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物流企业销售人员绩效管理体系研究

物流企业销售人员绩效管理体系研究

作者：陈东梁东北师范大学

学位级别：硕士

物流企业作为流通服务行业中的新兴产业及重要组成部分,其产业发展水平对促进国民经济增长、稳定社会民生具有非常重要的作用。相比其他行业企业,物流企业是有比较明显的特殊性的,究其主要原因,物流企业销售的产品并不是实体的产品,而... 详细信息

物流企业作为流通服务行业中的新兴产业及重要组成部分,其产业发展水平对促进国民经济增长、稳定社会民生具有非常重要的作用。相比其他行业企业,物流企业是有比较明显的特殊性的,究其主要原因,物流企业销售的产品并不是实体的产品,而是一种物流服务,而物流企业属于服务行业的一种,其销售人员需要推销的都是无形的服务,基于目前物流市场严重的服务同质性,企业间主要通过销售业绩的增长以及随之而来的服务网点的扩充来拓展市场,物流企业销售人员的相关绩效直接影响整个企业的发展状况与程度。因此,物流企业内部最重要的经营管理工作就是对整个销售人员的管理,物流企业销售人员的管理问题不仅决定了物流企业的经营目标的实现和战略发展,也决定了销售人员自身的工作成长与价值实现。因此,建立一套符合物流企业自身特点的科学、合理的销售人员绩效管理体系,已成为物流企业快速发展的重要途径和条件。绩效管理是现当下各大企业人力资源研究的重点问题,是各个企业组织基于企业全面的战略目标,共同由组织各级人员参与实施的,致力于发展推动个人、部门和企业组织的绩效不断提升的综合管理过程。绩效计划、实施,考核与反馈应用是其主要组成部分。本文围绕物流企业销售人员的绩效管理体系为研究对象,首先探讨了物流企业销售人员绩效管理的研究背景和研究意义,对近年来国内外物流企业销售人员的绩效管理研究成果进行了系统梳理和总结,对与绩效管理相关的概念进行了界定、对绩效管理的内容、绩效管理的常用管理方法、以及相关理论等进行了核心阐释,基于实证研究深入分析了当前物流企业销售人员绩效管理的问题,并对物流企业销售人员绩效管理的问题成因进行了分析。其中,本文的研究重点就是物流企业销售人员绩效管理体系的问题和构建。主要是在实证研究的基础上,利用文献分析法,规范研究法,实证分析法,调查问卷法,通过设计问卷、调查统计、分析数据,专家访谈,对现行物流企业绩效管理体系存在的问题和成因进行了分析。物流企业的销售人员绩效管理体系目前存在着绩效指标的制定和绩效考核的实施背离公司最初制定的经营战略目标、绩效管理依然采取的是传统的绩效考核评价、没有建立双向沟通的平台等问题。针对以上这些物流企业销售人员的绩效管理问题,结合目前较为常用的绩效管理理论和方法,依据绩效管理体系的重要组成部分:计划,实施,考核与反馈应用,从以下几个方面对物流企业销售人员绩效管理体系的构建提出了建议:一是在明确物流企业销售人员绩效管理体系构建的指导思想下,为物流企业的销售人员构建一套科学、全面、有效的绩效管理体系。其中最重点的工作就是使用关键绩效指标的方法来构建、优化和完善物流企业销售人员的绩效管理指标体系。二是构建物流企业的绩效管理体系之后,为了确保其整套绩效管理体系能够在企业得以顺畅实施,还需要建立一套相应的完善保障措施。主要包括培育良好的企业文化、加强企业制度保障、合理设置组织机构、建立绩效激励机制、完善员工培训等几方面的内容。

关键词：绩效管理销售人员物流企业

动态压力对乳化炸药分散相粒径变化和减敏效应的影响

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煤炭学报 2004年第6期29卷 676-679页

作者：颜事龙陈东梁王尹军安徽理工大学安徽淮南232001

根据测量水袋中黑索金装药爆炸冲击波衰减规律,利用黑索金药包水中爆炸产生的水中冲击波作为标准动态压力源,对乳化炸药进行动态加载,考察不同动态压力强度下乳化炸药分散相粒径变化对乳化炸药起爆感度和爆炸性能的影响.研究表明:在外... 详细信息

根据测量水袋中黑索金装药爆炸冲击波衰减规律,利用黑索金药包水中爆炸产生的水中冲击波作为标准动态压力源,对乳化炸药进行动态加载,考察不同动态压力强度下乳化炸药分散相粒径变化对乳化炸药起爆感度和爆炸性能的影响.研究表明:在外界动态压力作用下,乳化炸药分散相粒径发生变化,随着外界动态压力的增加,乳化炸药分散相粒径增大,乳化炸药的起爆感度和爆炸性能下降,严重时甚至产生拒爆.

