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PDCA循环在医院应急管理工作改进中的应用

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中国卫生质量管理 2015年第1期22卷 130-132页

作者：马欣毛慧萍张泽玥白璐边永娜姚红梅张鸿雁任小烨王健生西安交通大学医学院第一附属医院陕西西安710061

按照国家新一轮医院评审的要求,通过运用PDCA循环,查找分析现阶段医院应急管理中存在的问题,并从灾害脆弱性分析、应急体系完善、应急培训开展和实践演练4个方面进行改进,最后评估改进取得的成效。其改进思路和方法为医疗机构完善应急... 详细信息

按照国家新一轮医院评审的要求,通过运用PDCA循环,查找分析现阶段医院应急管理中存在的问题,并从灾害脆弱性分析、应急体系完善、应急培训开展和实践演练4个方面进行改进,最后评估改进取得的成效。其改进思路和方法为医疗机构完善应急管理体系提供了借鉴。

关键词： PDCA 医院应急管理改进

基于ANP/证据理论的医院应急管理能力评价体系方法

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中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生 2023年第11期 1-5页

作者：王硕上海理工大学管理学院上海200093

针对医院应急管理水平评价体系评估指标不独立、评估信息难量化等问题,综合应用网络层次分析法(ANP)、证据理论来进行评估。建立突发事件应急管理评估体系,其中ANP算法主要刻画医院评价指标之间的复杂关系及权重计算,证据理论将定性分... 详细信息

针对医院应急管理水平评价体系评估指标不独立、评估信息难量化等问题,综合应用网络层次分析法(ANP)、证据理论来进行评估。建立突发事件应急管理评估体系,其中ANP算法主要刻画医院评价指标之间的复杂关系及权重计算,证据理论将定性分析转化为定量评估,并进行综合评估,得到量化评估值,直观显示应急管理能力实际水平。得出某医院突发事件应急管理水平评估值等级为“中等”,并提出建议改善对策,为完善医院应急能力提供科学有效的依据。

关键词：医院应急管理网络层次分析法 D-S证据融合评价体系

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医院应急管理状态下的信息管理与数据统计

经营管理者 2015年第31期 220-220页

作者：郭菊花河南省灵宝市第一人民医院

医院对应急管理状态下的信息进行科学管理,对数据进行准确统计能够使医院领导掌握应急管理状态下医院的实际情况。因此,对医院数据进行统计、对运行指标进行汇总分析,对于院领导以此为依据进行科学决策具有重要意义。本文以灵宝市第一... 详细信息

医院对应急管理状态下的信息进行科学管理,对数据进行准确统计能够使医院领导掌握应急管理状态下医院的实际情况。因此,对医院数据进行统计、对运行指标进行汇总分析,对于院领导以此为依据进行科学决策具有重要意义。本文以灵宝市第一人民医院十余年的发展历程及经验为例,对医院应急管理状态下的信息管理与数据统计的方法、重要作用等进行了分析和探讨。

关键词：医院应急管理信息管理数据统计

公立医院突发公共卫生事件应急管理问题与对策研究 ——以新乡市某医院新冠疫情防控为例

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公立医院突发公共卫生事件应急管理问题与对策研究 ...

作者：高曼新乡医学院

学位级别：硕士

近年来,我国乃至全球突发公共卫生事件频发,特别是2020年以来的新冠肺炎疫情对个人和国家经济都造成了巨大损失。医院是应对突发公共卫生事件的前沿阵地,能否快速、准确、妥善应对事件的发生直接影响着人民群众身体健康及社会的稳定。... 详细信息

