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新西部 2003年第11期 63-63页

作者：开言

明学历不高，但凭着自己的勤奋努力．在家公司里从业务员做到了副总。他的能力和为人处事得到了客户、同事和董事会的一致认可。

关键词：企业教练职业发展咨询服务企业管理

企业教练本土化实践研究--基于叶世夫口述史材料的分析

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现代商贸工业 2024年第8期45卷 107-109页

作者：黄钰婷南宁师范大学法学与社会学院广西南宁530201

本文采用口述史研究方法,基于叶世夫教练职业经历的口述材料,发掘他企业教练本土化的经验与创新做法是将中西文化理念相融合、将西方语言转化成我国文化下的表达方式,通过本土化实践提升民族文化自信。最后,从西方逻辑与我国活智慧相结... 详细信息

本文采用口述史研究方法,基于叶世夫教练职业经历的口述材料,发掘他企业教练本土化的经验与创新做法是将中西文化理念相融合、将西方语言转化成我国文化下的表达方式,通过本土化实践提升民族文化自信。最后,从西方逻辑与我国活智慧相结合、我国传统文化需要创造性转化和创新发展方面进行总结,以期为企业教练本土实践提供参考。

关键词：企业教练口述史本土化

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企业教练影响员工绩效的实证研究

中国人力资源开发 2008年第5期25卷 23-26页

作者：张丽艳大连理工大学

企业教练被认为是一项提升个体绩效的重要管理技术。本文通过实证研究,探索了企业教练的自我意识启发、心理支持、职业发展和角色规范等四项功能,并进一步发现这些功能能促进员工的情境绩效,而自我意识启发和角色规范能够提升员工的任... 详细信息

企业教练被认为是一项提升个体绩效的重要管理技术。本文通过实证研究,探索了企业教练的自我意识启发、心理支持、职业发展和角色规范等四项功能,并进一步发现这些功能能促进员工的情境绩效,而自我意识启发和角色规范能够提升员工的任务绩效,从而说明了开展企业教练活动的必要性。

关键词：企业教练功能任务绩效情境绩效

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企业教练功能对员工满意度和离职倾向的影响研究

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现代财经（天津财经大学学报） 2008年第5期28卷 56-60页

作者：陈树文张丽艳大连理工大学管理学院辽宁大连116029 辽宁师范大学政治与行政学院辽宁沈阳116029

企业教练是一项提升个体绩效的重要管理技术。通过对340名企业管理者的问卷调查,探索了企业教练的四项功能:自我意识启发、心理支持、职业发展和角色规范。在此基础上进一步研究发现了自我意识启发、心理支持和职业发展能够提升员工的... 详细信息

企业教练是一项提升个体绩效的重要管理技术。通过对340名企业管理者的问卷调查,探索了企业教练的四项功能:自我意识启发、心理支持、职业发展和角色规范。在此基础上进一步研究发现了自我意识启发、心理支持和职业发展能够提升员工的工作满意度,心理支持和职业发展能够降低员工的离职倾向。研究结果表明了开展企业教练活动的必要性。

关键词：企业教练教练功能工作满意度离职倾向

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企业教练技术的发展现状

商讯（商业经济文荟） 2005年第3期 74-76页

作者：陈国海广东外语外贸大学管理学院广东广州510420

企业教练作为一种新的职业在中国已经变得越来越明显。本文对企业教练在国内外的发展现状作了综述。针对企业教练在中国刚起步的特点,提出企业要正视和充分发挥教练技术的作用,同时也要认识到其局限性。学术界应加强教练技术的分析型工... 详细信息

企业教练作为一种新的职业在中国已经变得越来越明显。本文对企业教练在国内外的发展现状作了综述。针对企业教练在中国刚起步的特点,提出企业要正视和充分发挥教练技术的作用,同时也要认识到其局限性。学术界应加强教练技术的分析型工具的研制工作。因应企业教练技术的发展,中国应逐步建立起相应的教练组织机构和协会,对教练进行培训和认证,规范教练的行为,总结教练个案,开展教练技术的研究,提高教练的自身素质和服务水平。

关键词：企业教练发展国外国内问题建议

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企业教练的有效性与胜任素质模型研究

企业教练的有效性与胜任素质模型研究

作者：黄敏山东大学

学位级别：硕士

企业教练兴起于20世纪80年代,作为一个年轻的行业,在美国和加拿大地区已经成为增长最快的服务性行业之一,在中国企业教练发展也十分迅速,越来越多的企业管理者希望通过规范化的专业学习掌握教练技能,成为企业教练。目前很多著作都对企... 详细信息

