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网络公共事件中微博谣言的情感动员研究

网络公共事件中微博谣言的情感动员研究

作者：刘阳重庆大学

学位级别：硕士

我国目前处于转型期,社会矛盾尖锐,国内外环境处在不断变化之中,面临着各方面的压力,且近年来灾难事故频发,对人民群众的生命财产安全造成巨大威胁,还导致社会恐慌和经济、政治秩序不稳定。谣言总是伴随危机事件而产生,而且谣言的传播... 详细信息

我国目前处于转型期,社会矛盾尖锐,国内外环境处在不断变化之中,面临着各方面的压力,且近年来灾难事故频发,对人民群众的生命财产安全造成巨大威胁,还导致社会恐慌和经济、政治秩序不稳定。谣言总是伴随危机事件而产生,而且谣言的传播对事件发展起推波助澜的作用,加深危机的影响和危害程度,不利于公众的心理和生理健康。大众传媒的发展拓宽了谣言的传播渠道,使其传播速度加快,传播范围更广,尤其是新浪微博作为最受欢迎的社交平台,许多网络公共事件在此产生,传播和发酵,涉及网络公共事件的谣言同样在微博平台大肆传播,成为新危机事件的导火索。谣言在微博平台传播的背后离不开公众的情感,个体或群体利用微博平台发布关于某件事的不实信息,使用动员策略传达包含个人情感倾向的价值和观点,目的是激发围观群众的悲伤、愤怒、同情等情感,进而产生集体认同感,影响个人的行为和事件的进展,这个过程就是情感动员的过程。情感动员伴随了网络公共事件中谣言产生、传播到消亡的全过程,有着深远的影响,因此研究微博谣言的情感动员有一定必要性。研究通过内容分析的方法,对57个网络公共事件中的205条微博谣言的文本进行量化分析,分析网络公共事件中的谣言是如何进行情感动员的。首先,本文对收集到的谣言样本的基本特征包括事件类型、谣言传播动机、谣言传播者、辟谣主体和辟谣反应时间等进行了分析,还对网络公共事件和谣言的关系进行了阐释。接着,本文对谣言样本文本的情感动员策略使用情况和谣言事件的行为结果进行了编码和统计,得到谣言使用情感动员策略的频率,分析了每种策略在谣言样本中具体的使用情况,还分析了情感动员策略与事件类型、谣言传播动机、行为结果之间的相关关系,来研究情感动员在谣言中的影响。之后又在样本中选出七条主要使用了一种动员策略的谣言对其评论中包含的情感进行编码和统计分析。最后在此前研究的基础上得出结论并对治理微博谣言提出一些建议。研究发现,情感动员策略的使用与微博谣言的行为结果有显著的相关关系,即使用动员策略会影响谣言事件的结果。影响包括积极方面,使用情感动员策略会促进政府和相关部门调查和公开事件信息,也会推动对造谣者的处罚,负面影响则会导致网络暴力、人肉搜索的行为。其次谣言中使用不同的策略会使评论中包含的情感也不同,其中出现较多的情感是愤怒、悲伤、怀疑和讽刺,无情绪的评论也占据一定比例,说明公众面对使用了动员策略的谣言并非完全被动地接受情绪感染,也有一些人仍然保持了理性的思考和判断能力。

关键词：情感动员微博谣言网络公共事件

大学生群体对微博谣言的认知和行为状况的调查 ——以合肥本地高校为例

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大学生群体对微博谣言的认知和行为状况的调查 ——以合肥本地高...

作者：何凡安徽大学

学位级别：硕士

几千年来,谣言作为一种困扰社会的传播现象,因具有可以造成社会恐慌的危害性而备受关注。在大众传播媒介出现之前,谣言主要通过人际方式传播;在大众传播媒介,特别是互联网普及之后,谣言开始借助新媒体的力量,提升了传播和扩散的速度,扩... 详细信息