关键词：乳化炸药粒径减敏

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动压作用下乳化炸药微结构变化的实验

煤炭学报 2006年第3期31卷 287-291页

作者：陈东梁颜事龙刘义孙金华王青松中国科学技术大学火灾科学国家重点实验室安徽合肥230026 安徽理工大学安徽淮南232001

利用激光粒度分析仪和显微照相技术研究了受动压作用前后乳化炸药微观结构的变化,分析了分散相粒径分布变化和微观结构变化对乳化炸药爆炸性能的影响.认为在动态压力作用下,敏化载体会不同程度地被破坏,导致在被起爆时形成的热点不足;... 详细信息

利用激光粒度分析仪和显微照相技术研究了受动压作用前后乳化炸药微观结构的变化,分析了分散相粒径分布变化和微观结构变化对乳化炸药爆炸性能的影响.认为在动态压力作用下,敏化载体会不同程度地被破坏,导致在被起爆时形成的热点不足;乳化炸药体系的均一性变差,使两相间的化学反应速率下降;敏化载体和两相界面膜的接触面积变小,导致体系中形成的热点引发两相间的化学反应的效率降低;这3方面的原因导致了乳化炸药的减敏.

关键词：动态压力乳化炸药微观结构爆炸力学减敏

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动压下组分结构变化与乳化炸药减敏关系研究

含能材料 2006年第4期14卷 302-305,314页

作者：陈东梁孙金华颜事龙刘义陈静中国科学技术大学火灾科学国家重点实验室安徽合肥230026 安徽理工大学安徽淮南232001 中国农业大学理学院北京100083

乳化炸药由乳化基质和敏化载体构成,采用水下爆炸测试方法对乳化基质在动压作用下的结构变化进行了实验研究,并对受压前后的乳化基质进行了显微观测。结果表明,敏化载体破坏和乳化基质微观结构发生变化是造成乳化炸药减敏的原因,其中敏... 详细信息

乳化炸药由乳化基质和敏化载体构成,采用水下爆炸测试方法对乳化基质在动压作用下的结构变化进行了实验研究,并对受压前后的乳化基质进行了显微观测。结果表明,敏化载体破坏和乳化基质微观结构发生变化是造成乳化炸药减敏的原因,其中敏化载体破坏是造成减敏的主要原因。对三种不同方式敏化的乳化炸药的抗压性能进行了测试,结果表明,玻璃微球敏化的乳化炸药最好,化学发泡敏化的次之,膨胀珍珠岩敏化的最差,三者的临界减敏压力分别为134.66 MPa,99.83 MPa和27.13 MPa。

关键词：应用化学乳化炸药乳化基质减敏动态压力

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管道内甲烷煤尘复合火焰结构的实验

中国科学技术大学学报 2006年第1期36卷 65-68页

作者：刘义孙金华陈东梁中国科学技术大学火灾科学国家重点实验室安徽合肥230027

对管道中甲烷煤尘复合火焰结构进行了初步研究.采用高速摄像系统拍摄了甲烷煤尘复合火焰在垂直管道内传播过程的自发光图片;采用微细热电偶和离子探针技术分别测量了火焰传播过程中的温度分布和化学反应区的强度分布.研究结果表明:管道... 详细信息

对管道中甲烷煤尘复合火焰结构进行了初步研究.采用高速摄像系统拍摄了甲烷煤尘复合火焰在垂直管道内传播过程的自发光图片;采用微细热电偶和离子探针技术分别测量了火焰传播过程中的温度分布和化学反应区的强度分布.研究结果表明:管道内甲烷煤尘复合火焰化学反应区的厚度约为15.6 cm,比单一甲烷空气预混火焰的化学反应区厚度要大两个量级.

关键词：火焰结构瓦斯煤尘燃烧

不同形状的氧化石墨烯-金纳米粒子对对硝基苯酚的表面增强拉曼活性特性分析

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北京化工大学学报（自然科学版） 2019年第3期46卷 22-27页

作者：赵博文陈东梁张东胜马妍河南省水利第二工程局郑州450016 北京化工大学机电工程学院北京100029

通过种子生长法合成了不同形态的金纳米粒子,之后加入至氧化石墨烯水分散液中超声震荡得到不同形状的氧化石墨烯-金纳米粒子复合物。运用扫描电子显微镜、X射线光电子能谱、拉曼光谱等表征手段,探究复合物的表面结构、结合能与电荷状态... 详细信息

通过种子生长法合成了不同形态的金纳米粒子,之后加入至氧化石墨烯水分散液中超声震荡得到不同形状的氧化石墨烯-金纳米粒子复合物。运用扫描电子显微镜、X射线光电子能谱、拉曼光谱等表征手段,探究复合物的表面结构、结合能与电荷状态,通过对对硝基苯酚的检测以表征其拉曼活性,并分析造成不同增强效果的原因。结果表明,氧化石墨烯-金纳米粒子复合物表现出良好的表面增强拉曼活性,可以成功地检测到10^(-5) mol/L的对硝基苯酚,且复合物的表面增强拉曼活性因金粒子的形状不同而有所差异。

