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市级医院应重视人力资源的开发

中国卫生经济 2002年第11期21卷 36-37页

作者：周光义李国虎湖北省荆门市第二人民医院 448000

加入WTO后,医院人力资源开发应走自主择人之路.不求所有、但求所用,扩大市场影响;劳有所值,留住人才;建立梯队,蓄足后劲;奖励创新,鼓励学习;强化社区服务,拓展服务市场;完善保障体系,促进医院发展.

关键词：市级医院人力资源人事管理社区服务

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探索适合市级医院特点的卒中单元模式

中国临床康复 2005年第25期9卷 209-209,242页

作者：郭蓉黄葵沈阳市红十字会医院辽宁省沈阳市110013

背景:中国东北地区是脑梗死高发地区,病死率、致残率均很高.分析原因,认为与不规范化的治疗有关.有报道卒中单元是脑血管病最有效的干预模式.

关键词：市级医院卒中单元模式脑梗死脑血管病心理障碍康复指导

基于技术接受模型的上海市级医院门诊数字化转型影响因素分析

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中国医院管理 2024年第8期44卷 46-49页

作者：焦岳龙金逸耿益民王瑱陈震张煜婷同济大学附属第十人民医院上海200072

目的从患者视角了解关于上海市级医院门诊“便捷就医服务”数字化转型相应场景的使用感受,为推进数字化转型提供相关建议。方法对上海市级医院门诊患者进行问卷调查,了解患者对数字化转型场景的使用情况和数字化转型的认知,并通过技术... 详细信息

目的从患者视角了解关于上海市级医院门诊“便捷就医服务”数字化转型相应场景的使用感受,为推进数字化转型提供相关建议。方法对上海市级医院门诊患者进行问卷调查,了解患者对数字化转型场景的使用情况和数字化转型的认知,并通过技术接受模型从技术、环境、社会因素进行假设验证。结果实际回收有效问卷4285份,患者门诊数字化转型场景使用前3位分别为“精准预约”场景(占71.18%)、“医疗付费‘一件事’”场景(占67.47%)和“电子票据”场景(占48.87%)。患者对界面友善、系统稳定、亲朋好友和社交媒体推荐的积极体验正向影响其对技术易用性和有用性的认知,对技术易用性和有用性的正向感受同样促使患者更积极地接受和推广数字化转型(P<0.001)。结论患者对门诊数字化转型的使用场景更贴近于核心就医流程,相关数字化场景的建设需要医疗机构和社会的共同推进,针对老年患者需要进行适老化流程改造以体现人文关怀。

关键词：技术接受模型市级医院数字化转型

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推进市级医院物资管理信息化建设的思考

卫生经济研究 2015年第9期32卷 57-58页

作者：李晶慧上海申康医院发展中心上海200041

精细化管理是运用程序化、标准化和数据化的手段，使医院的各个管理单元精确、高效、协同和持续运行。市级医院作为公共服务场所，在日常运行中会产生大量的物资供给、消耗、调配等问题。传统的管理方式和手段已无法满足精细化管理的要... 详细信息

精细化管理是运用程序化、标准化和数据化的手段，使医院的各个管理单元精确、高效、协同和持续运行。市级医院作为公共服务场所，在日常运行中会产生大量的物资供给、消耗、调配等问题。传统的管理方式和手段已无法满足精细化管理的要求。借助计算机信息技术实现医院物资管理的信息化建设，成为当前市级医院实现精细化管理的重要课题。

关键词：医院物资管理信息化建设市级医院精细化管理计算机信息技术服务场所程序化标准化

上海市级医院临床信息共享项目建设的实践与体会

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中华医院管理杂志 2010年第8期26卷 593-594页

作者：高解春于广军杨佳泓母晓莉上海申康医院发展中心 200041

医疗信息化是提升医疗质量、改善服务效率、加强医院管理的重要手段，是现代医疗服务体系的重要标志。针对医院设备数字化普及、信息化建设迅速，但各医院医疗信息隔离，反复就诊、多次检查、过度医疗缺乏监管的难题，我们上海申康医院... 详细信息

医疗信息化是提升医疗质量、改善服务效率、加强医院管理的重要手段，是现代医疗服务体系的重要标志。针对医院设备数字化普及、信息化建设迅速，但各医院医疗信息隔离，反复就诊、多次检查、过度医疗缺乏监管的难题，我们上海申康医院发展中心自2006年起启动上海市级医院临床信息共享项目（以下简称医联工程）。经过3年建设，

关键词：市级医院信息共享项目建设上海临床医疗信息化医疗服务体系信息化建设

基于数据包络分析的上海市市级医院运行效率研究

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基于数据包络分析的上海市市级医院运行效率研究

作者：李贺然第二军医大学

学位级别：硕士

背景:医疗卫生行业是与全民生产、生活息息相关的行业之一。我国对医疗卫生领域高度重视,卫生投入逐步提高,卫生事业发展迅猛。近年来,中共中央、国务院印发的一系列政策文件明确指出,要提高医院运行效率、加强医院精细化管理,建立现代... 详细信息

