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即时通讯工具对人际关系的影响

即时通讯工具对人际关系的影响

作者：王森成都理工大学

学位级别：硕士

Internet的出现,不仅为人类提供了信息交流的新技术、新方法和新媒体,而且为人类提供了新的开放式的交往平台,开创了新的生活方式。而互联网的普及使得一种新兴的“即时通讯工具”成为了人们使用频率最高、最为流行的通讯工具,它的发展... 详细信息

Internet的出现,不仅为人类提供了信息交流的新技术、新方法和新媒体,而且为人类提供了新的开放式的交往平台,开创了新的生活方式。而互联网的普及使得一种新兴的“即时通讯工具”成为了人们使用频率最高、最为流行的通讯工具,它的发展也随着信息技术的发展日益成熟和完善,它不仅提供了人际交往的新方式,加快了联系的速度,降低了交往的成本,提高了交往的效率,而且使人际交往从个人所熟悉的强联系人群,延伸到了原本遥远、陌生的弱联系人群。即时通讯工具对当今每个在互联网上存在的人来说已经成了必备的工具,它克服了传统人际交往的时空限制,扩大了人们的交往空间,拓展了人们的交往手段,极大地改变了人们的认识、行为方式和情感,但是,也使现实的人际关系在某些情况下变得疏离、间接,使人们现实交往能力下降,也使人们心理出现了诸如孤独冷漠,信任危机等障碍,使得看似在互联网的影响下越来越近的人际关系实际愈来愈冷漠、隔膜。因此研究即时通讯工具对人际关系的影响有着重要的现实意义,也越来越受到人们的广泛关注。本文通过对即时通讯工具对人际关系的三个方面即认识、行为方式和情感的分析,认为即时通讯工具交流表现出诸多与现实社会交流不同的特点,并且已对现实社会生活产生了一定的影响,但它与现实社会交流在本质上是一致的,都是为了人类的人际关系的建立和发展而存在。本论文试从对即时通讯工具的特点、发展、使用现状入手,通过其与社会生活的关系,对即时通讯工具的成因进行社会、经济、文化等方面的分析,探求即时通讯工具出现和存在的现实性,使用的广泛性以及合理性;阐述即时通讯工具对人际关系的认识、行为方式和情感三个方面的影响;分析即时通讯工具影响下人际关系三个方面的变化,从而提出运用即时通讯工具构建和谐人际关系的合理性和必要性。即时通讯工具这种软件的产生是信息技术高度发展与融合的结果,其形成的原因和存在的现实也是社会、经济、文化等多方面的结果。当今,即时通讯工具与人们的生活息息相关,对其有重要的影响和作用。即时通讯工具是对人们现实生活的一种拓展,它不仅提供了人际交往的崭新空间与契机,也赋予了人际关系以新的内涵。不可否认,即时通讯工具对人际关系有诸多的正面作用,但它对人际关系的负面影响也不能忽视。因此,研究即时通讯工具对人际关系的影响对于当今和谐人际关系的建构,是有重要现实意义的。通过对即时通讯工具的特点、发展、使用现状与生活的探讨,以及对其成为人们普遍使用的联系工具的社会、经济、文化因素的分析,阐述即时通讯工具对人际关系产生的正负面影响,从而提高人们对即时通讯工具影响下的人际关系的正确认识与把握。实践意义就是致力建构两者的正向关系,发挥即时通讯工具对人际关系的有利方面,寻找培养良好的即时通讯聊天的人际关系的途径,构建良好的聊天秩序,引导人们尤其是作为互联网生活主体的青少年,正确、合理、适当地应用即时通讯工具,使之成为真正为人们生活便利、身心健康、感情和谐的通讯工具。

