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人脸社会感知影响职业匹配效应机理探究--基于面部特征个性推断中介作用的实验印证

中央财经大学学报 2023年第6期 121-128页

作者：王毅王立明刘钾周馨茹中央财经大学商学院中央财经大学研究生院北京有竹居网络技术有限公司

人脸作为相貌禀赋的重要组成部分,在简历筛选和面试等诸多环节,对于印象形成和特质推断有着重要的作用,成为人职匹配的关键信息来源。笔者基于社会感知理论、个性推断理论和职业匹配理论,构建了应聘者面部特征通过个性推断影响职业匹配... 详细信息

人脸作为相貌禀赋的重要组成部分,在简历筛选和面试等诸多环节,对于印象形成和特质推断有着重要的作用,成为人职匹配的关键信息来源。笔者基于社会感知理论、个性推断理论和职业匹配理论,构建了应聘者面部特征通过个性推断影响职业匹配效应的概念模型,整合主观评价与物理测量两种方式对应聘者的面部特征进行抽取,并通过一系列预实验和正式实验对假设进行实证检验。检验结果印证了对应聘者面部特征的社会感知直接影响其职业匹配的效应机理,证明了应聘者具体的面部特征(如眼睛、鼻子、脸部轮廓等)与职业类别(律师和销售员)间的匹配关系,揭示了基于面部特征对应聘者的个性推断在此过程的中介作用。研究结论对招聘理论和人才特质理论等进行有益的补充和拓展,丰富了劳动经济学和人力资源管理研究领域的相关文献,在现实中可以为招聘者和应聘者双方树立正确的相貌观和实现提升人职匹配效应提供理论依据。

关键词：面部特征个性推断人职匹配社会感知

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形状拟人化对产品的吸引力评价及个性推断的影响

形状拟人化对产品的吸引力评价及个性推断的影响

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作者：闫鑫泽浙江理工大学

学位级别：硕士

人类自身的体型是影响个体的吸引力评价以及个性判断的重要因素。但不仅人类有相应的体型,产品也有“体型”。随着产品拟人化设计的兴起,人类的特征被作为设计元素融入产品之中,当产品的形状中融入了人类的体型特征时,产品的体型就出现... 详细信息

人类自身的体型是影响个体的吸引力评价以及个性判断的重要因素。但不仅人类有相应的体型,产品也有“体型”。随着产品拟人化设计的兴起,人类的特征被作为设计元素融入产品之中,当产品的形状中融入了人类的体型特征时,产品的体型就出现了。已有的研究多关注了角形和圆形对产品吸引力评价和个性判断的影响,但没有将男性和女性的典型体型特征融入产品的形状设计之中。相比于笼统的角形和圆形的二分类,性别特异化的形状特征将赋予产品以更多的“个性化”,也将对消费者的决策产生不同的影响。因而本研究将深入探索不同性别化的形状拟人化对产品的吸引力评价及个性推断的影响。本研究包括四项研究,研究一旨在探究不同的人类体型对人类个体吸引力和个性判断的影响,如果这种影响存在,那么在后续实验中,会将人类的典型体型特征应用于产品的形状设计,形成不同类型的产品形状拟人化。研究二选择同时面向男性和女性群体的中性化产品—香水作为实验材料,通过指导语来告知被试是挑选男性还是挑选女性商品,以此探究产品的形状拟人化设计对中性化产品的吸引力评价及产品个性推断的影响。研究三根据产品的性别类别,选择不同的性别产品—男性化产品酒、女性化产品包、中性产品灯为实验材料,探究产品的形状拟人化设计对不同性别产品的吸引力评价及产品个性推断的影响,以此考察产品性别的作用。研究四模拟了更加真实的购物场景,将不同形状的产品图片置于网络购物的情境下,使用广告语作为伴随线索对产品的个性进行描述,考察在广告语的影响下,产品的拟人化形状是如何影响产品的个性判断、购买意愿和商家信任度的。研究结果发现:(1)不同的人类体型会影响个体的吸引力和健康评价,男性V型体型和女性X型体型被认为是最具有吸引力、最健康的。同时,不同的人类体型也会影响人们对该个体的个性推断。(2)不同的拟人化形状会影响产品的吸引力、购买意愿和价值的评价,女性的X型和男性的△型香水是最具有吸引力、价值最高且消费者最愿意购买的产品;女性的O型香水也同样具有吸引力。同时,不同的拟人化形状也会影响人们对该产品的个性推断。当人类的体型特征融入产品设计形成拟人化形状时,产品的评价与个性推断与人类体型的评价有相似之处,比如女性的X型如论是对人类体型还是对产品都是最受欢迎的,但两者也有不同之处,比如O型是不受欢迎的人类体型,但应用到产品上却颇受消费者喜欢。(3)拟人化形状对产品感知的影响受到了产品性别类别的影响,主要表现在O型和X型的女性化产品、V型的男性化产品的评价上。(4)广告语会影响消费者对形状拟人化产品的感知,表现为当广告语对产品的描述与产品形状自身的个性感知一致时,该产品最受欢迎,表现为消费者会更加的信任商家;而当广告语对产品的描述与产品形状自身的个性感知冲突时,商家的信任度就会随之下降。本研究的结果进一步丰富了人类身体吸引力和产品拟人化设计领域的研究成果,同时为产品设计师、商家、销售能够科学化的使用产品的形状拟人化提供了科学化的建议。

关键词：体型吸引力拟人化形状个性推断产品性别

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