近年来,我国乃至全球突发公共卫生事件频发,特别是2020年以来的新冠肺炎疫情对个人和国家经济都造成了巨大损失。医院是应对突发公共卫生事件的前沿阵地,能否快速、准确、妥善应对事件的发生直接影响着人民群众身体健康及社会的稳定。如何提升医院突发公共卫生事件应急管理能力意义重大。本文以新乡市某公立医院为研究对象,对其在新冠疫情防控应急管理中存在的问题进行研究分析,并提出改进对策,从而为提升医院的应急管理能力,以有效应对突发公共卫生事件的发生提供参考。本文运用4R危机管理理论作为研究的理论基础,采用文献研究法、案例分析法及访谈法展开研究。为全面了解新乡市某医院突发公共卫生事件应急管理的实际情况及存在问题,采用半结构式与非结构式访谈相结合的方法,对医院不同岗位的工作人员及患者进行针对性的调查访谈,并对访谈结果进行整理归纳。分别从4R危机管理理论中的缩减阶段、准备阶段、应对阶段、恢复阶段分析医院应急管理存在的实际问题,并深入分析问题的成因,以促进医院应急能力的提升为出发点提出有针对性的改进对策。调查研究发现新乡市某公立医院突发公共卫生事件应急管理工作中存在一系列问题:在缩减阶段,医院的预警监测制度不完善且监测渠道比较单一;未设立应急管理部门及应急专业人员匮乏;医院与媒体、公众之间的信息传递机制尚未建立,信息缺乏有效的下行沟通。在准备阶段,首先是应急物资储备不足,由于突发公共卫生事件的不可预知性,因此在事件发生时日常的物资储备远远不能满足事件发生的需要;其次是应急预案与应急演练流于形式;最后是培训制度不完善、人员危机意识淡薄严重影响了医院应急管理的整体水平。在应对阶段,应急处置不及时,各部门协调合作不默契,处置流程混乱;疫情上报制度不完善且缺乏应急评估反馈机制。在恢复阶段,一是医院忽视了对人员的心理危机干预工作;二是疫情爆发期医院应急管理所出现的问题在后疫情时期未得到及时解决与改进。原因分析,一是法律保障不健全、医院应急管理学科分类不明确;二是应急管理重视程度不足,这也是医院应急管理过程中问题产生的根本原因;三是应急预案和应急演练实操性不强,未形成相辅相成,互相补充的关系;四是应急管理资金投入不足,不能够很好的满足突发公共卫生事件应急管理的需求;五是缺乏应急处置意识,未从思想层面重视应急管理。一旦人员意识淡薄,无论多么严格的应急管理预案和措施均是无效。通过深入剖析新乡市某公立医院在突发公共卫生事件应急管理中存在的问题及原因,提出以下改进对策:第一健全应急管理监测与预防机制,包括完善疫情监测制度,建立应急联动合作机制,构建信息交流通道。第二加强应急队伍建设,包括设立应急管理部门,完善应急人才队伍。第三完善应急保障体系,包括健全物资与信息化保障机制,加强应急预案管理,加强培训教育增强危机意识。第四加强应急处置能力,包括完善疫情报告制度,简化应急处置流程,建立应急评估机制。第五加快恢复重建工作,包括建立心理干预机制,建立善后处置机制。

关键词：突发公共卫生事件新冠肺炎疫情医院应急管理

山东省某三甲综合医院2019—2021年度医院灾害脆弱性分析

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现代医院管理 2024年第1期22卷 57-59页

作者：袁从文王玉娟王鹏潘晓枫张璐牟锋日照市人民医院山东省日照市276800

目的通过开展医院灾害脆弱性分析,指导医院应急管理方向及质量的持续改进。方法运用改良版凯撒模型,对医院面临的各种潜在危害加以识别,对四大类20项具体风险事件进行评估,从而明确应对重点。结果根据分析结果,将排名前十位的风险事件... 详细信息

目的通过开展医院灾害脆弱性分析,指导医院应急管理方向及质量的持续改进。方法运用改良版凯撒模型,对医院面临的各种潜在危害加以识别,对四大类20项具体风险事件进行评估,从而明确应对重点。结果根据分析结果,将排名前十位的风险事件分别作为2020年、2021年和2022年医院应急工作重点,修订并完善各级各类应急预案,以提高全院全员的风险应急工作能力。结论灾害脆弱性分析给医院持续改进应急管理质量提供了切实可行的科学路径和管理方法,进而将灾害对医院的运行影响降到最低,从而创造更加安全稳定的诊疗环境,保障医疗安全,提高医疗质量。

关键词：灾害脆弱性分析凯撒模型医院应急管理医疗质量安全

医院应对重大突发公共卫生事件应急管理优化研究

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医院应对重大突发公共卫生事件应急管理优化研究

作者：张乐君南京中医药大学

学位级别：硕士

目的:本文在全国开展新型冠状病毒肺炎疫情（以下简称新冠肺炎疫情）防控的新形势下,对医院突发公共卫生事件应急管理进行优化研究。通过对部分地区卫生行政管理部门和医院应对突发公共卫生事件应急管理工作的调查研究,总结医院应急管... 详细信息