关键词：即时通讯工具人际关系认识行为方式情感

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即时通讯工具的发展对人际交往的影响分析

即时通讯工具的发展对人际交往的影响分析

作者：朱晓庆成都理工大学

学位级别：硕士

20世纪末21世纪初,科学技术特别是信息通讯技术的迅猛发展,推动人类社会进入了一个新的阶段,同时,即时通讯工具得到广泛的使用和进一步发展,使其在人际交往方面的影响,既深刻又广泛,且愈来愈受到人们的关注。即时通讯工具作为现代人际... 详细信息

20世纪末21世纪初,科学技术特别是信息通讯技术的迅猛发展,推动人类社会进入了一个新的阶段,同时,即时通讯工具得到广泛的使用和进一步发展,使其在人际交往方面的影响,既深刻又广泛,且愈来愈受到人们的关注。即时通讯工具作为现代人际交往的重要方式和媒介平台之一,它突破了传统人际交往的局限,使广大用户体验到了虚拟与现实之间交往的效率和便利。在即时通讯交往中人们不受时间和空间的限制,两个身处异国他乡的陌生人在这里可以实现从陌生到熟悉,而对于本来相互已经认识的人则可以通过各种即时通讯工具加深感情并强化彼此之间在现实生活中的关系。即时通讯工具影响下人际关系发生着变化,包括人们的观念、行为方式与心理等方面都在不同程度上有了变化。一般意义上,人际关系主要经历了原始社会的血缘关系、奴隶社会的依附关系、封建社会的宗法关系、资本主义社会的金钱关系、社会主义社会的平等关系等发展历程。即时通讯工具使用背景下人际交往开始有了一些新的特征:开放性与多元性,自主性与随意性,间接性与广泛性,平等性与失范性,匿名性与虚拟性,亲近性与人际情感的疏远性,并且产生信任危机。在即时通讯工具时代,人际交往未来发展趋势主要表现在:人际交往社会性增强,自然性减弱;自主性增强,依赖性减弱;平等性增强,等级性减弱;开放性增强,封闭性减弱;合作性增强,分散性减弱;网络时代产生了新型的交往关系。即时通讯工具的日益广泛应用,使人们在人际交往中的认识、交往行为方式以及交往情感等方面都发生着改变。在认识上,人与人之间陌生度降低,熟悉程度得到提升,特别是可以在极短的时间内打破时空界限了解对方,这一点与传统人际关系的认识有很大不同。人际交往的方式方面更加频繁,手段更加多样化,更加直接。在情感方面似乎有逐渐淡化的趋势,由于交往的深入程度与之前有一定区别,但交往方式的多样化也增加了交往内容,在某种程度上有利于情感的深化。在即时通讯工具使用的时代,我们更应该提升对人际交往的调试,以更好的适应和面对即时通讯工具的使用给人际交往带来的新变化,另一方面,也只有不断调节人际交往的方式方法,才能进一步推进即时通讯工具时代的人际交往,利用好即时通讯工具。构建和谐网络人际关系十分必要,在即时通讯工具广泛使用的背景下,我们应该制定相关法律法规,以加强对即时通讯工具时代人际交往的约束和规范,为人际沟通的顺畅提供保障,另一方面,要加强对即时通讯工具使用者在进行人际交往过程中的道德规范,提升即时通讯工具使用者在人际交往中的自我约束,共同创建一个良好的网络虚拟人际交往环境。具体来看,加强相关法规建设方面,应该包括加强网络人际交往的管理力度,将相关管理责任落实到具体的管理部分和个人;应该制定具有普遍意义的网络交往规范和各类专业化的有关网络交际行为的规范,以规范化管理即时通讯工具时代的人际交往;同时,各类法律法规制定部分应健全规范网络交往秩序的相关法律,提升网络平台的法制化管理水平;加强对各类即时通讯工具使用主体的教育和监管,营造和谐健康的网络环境。在加强对即时通讯工具使用者道德规范方面,应该提高使用者自身道德素质,从自身交际认识和行为出发,尽可能发挥即时通讯工具在人际交往方面的积极效用;倡导即时通讯工具使用者在人际交往中不信谣,不传谣,不造谣;加强即时通讯工具的开发者的相关教育引导,特别是后台数据处理方面,要建立相关信息反馈机制,规范即时通讯的软件使用,搭建人际交往新平台。

