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2015中国汽车维修保养服务电商行业报告

汽车维修与保养 2015年第7期 30-32页

作者： karen fierst fierst 张淑珍美国KerenOr咨询公司不详

一、维修保养服务电商发展概况1.汽车保有量提升是维修保养服务电商发展的基础据统计,2014年我国私人汽车保有量超过1.25亿辆（图1）.汽车保有量的提升是维修保养服务电商市场发展的基础.目前我国私人汽车中约40％开始或已经进入质保期... 详细信息

一、维修保养服务电商发展概况1.汽车保有量提升是维修保养服务电商发展的基础据统计,2014年我国私人汽车保有量超过1.25亿辆（图1）.汽车保有量的提升是维修保养服务电商市场发展的基础.目前我国私人汽车中约40％开始或已经进入质保期后,质保期后的私人汽车数量快速增长将进一步推动维修保养服务电商发展.

关键词：汽车维修保养服务汽车保有量行业中国发展概况私人汽车市场发展

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美国的I-CAR~诞生及其演变(一)

汽车维修与保养 2013年第9期 30-30,32页

作者： karen fierst fierst 张淑珍美国KerenOr咨询公司《汽车维修与保养》编辑部

在中国,道路上行驶的新车数量在过去10年间出现了突飞猛进的增长。毫无疑问,这为汽车制造商、经销商带来繁荣的同时,也为车辆所有者生活方式的改变产生了影响。很显然,这一状态下,行业的焦点都聚集在新车制造和销售领域,而目前这10年间... 详细信息

在中国,道路上行驶的新车数量在过去10年间出现了突飞猛进的增长。毫无疑问,这为汽车制造商、经销商带来繁荣的同时,也为车辆所有者生活方式的改变产生了影响。很显然,这一状态下,行业的焦点都聚集在新车制造和销售领域,而目前这10年间售出的车辆大多已进入维修、保养阶段,所以,现在将焦点转到车辆维修领域正是时候!汽车制造商通常都有一套推荐的保养流程。中国车主目前仍倾向于到购车时的4S店做保养或修复事故车,

关键词：汽车制造商车辆维修演变美国生活方式经销商保养事故车

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事故车电子评估系统的发展和演变

汽车维修与保养 2014年第5期 34-36页

作者： karen fierst 杨雨美国KerenOr Consultants公司

当今中美两国在事故车维修领域存在着诸多差异,大致可归因于美国的事故车维修产业和汽车行业总体来说发展得比较成熟,而中国则略显薄弱,尚处于“发展中”的过程.从当前情况来看,估计你很难想象,三四十年前美国的事故车维修产业是多么地... 详细信息

当今中美两国在事故车维修领域存在着诸多差异,大致可归因于美国的事故车维修产业和汽车行业总体来说发展得比较成熟,而中国则略显薄弱,尚处于“发展中”的过程.从当前情况来看,估计你很难想象,三四十年前美国的事故车维修产业是多么地不完善.

关键词：事故车评估系统演变电子汽车行业维修产业美国

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事故车电子评估系统的发展和演变(下)

汽车维修与保养 2014年第6期 40-40,42,44页

作者： karen fierst 杨雨美国KerenOr Consultants公司

大约在1986年,美国好事达保险公司开发出了首套直接维修程序（DRP）,它在业内引发的争论一直到今天还在持续.该程序要求事故车维修厂签署一份法定合同,旨在将维修厂与保险公司的某些规定绑定在一起.该规定大致是,由于保险公司将投保人... 详细信息

大约在1986年,美国好事达保险公司开发出了首套直接维修程序（DRP）,它在业内引发的争论一直到今天还在持续.该程序要求事故车维修厂签署一份法定合同,旨在将维修厂与保险公司的某些规定绑定在一起.该规定大致是,由于保险公司将投保人推荐给了维修厂,从而给他们带来了额外的业务量,维修厂就需要给保险公司一个特定的折扣.

