题材政务短视频的发展仍处于初步阶段,未能有效结合法治内容与短视频的形式,在内容建设上缺乏规律的探索与深入的研究,亟需进一步优化。作为政法体系中的重要主体,“上海高级人民法院”抖音政务号成为了法治短视频在内容建设实证研究的重要代表。为研究内容建设的基本情况,本文主要采用内容分析的方法,以内容生产的时间流程,构建了四大维度的测量指标,分别为内容选题、内容采集、内容制作、内容效果追踪。数据分析样本主要选取了上海高院抖音号自成立以来至2021年10月30日发布的所有短视频,共计354个。通过对样本的研究发现,在内容选题上,主要呈现出以执行案件为主、普法知识民生化、选题来源基层化的特点。在内容采集上,渠道把控较为严苛,除了现场拍摄采集外,多从卷宗、监控等渠道采集而来。内容采集的对象专业度较高、覆盖全面,多以法官出镜为代表。在内容制作上,正能量风格凸显,制作精良的宣传片与现场纪实片两种形式并举,人声与旁白能够灵活运用。在内容效果的追踪与风控上,订阅用户即粉丝的活跃度较高,敏感冲突性议题与网络舆情的相关度较高,内容上深度融合法治实践,能够紧贴普法规划的目标。虽然法治题材政务短视频在发展中已经形成了一些优势,但仍然存在选题路径缺乏规划、内容采集质量不稳定、内容制作平庸化、内容效果追踪缺失等问题。因此,结合现存问题,由此提出了四条优化路径:健全统筹制度规划,构建长效化生产链条;全面落实普法责任制,强化宣传队伍培养与建设;深度钻研短视频流量特征,破除固化的制作逻辑;完善发布后的追踪与回应,拓宽法治宣传的触达群体。

关键词：政务短视频法治宣传内容建设

社会化媒体用户政务短视频分享意愿的影响因素研究

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社会化媒体用户政务短视频分享意愿的影响因素研究

作者：杨楠燕山大学

学位级别：硕士

社会化媒体凭借其“即时互动”的高效性特点,逐渐成为保障社会稳定运行不可或缺的工具和渠道。在社会化媒体时代,政务新媒体在政务网络传播形式的不断创新下应运而生。政务短视频以其一秒抓人眼球的优势占领了政务信息传播的制高点,丰... 详细信息

社会化媒体凭借其“即时互动”的高效性特点,逐渐成为保障社会稳定运行不可或缺的工具和渠道。在社会化媒体时代,政务新媒体在政务网络传播形式的不断创新下应运而生。政务短视频以其一秒抓人眼球的优势占领了政务信息传播的制高点,丰富了政务网络传播的形式与内涵。因此探究影响用户对政务短视频分享意愿的影响因素,对解决舆论问题具有重大意义。本文从信息传播和信息分享的角度,以参照群体等理论为基础,对社会化媒体用户分享政务短视频意愿的影响因素进行研究,从而为政务短视频推广传播、舆情引导方面提出针对性建议。首先对社会化媒体环境下信息分享方面的现有成果进行回顾和整理,并阐述了有关用户信息分享影响因素的相关理论和研究成果,在理论方面为本文的研究奠定了基础。其次,从信息接收者、信息来源者和信息本身特征三个角度出发,构建了社会化媒体环境下用户政务短视频分享影响因素模型,针对模型提出研究假设。运用SPSS22.0将数据进行验证性因子分析,用AMOS 22.0对各变量进行结构方程分析,进而对研究假设进行检验,最终得到三种不同类型信息因素影响用户政务短视频分享意愿的影响路径和作用效果。再次,基于结构方程的分析结果,从参照群体性的维度选取两个变量提出假设,以眼动追踪技术为研究方法,采用2(权威性:高、低)×2(赞同度:高、低)的被试内设计,定性定量地分析眼动数据和行为数据,探究关键因素对用户分享政务短视频意愿的影响,从而对研究假设进行验证。最后,根据结构方程模型和眼动实验中影响因素的结果对政务短视频推广方面和突发事件网络舆情引导方面提出对策建议。

关键词：社会化媒体政务短视频信息分享结构方程模型眼动追踪技术

政务短视频使用对基层青年公务员政治效能感的影响——基于政治认同有调节的中介作用

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中国政治传播研究

中国政治传播研究 2023年第1期 135-150页

作者：秦静潘欣奕郑州大学新闻与传播学院新华通讯社—郑州大学穆青研究中心中国传媒大学传播研究院

提升基层青年公务员的政治效能感，是国家政治文明建设的重要实践课题。本文基于问卷调查和深度访谈法，考察政务短视频使用对基层青年公务员政治效能感的影响，并对政治认同的中介效应和政务短视频可信度的调节效应进行检验。研究发现... 详细信息