关键词：即时通讯工具人际交往影响分析

即时通讯工具的移动化对媒介环境的改变——以微信为例

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即时通讯工具的移动化对媒介环境的改变——以微信为例

作者：陆潇恬南京艺术学院

学位级别：硕士

媒介环境是指能与人进行互动的、被信息填满的物理空间。是媒介环境的变化促使移动即时通讯工具的产生,同时以微信为代表的移动即时通讯工具在流行之后又反过来推动媒介环境的进一步的变化。随着技术和媒介环境的变化,微信的野心已经不... 详细信息

媒介环境是指能与人进行互动的、被信息填满的物理空间。是媒介环境的变化促使移动即时通讯工具的产生,同时以微信为代表的移动即时通讯工具在流行之后又反过来推动媒介环境的进一步的变化。随着技术和媒介环境的变化,微信的野心已经不仅仅局限于做一款好用的即时通讯工具,它从最初的“改变人们的沟通方式”逐渐发展为“改变人们的生活方式”,微信已经从一款通讯工具衍变为一个互联网生态环境。这种生态环境的改变不仅仅表现为“永远在线”在越来越广泛的人群中得到普及,还表现在移动互联网与现实生活的无缝对接以及对很多传统行业的渗透和冲击上。

关键词：即时通讯工具移动终端媒介环境

即时通讯工具使用对组织绩效的影响研究——以强、弱连接与组织沟通效果为中介

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即时通讯工具使用对组织绩效的影响研究——以强、弱连接与组织沟...

作者：李广荣中北大学

学位级别：硕士

随着互联网通信技术的迅猛发展,即时通讯工具成为一种便捷、易操作且时效性强的社交媒介,已被人们在各种场所中广泛使用,尤其是在职业场所中用来完成协同工作。即时通讯工具的使用,可引致人与人之间的强、弱连接发生变化。在组织内,由... 详细信息

随着互联网通信技术的迅猛发展,即时通讯工具成为一种便捷、易操作且时效性强的社交媒介,已被人们在各种场所中广泛使用,尤其是在职业场所中用来完成协同工作。即时通讯工具的使用,可引致人与人之间的强、弱连接发生变化。在组织内,由于强、弱连接传递信息的内容和渠道不同,员工间的沟通可能会有不同的效果。良好的组织沟通效果不仅可以实现员工间有效交流,对组织的健康发展和高效运营也具有重要意义。本文基于社会网络理论和组织沟通理论,以工作中使用即时通讯工具为自变量,以强、弱连接变化和组织沟通效果为中介变量,以组织绩效为因变量,提出即时通讯工具使用对组织绩效的影响,以及强、弱连接变化和组织沟通效果存在中介作用的研究假设,并构建了概念模型。根据概念模型,设计出包含36个题项的调查问卷,在22个省、4个直辖市范围内,向1000名工作中使用即时通讯工具的在职员工发放调查问卷,收回925份问卷。剔除无效问卷后,获得有效问卷852份。对数据进行信度和效度检验后,采用PLS-SEM方法分析结构方程模型。研究结果表明:(1)即时通讯工具的使用对强、弱连接变化均有正向影响。(2)强连接增强只通过正式和非正式沟通效果的中介作用正向影响组织绩效。(3)弱连接紧密可直接较大程度地正向影响组织绩效,其也可通过正式和非正式沟通效果的中介作用影响组织绩效。(4)弱连接增加可直接正向影响组织绩效,其也可通过非正式沟通效果的中介作用对组织绩效产生影响。(5)即时通讯工具的使用通过影响强连接增强的正式沟通效果正向影响组织绩效,其也可通过影响强连接增强、弱连接紧密和弱连接增加的非正式沟通效果正向影响组织绩效。

