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基于胜任力模型的C保险公司营销人员招聘体系改进研究

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基于胜任力模型的C保险公司营销人员招聘体系改进研究

作者：王园西北大学

学位级别：硕士

中国保险市场有着广阔的发展空间,是世界第二大保险市场。在世界500强企业中,中国有7家内地的保险公司位列其中,使其成为全球最具影响力的新兴保险市场。截止2019年1至11月,全国保险业原保险保费收入达39620亿元,同比增长11.9%,呈快速... 详细信息

中国保险市场有着广阔的发展空间,是世界第二大保险市场。在世界500强企业中,中国有7家内地的保险公司位列其中,使其成为全球最具影响力的新兴保险市场。截止2019年1至11月,全国保险业原保险保费收入达39620亿元,同比增长11.9%,呈快速发展状态。伴随着我国保险事业的不断发展,市场对专业营销人员的需求愈发强烈。对于保险公司来说,如何招聘到与岗位匹配的营销人员和提高人员留存率是公司关注的问题。保险营销人员的招聘工作对公司经营和发展至关重要。当前保险公司迫切需要解决的问题是如何科学有效的建立基于胜任力模型的营销人员招聘体系。本文的研究对象是山西C保险公司,以胜任力模型理论为指导,对山西C保险公司营销人员现状进行分析,指出公司现有的招聘体系不完整、流程不规范,缺乏精准的岗位说明,营销岗位胜任力模型缺失,甄选标准不科学,评估工作不到位等问题,导致通过人海战术招聘进入公司的营销人员流失率较高。通过行为事件访谈法、专家建议法建立基于胜任力模型的招聘体系,将胜任力模型应用于招聘体系的各个环节,对公司招聘工作提出了改进方案。努力优化公司的招聘体系,促进公司业务、营销队伍持续健康发展。通过以保险营销人员岗位胜任力模型为基础,具体设计了基于胜任力模型的招聘体系思路、招聘信息的发布、甄选以及评估等环节,解决了山西C保险公司营销人员的招聘体系问题。通过胜任力模型甄选高绩效人才,对其它保险公司招聘营销人员提供新的思路。

关键词：胜任力模型招聘体系保险营销员

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A企业人才招聘体系优化策略研究

A企业人才招聘体系优化策略研究

作者：朱丽娟南京邮电大学

学位级别：硕士

近年来,环保产业已经成为我国战略性新兴产业。在此背景下,大量的环保行业民营企业发展迅速,主要包含专用设备生产制造加工、环境保护技术研发、环境污染治理工程等,因此行业内的市场竞争也非常激烈。面对复杂的市场行业环境,环保行业... 详细信息

近年来,环保产业已经成为我国战略性新兴产业。在此背景下,大量的环保行业民营企业发展迅速,主要包含专用设备生产制造加工、环境保护技术研发、环境污染治理工程等,因此行业内的市场竞争也非常激烈。面对复杂的市场行业环境,环保行业的企业在对人才招聘需求也在不断的增加和调整。同样企业在人力资源管理工作方面存在着很多困难,比如人员流动量加大,招聘效率较低,人岗匹配度低等问题。特别是企业在吸纳到优秀人才后,因为企业本身的因素,无法留住人才,从而提高了企业的用人成本。本论文根据招聘相关理论,通过对企业在人员招聘过程中容易发生的问题进行分析研究,提出优化人才招聘体系的建议和策略,制定切实可行的人才招聘优化方案,同时也为环保行业企业的人力资源招聘提供参考意见。本文一共包含六大章节。第一章绪论部分,主要论述了本文的研究背景,研究目的和意义,以及本文的研究方法。第二章招聘相关理论及文献综述,对招聘体系的内容、意义,以及招聘相关理论进行了阐述,并介绍了国内外研究现状。第三章从企业性质、行业环境、组织架构,以及人力资源分布现状,剖析了A企业的人才招聘体系现状。第四章A企业人才招聘体系中存在的问题分析,主要运用了访谈调查的方法进行了研究分析。第五章A企业人才招聘体系优化的策略,包括整个招聘过程中的流程设计,以及保障措施等等。第六章结论与展望,通过总结分析当前研究的意义和存在的局限性。

