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开展护理夜查岗优化薄弱环节质量体会

中国误诊学杂志 2010年第2期10卷 320-321页

作者：段小芳江苏省南京市溧水县人民医院 211200

我院护理部于2008-04制定了护理夜查岗制度,以保证患者全天候的安全服务.此制度运行1 a多,效果显著,有效地防范了夜间护理纠纷的发生,强有力地保障了患者的生命安全,提高了护理质量,提高了患者满意度,报道如下.

关键词：护理工作/组织和管理护理质量审核

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电子化术前准备核查表的设计与应用

中国实用护理杂志 2016年第1期32卷 -页

作者：王卫星黄金徐灿谭晓菊蒋河清中南大学湘雅二医院脊柱外科长沙410011 中南大学湘雅二医院护理部长沙410011 中南大学湘雅二医院神经外科长沙410011

目的设计和制订电子化术前准备核查表,应用于手术患者的术前准备工作中,减少术前准备及术前交接的缺项漏项的发生率,提高医患满意度,防止手术延误或各种医疗纠纷事故.方法将2013年3月至2014年2月手术患者145例作为试验组,将2012年3月... 详细信息

目的设计和制订电子化术前准备核查表,应用于手术患者的术前准备工作中,减少术前准备及术前交接的缺项漏项的发生率,提高医患满意度,防止手术延误或各种医疗纠纷事故.方法将2013年3月至2014年2月手术患者145例作为试验组,将2012年3月至2013年2月手术患者158例作为对照组,试验组采用电子化术前准备核查表进行术前准备及交接工作,对照组采用常规方式,比较2组患者在术前准备及术前交接缺项漏项的发生率及手术医生和手术患者对护理工作的满意度.结果试验组运用电子化术前准备核查表后,在术前准备及术前交接项目中缺项漏项发生率分别为1.37％(2/145)、4.83％(7/145),对照组分别为6.33％(10/158)、11.39％(18/158),2组比较差异有统计学意义(x2=4.870、4.305,P＜0.05).试验组手术医生及手术患者对护理工作的满意度分别为100.00％(50/50)、97.93％(142/145),对照组分别为90.00％(45/50)、90.51％(143/158),2组比较差异有统计学意义,(x2=5.263、7.459,P＜0.05).结论实施电子化术前准备核查表,是保证术前准备工作完善的重要手段,降低了术前准备工作缺项漏项发生率,有效保证了患者手术如期进行及手术安全,减少护理缺陷,提高护理工作效率和质量,值得临床推广应用.

关键词：护理质量审核电子化术前准备术前核查

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实施分组护理层级管理对护理质量的影响

临床合理用药杂志 2013年第36期6卷 170-171页

作者：何建美四川省成都市大邑县人民医院护理部 611330

目的分析实施分组护理和层级管理后对护理质量产生的影响。方法选取2012年我院124名护理人员(6个病区),实施分组护理和层级管理,并对实施前后的护理质量以及患者对护理质量的满意率进行分析。结果在护理质量相关指标基础性护理、治疗性... 详细信息

目的分析实施分组护理和层级管理后对护理质量产生的影响。方法选取2012年我院124名护理人员(6个病区),实施分组护理和层级管理,并对实施前后的护理质量以及患者对护理质量的满意率进行分析。结果在护理质量相关指标基础性护理、治疗性护理、应急性护理、健康教育、心理护理上,实施后均较实施前分值高,差异有统计学意义(P护理实施前,患者总满意率为83.0%;实施后患者总满意率为95.0%;实施前后比较差异有统计学意义(P护理和层级管理可明显提高整体护理质量,值得推广应用。

关键词：护理管理研究护理小组层级管理护理质量审核

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层级责任制护理模式在儿科管理中的运用体会

现代医药卫生 2014年第16期30卷 2511-2513页

作者：敖惠懿重庆南桐矿业公司总医院重庆400800

目的探讨层级责任制护理模式对该科护理质量及患者满意度的影响。方法选择该科所有护士,根据护士的岗位胜任力、职称、工作年限及学历等多方面因素进行综合评估后,将护士分为五级四层管理,五级即N0、N1、N2、N3、N4,四层即A层护士、B层... 详细信息

目的探讨层级责任制护理模式对该科护理质量及患者满意度的影响。方法选择该科所有护士,根据护士的岗位胜任力、职称、工作年限及学历等多方面因素进行综合评估后,将护士分为五级四层管理,五级即N0、N1、N2、N3、N4,四层即A层护士、B层护士、C层护士、D层护士。比较2012年7～12月与2013年1～6月实行层级责任制护理模式前后6个月对护理质量的影响。结果实行层级责任制护理模式后护理质量及患者对护理服务满意度显著提高,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论实行层级责任制护理模式护士可实现科学的人力资源管理,充分调动各层级护理人员的工作积极性,提高护士的整体素质,提高护理质量及患者对护理服务满意度。

关键词：病人满意度护理质量审核护理工作组织和管理层级责任制

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持续质量改进在ICU护理质量管理中的应用

右江民族医学院学报 2009年第1期31卷 134-135页

作者：李霞广西灵山县人民医院护理部广西灵山535400

目的通过护理质量管理,持续改进,有效地提高护理质量。方法健全组织,明确责任,健全相关制度和重症监护病房(ICU)护理质量标准,定期或不定期对ICU护理工作进行检查、整改、评价。结果护理人员的综合素质得到了提高,急救仪器完好率达到10... 详细信息