关键词：即时通讯工具强连接弱连接组织沟通效果组织绩效

即时通讯工具的使用与单身青年人际亲密研究——以QQ、微信为例

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即时通讯工具的使用与单身青年人际亲密研究——以QQ、微信为例

作者：谢耘重庆大学

学位级别：硕士

由于人口性别比失衡,我国出现了又一次单身潮,而个人主义思维的崛起,与互联网和通讯娱乐工具的普遍,使年轻一代开始选择单身的生活方式,宁愿承受来自家庭与社会的压力,也要追求个人的自由与价值。单身不仅仅意味着一种生活方式的转变,... 详细信息

由于人口性别比失衡,我国出现了又一次单身潮,而个人主义思维的崛起,与互联网和通讯娱乐工具的普遍,使年轻一代开始选择单身的生活方式,宁愿承受来自家庭与社会的压力,也要追求个人的自由与价值。单身不仅仅意味着一种生活方式的转变,还代表着一种技术革新和文化革新。与此同时,媒体关于“空巢青年”的报道也层出不穷,有关单身青年的研究越来越受学界关注。基于此,本研究的研究问题主要关注单身青年怎样使用即时通讯工具,怎样通过即时通讯工具进行人际传播与互动;他们怎么通过互动去建立、发展和维持人际亲密,尤其亲人关系、朋友关系如何发展。研究使用扎根理论和质性访谈的方法,还原人际亲密关系建立的过程,并利用扎根理论建立一个系统化的、扎根于数据的分析框架,从而从呈现出研究问题的进展情况。经过访谈、编码及扎根理论的深入分析,本研究归纳出了单身青年使用即时通讯工具的特征,验证了人际亲密关系发展的分析框架,即使用即时通讯工具的单身青年,在其社交工具需求的基础上,根据自己已有的关系类型使用即时通讯工具来发展关系。通过谈论计划、情感等私密话题进行深度自我揭露,选择利于自己的信息树立更为正面的形象,单身青年在非语言线索、使用环境的作用下维持已有的人际亲密关系,并发展出新的人际亲密关系。研究还发现,即时通讯工具总体保持和发展了单身青年人际亲密关系,从亲人关系的层面来说,即时通讯工具给远在外地的单身青年提供了一个和家人平等互动的平台,增加了联系频率,延长了共在时间;从朋友关系的层面来说,帮助单身青年与朋友保持联系、扩展社交圈、获得情感支持、增进了解等。

关键词：即时通讯工具人际传播单身青年人际亲密

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即时通讯工具及其广告传播

即时通讯工具及其广告传播

作者：贾宁上海师范大学

学位级别：硕士

即时通讯工具（IM）作为网络传播中的一种沟通工具越来越显示出其强大的生命力。经过十年的发展,它成为人际传播的又一大方式,并向组织传播和大众传播的方向发展。从文字到音频再到视频,从沟通工具到资讯工具再到娱乐工具,一路走来,即... 详细信息

即时通讯工具（IM）作为网络传播中的一种沟通工具越来越显示出其强大的生命力。经过十年的发展,它成为人际传播的又一大方式,并向组织传播和大众传播的方向发展。从文字到音频再到视频,从沟通工具到资讯工具再到娱乐工具,一路走来,即时通讯工具从各个方面不断提升自己的功能和价值。即时通讯工具有如此迅速的成长,与诸多因素分不开,比如当前,在后现代主义盛行之下的传播形势,呈现出媒介方式的多样性、信息的幂次增长等特点;同时本文将马克思提出的“用时间消灭空间”理论作为媒介技术的一个论证,阐释速度的提升对消解空间的意义。即时通讯工具也成为现代人交流困境的一种解决方式,因此本文对其传播特性做了深入解读,运用传播心理学家米德的“主我”与“客我”理论对即时通讯工具的人际传播进行分析,并对它的组织传播和大众传播性质也有所探讨。广告一直需要新的媒介来支持。即时通讯工具庞大的使用人数,使它成为网络广告的一支新秀。本文运用广告学理论,对即时通讯广告的广告主、广告受众、广告表现都做了深入分析,将QQ、MSN、淘宝旺旺等的广告作为其中的案例。同时也指出即时通讯广告中存在的一些问题,比如广告会被受众忽视,成为不健康网站的广告传播途径等。最后,基于即时通讯工具自身的不断发展,本文也预测了即时通讯广告的未来发展趋势,与手机的联姻和多元化的发展是它将来的广告之路。本文突破对即时通讯工具的技术层面的分析,而是从传播、社会及文化的角度去探讨和阐释即时通讯工具传播学和广告学上的意义。即从即时通讯工具兴起的背景写起,主要通过对即时通讯工具自身特点的剖析,发现其传播特质,论证它有着庞大使用人群的原因所在,在此基础上,即时通讯广告才得以发展,并有自己独特的广告表现形式和将来的发展趋势。