关键词：人才招聘招聘体系环保企业

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VCE软件公司招聘体系优化研究

VCE软件公司招聘体系优化研究

作者：刘红娟西安石油大学

学位级别：硕士

目前我国的软件行业处于飞速发展的阶段,相关的软件公司也如雨后春笋一样出现,但是软件技术的革新飞快,每个相关的软件公司必须快速地建立自己的核心竞争力才能不被社会淘汰。软件公司的核心竞争力就是人才,所以软件公司更应该注重招聘... 详细信息

目前我国的软件行业处于飞速发展的阶段,相关的软件公司也如雨后春笋一样出现,但是软件技术的革新飞快,每个相关的软件公司必须快速地建立自己的核心竞争力才能不被社会淘汰。软件公司的核心竞争力就是人才,所以软件公司更应该注重招聘,只有从人才抓起才能更好地促进公司全面发展。而软件行业从业人员的特点是高学历、年轻化,以专业技术人才为主,但是在任职期间,人员流动性大,而且高级人才集中,全国人才分布比率失衡,导致在人力资源的招聘中经常面对人才难求、人才难留的困难。对此,本文通过研究国内外研究现状,了解招聘相关理论及招聘体系内容,以问卷调查法和访谈法对VCE软件公司招聘现状进行了分析,通过分析发现,目前VCE软件公司现行招聘体系中存在以下问题:对招聘工作没有足够重视、缺乏全面的人力资源规划、各个部门之间合作沟通不畅和招聘组织权责混乱。并针对性给出VCE软件公司招聘体系优化方案:首先要通过制定战略性的人力资源开发观、人力资源需求预测精确化、人力资源供给预测的精确化、人力资源供需的预测结果来确定年度公司的招聘需求及规划;通过与培训机构联合培养基层人才、校园招聘、网络招聘、内部招聘和猎头公司合理使用方面来细化招聘渠道;通过优化招聘流程和建设并完善招聘组织来整改组织流程;通过运用履历分析、“STAR”面试法、建立专属的人才测评题库的方式使用科学的测评方法。最后通过招聘评估的成本量化和加强对招聘效果的追踪调查实施招聘效果评估。此外通过健全的招聘企业文化、科学的招聘培训计划、招聘奖励制度来保障招聘体系优化方案的平稳运行。

关键词： VCE软件公司招聘体系优化体系

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C公司招聘体系优化设计研究

C公司招聘体系优化设计研究

作者：金明兰大连理工大学

学位级别：硕士

现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,面对日益激烈的市场竞争,人才是企业生存和发展的决定性资源。作为人才甄选的招聘环节对于企业人力资源的合理形成、管理及开发至关重要。人力资源招聘的根本目的是获得企业所需的人员、减少不必要... 详细信息

现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,面对日益激烈的市场竞争,人才是企业生存和发展的决定性资源。作为人才甄选的招聘环节对于企业人力资源的合理形成、管理及开发至关重要。人力资源招聘的根本目的是获得企业所需的人员、减少不必要的人员流失。C公司是一家以客户服务、应用系统支持及HR外包、财务服务等BPO业务为主的内资公司。公司成立于2005年,是在原有集团公司外包事业部的基础上,利用已有的外包团队,整合其相关资源迅速发展,人员队伍也不断扩展。随着项目的增多和用人部门的要求提高以及薪酬培训模块的不健全,招聘体系面临多重挑战。完善员工招聘体系,已成为当前C公司发展的战略性议题。本文从员工招聘的原则、内外部环境影响、工作流程等几个方面进行理论阐述。在以C公司人力资源部门和招聘体系现存内外部情况调查研究的基础上,发现公司人员招聘面临缺乏科学完整的人力资源规划、招聘计划不成熟、招聘渠道缺乏合理性和缺乏有效招聘评估等问题。通过参照标杆性公司完善的招聘体系,从招聘计划、招聘渠道、招聘流程和招聘评估等方面制定了C公司员工招聘体系优化方案,并为该方案实施提供了保障措施。论文研究成果对C公司提供优质人才及配套服务等方面具有一定的参考和借鉴意义。

关键词： BPO 人力资源招聘体系

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YD公司招聘体系优化设计

YD公司招聘体系优化设计

作者：王娟西安电子科技大学

学位级别：硕士

随着“大众创业,万众创新”政策的支持和鼓励,科学技术与人才在企业中的地位和作用越来越明显,企业在新形势下要想获得长足发展,亟需一支富有创新进取精神,勇于拼搏且战斗力十足的团队。健全人力资源管理体系是企业人才队伍建设的重要保... 详细信息

