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社交媒介下品牌拟人化沟通对营销效力的影响

社交媒介下品牌拟人化沟通对营销效力的影响

作者： doan Minh Hien 中南财经政法大学

学位级别：硕士

随着改革开放的深入发展,中国市场经济下的商业活动在近十几年获得了空前的发展。与此同时,随着商业竞争的日益加剧,市场中的营销理念也不断更新。尤其随着互联网的发展,越来越多的企业重视以消费者为中心,通过各种人性化和个性化的手... 详细信息

随着改革开放的深入发展,中国市场经济下的商业活动在近十几年获得了空前的发展。与此同时,随着商业竞争的日益加剧,市场中的营销理念也不断更新。尤其随着互联网的发展,越来越多的企业重视以消费者为中心,通过各种人性化和个性化的手段来提高消费者的满意度和购物意愿,其中拟人化营销是这些营销活动中常常被采用的手段。纵观消费市场,“三只松鼠”、“小茗同学”、“张君雅”、“江小白”日常中随处可见的品牌,他们都为消费者勾勒出了生龙活虎的人物形象,在市场中赢得了一大批消费者的喜爱。拟人化是一种内在的人类倾向,并受到了学者们的大量关注。已有的研究已从产品形象、品牌形象、金钱、绿色产、亲社会行为、旧物品等对象进行拟人化做出了探讨。同时,在现有的关于拟人化沟通的研究中大多集中在消费者品牌态度、购买意愿等方面,而较少地关注拟人化沟通对消费者转发意愿的影响。而随着互联网的发展,消费者的口碑关系着企业的发展,消费者的口碑在网络中常常反映为转发意愿。那么,这种拟人化的沟通对消费者的转发意愿和品牌评价是否有所影响呢?如果答案是肯定的,那么影响方向又是怎样的?同时这一效应的潜在机制以及边界条件又是什么呢?在对拟人化营销的相关文献进行梳理之后,本文在前人研究的基础上提出了本文的研究模型,并通过实验设计、发放问卷、采集数据和数据分析,验证了不同品牌沟通对营销效果的影响。具体而言,本文前后共通过一个前测和三个正式实验来检验模型中的假设。前测对不同的实验材料进行检验,筛选出符合实验标准的实验材料。三个正式实验的结果表明,与采用非拟人化沟通相比,采用拟人化品牌沟通能够增强消费者的转发意愿,提高消费者的评价（实验一）,这是因为相比于正常的品牌沟通,拟人化的品牌沟通使人们感到更加独特、更加别具一格,有更强的趣味性感知,而根据消费者的印象管理动机,消费者更倾向于分享有趣的信息以提升自己在他人心中的形象,因而消费者有强烈的转发意愿。不仅如此,拟人化的品牌沟通相较于正常的沟通能够让消费者感到更加亲近,减少对品牌的防御机制,从而拉近与消费者之间的社交距离,增加消费者的信任与品牌评价（实验二）;而这一效应仅发生在拟人化倾向高的消费者中,对于拟人化倾向低的消费者,拟人化沟通与非拟人化沟通在品牌评价和转发意愿上并无显著差异（实验三）。最后,根据本文所得出的结论,为企业及市场营销人员提供营销意见与建议,为企业在营销活动中提供理论指导,以期提高企业的营销绩效。同时总结了本研究的局限以及未来的研究方向。

关键词：拟人化沟通营销效力感知趣味性社交距离拟人化倾向

中国红茶出口竞争力研究——基于主要贸易市场的视角

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中国红茶出口竞争力研究——基于主要贸易市场的视角

作者： doan BA TOAI 福建农林大学

学位级别：硕士

茶叶作为世界三大饮品,在全球贸易中占有重要的席位,是很多国家对外贸易中不可或缺的经济作物。对于推动地区经济发展、带动农户脱贫致富方面都发挥重要的作用。红茶是当前茶叶国际贸易中的主导茶类,其产量和贸易均占全球茶叶的75%。中... 详细信息