几千年来,谣言作为一种困扰社会的传播现象,因具有可以造成社会恐慌的危害性而备受关注。在大众传播媒介出现之前,谣言主要通过人际方式传播;在大众传播媒介,特别是互联网普及之后,谣言开始借助新媒体的力量,提升了传播和扩散的速度,扩大了影响力和影响范围。微博谣言,是指以网络互联设备为终端媒介、以微博为传播平台、通过网络途径散布的后被证实为虚假信息的微博信息。微博谣言没有特定的受众,每一个用户的随手转发都可能使谣言在其朋友圈内扩散,也正是因为微博这一特性,谣言在微博平台上极易产生瞬间爆发的病毒式传播速度。《中国新媒体发展报告(2013)》中指出,截至2013年1月,我国学生微博用户己达9387万人次,学生成为了我国微博用户的最大群体。由于学生群体的社会认知尚未完全形成,因此他们很容易在接收微博谣言的同时也成为微博谣言的传播者。在学生微博用户中,大学生是一个值得关注的群体。他们和社会有着更大地接触,他们的行为和思想更加趋于社会化,有着自我意识逐步增强但发展不成熟和情感情绪日益丰富但波动较大的特点。再加上大学生正处于价值观人生观世界观的重要形成期,微博谣言不仅可以通过影响大学生的情感意识从而影响他们的行为,在一定程度上,微博谣言甚至可以影响大学生对整个社会的认知。本文选题以大学生群体为研究对象,以合肥地区高校为例,采取问卷调查和访谈相结合的研究方式,分析探讨大学生群体面对微博谣言的认知和行为状况。其中,认知状况包括大学生群体对微博谣言的信任程度、对微博谣言的起源和传播原因的理解;行为状况包括大学生群体在微博谣言传播过程中的参与情况、面对微博谣言所采取的行为以及接收微博谣言后可能发生的行为。微博谣言具有总是以重大社会公共事件为背景,大范围病毒式传播,潜伏时间短、瞬间爆发,拥有自净机制、持续时间较短的特点。面对微博谣言,大学生群体在充当了谣言信息接受者的同时,是否也充当了谣言信息传播和扩散的积极参与者?大学生群体对微博谣言的信任程度和辨识能力,以及他们接触微博谣言之后的认知和行为状况如何?是本文试图回答的主要问题。本文分为引言,正文和结语三部分。引言部分分别对国内外关于谣言、微博谣言的研究成果进行了梳理和综述,并清楚阐明了本文的研究目的和研究价值。正文部分,第一章主要探讨微博谣言及其特点,通过对传统谣言的特点分析,结合微博谣言的典型案例,为本文研究的微博谣言进行定义,并结合案例分析其不同于传统谣言的新特点,为下文的分析论证提供理论支撑。第二章是对论文主要研究方法的介绍,通过样本选择、问卷设计思路和问卷的发放和回收情况,对整个问卷设计和调查的过程进行总结。第三章是针对问卷调查的数据统计,从大学生的微博接触和使用状况、大学生群体对微博信息的信任程度、大学生群体对官方微博的关注程度、大学生群体对微博谣言产生和扩散的原因认知以及大学生群体与微博谣言的相互作用五个方面综合考察大学生对微博谣言的认知和行为状况。第四章从大学生群体、微博谣言本身和社会环境三个方面综合分析结论成因。第五章站在大学生层面、政府层而、大众媒介层面以及高校层面,试图探讨提高大学生群体在微博谣言方面的媒介素养的方法。结语部分对文章总体进行归纳总结,并指出文章的不足之处。经过调查分析,本文发现,大学生群体对微博信息的可信度较高,相比官方微博,大学生群体更热衷通过非官方微博渠道获取信息。同时,大学生群体对微博谣言产生和扩散的原因认识还有待进一步加强,大学生不仅是微博谣言的信息接受者、在一定程度上也是微博谣言的传播者,他们不仅受到微博谣言的影响,在微博谣言的传播过程中也起到了一定的作用。

关键词：微博谣言大学生群体认知行为

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我国政府应对微博谣言的策略研究

我国政府应对微博谣言的策略研究

作者：刘涛东北大学

学位级别：硕士

微博谣言,作为一种新型的谣言形式,与传统谣言相比,在本质上是一致的,但其在传播特征以及社会影响上又有很多不同之处。作为谣言,微博谣言也存在真实与虚假并存的情况。真实的微博谣言,可以看作是公众诉求的某种表达,对于推动政府和社... 详细信息