随着“大众创业,万众创新”政策的支持和鼓励,科学技术与人才在企业中的地位和作用越来越明显,企业在新形势下要想获得长足发展,亟需一支富有创新进取精神,勇于拼搏且战斗力十足的团队。健全人力资源管理体系是企业人才队伍建设的重要保障,能够为企业发展提供人次支持和动力。在经济全球化的背景下,科技的引导作用更为明显,一方面,人才是推进科技革命的主体,另一方面,人才之间的竞争也更为激烈。因而,企业要做好人才的开发工作才能为自身发展提供动力,优化招聘体系是必然选择。YD公司发展十分迅速,是一家知名的汽车企业,该企业具有较强的自主研发能力,尤其是在车载新能源方面具有较强的影响力。本文选取YD公司招聘体系为研究对象,旨在探究其招聘体系中存在的问题和解决办法。YD公司成立于2005年,自成立以来发展十分迅猛,随着产量的不断增加,逐渐建立起了自动化的生产线,企业团队也在不断壮大。目前,招聘工作已经成为企业管理的一个重要方面,且公司管理过程中常常会出现没有人的局面。由于招聘量比较大,也往往会存在注重数量,忽视质量的情况。长此以往,会严重影响公司的持续稳定发展。因此,针对YD公司人力资源管理中出现的诸多问题,有必要结合当前招聘工作的实际情况,为公司组建一个质量高、忠诚度高的员工队伍。公司目前初步建立了人力资源管理制度,但实际效用并不大,员工管理方法不科学,岗位分析不够深刻全面,各岗位需求差异较大。目前YD公司的人力资源管理仍属于传统的形式,对于如何改革和提升人力资源管理水平等问题缺少深层次的思考。本文以招聘工作为出发点,分析国内外招聘工作的经验和做法,同时结合YD公司实招聘工作的实际运作方法进行论证描述。在详细分析基础上,制定出与YD公司所处行业相适应的员工招聘体系优化方案。本文的主要工作有:一是分析YD公司现有招聘实施过程中存在的一些问题,并对问题产生的原因进行剖析;二是结合国内外先进的招聘理念,结合YD公司的行业背景,制定出适合该公司的招聘体系和流程;三是从关注中小企业人员招聘的角度出发,表明人才对企业的重要性,提出加强企业人力资源管理的重要意义,提出优化招聘体系来提升企业竞争优势,实现快速发展的策略。

关键词：人员招聘招聘体系体系优化人力资源管理

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BH医院护理人员招聘体系研究

BH医院护理人员招聘体系研究

作者：杨秋瑾吉林大学

学位级别：硕士

最近几年,不断出台新的公立医院改革的相关政策,医疗市场不再是的公立医院一枝独秀的医疗时代了,医院之间的竞争是越来越激烈,像民营医院、股份制医院和合资医院等多种形式的医疗机构不断涌现。对于公立医院是否能在竞争中独占鳌头,是... 详细信息

最近几年,不断出台新的公立医院改革的相关政策,医疗市场不再是的公立医院一枝独秀的医疗时代了,医院之间的竞争是越来越激烈,像民营医院、股份制医院和合资医院等多种形式的医疗机构不断涌现。对于公立医院是否能在竞争中独占鳌头,是非常严峻的考验。公立医院不仅要在先进的医疗卫生技术、医疗仪器设备以及现代化的医疗卫生环境等方面进行创新与改善,还必须同时狠狠地抓好人力资源建设。护理人员的招聘工作作为我国医疗方向人力资源管理制度中的一个重要组成部分,它是护理人员管理工作的一个基本前提与依据。护理人员的招聘制度是否健全,直接决定了一家公立医院人才的质量与水平,更加影响医院的综合实力与竞争力。所以,怎样构建健全的护理人员招聘体系,准确判别和选取优质的护理人才,是公立医院人力资源管理部门的首要任务。本文主要围绕“BH医院护理人员招聘体系研究”这一主题.首先,对BH医院的基本概况及护理人员基本情况进行了简单的介绍;就医院护理人员的专业技术信息数据特点与招聘工作现状等具体情况进行了简单梳理,并从中发现了BH医院护理人员招聘工作中存在的众多问题;其次,对初步发现的众多问题,通过对文献的大量阅读和学习,逐一地对问题进行分析;再次,总结国内外专家学者对人才招聘工作相关的理论,针对性地探讨有关岗位胜任力、招聘效果的评估方法以及PDCA管理循环等理论;最后,发现了如下几个尤为重要的问题:招聘工作缺乏前瞻性、招聘流程不灵活、招聘渠道狭窄、招聘面试方法单一、招聘效果评估欠缺等;从理论的角度科学的对人才招聘体系进行研究并分析原因;对BH医院的护理人员招聘体系做了优化设计,提出了护理人员招聘体系实施与保障措施,确保将新的方案付诸于实践。本次研究从实际工作出发,结合BH医院具体情况以及自身多年的工作经验,在借鉴其他三级甲等医院护理人员招聘工作的基础上,来对BH医院现有的护理人员招聘工作制定解决方案并优化体系,从而完善BH医院的护理人员招聘体系,为医院的蓬勃发展再创辉煌。