提升基层青年公务员的政治效能感，是国家政治文明建设的重要实践课题。本文基于问卷调查和深度访谈法，考察政务短视频使用对基层青年公务员政治效能感的影响，并对政治认同的中介效应和政务短视频可信度的调节效应进行检验。研究发现，当前，基层青年公务员政治效能感较强，但相较于外部政治效能感，内部政治效能感偏弱。政务短视频对基层青年公务员的政治效能感具有积极预测作用，政治认同在其中发挥中介效应。政务短视频可信度不仅调节了政务短视频使用对基层青年公务员政治认同和政治效能感的正向影响，而且会调节政治认同在政务短视频使用与政治效能感之间的中介作用。本文在揭示基层青年公务员政治效能感提升的媒介作用的机理的基础上，对更好发挥政务新媒体的政治传播效果提供了有益启示。

关键词：基层青年公务员政务短视频政治效能感政治认同

政务短视频公众使用行为及其影响因素研究——基于上海的调查

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新媒体公共传播

新媒体公共传播 2021年第2期 131-151页

作者：闻宇吴红雨浙江大学传媒与国际文化学院

从受众的角度研究政务短视频公众使用行为的影响因素,有助于加深对用户使用行为的认知,从而运用有效的策略提升传播效果。本研究以整合型技术接受与使用模型为基础,从技术接受因素和内容体验因素两个维度出发,选取沉浸感、社会影响等9... 详细信息

从受众的角度研究政务短视频公众使用行为的影响因素,有助于加深对用户使用行为的认知,从而运用有效的策略提升传播效果。本研究以整合型技术接受与使用模型为基础,从技术接受因素和内容体验因素两个维度出发,选取沉浸感、社会影响等9个变量,分析其对公众使用政务短视频行为的影响。结构方程模型验证发现,社会影响、便利条件、沉浸感对使用行为有显著正向影响,感知趣味性、感知内容质量、感知响应性通过中介变量沉浸感对使用行为产生显著正向影响。建议政务短视频运营者应该加强短视频的内容质量建设,增强娱乐性和互动性,从而提升用户沉浸感,并与"政务双微"形成联动。

关键词：政务短视频 “政务双微” 媒介使用行为沉浸感

政务短视频与城市旅游联动传播效果的影响因素实证分析

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情报探索 2024年第4期 32-41页

作者：周金巧浙江师范大学艺术学院浙江金华321000

[目的/意义]近年来,在短视频逐渐成为城市文化旅游进行数字化营销重要手段的背景下,政务类文旅短视频日渐兴起。但是目前政务类文旅短视频存在传播效果参差不齐、影响力差异显著等问题,提高短视频质量和提高受众接受度的任务迫在眉睫。... 详细信息

[目的/意义]近年来,在短视频逐渐成为城市文化旅游进行数字化营销重要手段的背景下,政务类文旅短视频日渐兴起。但是目前政务类文旅短视频存在传播效果参差不齐、影响力差异显著等问题,提高短视频质量和提高受众接受度的任务迫在眉睫。[方法/过程]基于刺激-机体-反应(S-O-R)模型,提出政务类文旅短视频公众使用的影响因素假设,构建短视频用户接受模型。根据问卷调查得到的307份数据,通过对问卷的回归分析,验证假设模型。[结果/结论]专业性、涉入度、互动性、视听效果对信任值、信息质量和感知价值存在显著的正向影响,并且感知价值、信任值和信息质量对旅游意愿存在显著的正向影响。

关键词：政务短视频城市旅游 S-O-R模型旅游意愿

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政务短视频对公众参与的差异化影响——基于危机与后危机情境的比较研究

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北京航空航天大学学报（社会科学版） 2024年第2期37卷 136-146页

作者：陈强赵汉卿李彤钰西安交通大学新闻与新媒体学院陕西西安710049

政务短视频已经成为政务公开、政民互动、舆论引导和社会治理的重要工具。研究以2019年12月27日至2023年1月8日国家卫生健康委员会官方抖音账号“健康中国”发布的792条政务短视频为研究对象,以信息处理的启发—系统式模型为理论基础,... 详细信息

政务短视频已经成为政务公开、政民互动、舆论引导和社会治理的重要工具。研究以2019年12月27日至2023年1月8日国家卫生健康委员会官方抖音账号“健康中国”发布的792条政务短视频为研究对象,以信息处理的启发—系统式模型为理论基础,比较考察危机情境与后危机情境下作为系统式线索的内容类型和视频时长以及作为启发式线索的对话循环、危机沟通策略和标题长度,如何影响基于政务短视频的公众参与行为。结果表明:内容类型方面,危机情境下,相较于对一线应急服务的赞赏类,疫情最新进展类、政府应对举措类、利益相关者指引类均能正向影响被动参与;后危机情境下,上述内容对被动参与和主动参与的影响均不显著。危机沟通策略方面,危机情境下,相较于信息策略,支持策略能够促进被动参与,调适策略对主动参与和被动参与的影响均不显著;后危机情境下,支持策略积极影响被动参与,调适策略会积极影响主动参与。对话循环在危机情境和后危机情境下对主动参与和被动参与的影响均不显著。标题长度在危机情境下会积极影响被动参与和主动参与,在后危机情境下会积极影响主动参与但消极影响被动参与。视频时长在危机情境下会降低被动参与但会促进主动参与,在后危机情境下会促进被动参与。

关键词：政务短视频公众参与危机沟通策略政务新媒体危机情境后危机情境

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