关键词：事故车评估系统保险公司演变电子维修程序维修厂好事达

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美国汽车零部件市场概览(下)

汽车维修与保养 2014年第2期 22-22页

作者： karen fierst 彭蓉霞美国KerenOr咨询公司

上期内容讲到了美国事故车维修厂利润的三大来源:工时、零部件及喷涂材料。工时利润上期已简单介绍过,本期接着介绍零部件及材料方面的利润来源。

关键词：汽车零部件市场概览美国喷涂材料保险公司维修厂零售价供应商

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从行业展会中获取最佳投资回报率(上)

汽车维修与保养 2014年第4期 32-,34+36页

作者： karen fierst 彭蓉霞美国KerenOr咨询公司

在北美,贸易展览会也称作是贸易展销会,它为买家与参展商之间提供独特交易机会。据一家长期跟踪、收集和研究相关展会信息数据的组织——"美国展会行业研究中心(CEIR)"[网址http://***]出示的一份对美国贸易展研究报告显示:贸易展览会... 详细信息

在北美,贸易展览会也称作是贸易展销会,它为买家与参展商之间提供独特交易机会。据一家长期跟踪、收集和研究相关展会信息数据的组织——"美国展会行业研究中心(CEIR)"[网址http://***]出示的一份对美国贸易展研究报告显示:贸易展览会作为一种市场推广媒介,为参展企业的新发展、新前景找到了直接有效的方法。它为参展商提供了面对面与客户交流、进一步开发合作关系、展示新产品、发现竞争的机会。该研究中心的一份美国行业展会报告表明,与传统电话销售渠道相比。

关键词：行业展会贸易展览会最佳投资汽车后市场交易机会销售渠道市场推广行业研究维加展示面积

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美国汽车零部件市场概览(中)

汽车维修与保养 2014年第1期 -页

作者： karen fierst 彭蓉霞美国KerenOr咨询公司

介绍上期文章中,我简要介绍了一些中、美两国汽车后市场在机修部件(机械/维修)方面存在的差异.本期文章将重点介绍美国事故车领域“碰撞部件”的市场情况.在美国,事故车碰撞部件与机修部件存在着巨大的市场差异.后市场碰撞部件的话题与... 详细信息

介绍上期文章中,我简要介绍了一些中、美两国汽车后市场在机修部件(机械/维修)方面存在的差异.本期文章将重点介绍美国事故车领域“碰撞部件”的市场情况.在美国,事故车碰撞部件与机修部件存在着巨大的市场差异.后市场碰撞部件的话题与汽车保险公司和维修厂之间存在着千丝万缕的联系.鉴于各种关系和原因极为复杂,本期内容将和以往一样,并不做深入分析研究,而仅对美国事故车碰撞部件市场的发展过程做一个客观的概述.

关键词：汽车零部件保险公司汽车后市场事故车维修厂美国美利坚合众国北美洲

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美国汽车零部件市场概览

汽车维修与保养 2013年第12期 34-34,36,38页

作者： karen fierst 彭蓉霞美国KerenOr咨询公司《汽车维修与保养》编辑部

第一印象我从事汽车后市场的相关工作多年,具体来讲,从上个世纪九十年代开始就在美国汽车后市场事故车部件的领域任职.我的工作经历让我对中国的汽车后市场行业充满了兴趣,据我所知,中国汽车后市场的汽车零部件供应渠道与美国的截然不同.

关键词：汽车零部件市场美国汽车后市场概览工作经历事故车中国

美国汽车维修行业面临的机遇和挑战——事故车维修篇(下)

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汽车维修与保养 2017年第11期 34-34,36页

作者： karen fierst 张淑珍美国KerenOr咨询公司《汽车维修与保养》编辑部

展望未来——汽车保险大家常说，未来难以预测。对未来最好的判断就是我们做出“有依据的推测”，现在我写到的“未来”也仅仅是我的推测和判断，它与将来出现的真实情况有多相近，我也无从知晓。下面就是我根据已知的现状对未来做出的... 详细信息

展望未来——汽车保险大家常说，未来难以预测。对未来最好的判断就是我们做出“有依据的推测”，现在我写到的“未来”也仅仅是我的推测和判断，它与将来出现的真实情况有多相近，我也无从知晓。下面就是我根据已知的现状对未来做出的推测。

关键词：汽车维修行业事故车美国汽车保险