背景:医疗卫生行业是与全民生产、生活息息相关的行业之一。我国对医疗卫生领域高度重视,卫生投入逐步提高,卫生事业发展迅猛。近年来,中共中央、国务院印发的一系列政策文件明确指出,要提高医院运行效率、加强医院精细化管理,建立现代医院管理制度。上海市作为全国医改的先行者,率先探索医院“管办分开、政事分开、政资分开”改革,借鉴现代化企业的管理制度,提升信息化程度,建立专业、精细、规范的现代医院管理制度。科学、客观地评价医院运行效率,分析其变化情况及影响因素,不仅能够为医院管理者改进管理、制定发展战略提供抓手,也能为政府管理部门合理配置医疗资源、制定卫生政策提供参考依据。目的:本研究对上海市28家市级医院2012-2015年的运行现状进行分析,并运用数据包络分析法(DEA)中的C2R模型、BC2模型和Malmquist指数模型对上述医院的运行效率及效率变动情况进行分析,为客观评价医院运行效率、优化管理方案提供参考。方法:本研究资料来源于2012-2015年上海申康医院发展中心市级医院绩效简报。研究对象为上海市28家市级医院,其中包括综合性医院11家、专科医院17家。本研究广泛收集查阅国内外应用DEA法评价医院效率的理论方法、研究成果等文献资料,在对重点文献进行分析的基础上,归纳投入、产出指标,进行频次统计。在指标的初步筛选基础上进行专家咨询,结合聚类分析、相关性检验、变异系数等统计方法,确定研究使用的指标体系。对构建的指标体系进行描述统计,并采用DEA法中的C2R模型和BC2模型对样本医院的运行效率进行测算,并采用Malmquist指数模型分析生产率变动情况。本研究分析使用的软件包括:Microsoft Office Acess 2013、SPSS 17.0、Max DEA6.17和DEAP 2.1。结果:根据文献荟萃分析和专家咨询结果,结合统计分析,最终构建的指标体系包括:职工总人数、实际开放床位数、业务支出、门急诊均次费用、出院均次费用、门急诊人次数、出院人次数、业务收入、门急诊医疗费用、住院医疗费用、平均住院日。2012-2015年上海市28家市级医院整体运行状况稳中有进,表现良好。职工总人数、实际开放床位数和总资产均平稳增长;门急诊量稳中有升,住院业务量增幅较大;费用结构更加优化,与业务量增长趋势基本相符,药占比持续下降;服务效率高位运行,平均住院日连续下降,病床周转次数相应加快,床位效率总体提升,医院职工人均门急诊人次、人均出院人数和人均住院手术人次均呈现上升趋势,人力效率总体提升。本研究按照指标组合,构建了13个模型,根据模型区分度、稳定性和指标信息量,选择两个较优的模型进行效率评价。两个模型计算的综合效率值具有显著相关性,提示采用这两个模型进行评价是合适的。利用两个模型不同的区分度,得出2012-2015年DEA有效医院的个数分别为5、4、6、5;DEA无效医院的个数分别是12、7、9、10。在模型3体系下,28家医院2012-2015年综合效率均值分别为0.780、0.747、0.774、0.766;在模型11体系下,分别为0.941、0.943、0.940、0.941。评价结果体现了样本医院间相对效率的高低,也表明上海市28家市级医院在2012-2015年间的总体运行效率较高。Malmquist指数模型结果表明,2012-2015年28家市级医院的全要素生产率呈增长状态,技术进步对全要素生产率影响相对较大,技术效率略有下降,规模效率变化不大。基于以上测算、分析结果,建议上海市市级医院在现有技术优势下,结合现行的院长绩效考核、病种绩效考核等量化管理模式,发挥自身优势和医疗特色,进一步聚焦技术发展与科技创新,适应卫生经济领域改革新形势,以专业化的管理人才、现代化的管理理念、精细化的管理方式提高管理水平,最终目的为实现控制成本支出,提高资源利用率,进一步提高运行效率,更好地提升服务能力和服务质量。本研究结果可为医院运行效率的评价用于医院精细化管理实践提供一定的借鉴。

关键词：上海市市级医院运行效率数据包络分析 Malmquist指数

上海市级医院服务新城建设及南北转型发展探索实践

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中国医院管理 2023年第11期43卷 91-93页

作者：赵明赵蓉鲁冰王爱荣万文于琳娜谢晓凤肖斌王慧新杨晖张平袁琳上海申康医院发展中心上海200041 上海市儿童医院上海200062 上海市第一人民医院上海200080 上海市第六人民医院上海200233 复旦大学附属中山医院上海200032 上海交通大学医学院附属新华医院上海200092 上海市中医医院上海200071 上海交通大学医学院附属瑞金医院上海200025 中国福利会国际和平妇幼保健院上海200030 复旦大学附属儿科医院上海201102