企业教练兴起于20世纪80年代,作为一个年轻的行业,在美国和加拿大地区已经成为增长最快的服务性行业之一,在中国企业教练发展也十分迅速,越来越多的企业管理者希望通过规范化的专业学习掌握教练技能,成为企业教练。目前很多著作都对企业教练的原则、过程、技巧等进行了详细的论述,在企业教练的实践应用领域探索较多,然而对于企业教练的学术研究还是一个较新的领域,对企业教练的有效性评价、企业教练的胜任素质、企业教练技术对员工的影响评价、被教练者和教练者之间的影响机制、企业教练的影响因素等都没有系统的研究。本文以企业教练的胜任素质为研究主线,展开了对企业教练理论的学术研究。首先,从企业教练的教练过程中提炼出优秀企业教练的表现,初步探讨企业教练有效性的评价标准;其次,在查阅大量文献的基础上,结合行为事件访谈所得出的结论,编制企业教练的胜任素质调查问卷,并加以验证;再次,在企业教练的胜任素质各维度对企业教练的有效性评价标准影响方面做了一定的探索研究;第四,从个人层面、员工层面和企业层面,对企业教练的影响进行研究;最后,从多角度探讨了企业教练的胜任素质模型的应用价值,并提出了管理建议。本文主要包括三部分内容：第一部分对以往企业教练及其胜任素质的相关文献进行梳理、总结和评述,并在此基础上提出研究构思,编制相关调查问卷;第二部分借助编制好的企业教练的有效性评价标准、企业教练的胜任素质和企业教练的影响评价测量工具,借助因子分析、相关分析、回归分析等技术对企业教练的表现、企业教练的胜任素质、企业教练的影响评价进行测量：分析不同人口特征变量在企业教练的胜任素质各维度评价上的差异性;并进一步分析了企业教练有效性的评价标准和企业教练的胜任素质各维度之间的关系;第三部分提出了企业教练的有效性及胜任素质模型的应用价值和管理建议。本文的主要结论有：第一,企业教练的有效性评价标准的内容结构包括三个维度：支持与授权、计划制定与监控和观念分析;第二;企业教练的胜任素质模型包括5个维度即教练技能、教练专业知识、管理能力、个性特质和和职业操守,共22个指标;第三,不同人口统计学变量对企业教练的胜任素质各维度评价上并不存在显著差异;第四,企业教练的有效性评价标准与企业教练的胜任素质呈显著正相关关系;第五,企业教练的影响评价的内容结构包括三个维度：自我意识、员工绩效和企业绩效。本文的创新点主要体现在：第一,自行编制企业教练的胜任素质测量量表,并进行探索分析,为后续对企业教练的相关研究提供问卷支持;第二,从实证研究出发,构建企业教练的胜任素质模型,使企业教练的胜任素质模型研究更具系统性,丰富了企业教练的学术研究;第三,初步探索了企业教练的有效性的评价标准,对企业教练的有效性评价方面的研究具有借鉴意义。

关键词：企业教练胜任素质胜任素质模型

企业教练与员工绩效优化研究 ——以M企业教练实践为例

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企业教练与员工绩效优化研究 ——以M...

作者：白京红首都经济贸易大学

学位级别：硕士

绩效优化是企业绩效管理的最终目的,在企业目前的绩效管理中,常常存在以下问题:首先,管理者对员工绩效优化存在固定的看法:当员工出现绩效不佳时,肯定是他们的知识和技能不能满足工作要求,就要通过知识和技能的专业培训来解决。其次,员... 详细信息

绩效优化是企业绩效管理的最终目的,在企业目前的绩效管理中,常常存在以下问题:首先,管理者对员工绩效优化存在固定的看法:当员工出现绩效不佳时,肯定是他们的知识和技能不能满足工作要求,就要通过知识和技能的专业培训来解决。其次,员工的绩效问题主要是其个人因素造成的,企业只能按照绩效管理制度解决当前绩效问题,未来可能出现的绩效问题不好预测,当前也不必解决。这两种思想严重束缚着管理者在员工绩效优化方面有所突破。针对这样的问题,本文突破传统绩效管理理念,将企业教练技术应用于员工的绩效优化,并且拓宽了教练技术的应用范围。本文通过实证分析,采用SPSS多元统计分析中的频度分析,总结了M企业绩效优化存在的问题。通过尝试绩效优化的新方法——企业教练技术,探讨将企业教练技术应用于员工绩效优化的具体方法和建议,即教练模式与员工发展阶段的匹配,并形成了员工绩效优化模型,即针对不同发展阶段的员工采用与之相匹配的教练方式来引领员工自己找出优化绩效的方法,这是对员工思维和心理的创造性提升,有利于员工长效的以不断学习和提升的状态更好的开展工作,这也是本文的创新之处。本研究主要得出四个结论,即企业教练技术优化员工绩效发展空间较大;运用教练优化员工绩效需要对“教练”进行专业培训;教练优化员工绩效的关键——匹配度的选择;对员工进行教练式的引导是对员工有效激励的方式之一。