目的:本文在全国开展新型冠状病毒肺炎疫情（以下简称新冠肺炎疫情）防控的新形势下,对医院突发公共卫生事件应急管理进行优化研究。通过对部分地区卫生行政管理部门和医院应对突发公共卫生事件应急管理工作的调查研究,总结医院应急管理的发展现状,在此基础上针对目前医院应急管理过程中存在的问题提出相应的优化建议,旨在为医院提供应对突发公共卫生事件的优化思路和对策,切实提升我国在面对突发公共卫生事件时的应对能力。方法:首先文献搜索、资料收集等形式对国内外现有关于医院应急管理的学术成果进行阅读整理,梳理现行国家公共卫生应急管理相关法律法规和政策文件,了解国家公共卫生应急管理体系现状。其次,运用实地调查、访谈等方法对选定样本机构进行调研,总结归纳医院应急管理发展情况。再次,在上述现状研究的基础上,分析医院突发公共卫生事件管理中存在着诸多不足之处。最后,紧密围绕现状研究结果和问题分析,结合疫情防控工作,给出了一些完善医院突发公共卫生事件应急管理的科学建议。结果:在应对突发公共卫生事件应急管理的准备、反应、恢复评估各阶段医院已采取了相应措施进行管理,但在各个阶段仍存在如机构设置不健全、管理流程不够完善、预案可操作性不强、物资储备管理水平不高、应急培训演练不到位、信息报告工作不健全、发热门诊标准化不高、评估机制缺失等问题,需要进一步优化完善。结论:根据文献和现状调研的结果,医院已形成了一套较为全面的应对突发公共卫生事件应急管理制度,根据突发公共卫生事件的生命周期,在应急准备、应急反应、恢复评估各阶段有了明确的应对措施。此外,针对医院应急管理目前存在的问题,本文从加强机构建设、完善管理流程、提高应急意识、完善预案建设、优化物资储备、重视培训演练、推进信息化建设、发挥中医药作用、健全评估体系等方面提出具体的完善建议。

关键词：突发公共卫生事件医院应急管理 PPRR理论

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医院灾害脆弱性数据分析应用于应急管理研究

医学信息（医学与计算机应用） 2016年第35期29卷 72-74页

作者：唐士惠辛燕丁宁宁玉林市第一人民医院广西玉林537000

针对医院灾害脆弱性数据进行描述性及探索性数据分析,应用关联图,为医院应急管理提供量化信息支持.同时,提出医院应急管理数据挖掘与应用改进思路.

关键词：灾害脆弱性数据分析关联图医院应急管理

基于地震模式的医院应急资源激增能力储备规划研究

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工业工程 2018年第2期21卷 62-67页

作者：潘星明童海星徐超项薇陈赛峰宁波大学机械学院浙江宁波315211 宁波大学附属医院浙江宁波315020

针对不同类型的大规模突发事件,医院需要进行有针对性的资源储备规划,从而快速响应突发状况,实现医院的应急资源激增能力。通过调研医院应急流程,建立了基于SIMIO的医院应急救治系统仿真模型,在模型中引入病情递进函数,仿真优化医院应... 详细信息

针对不同类型的大规模突发事件,医院需要进行有针对性的资源储备规划,从而快速响应突发状况,实现医院的应急资源激增能力。通过调研医院应急流程,建立了基于SIMIO的医院应急救治系统仿真模型,在模型中引入病情递进函数,仿真优化医院应急资源的储备规划。以文献记载某院接受地震伤员的实际情景为案例,以合理化资源利用率和提高伤患救治率为目标,结合某三甲医院实际资源配置现状进行了仿真实验,针对此类规模的地震突发事件,得出该医院切实可行的激增能力储备规划。

关键词：医院应急管理突发事件仿真建模 SIMIO软件

基于新发重大传染病的医院应急资源配置管理研究

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中国医院管理 2022年第3期42卷 9-12页

作者：宋洁张帆周虎子威王媛媛吴昕霞温晗秋子乔杰北京大学工学院北京100871 北京大学公共卫生学院北京100871 北京大学第三医院北京100191 北京大学数学科学学院北京100871

新冠肺炎疫情是一场严峻的全球性突发公共卫生事件,通过对收集的北京市某新冠肺炎疫情定点医院和非定点医院的数据进行分析,发现我国医院应急资源管理存在漏洞,提示我国医院应急资源管理能力有待进一步加强,尤其是建立在理论和模型层面... 详细信息

新冠肺炎疫情是一场严峻的全球性突发公共卫生事件,通过对收集的北京市某新冠肺炎疫情定点医院和非定点医院的数据进行分析,发现我国医院应急资源管理存在漏洞,提示我国医院应急资源管理能力有待进一步加强,尤其是建立在理论和模型层面的研究。系统梳理了我国应急资源管理领域的相关法律法规和管理现状,并重点阐述了国内外医院应急资源决策配置的相关理论和模型研究,旨在为进一步提升医院应急管理能力提供支持。

关键词：新发重大传染病医院应急管理应急资源配置量化分析