微博谣言,作为一种新型的谣言形式,与传统谣言相比,在本质上是一致的,但其在传播特征以及社会影响上又有很多不同之处。作为谣言,微博谣言也存在真实与虚假并存的情况。真实的微博谣言,可以看作是公众诉求的某种表达,对于推动政府和社会改革有着积极的作用;虚假的微博谣言,则可能造成公众思想的混乱以及社会的不稳定。鉴于此,应对微博谣言理应成为政府管理的一项重要工作。在以往学者关于谣言研究的基础上,文章重点分析了政府应对微博谣言过程中存在的诸多问题,如政府处理微博谣言方式不当、媒体及公众参与政府微博谣言治理不便、政府应对微博谣言面临诸多法律困境、政府对微博谣言监测难度大等。进而分析了导致这些问题产生的原因,如政府对微博谣言认识不足、应对微博谣言意识淡薄、管理方式落后、相关法律供给滞后、缺乏针对微博谣言监控系统等。在此基础上,提出了政府提高自身应对微博谣言的意识、完善相关法律体系、建立健全应对微博谣言的技术系统、建立应对微博谣言的联动管理机制、提升社会对微博谣言的预防能力等合理性建议,以期为政府合理有效的应对微博谣言提供参考。

关键词：微博治理微博谣言监测系统

当谣言邂逅微博,是自净还是泛滥——自媒体环境下微博谣言的传播学分析及辟谣方略

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新闻界 2012年第15期 50-53页

作者：陈少波铁道警官高等专科学校实验和网络信息中心

自媒体环境下谣言借助微博传播,用谣言倒逼真相的说法甚嚣尘上,微博对谣言是自净还是泛滥,莫衷一是。本文从传播学专业视角分析微博谣言的传播机制,理性看待微博的工具性作用,即能传谣也能辟谣。同时对谣言产生后微博如何进行消解谣言... 详细信息

自媒体环境下谣言借助微博传播,用谣言倒逼真相的说法甚嚣尘上,微博对谣言是自净还是泛滥,莫衷一是。本文从传播学专业视角分析微博谣言的传播机制,理性看待微博的工具性作用,即能传谣也能辟谣。同时对谣言产生后微博如何进行消解谣言、舆论引导、净化传播环境提出意见和建议。

关键词：微博谣言传播动力辟谣舆论引导媒介素养

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微时代的反权力 ——微博谣言传播研究

微时代的反权力 ——微博谣言传播研究

作者：刘成文西南大学

学位级别：硕士

谣言的历史非常古老,它伴随着人类的诞生和人类社会的形成、发展乃至进步,借助于人类所创造出来的新的媒体形态,在传播范围、速度和影响上也得到了极大地扩展。从口口相传到印刷媒体;从广播电视到如今的微博,媒介技术的进步推动了人类... 详细信息

谣言的历史非常古老,它伴随着人类的诞生和人类社会的形成、发展乃至进步,借助于人类所创造出来的新的媒体形态,在传播范围、速度和影响上也得到了极大地扩展。从口口相传到印刷媒体;从广播电视到如今的微博,媒介技术的进步推动了人类文明进步的同时,也在推动着谣言的发展。社会进入微时代以后,微博空间也成为了各方最为重要的言论表达的场所。社会分层结构的持续存在,群体之间社会利益的激化,社会话语权的斗争就是群体之间利益斗争的一种反映。斗争的主体是处于社会关系之间的人,而随着媒介的同步发展,这种斗争势必也会在媒介中得到延伸。在任何一个社会中,都会基于社会话语权资源掌握的不同而分裂为强势群体和弱势群体,前者对话语权的控制和垄断势必会限制以及逐步压缩非后者的表达空间和表达权力,这就必然会引发后者的反抗。微博谣言作为一种社会话语的存在,恰好就是其反抗的主要形式。在传统的社会认识中,微博谣言作为社会话语权的抗争在微博空间的反映这一本质特性长期被忽视,仅仅给其定性为是社会谣言的一种形式,是引发社会问题产生的一种负面存在,因而在处理的态度上对其动辄加以封杀。本体论的认识确实导致了认识论上的肤浅和价值论上的武断。因此,在如何处理和对待微博谣言的问题上,首要的出发点还是基于对微博谣言的重新认识。

关键词：谣言微博反权力微博谣言

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突发公共事件中微博谣言传播研究

突发公共事件中微博谣言传播研究

作者：洪磊武汉理工大学

学位级别：硕士

数字技术和网络技术的不断成熟和广泛运用,使互联网作为一种新媒介迅猛发展,它在带来新的传播手段的同时,也催生了诸多新问题需要及时加以研究解决。随着信息传递技术的高速发展,微博一时间成为了互联网上炙手可热的“新名词”,它的出... 详细信息

