检索结果-南通市图书馆

现代教育科学（高教研究） 2002年第4期 15-18页

作者：马冬卉文辅相华中科技大学电气与电子工程学院华中科技大学教育科学研究院

本文以考察香港大学、香港科技大学、香港理工大学等高校的学生事务为背景 ,概述了香港高校学生事务管理的基本情况。其与内地高校学生工作相比。

关键词：香港高校学生事务管理学生工作中国内地对比研究管理体制工作方式

城市动物园游客满意度提升研究 ——以杭州动物园为例

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城市动物园游客满意度提升研究 ——以杭州动物园为例

作者：马冬卉浙江工商大学

学位级别：硕士

顾客满意度的概念首次提出是在1965年,此后,顾客满意度以及顾客满意度指数模型逐渐成为学者们研究的热点问题之一,顾客满意度的感念也逐渐被人们所熟知。此后,各类学者不断对顾客满意度进行研究和应用,使ACSI模型深入到了更加广泛的领... 详细信息

顾客满意度的概念首次提出是在1965年,此后,顾客满意度以及顾客满意度指数模型逐渐成为学者们研究的热点问题之一,顾客满意度的感念也逐渐被人们所熟知。此后,各类学者不断对顾客满意度进行研究和应用,使ACSI模型深入到了更加广泛的领域。在制造业、服务业等行业中,顾客满意度的研究和应用日趋成熟。近年来,随着旅游业的发展,顾客满意度在旅游业中也得到了延伸,游客满意度的概念应运而生。游客满意度研究的对象主要是酒店、交通等接待服务业,关于动物园的游客满意度研究很少见到。目前城市动物园正面临管理落后、设施老旧、同行竞争等许多影响游客满意度的挑战,迫切需要明确今后的改进重点和发展方向。因此本文以城市动物园游客满意度为切入点进行研究,从游客满意度测评角度为动物园提升发展提供参考依据。利用互联网,从中国知网、维普期刊、万方数据等数据平台查阅文献,整理有关城市动物园、顾客满意度基础理论、游客满意度测评模型和测评方法、以及在旅游业中应用的文献内容。明确了游客满意度测模型、游客满意度测评、城市动物园等相关概念,总结了国内游客满意度研究的发展现状,选择最具有代表性的美国顾客满意度指数(ACSI)模型作为城市动物园游客满意度测评模型的基础。在此基础上结合城市动物园发展现状,构建了城市动物园游客满意度测评模型指标体系。利用李克特量表将有可满意程度进行划分,通过问卷调查对杭州动物园进行游客满意度调查调查,获取游客满意度相关信息。利用Excel、SPSS、SmartPLS等分析软件对问卷内容描述性分析、问卷信度检测、权重和载荷因子计算、满意度指数计算等,根据计算所得的数据对城市动物园游客满意度测评模型的变量进行分析,提出适合城市动物园的游客满意度提升的建议。通过本文的研究发现,到城市动物园游玩的游客主要以本市及周边地区的亲子家庭为主。通过路径分析发现,游客感知质量与感知价值存在较强正相关关系,游客感知价值与顾客满意度也存在较强正相关关系。通过载荷系数分析,感知质量中动物种类和动物活跃度对游客感知质量的影响较大,说明城市动物园在今后的发展中还是应将动物资源做为立足点,通过提高动物展示效果、增强动物和游客互动等来提高自身吸引力,提升游客满意度。本文的主要创新点在研究关注的对象和研究的角度上。目前影响最为广泛的美国顾客满意度指数(ACSI)模型在各类生产、服务行业应用广泛,但用于城市动物园游客满意度研究的极少发现。同时,城市动物园作为一个旅游目的地很少受到研究者的关注,从游客满意度角度考察动物园发展的研究也较少。今后的研究中可以对城市动物园游客感知和游客期望进行更加细化的研究,以期找出游客感知和游客期望中存在较大差距的地方,发现影响游客满意度的新的或更重要的因素,从满足游客需求角度为城市动物园发展提供参考。

关键词：城市动物园游客满意度测评顾客满意度指数模型杭州动物园

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美国高校大学生学术指导及启示

高等工程教育研究 2004年第3期52卷 60-63页

作者：马冬卉柳润李毅华中科技大学电气与电子工程学院

美国高校重视对大学生的学术指导工作 ,对这项工作的研究和实践也已经形成了比较完善的体系。我们从中可以获得一些启示。

关键词：美国高校大学生学术指导课程设置

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议题式教学在初中道德与法治课中的运用研究

议题式教学在初中道德与法治课中的运用研究

作者：马冬卉西南大学

学位级别：硕士

当代中国,正处于中国共产党团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的关键时期。这要求思想政治课教师要始终立足立德树人这一根本任务,培养全面建设社会主... 详细信息