按照独立的综合性节点城市定位推进“五个新城”建设,加快推进南北转型发展是上海构建城市发展空间新格局的重要内容。上海市级医院对接国家战略部署和城市发展布局,对接区域居民健康需求和产业发展需要,积极推动优质医疗资源扩容下沉,... 详细信息

按照独立的综合性节点城市定位推进“五个新城”建设,加快推进南北转型发展是上海构建城市发展空间新格局的重要内容。上海市级医院对接国家战略部署和城市发展布局,对接区域居民健康需求和产业发展需要,积极推动优质医疗资源扩容下沉,通过优化院区布局、加强学科人才建设、打造高品质医疗服务品牌、促进产学研医一体化融合发展,为保障居民健康,推动城市社会经济发展提供有力支撑。

关键词：市级医院卫生资源高质量发展上海

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包头市市级医院国有资产监管问题研究

包头市市级医院国有资产监管问题研究

作者：师东妍中央民族大学

学位级别：硕士

包头市市级医院国有资产是事业单位国有资产的重要组成部分,是政府部门行使职能及各项事业发展的物质基础。随着包头市市级医院的不断发展,国有资产的数量与价值在不断增大,有些医院的资产已达几亿元,来源渠道日趋复杂,在管理中涌现出... 详细信息

包头市市级医院国有资产是事业单位国有资产的重要组成部分,是政府部门行使职能及各项事业发展的物质基础。随着包头市市级医院的不断发展,国有资产的数量与价值在不断增大,有些医院的资产已达几亿元,来源渠道日趋复杂,在管理中涌现出许多难点问题。如何从医院内部搞好资产的管理、国有资产监管部门从外部做好监管工作,以确保市级医院国有资产的安全和完整,提高国有资产使用效益,实现国有资产的保值增值,对增强医院的竞争力,促进地区资源的优化配置及卫生事业的发展有重要意义。包头市是中等规模发展城市,随着包头市经济和社会公共事业的快速发展,市级医院的数量有所增加,而且规模在不断的扩大,财政监管面临着许多新问题：一是监管制度不完善,未形成一整套规范化和标准化的管理制度;二是对资产的购置、处置、使用等内容的监管存在缺陷;三是对违法违规行为缺乏有效法律约束。论文采用研究方法：一、案例分析法。通过二则医院医疗设备购置案例,反映资产购置环节存在的问题;二、结构性访谈。以某医院财务人员为访谈对象,反映出资产监管制度不完善的问题。针对包头市市级医院国有资产遇到的新问题,结合地区实际情况,提出对策建议：一是制定完善资产配置标准体系,使资产的配置、处置等有据可依;二是改进监管方式和加强监管内容;三是强化法律保障和制度建设,维护国有资产的安全和完整;四是建立有效的激励考核机制,形成积极的监管态势。

关键词：包头市市级医院国有资产监管财政

医院行政管理人员职业倦怠与对策研究 ——以重庆市5家市级医院为例

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医院行政管理人员职业倦怠与对策研究 ——以重庆市5家市级医院为...

作者：张锐重庆医科大学

学位级别：硕士

目的在我国持续深化医药卫生体制改革之际,本研究以国内外关于职业倦怠的先进研究成果为理论基础,通过对5家重庆市市级医院行政管理人员职业倦怠情况的调查,分析其职业倦怠现状,总结相关影响因素,并结合实际情况,提出应对策略,希望起到... 详细信息

目的在我国持续深化医药卫生体制改革之际,本研究以国内外关于职业倦怠的先进研究成果为理论基础,通过对5家重庆市市级医院行政管理人员职业倦怠情况的调查,分析其职业倦怠现状,总结相关影响因素,并结合实际情况,提出应对策略,希望起到促进其心理健康,进一步提升工作效率,从而推动医疗卫生事业健康发展的作用。方法首先,通过文献分析法,查阅国内外有关职业倦怠的文献资料,着重了解最新研究进展。其次,抽取了5名行政管理人员进行了访谈,包括了医疗质量管理部门、党政部门和后勤保障部门的管理人员。最后,运用MBI—HSS量表进行调查,并将数据引入SPSS19.0软件进行分析。结果整体情况:重庆市市级医院行政管理人员总体具有中度以上职业倦怠,其中情感衰竭、个人成就感维度倦怠情况中等,缺乏人情味明显高于其他两个维度。单因素分析结果显示职业倦怠与年龄、职称、科室、编制、收入等因素有关。多因素分析结果显示对医院行政管理人员情绪衰竭和缺乏人情味维度有影响的是科室和职称,对个人成就感维度有影响的是职称。结论根据研究结果,本研究在社会层面提出了深化人事制度改革和建立心理支持系统的宏观建议,在组织层面提出了建立合理的岗位轮换制度、绩效分配制度、公开公平的晋升制度和重视继续教育的具体措施,在个体层面提出了树立正确职业价值观、提高心理素质、客观评价自我和提高工作能力等对策。

关键词：职业倦怠行政管理人员市级医院