关键词：即时通讯工具传播特性广告表现发展趋势

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即时通讯工具支持的在线合作学习活动研究

即时通讯工具支持的在线合作学习活动研究

作者：王书伟曲阜师范大学

学位级别：硕士

随着教育改革的不断深入,终身化教育思想的兴起和学习化社会的到来,学会与人合作已经不仅是人们必备的生存技能和发展技能,而且已经成为现代人的重要标志。特别是随着移动通信技术和计算机网络技术的高速发展,各种即时通讯工具应运而生... 详细信息

随着教育改革的不断深入,终身化教育思想的兴起和学习化社会的到来,学会与人合作已经不仅是人们必备的生存技能和发展技能,而且已经成为现代人的重要标志。特别是随着移动通信技术和计算机网络技术的高速发展,各种即时通讯工具应运而生。这些即时通讯产品在为人们的信息化交流带来便捷的同时,更为扩充信息时代的知识量,提高知识型劳动生产力,促进教育发展和学习化社会的构建带来了无限契机。但从总体上来看,无论是在即时通讯工具的教育应用方面,还是在在线合作学习的活动设计方面,都还不够深入,都或多或少地存在着缺乏对典型案例的实证分析,缺少对有效教学设计方法的探讨等问题。本课题正是基于此而提出的。整个课题的研究工作从理论与实践两个方面展开。在理论方面,主要采用文献综述法,总结了即时通讯工具的教育特性,提出了即时通讯工具支持的在线合作学习的概念,并有针对性地设计出即时通讯工具支持的在线合作学习活动设计的基本框架和设计模板。在实践上,主要采用行动研究法和问卷调查与访谈法,考察现状、发现问题,提出设计方案,并付诸实施和进行检验。其中,对即时通讯工具支持的在线合作学习活动现状进行考察,并提出活动设计的基本框架的部分是让理论来源于实践,在调查中发现问题的过程;对即时通讯工具支持的在线合作学习活动进行案例分析和实施效果的实证分析的部分是让理论回归于实践,在实践中检验理论的过程。通过两轮行动研究发现：即时通讯工具支持的在线合作学习活动对促进学习者的全面发展、促进学习型组织的完善与超越、促进课程建设都有积极的推进作用;即时通讯工具支持的在线合作学习活动设计与正规的课程教学设计不尽相同,前者有其独有的特点;只有根据特定的活动情境,寻找合适的设计方法,进行科学的活动设计,才能保证在线协作的有恒有序,保证学习活动的有量有效。整个研究的特色体现在：对即时通讯工具支持的在线合作学习活动的内涵进行了解读,并通过考察现状,发现了普遍存在的问题;提出了即时通讯工具支持的在线合作学习活动设计的基本框架,并详细介绍了各个环节的具体设计方法及注意事项。

关键词：即时通讯工具在线合作学习活动设计个案分析实证分析

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基于即时通讯工具的知识传播与网络结构研究

基于即时通讯工具的知识传播与网络结构研究

作者：李瑾颉山西师范大学

学位级别：硕士

知识经济时代，知识取代了传统稀缺资源的位置，成为促进企业发展和个人成长最为关键的因素。但是知识是储存于人的心智之中的，出于对自身利益的考虑难以让人们自愿奉献出来，因此对于知识的管理引起了人们的重视。其中知识的获取、扩... 详细信息