当代中国,正处于中国共产党团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的关键时期。这要求思想政治课教师要始终立足立德树人这一根本任务,培养全面建设社会主义现代化国家的青年人才。在这一时代背景下,教育部对初中道德与法治的课程标准进行修订,《义务教育道德与法治课程标准(2022年版)》(以下简称《新课标》)提出要积极探究议题式、体验式、项目式等多种教学方法,在教学提示中也随处可见“以……为议题”的表述。议题式教学是开展活动型学科课程的重要抓手,是培育学生核心素养、促进学生全面发展的重要途径,在初中道德与法治课中实施议题式教学有着重要的理论意义和现实意义。初中道德与法治教师应主动学习并积极探索以提高议题式教学水平。本文分为四个部分,第一部分进行了议题式教学的学理阐释,梳理了议题式教学的理论基础。第二部分讨论了在初中道德与法治课教学中运用议题式教学的意义与挑战。理论意义方面,议题式教学能够革新应试教育背景下的传统教学理念,创新传统教学评价,丰富教学理论成果。实践意义方面,议题式教学能够锻炼学生综合能力,培育核心素养,增强课堂效果,提高教学质量,助推活动型课程的构建,顺应课改要求,促进教师专业性发展,提高专业素质。同时议题式教学在运用中也面临着来自教师、学生和环境三方面的挑战。因此第三部分本文围绕议题式教学在初中道德与法治课中的运用条件展开探究。推动议题式教学在道法课中的推广与实施,需要教师具备一定的专业素养与先进的教学理念,学生具备一定的素养水平与参与热情,具备环境支持与资源保障。第四部分按照教学组织流程,从课前准备、教学实施、教学评价、作业布置等方面,总结了议题式教学的运用策略,并厘清议题式教学实施中要处理好的几对关系。议题式教学在初中道德与法治课中的运用研究,旨在提高道德与法治教师应用议题式教学的水平,提升道德与法治课议题式教学的实施效果。

关键词：议题式教学道德与法治运用研究

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二元体制下的牛津大学本科教学

高等工程教育研究 2007年第1期55卷 87-90页

作者：马冬卉赵勇华中科技大学教育科学研究院华中科技大学系统工程研究所

重视本科教育教学是牛津大学的办学特色。在大学和学院二元管理体制下,牛津大学建立了多层次的本科教学管理机构,致力于构建多样化的教学环境,保持和发展了本科教育教学质量的卓越地位。

关键词：牛津大学本科教学质量

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香港科技大学的大学生宿舍生活指导与管理

高教探索 2005年第3期 36-37,47页

作者：马冬卉熊享涛华中科技大学大学生发展研究中心华中科技大学同济医学院团委

有效的宿舍生活指导与管理对实现教育目标,促进大学生的成长成才具有积极的作用。香港科技大学的学生宿舍生活指导与管理初具特色,值得我们借鉴。

关键词：香港科技大学大学生宿舍生活指导宿舍管理

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美国高校学生发展理论及相关问题探讨

现代教育科学（高教研究） 2007年第3期 132-136页

作者：马冬卉陈敏华中科技大学电气学院

本文以美国高校为例,探讨了学生发展理论的产生、发展、应用,叙述了学生发展理论的基本内容,指出以大学生为研究对象、建构学生发展的基本理论、关注学生发展的多样性、建立协作沟通的长效机制是值得我国高校学生工作者借鉴的。

关键词：学生发展理论学生工作美国高校

香港高校的学生事务管理及其对内地高校的启示

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黄冈职业技术学院学报 2002年第2期4卷 7-10页

作者：马冬卉华中科技大学教育科学研究院湖北武汉430074

与内地相比,香港高校的学生管理有着自己的特色。我们考察的香港理工大学、香港大学、香港科技大学等高校,其学生事务工作经历了“管理学生”、“服务学生”、“学生发展”等基本阶段。在“学生发展”阶段,始终围绕“全人教育”目标,以... 详细信息

与内地相比,香港高校的学生管理有着自己的特色。我们考察的香港理工大学、香港大学、香港科技大学等高校,其学生事务工作经历了“管理学生”、“服务学生”、“学生发展”等基本阶段。在“学生发展”阶段,始终围绕“全人教育”目标,以学生为本,为学生提供全面服务,这些经验和作法对内地高校学生管理和德育工作改革有着深刻的启示。

关键词：香港高校学生管理启示