茶叶作为世界三大饮品,在全球贸易中占有重要的席位,是很多国家对外贸易中不可或缺的经济作物。对于推动地区经济发展、带动农户脱贫致富方面都发挥重要的作用。红茶是当前茶叶国际贸易中的主导茶类,其产量和贸易均占全球茶叶的75%。中国作为茶叶生产和出口大国,茶叶出口位居全球第三。虽然在中国的茶叶出口中,红茶相较于绿茶和特种茶仍然较少,但自2001年以来中国红茶的出口量和出口额都出现一定程度的快速增加。在全球红茶贸易保持稳定的大背景下,中国红茶出口的变动是否反映出其出口竞争力的变化,特别是在全球茶叶的主要市场上,中国茶叶的出口竞争力如何变化,这些都需要相关研究的展开。本文以中国红茶出口为研究对象,通过运用显示性比较优势优势指数,横向对比中国与其他主要茶叶贸易国印度、斯里兰卡和肯尼亚的红茶出口竞争力。在此基础上进一步对以上四国在全球主要茶叶参与国的出口变动进行分析,并从结构效应、竞争效应和二阶效应三个维度以及不同包装分类的视角,利用CMS模型对四国在主要茶叶市场上的红茶出口变动进行分解。研究结论显示:(1)中国出口红茶的RCA指数明显高于其他三国,中国红茶出口虽然数量不多,但整体出口竞争力较强;(2)利用CMS模型对中国、斯里兰卡、肯尼亚和印度四国在全球主要茶叶市场红茶出口变动的分解表明,中国的红茶无论是大包装还是小包装,出口增长主要依赖于竞争效应,增长效应和二阶效应导致中国红茶出口减少,而其他三国的出口更多是依赖于规模扩张的增长效应,竞争效应与中国相比明显不高;(3)进一步对四国不同包装的出口红茶在主要茶叶市场上的具体变动展开分析。对于红茶大包装的出口,中国在这十国属于中等的水平,只有在美国,俄罗斯,日本,德国等表现出较强的竞争力,在这里,中国需要继续维护市场份额和地位并且在其他比较弱的市场进行大规划的改革才能有更好出口的效果以及占领市场份额,具有较强的竞争力。对于小包装的出口红茶而言,中国在这十个市场的份额定位较少的份额。中国在红茶小包装的出口在这些市场几乎没有大的表现,竞争力非常弱,需要认真思考并通过其他方式进入这些市场。根据以上的研究结论,论文提出,要进一步发挥中国红茶出口产品多元化的特征,在不同市场上根据需求提供针对性的茶叶产品,同时仍然要继续强化中国出口红茶以清饮而不是袋泡方式为主的饮茶方式,推动中国出口红茶走向更多的市场,多元化出口对象及扩张推广产品。

关键词：中国红茶竞争力 RCA CMS

Wireless Hybrid QoS Architecture with an Enhancement of Fair Intelligent Congestion Control

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Wireless Engineering and Technology 2012年第3期3卷 113-124页

作者： Li Zheng doan B. Hoang Ming Li iNEXT-UTS Centre for Innovation in IT Services and Applications Faculty of Engineering and Information Technology University of Technology Sydney Australia School of Engineering and Information Technology Deakin University Geelong Australia

More subtle and explicit QoS control mechanisms are required at the radio access level, even though the simple and scalable Differentiated Services (DiffServ) QoS control model is acceptable for the core of the network. At the radio access level, available resources are severely limited and the degree of traffic aggregation is not significant, thus rendering the DiffServ principles less effective. In this paper we present a suitable hybrid QoS architecture framework to address the problem. At the wireless access end, the local QoS mechanism is designed in the context of IEEE 802.11 WLAN with 802.11e QoS extensions;so streams of those session-based applications are admitted, established according to the traffic profile they require, and guaranteed. As the core in the Admission Control of the hybrid QoS architecture, the Fair Intelligent Congestion Control (FICC) algorithm is applied to provide fairness among traffic aggregates and control congestion at the bottleneck interface between the wireless link and the network core via mechanisms of packet scheduling, buffer management, feedback and adjustments. It manages effectively the overloading scenario by preventing traffic violation from uncontrolled traffic, and providing guarantee to the priority traffic in terms of guaranteed bandwidth allocation and specified delay.

关键词： Hybrid QoS for Wireless Network Traffic Stream Admission Control Traffic Specifications Fair Intelligent Congestion Control

Modeling the Effect of Thermal Diffusion Process from Nuclear Power Plants in Vietnam

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Energy and Power Engineering 2017年第8期9卷 403-418页

作者： Tran H. Thai doan Q. Tri National Hydrometeorological Service Hanoi City Vietnam International Association of Lowland Technology Saga City Japan Sustainable Management of Natural Resources and Environment Research Group Faculty of Environment and Labour Safety Ton Duc Thang University Ho Chi Minh City Vietnam

In this study, we evaluate the ecological impact of effluent cooling water from the Ninh Thuan nuclear power plant II, using a two-dimensional hydraulic model to simulate thermal diffusion from the effluent outfall. Sites selected for this study were Ninh Thuan nuclear power plant and Vinh Hai seawater in four different scenarios. This paper utilized the relationship between surface water temperature and the water temperature at a depth of -15 m to calculate the water temperature at intake and outlet at a depth of -14 m. A combination between the results of interpolated and results of model showed that effluent cooling water from Ninh Thuan plant affected the largest incidence about 2450 m in the North, 880 m in the South and 960 m in the West. It can be considered as safe distance to not to affect the coral reefs ecosystem in the North and sea turtle conservation area in the South. This study was first in this region to have an integrated approach using two-dimensional model.