关键词：企业教练绩效优化方法与建议

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企业教练在Z企业人力资源管理中的应用研究

企业教练在Z企业人力资源管理中的应用研究

作者：连陈珠天津大学

学位级别：硕士

如今我国中小企业较多,产业发展模式多变,适应市场的能力较强,同时具有很大的灵活性,这使得很多中小企业得以迅速发展。但是,发展速度过快不可避免的会导致一些问题。很少有企业可以获得长足的发展,目前成长寿命大于十年的中小企业仅占... 详细信息

如今我国中小企业较多,产业发展模式多变,适应市场的能力较强,同时具有很大的灵活性,这使得很多中小企业得以迅速发展。但是,发展速度过快不可避免的会导致一些问题。很少有企业可以获得长足的发展,目前成长寿命大于十年的中小企业仅占J省的10%。随着金融危机及市场竞争的不断激烈,中小民营企业应该改变固有的发展模式,寻求可持续性发展。而企业转型的开端则是需要转变企业的人力资源。企业教练作为一个新生的管理技术,在国内外的发展时间不长,且目前学术界对企业教练在企业中的应用和推进的研究成果十分缺乏,同时美国AT&T、IBM等公司对企业教练导入的成功,展现出了企业教练的生命和活力,企业教练在企业中的应用研究也逐渐成为了学术界研究的热点问题,基于此本文对企业教练在企业中的应用和推进进行研究,主要分为4个大部分:首先,在绪论介绍了本研究的背景,企业教练的国内外研究现状、本研究的方法与思路,本研究的创新之处;其次,在基本概念及相关理论概述这个章节中介绍了企业教练的基本概念、企业教练的核心及来源,介绍了企业教练与其他相关概念的区别,介绍了企业教练实施的几个步骤。再次,给出了Z企业相关介绍、说明了企业教练在推行遇到的障碍及企业如何在Z企业中应用和推进。结合了Z公司的开展情况,从导入方案的制定、启动、实施以及后果评价进行应用和推进研究;分析企业教练在企业应用和推进中的不足。结合研究成果,指出企业教练Z在企业中的应用主要存在观念落后、底子薄;企业高层支持力度还需提高;教练能力及技术有待提高;配套体制机制建设不完善等;结合以上不足改善推进,从明确企业目标规划、建立人本理念、植入教练文化、提升教练能力、完善制度及体制机制几个方面提出了具体的建议。最后,总结全文的研究成果及指出研究中的不足,并展望未来。

关键词：企业教练 Z企业问题建议

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企业教练胜任素质模型构建

企业教练胜任素质模型构建

作者：王先记鲁东大学

学位级别：硕士

企业教练诞生于二十世纪八十年代的体育教练,九十年代传入大陆。在不断传播和完善的过程中,企业教练行业和企业教练技术的发展取得了长足的进步。目前许多个人和企业老板主希望通过正规的、专业的、系统的学习企业教练相关技能,进而成... 详细信息