数字技术和网络技术的不断成熟和广泛运用,使互联网作为一种新媒介迅猛发展,它在带来新的传播手段的同时,也催生了诸多新问题需要及时加以研究解决。随着信息传递技术的高速发展,微博一时间成为了互联网上炙手可热的“新名词”,它的出现使得整个社会进入了高度媒介化的透明时代。近年来,全球各类突发公共事件频发,不仅给人类的人身安全、财产安全造成危害,还严重影响了社会稳定。无数案例表明,许多突发公共事件都与微博有着密不可分的关系,在这些事件中微博迅速成为了事件的第一报道者和传播者。中国目前正处于社会转型期,各种风险和危机伴随而来,微博的出现不仅为民众获取信息提供了新渠道,同时也为谣言提供了新的丰富土壤。随着微博的迅猛发展,微博谣言的出现引起了学者越来越多的关注。如何应对突发公共事件中微博谣言的传播,这是本文需要探讨和解决的问题,也是笔者关注的重点。本文从微博和突发公共事件两者概念的界定入手,在对微博的特点和突发公共事件的分类及特征分别进行研究后,针对微博在突发公共事件中扮演的角色进行了深入分析。随后论文针对突发公共事件中微博谣言产生的原因进行了深入阐述,同时通过传播学理论中经典的“5W”传播模式分别对微博谣言在传播过程中的传播者、受众、传播内容、传播媒介与传播效果等节点进行分析。针对微博谣言的传播流程,笔者从微博谣言的潜伏期、爆发期、变种期、消亡期四个阶段加以研究。在理论分析的同时,以日本3·11大地震震后谣言的传播为案例,研究了突发公共事件中微博谣言的社会危害,对微博谣言的控制提供了启示。未来微博的力量不容小觑,因此如何应对微博谣言对突发公共事件的顺利解决具有十分重要的意义。论文最后落脚点依然落在微博谣言的应对策略上,笔者认为只有通过微博网站、舆情监测部门、立法机关和普通网民四方面的共同努力并采取实际可操作的措施,才能最大程度上杜绝微博谣言的滋生。

关键词：突发公共事件微博谣言谣言传播

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基于评论极性与集成学习的微博谣言检测研究

基于评论极性与集成学习的微博谣言检测研究

作者：雍振煌武汉理工大学

学位级别：硕士

微博作为最受欢迎的社交网络应用之一,在带给人们信息便利的同时,其中也充斥着网络谣言。网络谣言借助微博信息繁多、传播自由快速等特点,在平台上肆意传播,对个人和社会造成了严重危害。谣言的自动检测研究作为社交网络谣言研究、监控... 详细信息

微博作为最受欢迎的社交网络应用之一,在带给人们信息便利的同时,其中也充斥着网络谣言。网络谣言借助微博信息繁多、传播自由快速等特点,在平台上肆意传播,对个人和社会造成了严重危害。谣言的自动检测研究作为社交网络谣言研究、监控和治理的前提,逐渐受到社会和有关研究者的广泛关注。本文以微博谣言为研究对象,分析微博相关文本信息与用户信息,提取出深层、隐性的差异信息作为新的分类特征;同时,借助集成学习的思想,优化Stacking集成算法以构建集成分类模型,完成谣言的自动检测。本文的主要工作如下:（1）基于谣言微博文本信息与用户信息的深层特征提取。通过分析已有研究提取的谣言特征,发现其中大多数特征较为简单、浅显,缺乏对相关文本信息与用户信息的深入分析。本文分析谣言微博与非谣言微博在评论信息、发文用户信息以及传播用户信息上的差异性,总结并提取出负面情绪评论比例、用户信誉值、辟谣用户参与等深层隐性特征,并给出了特征定量方法。（2）针对微博评论极性特征的量化问题,提出了一种结合语义规则的机器学习情感分类方法。首先,收集并整理五个方面的词典资源,构建了一个较全面的极性情感词典;然后,将整个文本进行层级划分,并通过对微博文本表达形式以及句式结构的分析总结,定义了相应的语义规则与计算方法,更精确地计算文本的情感极性;最后,将语义规则和机器学习的方法相结合,利用语义规则计算方法提取文本的语义情感信息,将其拓展为语义情感特征,与基础情感特征结合作为机器学习分类方法的特征集,在一定程度上解决了机器学习分类方法忽略上下文语义联系和情感词典方法难以囊括新词的问题。（3）设计了一种面向谣言检测的CE-Stacking集成分类模型构建方法。通过分析已有研究使用的分类模型,发现大多是使用分类算法构建单一分类器,泛化性能较差,缺乏对强分类模型的研究;本文结合集成学习的思想,利用评论极性特征优化Stacking集成方法,构建强分类模型,提高谣言检测的准确率。通过抽取新浪微博数据进行实验验证,其结果表明,本文提出的情感分类方法和谣言检测模型相比此前研究的方法与模型,在分类效果上都有一定提升。