关键词： Ninh Thuan Nuclear Power Plant Effluent Cooling Water Ecological System MIKE 21

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佛教传入对汉语在越南传播的影响研究

佛教传入对汉语在越南传播的影响研究

作者： DUONG TIEN doan（杨进团）河北师范大学

学位级别：硕士

佛教起源于印度,是世界三大宗教之一。佛教传入到亚洲分成两路,一是陆路传入到尼泊尔、中国、缅甸、越南、朝鲜等国家;二是海路传入斯里兰卡、泰国、越南、印度尼西亚等国家。早在公元2世纪佛教就开始传入越南。对越南来说,佛教的传入... 详细信息

佛教起源于印度,是世界三大宗教之一。佛教传入到亚洲分成两路,一是陆路传入到尼泊尔、中国、缅甸、越南、朝鲜等国家;二是海路传入斯里兰卡、泰国、越南、印度尼西亚等国家。早在公元2世纪佛教就开始传入越南。对越南来说,佛教的传入使其成为一个宗教与文化互相影响,融合的典型,并与越南国家的发展紧密相连。因此,佛家在越南社会占有十分重要的地位,尤其是对宗教、文化、语言方面产生了深远的影响。论文的研究目的在于重点研究佛教传入越南对汉语在越南传播的影响。首先对佛教传入中国和越南的历史分别进行初步的考查,探究佛教传入与汉语语言的传入。从此,进一步的了解佛教传入越南对越南文化、语言方面产生的影响。力图更深入的探讨佛教传入与汉语在越南传播的关系。其次重点探讨越南佛教经典对越南语言的影响,考察汉文佛教词语在越南的使用情况。再对佛教经典和汉文佛教词语进行梳理、分析并得到两者的关系,揭开越南佛经与汉文佛教词语在越南发展、演变的过程。从此证明佛教传入对汉语在越南的传播影响十分深远。此外,论文还将探讨现在越南佛教汉语教学的状况。论文考查佛教传入对汉语在越南传播的影响关系是从一个新的角度,新的思路来研究汉语的传播。将对今后汉语传播的研究揭开另一扇门,同时提供一份具有科学价值、实践价值和参考价值的资料。

关键词：佛教传入汉语传播越南影响

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水利工程施工监理质量控制信息管理系统

水利工程施工监理质量控制信息管理系统

作者： doan THANH NGHI（段清谊）黑龙江大学

学位级别：硕士

水利工程质量关系到工程项目的投资效益、社会效益、环境效益以及人民生命财产的安全，直接影响国民经济的发展和社会的稳定，是决定工程建设成败的关键。在水利工程施工建设监理工作中，将工程质量控制作为其工作的核心内容，它是反映... 详细信息

水利工程质量关系到工程项目的投资效益、社会效益、环境效益以及人民生命财产的安全，直接影响国民经济的发展和社会的稳定，是决定工程建设成败的关键。在水利工程施工建设监理工作中，将工程质量控制作为其工作的核心内容，它是反映监理服务质量的最重要依据、标准，同时也是业主对监理工作的基本要求。本论文对国内外工程项目管理信息系统的研究和应用现状进行了总结和概括,对国内工程建设监理制度在水利工程建设项目施工质量控制中的作用做了分析与论述。针对地方水利工程建设，提出了开发水利工程施工监理质量控制信息管理系统软件的必要性。本文从水利工程施工阶段监理质量的事前、事中与事后控制三个方面，阐述了水利工程施工监理质量控制内容。通过对水利工程施工监理质量控制信息管理系统需求分析，确定系统功能模块。在工程施工质量评定管理工作中，将模糊决策技术应用到工程质量的综合评价中，结合监理实践工作对评价等级进行分析，建立四级评价标准，并从底层单元工程质量评价开始，经过分项工程、分部工程、单位工程逐层进行，完成工程项目的综合评价。在管理系统的实现上，运用SQL Server2005数据库和Visual Studio2008应用软件开发了水利工程施工监理质量控制信息管理系统，完成各功能模块的数据库结构设计，子模块系统窗口设计及功能实现。

