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员工忠诚度与小微企业发展能力的关系 ——基于邯郸恒庆公司的实证研究

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员工忠诚度与小微企业发展能力的关系 ——基于邯郸恒庆公司的实...

作者：冀运庆河北工程大学

学位级别：硕士

在我国,小微企业在企业总体中占了很大的比重,小微企业为我国居民就业起到了巨大的作用。因此,我们需要在促进小微企业的健康持续发展上做足文章,并运用各种资源,提高其发展能力,使小微企业为我国经济发展贡献最大的力量,小微企业持续... 详细信息

在我国,小微企业在企业总体中占了很大的比重,小微企业为我国居民就业起到了巨大的作用。因此,我们需要在促进小微企业的健康持续发展上做足文章,并运用各种资源,提高其发展能力,使小微企业为我国经济发展贡献最大的力量,小微企业持续健康发展也是我们需要构建和谐社会的必然要求。然而,当前小微企业的发展能力较弱,很多小微企业正面临着生死存亡的考验,更无法妄谈发展,一大批小微企业成长困难,发展能力低下,经营日益困难,利润率不断降低。小微企业发展能力低下由很多原因造成,比如规模小,融资困难,市场竞争日益严重等。然而,员工忠诚度不高也是导致小微企业出现此类问题的一个主要原因。本文以邯郸恒庆公司一年来的成长历程为研究背景,以邯郸恒庆公司全体员工和企业主为研究对象,主要运用了企业管理学、人力资源管理、管理学、企业伦理学等相关理论,采用DEA分析法、文献分析法、问卷调查法,应用统计技术等研究方法,探究小微企业员工忠诚度与小微企业发展能力之间的关系。并就出现小微企业员工忠诚度低这一现象的原因进行探讨,并就如何改善小微企业员工忠诚度低的现象提出合理化建议,以及提高小微企业的发展能力提出相应的合理化建议。

关键词：小微企业员工忠诚度发展能力对策建议

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员工忠诚度及其测验的研究与应用

员工忠诚度及其测验的研究与应用

作者：刘敏南京师范大学

学位级别：硕士

在现代企业中，员工忠诚是十分受到重视的议题，它不但是企业考核员工的重要标准，也是企业领导人拔擢部属最重要的考虑因素。虽然，西方研究者以组织承诺和组织公民行为为主轴来研究员工对组织的忠诚度，而且针对此议题的研究已近半个... 详细信息

在现代企业中，员工忠诚是十分受到重视的议题，它不但是企业考核员工的重要标准，也是企业领导人拔擢部属最重要的考虑因素。虽然，西方研究者以组织承诺和组织公民行为为主轴来研究员工对组织的忠诚度，而且针对此议题的研究已近半个世纪，然而，在中国，有关忠诚的讨论是有源远流长的历史的，西方组织承诺与组织公民行为的研究是不足以代表我国员工忠诚的概念的。虽然如此，却鲜有研究者深入探讨中国文化背景下员工忠诚的，实证研究更是少之又少。本研究在文献综述的基础上，结合忠诚在中国文化中的含义和个案访谈的结果提出了员工忠诚度问卷的理论假设，并以此为基础来撰写问卷题目;考察了问卷的信度和效度后，修订完成最后的正式问卷;使用正式问卷对企业员工忠诚度进行了调查研究;最后基于员工忠诚度的测量模型提出了忠诚员工的选拔和培养建议。结果表明： (1)员工忠诚由三个维度组成：诚实、守信、奉献。每一个维度又包括两个子维度，分别为：自我欺骗、印象粉饰;人际信用、工作态度;人际促进、工作奉献。 (2)对员工忠诚度问卷的信效度进行考察，结果表明问卷具有较好的信度和效度，这说明了此问卷可以作为评价员工忠诚程度的适宜工具。 (3)所构建的员工忠诚度测评模型为考察和培养员工的忠诚程度提供了新的视角。 (4)不同职位的员工和不同工作类别的员工在忠诚中的守信、奉献维度存在显著差异。

关键词：员工忠诚度诚实守信奉献

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员工忠诚度下降的原因与对策

江苏商论 2004年第3期 103-105页

作者：蒋建华杨廷钫暨南大学管理学院广东广州510632

现在许多企业面临员工忠诚度下降的问题,员工忠诚度的下降导致企业核心竞争力的丧失。本文从七个方面分析了员工忠诚度下降的原因,并提出了相应的对策。

关键词：员工忠诚度薪酬体系企业文化价值观招聘工作

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员工忠诚度的培养研究

职业时空 2005年第14期1卷 10-11页

作者：高福霞符旭涛重庆大学贸易与行政学院

忠诚度是指一个人对其所属社会团体的目标、象征和宗旨坚信不疑的品质.员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为,具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为企业作贡献,时刻维护企业集体的利... 详细信息

忠诚度是指一个人对其所属社会团体的目标、象征和宗旨坚信不疑的品质.员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为,具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为企业作贡献,时刻维护企业集体的利益.员工忠诚度是公司发展、受益、最终盈利的关键因素之一.当前各种所有制企业都面临着员工忠诚度不高的问题,导致企业核心竞争力下降,严重地影响了企业的生存和发展.因而员工忠诚度的问题日益受到专家学者和高管人员的高度重视.如何有效提高员工忠诚度,充分调动员工积极性,减少员工流失成为越来越多高级管理者普遍关心的问题.