关键词：谣言检测微博谣言机器学习集成学习情感分类

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微博谣言:概念、功能与治理

电子政务 2013年第1期 2-7页

作者：陈强曾润喜华中科技大学公共管理学院武汉430074

互联网已成为民众意见表达的重要场域,微博谣言作为互联网社会的重要现象更是理论研究的热点话题。微博谣言从广义上看是微博空间内出现并传播的未经证实的信息,狭义上则是微博空间内出现、传播并产生破坏性影响的虚假信息。在功能层面... 详细信息

互联网已成为民众意见表达的重要场域,微博谣言作为互联网社会的重要现象更是理论研究的热点话题。微博谣言从广义上看是微博空间内出现并传播的未经证实的信息,狭义上则是微博空间内出现、传播并产生破坏性影响的虚假信息。在功能层面,微博谣言是社会的粘合剂、政府行为的放大器、弱势群体的抗争工具和群体性突发事件的助推剂。政府治理微博谣言的策略主要有创新微博谣言治理的理念、明确微博谣言治理的边界以及构建微博谣言治理的联动机制。

关键词：微博谣言网络舆情网络治理信息社会虚拟社会

场域理论视域下微博谣言传播研究 ——以“双黄连事件”为例

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场域理论视域下微博谣言传播研究 ——...

作者：王玥江西财经大学

学位级别：硕士

微博作为一种社交媒体不仅影响着媒体传播信息的方式,为信息的传播带来的广泛的的平台空间,也改变着人们获取信息的方式,使得微博用户能够更加即时、迅速地接收信息。但微博在向我们传递海量信息的同时,一系列负面问题也随之而来,其中... 详细信息

微博作为一种社交媒体不仅影响着媒体传播信息的方式,为信息的传播带来的广泛的的平台空间,也改变着人们获取信息的方式,使得微博用户能够更加即时、迅速地接收信息。但微博在向我们传递海量信息的同时,一系列负面问题也随之而来,其中较为典型的负面问题便是微博谣言的滋生与传播,微博也成为了谣言滋生的温床与传播的平台,不仅破坏了微博环境的健康发展,也会对社会造成巨大的负面影响,严重破坏社会秩序,干扰民众正常的生活。因此,对微博谣言传播的研究非常有必要,如何真正抑制谣言的滋生,是我们亟需面对的问题,也是研究微博谣言传播的意义所在。本文通过使用个案研究法、文本分析法与问卷调查法相结合的方法,基于较为成熟的布尔迪厄“场域理论”展开系统研究,同时还会运用到“把关人”理论、群体极化等新闻传播学的学术理论应用到微博场域内谣言传播的研究中,在理论的基础上对此现象进行深层次的研究。同时选取疫情防控期间在微博发生的典型案例“双黄连事件”进行分析研究,该谣言主体、谣言扩散程度与影响程度具有典型性,因此具有研究意义。本文通篇以“双黄连事件”为例,首先对微博谣言的四个传播周期进行研究,分析得出了微博场内谣言传播阶段中的不同特点,即在谣言的开始萌芽阶段是谣言没有形成大规模、大范围的影响和危害的时期;谣言的病毒式扩散阶段的传播模式如病毒般恐怖及迅速;谣言的传播变异阶段会产生较为恶劣的裂变式传播影响;谣言的瓦解消亡阶段后也可能产生后续的负面影响。随后,文章通过问卷调查的形式实证分析了微博谣言传播的影响因素,利用问卷调查所得出的一手可靠的数据,从“场域理论”的“场域”“资本”“惯习”这三大概念体系来分微博谣言传播的成因,即微博谣言传播的成因有微博传播场域层面的问题、媒体资本力量的博弈和新闻场的惯习力量。之后分析了微博场内谣言的传播会对国家安定团结、社会信任体系产生较大的危害和破坏,更是会对政府、媒体以及个人生活带来严重的负面影响,最后针对微博谣言传播会带来的问题,相应地从国家、社会、政府、媒体以及公民个人这几个方面采取策略,对抑制谣言的滋生和扩散提供了重要的实践参考意义,具有较强的应有价值。

关键词：微博谣言场域理论 “双黄连事件”