关键词：水利工程质量管理监理信息管理系统模糊决策

越南留学生学习汉语招呼语时所遇到的问题研究

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越南留学生学习汉语招呼语时所遇到的问题研究

作者： doan VAN CHIEN（团文战）西北大学

学位级别：硕士

打招呼是人际交往中最常见、最普遍的现象,也是人与人交际中一种特殊的沟通方式。因此,重视对招呼言语行为的研究将对人际交往产生十分重要的意义。为了探讨和揭示招呼言语行为的特点及其使用情况,本文借鉴以往对招呼这个言语现象... 详细信息

打招呼是人际交往中最常见、最普遍的现象,也是人与人交际中一种特殊的沟通方式。因此,重视对招呼言语行为的研究将对人际交往产生十分重要的意义。为了探讨和揭示招呼言语行为的特点及其使用情况,本文借鉴以往对招呼这个言语现象研究的相关成果,以语用学、社会语言学等理论为主,运用定量定性、会话分析和语言学对比等方法,对汉语言中招呼语进行了系统研究。本文由前言、第一章至第三章和结语板块组成。前言部分介绍了本文的研究目的和研究内容。第一章,是第二章、第三章的理论依据。此章主要提到言语行为、交际角色、礼貌等言语交际理论和原则,同时进一步阐明“招呼语”的概念、作用以及影响招呼语的一些根本因素。第二章,充分展现汉语招呼语的各个不同模式,从而深入研究招呼语的特点及其类型和使用情况。第三章,一方面,指出越南汉语学生在使用招呼语时存在的语用失误。另一方面,找出失误的主要原因,并提出汉语的教学几个启示,帮助越南汉语学生在交际中能够恰当使用。在研究过程中,本文的语料主要来自各种不同汉语教材和影碟（包括书面语体和口头语体）。问卷调查的对象是在各个大学越南留学生还有一部分是学习越南语的中国学生。本文对此课题进行研究的目的是指出跨文化交际中存在的一些问题,从而进一步说明为了促进本族者和非本族者之间的了解,有必要深入研究此课题。

关键词：越南留学生招呼语问题研究

Study on Establishing a Monitoring System for Groundwater in the Condition of Climate Change and Sea Level Rise： Case Study of Ma River Basin in Vietnam

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Journal of Environmental Science and Engineering(B) 2015年第9期4卷 459-469页

作者： doan Van Long Nguyen Minh Khuyen Bui Cong Du Department of Water Resources Management Ministry of Natural Resources and Environment Hanoi 100000 Vietnam

The results presented in this paper are a part of the research results of the thesis ＂research on scientific basis and practice of develop a system of monitoring the impacts of climate change on surface water and groundwater＂. Case study： Ma river basin in Vietnam. The results were implemented：（i） data collection, fieldwork survey, synthesis and analysis of information and data; （ii） partitioning the influence degree of climate change and sea level rise to groundwater; （iii） determining criteria to select monitoring routes, location of monitoring groundwater in the condition of climate change and sea level rise and （iv） developing the monitoring system. The research＇s results have practical implications for the water resources management in the context of climate change and sea level rise in Ma river basin.

关键词： Groundwater monitoring system climate change sea level rise.

以发酵类茶为例的基于可比性的中国茶叶出口竞争力研究

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茶叶科学 2020年第2期40卷 279-288页

作者：管曦 doan BA TOAI 何文丽童耀南袁婷谢向英福建农林大学经济学院福建福州350002 福建农林大学管理学院福建福州350002 福建农林大学安溪茶学院福建泉州362400

通过对中国茶叶出口竞争力已有研究的分析和梳理,总结出我国茶叶出口竞争力的比较研究,应该基于出口茶类、包装和目标市场的可比性视角。在此基础上,以中国发酵类茶为例,利用联合国商品贸易统计数据,横向比较中国与其他主要茶叶出口国... 详细信息

通过对中国茶叶出口竞争力已有研究的分析和梳理,总结出我国茶叶出口竞争力的比较研究,应该基于出口茶类、包装和目标市场的可比性视角。在此基础上,以中国发酵类茶为例,利用联合国商品贸易统计数据,横向比较中国与其他主要茶叶出口国不同包装发酵类茶在不同市场上的竞争力大小。结果表明,中国茶叶在出口茶类、包装上的多样化特征,决定了中国茶叶出口竞争力不仅在不同的目标市场上有所差异,即使在同一目标市场上竞争力也会随包装的不同而有所差异,中国茶叶出口整体化处理与分析确实会掩盖不同茶类在细分目标市场上竞争力的显著差异。因此,精准化识别中国出口茶叶在细分市场上的竞争力大小,对于未来推动茶叶针对性出口具有重要意义。

关键词：茶可比性出口竞争力