关键词：招聘招聘体系护理人员医院

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H集团公司招聘体系优化研究

H集团公司招聘体系优化研究

作者：田凌东北农业大学

学位级别：硕士

人力资源是现代企业的第一资源,随着商业竞争的加剧,企业招聘体系是否高效运转直接影响企业人力资源管理质效,继而影响整个组织的战略发展。众多企业投入了大量的人力、财力运转招聘体系,但其体系运转却始终无法满足企业的战略发展要求... 详细信息

人力资源是现代企业的第一资源,随着商业竞争的加剧,企业招聘体系是否高效运转直接影响企业人力资源管理质效,继而影响整个组织的战略发展。众多企业投入了大量的人力、财力运转招聘体系,但其体系运转却始终无法满足企业的战略发展要求。H集团公司作为当地的生产制造类龙头企业,员工众多,在多个城市拥有17家不同类型的子公司,原有的招聘体系已难以满足日益复杂的竞争环境,影响了集团公司整体的战略发展。本文以H集团公司为研究对象,结合战略人力资源管理、人力资源需求预测、职位分析与设计、胜任力素质模型、招募与甄选、集团公司管理控制、招聘有效性评价等管理学理论,详细分析H集团公司现有招聘体系中的问题和不足,对问题成因进行了探讨,提出了招聘体系的优化方向,为同类型企业优化改良招聘体系提供参考和借鉴。研究表明:招聘体系的优化应符合企业的发展战略,H集团公司应根据各子公司的发展战略实施不同的管理控制方式;招聘体系需要精准的招聘需求预测,H集团公司应该采取多样化的需求预测技术,为招聘体系的良好运转提供准确的数据支撑;招聘体系建设需要精准的职位说明书,H集团公司应全面分析公司各层级职位,编制科学高效的职位说明书,设计企业自身的胜任力素质模型,确保人职匹配;应探索实行多样化的招募和甄选策略,根据子公司的战略定位以及各类型职位实施差异化管理;H集团公司应建立招聘有效性评价机制,确保及时发现招聘体系中存在的问题并加以改良优化。为保障招聘体系的优化,H集团公司应实施信息化管理战略、优化激励保障措施、加强企业文化建设等支撑措施,将人力资源管理职能与企业战略深度结合,实现长远发展。

关键词：招聘体系人力资源规划胜任力素质招募与甄选管理控制点

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WS英语培训学校英语教师招聘体系优化研究

WS英语培训学校英语教师招聘体系优化研究

作者：龚瑶吉林大学

学位级别：硕士

在当今激烈的市场竞争中,企业的竞争归根结底就是人才的竞争,谁能率先招聘到适合自己企业的员工,形成人才优势,谁就能在市场中获得竞争优势。企业要想获得良好的生存发展空间,离不开优秀的管理队伍和高素质的员工队伍,这些队伍的搭建离... 详细信息