知识经济时代，知识取代了传统稀缺资源的位置，成为促进企业发展和个人成长最为关键的因素。但是知识是储存于人的心智之中的，出于对自身利益的考虑难以让人们自愿奉献出来，因此对于知识的管理引起了人们的重视。其中知识的获取、扩散和创新是知识管理的主要内容，由于知识传播是其他知识管理环节得以实现的前提，大部分研究者对于如何提高知识传播速度和促进知识创新进行了研究。早期学者聚焦于知识传播者与知识接受者之间点对点的互动到后来社会网络分析方法的引进，人们不断揭示出影响知识传播的主要因素。随着互联网技术和移动终端的发展，即时通讯工具对于加速知识传播起到很好的促进作用。它的出现突破了地理和空间对于人们的限制，为个体增加社会关系进行知识合作交流提供了技术上的支持。然而已有的文献针对即时通讯工具知识传播网络的结构和拓扑特征的研究极少，因此无法对知识在网络上传播特征予以把握。文章正是在此基础上从实证研究和仿真研究两方面展开对即时通讯工具知识传播网络的研究。在实证方面通过数据的收集，建立起一个具有568个节点的即时通讯知识网，利用复杂网络理论对网络结构进行揭示，分析了不同知识的传播路径，以及不同人群对不同知识的敏感程度，网络中心性、度分布、聚类系数、平均路径长度、块等网络特征，将中心性理论应用到实际的知识传播网络中，识别出知识传播的中心节点和凝聚子群。在仿真研究方面，根据现实社会中人与人之间的互动不是随机的、均匀的、静止的特点，认为不同的人单位时间内接触的人数是不同的，导致人们的关系是动态变化发展的。仿真研究结合了演化博弈理论，主要使用Matlab软件对动态网络的知识传播进行模拟仿真。通过这两轮研究得出一些结论：个体能力和自我监控对网络中心性产生影响，而自我监控和共同的语言（兴趣）会导致人际信任的产生，引入知识内隐程度这一变量后，网络中心性和人际信任等变量会对即时通讯网络的知识传播意愿和效果产生影响。通过计算即时通讯知识网络的密度和聚类系数，证明它是一个稀疏网络并具有小世界性质，在网络中有子图的存在。通过对知识的分类研究，发现网络中不同人群对养生保健类知识的敏感程度最高。因此对此类知识传播网络进行了深入研究，将行动者结构进行对等性转换，对节点进行聚类分析后建立块模型，确定各节点所处位置。对中心节点和关键子群进行识别，有助于保护传播网络的稳定性和连通性，但只有对节点传播状态的掌握才能提高网络的传播效率。通过对动态网络中知识传播模型的仿真，认为网络关系的改变对于知识传播具有促进作用，并且节点之间的关系变得更加牢固。证实了演化博弈理论模型假设，说明动态知识传播网络可以促进大范围的群体知识合作。本研究力图掌握基于即时通讯工具人际网络中知识传播规律，推动互联网知识的产生、扩散，促进知识的合作创新。通过对于传播网络中关键节点和小团体的揭示和个体传播状态的识别，提高知识传播速度，从而更好的为社会成员在线知识交流学习提供支持。

关键词：即时通讯工具知识传播复杂网络中心性动态演化

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即时通讯工具现状及发展趋势分析

科技情报开发与经济 2006年第16期16卷 169-170页

作者：庞怡许洪光姜媛山东省科学技术情报所山东济南250101

分析了目前国内腾讯QQ、微软MSN、网易POPO、新浪UC、雅虎通、ICQ等几大主流即时通讯工具的特点和现存问题,并预测了即时通讯工具的发展趋势。

关键词：即时通讯工具 QQ MSN