目的通过护理质量管理,持续改进,有效地提高护理质量。方法健全组织,明确责任,健全相关制度和重症监护病房(ICU)护理质量标准,定期或不定期对ICU护理工作进行检查、整改、评价。结果护理人员的综合素质得到了提高,急救仪器完好率达到100%,无菌物品合格率为100%,护理文书书写合格率由89.29%提升到96.77%,健康教育覆盖率由90.67%提升到95.80%,患者服务满意度由90.28%提升到97.18%,无护理事故和投诉。结论在ICU护理质量管理中大力推行持续质量改进,能使护理质量达到更高标准。

关键词：质量控制重症监护病房护理质量审核组织和管理

上海市三级综合医院护理质量评价关键指标体系的研究

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中华现代护理杂志 2015年第2期21卷 125-128页

作者：陈赟施雁郭欣同济大学附属第十人民医院护理部上海200072

目的：找出护理质量评价的关键指标，构建统一的上海市三级综合医院护理质量评价关键指标体系。方法通过查阅文献资料、进行专家访谈，以Donabedian的“三维质量结构”为理论框架，识别影响护理质量的因素，采用德尔菲法咨询护理专家14... 详细信息

目的：找出护理质量评价的关键指标，构建统一的上海市三级综合医院护理质量评价关键指标体系。方法通过查阅文献资料、进行专家访谈，以Donabedian的“三维质量结构”为理论框架，识别影响护理质量的因素，采用德尔菲法咨询护理专家14名，对评价指标进行论证，初步确立上海市三级综合医院护理质量评价关键指标体系。结果经过2轮专家咨询确立了3项一级指标、12项二级指标、48项三级指标及相应的权重值。结论通过初步构建上海市三级综合医院护理指标评价关键指标的体系，为医院护理质量的准确定向提供科学依据。

关键词：护理质量审核医院,综合关键指标指标体系

戴明循环护理质量控制检查记录本的设计与应用

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中华现代护理杂志 2014年第27期20卷 3516-3518页

作者：马鸿雁张冬艳刘丽徐长妍吉林大学第一医院肾病内科透析中心长春130021 吉林大学第一医院眼科长春130021 吉林大学第一医院消毒供应中心长春130021 吉林大学第一医院病案室长春130021

目的：探讨戴明循环护理质量控制检查记录本的应用效果。方法根据护理质量控制标准及戴明循环质量管理法设计出标准化、流程化的护理质量控制检查记录本，并在科室护理质量检查中应用。结果戴明循环护理质量控制检查记录本的应用有效规... 详细信息

目的：探讨戴明循环护理质量控制检查记录本的应用效果。方法根据护理质量控制标准及戴明循环质量管理法设计出标准化、流程化的护理质量控制检查记录本，并在科室护理质量检查中应用。结果戴明循环护理质量控制检查记录本的应用有效规范了护理质量检查的行为，防止检查时遗漏检查项目，有效地对护理质量不合格的项目继续监管并持续改进。结论戴明循环护理质量控制检查记录本是一种新的可以推动科室护理质量持续改进与提高的管理工具，对规范护理管理、提高护理服务质量及患者满意度具有非常重要的作用。

关键词：护理质量审核戴明循环检查记录本

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精细化管理对提高神经内科护理效果的影响

现代医药卫生 2016年第23期32卷 3706-3708页

作者：谢青何文娟罗婷南充东方医院内三科四川南充637000

目的探讨精细化管理对提高神经内科护理效果及患者满意度的影响。方法选择2014年1月至2015年12月该科收治的神经疾病内科患者78例作为研究对象,按照随机数字表法将其分为观察组和对照组,各39例。对照组患者采用常规护理干预,观察组采用... 详细信息

目的探讨精细化管理对提高神经内科护理效果及患者满意度的影响。方法选择2014年1月至2015年12月该科收治的神经疾病内科患者78例作为研究对象,按照随机数字表法将其分为观察组和对照组,各39例。对照组患者采用常规护理干预,观察组采用精细化管理,对两组的护理质量及护理满意度进行评价。结果观察组患者护理质量各项指标评分及总分均明显高于对照组,且观察组护理满意度(97.4%)明显高于对照组(79.5%),差异均有统计学意义(P护理工作中,能够显著提高护理质量,改善护患关系,值得向临床推广。

关键词：医院管理病人满意度护理质量审核医院科室

品管圈活动在预防护理人员发生意外针刺伤中的应用

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临床合理用药杂志 2014年第24期7卷 147-148页

作者：李晶李雪吕召莉张春艳吉林省肿瘤医院中西医结合科吉林省长春市130012

目的探讨研究品管圈(QCC)活动在预防护理人员发生意外针刺伤中的应用。方法使用自制的"护理人员针刺伤环节的统计调查表",回顾性调查我科护理人员于2012年9月—2013年4月发生针刺伤的具体环节,统计发生率;通过组圈、制定活动主题和活动... 详细信息

目的探讨研究品管圈(QCC)活动在预防护理人员发生意外针刺伤中的应用。方法使用自制的"护理人员针刺伤环节的统计调查表",回顾性调查我科护理人员于2012年9月—2013年4月发生针刺伤的具体环节,统计发生率;通过组圈、制定活动主题和活动计划、确定目标、收集并整理数据、分析原因、确定对策、效果分析以及标准化等一系列QCC的活动,然后与2013年11月—2014年3月开展QCC活动后的针刺伤情况报告进行对比分析。结果 QCC活动使我科护士的针刺伤发生率从60.0%(192/320)降低至26.4%(53/200)。对开展QCC活动前后的差异进行比较,其结果具有显著的统计学意义(P护理质量,降低护理风险,同时提高护士的防护意识以及防护能力。

关键词：品管圈护士护理针刺伤护理质量审核