在当今激烈的市场竞争中,企业的竞争归根结底就是人才的竞争,谁能率先招聘到适合自己企业的员工,形成人才优势,谁就能在市场中获得竞争优势。企业要想获得良好的生存发展空间,离不开优秀的管理队伍和高素质的员工队伍,这些队伍的搭建离不开对相关人员的招聘。人员招聘工作的成功与否,直接关系到组织的生存和发展。招聘工作作为人力资源管理工作的一个基础性环节,是企业获取优秀人才的重要途径。因此,搭建一个适合企业发展的招聘体系对企业来说至关重要。作为中小民营企业中的一员,WS英语培训学校同样面临着中小企业发展的问题,招聘问题则是其中比较重要的一个。对于面向社会的英语培训学校,英语教师的师资水平对学校的发展起着至关重要的作用,是企业发展的内在动力。因此,如何招聘到适合企业发展的英语教师、优化英语教师招聘体系关系到企业能否合理利用现有的资源去创造更多的人力资源价值,能否做到公司的发展与人员发展相一致,能否保证人才优势在市场环境中占优势地位。基于以上,本文以WS英语培训学校英语教师为例,运用文献研究法、访谈法,首先对招聘体系的相关理论进行阐述,了解招聘及招聘体系的相关内涵,明晰人岗匹配的内涵及步骤、胜任特征模型的内涵及意义、人才测评的主要方法对招聘工作的重要指导意义;其次对企业英语教师招聘现状进行分析,了解目前招聘中存在的问题及成因;最后分别从招聘计划、招聘渠道、甄选方法、招聘评估及人才库几个方面提出相应的优化对策,并通过观念、制度、团队、资金四个方面来为招聘体系优化的良好实施提供相应的制度保障。本文通过对WS英语培训学校英语教师岗位的研究,对现有英语教师的招聘体系进行完善和优化,解决了目前招聘过程中存在的问题,更好地为企业招聘合适的人才,保证企业内部的人才稳定,在市场中形成人才优势,获得竞争优势,具有一定的现实意义。

关键词：培训学校招聘体系教师招聘

基于胜任力模型的A公司设备工程师招聘体系优化研究

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基于胜任力模型的A公司设备工程师招聘体系优化研究

作者：肖丹凤厦门大学

学位级别：硕士

人才招聘是企业不断积累人力资本,增强核心竞争力的起点。招聘工作的有效程度对促进企业经营发展及企业战略的实现有重要意义。伴随着中国制造业的快速发展,越来越多的制造型企业面临人才招聘瓶颈的问题。传统的招聘体系着重考察候选人... 详细信息

人才招聘是企业不断积累人力资本,增强核心竞争力的起点。招聘工作的有效程度对促进企业经营发展及企业战略的实现有重要意义。伴随着中国制造业的快速发展,越来越多的制造型企业面临人才招聘瓶颈的问题。传统的招聘体系着重考察候选人的表象因素如知识、经验、技能等,而忽略挖掘其潜在动机及未来发展潜力。基于胜任力模型的招聘体系能提高企业人才选拔的有效性,有效地利用胜任力模型,通过招募与甄选确定出那些达到录用要求的候选人之后,这些合格候选人在工作中所创造的价值会远远超过设计和实施基于胜任特征的招聘与甄选体系所耗费的成本。基于胜任力模型的招聘体系的建立,有助于企业实现员工内在素质与岗位的高度匹配,从而使人力资源管理更加精细化、客观化并具有一定的科学性。A公司是一家大型液晶面板设计、制造及研发的台资企业,伴随公司发展及智能制造转型的战略,人才是关键,而其中设备工程师的价值地位突显,本文围绕基于胜任力模型的A公司设备工程师招聘体系优化展开研究。本文从招聘、胜任力、胜任力模型、基于胜任力模型的招聘体系等相关理论基础出发,并结合工作实际,分析A公司设备工程师现有招聘体系的现状、问题,从而提出进行A公司基于胜任力模型的招聘体系优化的必要性;成立专案小组,综合运用行为事件访谈、问卷调查、相关性分析等方法和技术,归纳提炼出A公司设备工程师的关键岗位胜任力,并结合公司核心胜任力,从而构建设备工程师胜任力模型;在此基础上,提出基于胜任力模型的设备工程师招聘体系优化方案,将胜任力模型贯穿于招聘准备、招聘、甄选录用及效果评估;最后,从满意度、稳定度及工作表现三个方面评估招聘体系的有效性,对招聘体系进行动态调整。基于胜任力模型的招聘体系研究,提高了A公司设备工程师的招聘有效性,并为实现公司的发展战略打下坚实基础。同时,本文也可以为光电制造行业的设备工程师招聘提供借鉴。

关键词：胜任力模型招聘体系甄选