企业教练诞生于二十世纪八十年代的体育教练,九十年代传入大陆。在不断传播和完善的过程中,企业教练行业和企业教练技术的发展取得了长足的进步。目前许多个人和企业老板主希望通过正规的、专业的、系统的学习企业教练相关技能,进而成为有益于自身和他人的企业教练。虽然它发展很快,很多人希望学习,但是当前关于企业教练及其技术的学术研究还非常少,尤其是关于胜任素质模型的研究。随着行业的进步与发展,从业人员越来越多,对其胜任素质模型的研究已经相当紧迫。本研究从实际需要出发,以构建胜任素质模型的过程为主要线索。通过对以往文献资料分析、结合对优秀企业教练和普通企业教练的行为事件访谈与问卷调查等方法对企业教练从业人员进行了研究,最后形成了企业教练素质模型,丰富了企业教练领域内的科学研究。首先,对以往有关企业教练以及企业教练素质与技能的相关研究进行文献分析,提取与其相关的胜任素质指标;其次,结合提取出来的素质指标,对优秀的企业教练与一般的企业教练进行行为事件访谈,归纳总结不同企业教练行为表现背后的胜任素质,进而编制企业教练胜任素质调查问卷,并进行试测验证;然后,进行问卷调查搜集大量企业教练对于其胜任指标的信息;最后,对数据进行统计分析,构建胜任素质模型。本研究取得的成果如下:(一)获得了企业教练的胜任素质模型。本研究系统考察和研究了企业教练工作过程中发生的典型事件和他们所需要的能力后,运用各种方法加以验证,最后成功构建了企业教练胜任素质模型,包括教练技能、个性特质、职业素养、专业知识、基本素养、成就导向、管理能力等七个方面具体二十六项胜任素质指标。(二)编制了《企业教练胜任素质调查问卷》。通过研究,最后正式确定的问卷共有二十六道题目,问卷采用里克特五点量表计分形式进行计分,从1至5分别代表从“非常不重要”到“非常重要”的不同重要程度。问卷编制后,对160名企业教练实施了问卷调查,运用SPSS20.0对调查结果进行统计分析,结果显示调查问卷的Cronbacha alpha系数为0.89,也就是说本研究问卷具有较高的内部一致性。

关键词：企业教练胜任素质模型构建

企业教练胜任素质对教练行为有效性的影响研究

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企业教练胜任素质对教练行为有效性的影响研究

作者：洪双首都经济贸易大学

学位级别：硕士

经过30余年的发展历程,企业教练技术已被广泛应用于许多知名企业的管理实践中,被认为是21世纪具有高效能甚至是革命性的企业管理理念。可以预见,未来随着教练行业标准和服务整体质量水平的提高,教练行业将发展成为最热门乃至最具有潜力... 详细信息

经过30余年的发展历程,企业教练技术已被广泛应用于许多知名企业的管理实践中,被认为是21世纪具有高效能甚至是革命性的企业管理理念。可以预见,未来随着教练行业标准和服务整体质量水平的提高,教练行业将发展成为最热门乃至最具有潜力的新兴行业,企业教练技术也将在不断发展中趋于更为完善并在具体的管理实践中发挥更重要的作用。企业教练技术自上世纪90年代被引入国内并经过20余年的发展,虽然整体水平还远远落后于欧美等发达国家和地区,但发展势头非常迅猛。而与此同时,相比于企业教练技术的具体实践和应用在世界各个国家的迅速发展,企业教练的相关理论研究和机制分析方面却相对薄弱,企业教练技术过程尚处于“黑箱”状态,对于企业教练技术内部究竟是哪些因素会促成这种良好的实践效果,企业教练的胜任素质的共性方面和异质方面孰轻孰重,企业教练技术发挥作用的影响机制等等鲜有涉及。因此对于上述问题的解释和分析构成了本文的研究视角和内容。本文重在考察企业教练胜任素质对企业教练行为有效性的影响,在借鉴和梳理已有相关文献的基础上,分别编制了企业教练胜任素质量表和企业教练行为有效性评价量表。同时,基于笔者在2014年7-9月获取的基础调研数据分别构建了企业教练胜任素质模型和企业教练行为有效性的评价模型,在此基础上,对于企业教练应具备的胜任素质、企业教练行为的有效性评价,以及企业教练胜任素质对教练行为有效性的影响机制进行了尝试性的研究。得到的基本研究结论简要概括如下:第一,本文基于已有相关理论并结合探索性因子分析结果认为,可将企业教练所应具备的胜任素质模型的具体内容结构划分为五个大的维度,分别是教练专业技巧、教练职业素养、教练专业知识、教练个性特质以及教练管理能力。同时,进一步的研究还发现,较高的职业素养、较好的教练知识积累和教练技术储备是被教练者最为看重的教练胜任素质;第二,本文综合理论成果和因子分析结果,构建出企业教练行为有效性评价模型,并将评价企业教练行为有效性的内容结构具体化为计划制定与跟进和提供教练支持两个大的维度;第三,企业教练胜任素质影响教练行为有效性的实证结果表明,企业教练胜任素质中的教练管理能力、教练职业素养和教练个性特质维度对于教练行为有效性中的计划制定与跟进维度具有显著正向影响,而企业教练胜任素质中的教练专业技巧、教练专业知识与个性特质维度则对教练行为有效性中的提供教练支持维度存在显著促进作用。在上述研究结论的基础上,本文从企业组织和企业教练两个方面提出了有针对性的对策建议。

关键词：企业教练教练技术胜任素质教练过程教练行为有效性