关键词：员工忠诚度企业核心竞争力培养企业价值观所有制企业生存和发展员工积极性高级管理者社会团体思想意识具体表现公司发展高管人员专家学者员工流失宗旨受益盈利

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员工忠诚度——金融危机下企业通往绩效之路

财会研究 2010年第9期 54-55页

作者：陆竹贵州财经学院

在席卷全球的金融危机背景下,企业面临经营环境相对较不明朗的局势时,提升员工的忠诚度是其获取较好绩效的有效办法。本文从金融危机下员工忠诚度的涵义入手,就企业如何通过提升员工忠诚度来获取绩效进行探讨。

关键词：员工忠诚度企业绩效金融危机

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员工忠诚度评估的模糊综合评判模型

商业研究 2003年第4期 43-45页

作者：赵观兵梅强江苏大学工商管理学院江苏镇江212023

员工忠诚度的定量评估是一个比较复杂的问题 ,运用多级模糊综合评判模型进行评估 ,通过分级评估和权重选择 ,考虑了各类因素的相互作用和整体组合效应 ,实现了对员工忠诚度的科学评价与判断。

关键词：数学模型企业员工忠诚度评估模糊综合评判模型

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员工忠诚度培养策略研究

员工忠诚度培养策略研究

作者：申莉山西财经大学

学位级别：硕士

进入知识经济时代,知识成为最稀缺的资源,拥有知识的人才也就理所当然地成为企业之间争夺的焦点。越来越多的企业开始意识到高忠诚度员工的价值,并不断加强对员工忠诚度的管理。员工忠诚能给企业带来明显的效益,它不仅有助于增强企业凝... 详细信息

进入知识经济时代,知识成为最稀缺的资源,拥有知识的人才也就理所当然地成为企业之间争夺的焦点。越来越多的企业开始意识到高忠诚度员工的价值,并不断加强对员工忠诚度的管理。员工忠诚能给企业带来明显的效益,它不仅有助于增强企业凝聚力、提升企业战斗力、降低企业管理成本,而且有利于推动企业文化的形成。目前,企业的员工忠诚度呈下降趋势,国内外的各个企业都会因为企业本身、外部环境和员工的自身原因影响着员工的忠诚度,因而,员工的流失将增加许多额外成本和费用,让组织处于忙碌而低绩效的尴尬局面。从国内或是国外的研究文献上看,人们对员工忠诚度的认识主要体现在员工忠诚度的基本理论研究上,未能和企业人力资源管理实务有效的融合,鉴于此,我们在借鉴前人的研究成果基础上,结合人力资源管理的基本理论,主要研究员工忠诚度培养的策略。只有通过对员工忠诚度的各个方面的培养策略才能赢得员工忠诚,提高员工忠诚度,减少员工流失,提高企业的经济利润。在培育和提高企业员工忠诚度的措施方面,要求企业要贯彻“以人为本”的人本思想,良好的人际关系和亲和的文化氛围是企业文化重要内涵的体现,所以,在企业里员工的忠诚度是尤为重要的。

关键词：忠诚员工忠诚度培养策略

企业员工忠诚度模型的构建——基于企业文化结构的视角

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云南财经大学学报 2012年第6期28卷 146-153页

作者：闫向连油晓峰山西财经大学公共管理学院太原030031 山西财经大学财政金融学院太原030006

在市场经济带动全世界经济繁荣和员工需求逐渐提高的今天,员工幸福感被忽视,员工的跳槽率在增长,组织的置换成本在增长,员工忠诚度的研究越来越被重视。通过探讨企业文化结构对员工忠诚度的影响,进一步提出企业文化与员工忠诚的结构模型... 详细信息

在市场经济带动全世界经济繁荣和员工需求逐渐提高的今天,员工幸福感被忽视,员工的跳槽率在增长,组织的置换成本在增长,员工忠诚度的研究越来越被重视。通过探讨企业文化结构对员工忠诚度的影响,进一步提出企业文化与员工忠诚的结构模型,从而为企业在实践中管理员工提供借鉴。

关键词：企业文化结构员工忠诚度结构模型

共享经济下半契约型员工忠诚度形成机制——一个基于扎根理论的探索性研究

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财经论丛 2020年第2期 94-103页

作者：陈帅俞飞滢周娟罗兴武浙江财经大学工商管理学院浙江杭州310018

共享经济下半契约型员工流动性高、稳定性差,是影响共享型平台企业持续稳定发展的关键制约因素,半契约型员工忠诚度的形成机制亟待探讨。本文选取滴滴出行作为共享经济商业模式下的典型企业,结合门户网站公开二手资料和针对滴滴司机的... 详细信息

共享经济下半契约型员工流动性高、稳定性差,是影响共享型平台企业持续稳定发展的关键制约因素,半契约型员工忠诚度的形成机制亟待探讨。本文选取滴滴出行作为共享经济商业模式下的典型企业,结合门户网站公开二手资料和针对滴滴司机的深度访谈,运用扎根理论分析,探究共享经济背景下半契约型员工忠诚度的形成机制。研究发现,共享经济背景下半契约型员工忠诚度受三大因素影响,即感知企业权益保障、感知企业伦理和感知企业服务质量。其中,感知企业权益保障包括风险防范、福利体系和接单政策;感知企业伦理包括领导人诚信和企业伦理行为;感知企业服务质量包括服务过程和服务结果。结果还发现,感知企业权益保障通过动机水平影响员工忠诚度;感知企业伦理通过企业信任影响员工忠诚度;感知企业服务质量通过负面情绪影响员工忠诚度。

关键词：共享经济平台经济半契约型员工员工忠诚度扎根理论