关键词：氧化石墨烯-金纳米粒子复合物表面增强拉曼活性对硝基苯酚

Fe2O3/氮掺杂石墨烯复合材料的热分解动力学

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北京化工大学学报（自然科学版） 2020年第4期47卷 22-29页

作者：马妍陈东梁张东胜何向向杨冉北京化工大学机电工程学院北京100029

对Fe2O3/氮掺杂石墨烯(NG)的热解行为进行热重研究,分析出物质的热分解特性和机理函数。通过水热法制备Fe2O3/NG样品,在氮气氛围的保护下分别以5、10、15、20 K/min的升温速率线性升温到1473.15 K。使用Kissinger Akahira and Sunose(K... 详细信息

对Fe2O3/氮掺杂石墨烯(NG)的热解行为进行热重研究,分析出物质的热分解特性和机理函数。通过水热法制备Fe2O3/NG样品,在氮气氛围的保护下分别以5、10、15、20 K/min的升温速率线性升温到1473.15 K。使用Kissinger Akahira and Sunose(KAS)、Flyn n-Wal l-Ozawa(FWO)两种“model free”方法和Coat s-Redfern模型拟合法进行热动力学拟合,结果表明:FWO和KAS两种拟合法估算的表观活化能变化范围分别为404.08~424.65 kJ/mol和405.52~427.10 kJ/mol,且表观活化能随着转化率的增大而增加;FWO和KAS两种拟合法估算的表观活化能平均值分别为410.92 kJ/mol和412.74 kJ/mol,相差0.4%;Mample Power(P3)是最能反映Fe2O3/NG分解机理的函数。

关键词：石墨烯复合材料活化能动力学 model free Coat s-Redfern模型

石墨烯接枝9,10—二氢—9—氧杂—10—磷杂菲—10—氧化物(DOPO)的功能化合成

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解放军理工大学学报（自然科学版） 2013年第5期14卷 545-551页

作者：吴凡陈东梁张东胜信春玲杨剑锋北京化工大学机电工程学院北京100029 国家纳米科学中心北京100190 中国科学技术大学火灾科学国家重点实验室安徽合肥230026

利用有机分子对石墨烯进行修饰,提高其在溶剂中的分散性。选取含磷杂菲单体9,10—二氢—9—氧杂—10—磷杂菲—10—氧化物(DOPO)为修饰物,将氧化石墨烯用氯化亚砜处理后,使其碳层上的羧基被氯化形成酰氯基,利用DOPO中磷氢键(P—H)易断... 详细信息

利用有机分子对石墨烯进行修饰,提高其在溶剂中的分散性。选取含磷杂菲单体9,10—二氢—9—氧杂—10—磷杂菲—10—氧化物(DOPO)为修饰物,将氧化石墨烯用氯化亚砜处理后,使其碳层上的羧基被氯化形成酰氯基,利用DOPO中磷氢键(P—H)易断开的特性,与酰氯基发生反应,使得DOPO被修饰到石墨烯上。利用拉曼检测解释了反应前后碳层结构的变化,利用红外与X射线光电子能谱检测说明了反应产物与实验设计流程相一致,使用扫描电子显微镜观察了反应产物的表面形貌,反应产物在不同溶剂中的分散性实验结果表明其具有更好的分散稳定性。通过实验研究,获得了一种新型的功能化石墨烯,且与一般石墨烯相比在有机溶剂中具有更好的分散稳定性。

关键词：石墨烯氧化石墨烯酰氯化石墨烯 9,10-二氢-9-氧杂-10-磷杂菲-10-氧化物接枝

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不同载体上柴油燃烧烟尘的特征分析

燃烧科学与技术 2019年第6期25卷 533-541页

作者：易睿陈东梁李方俊杨冉董俊莹徐鹏北京化工大学机电工程学院北京100029 国家纳米科学中心纳米标准与检测重点实验室北京100190

在开放空间采集了附着于不同物体表面的柴油燃烧烟尘颗粒物.通过X射线光电子能谱(XPS)、透射电子显微镜(TEM)、拉曼(Raman)光谱来分析烟尘颗粒的理化特性.结果表明,烟尘中含有无定型碳、C C、C O、C=O和吸附氧物种等多种官能团;各载体... 详细信息

在开放空间采集了附着于不同物体表面的柴油燃烧烟尘颗粒物.通过X射线光电子能谱(XPS)、透射电子显微镜(TEM)、拉曼(Raman)光谱来分析烟尘颗粒的理化特性.结果表明,烟尘中含有无定型碳、C C、C O、C=O和吸附氧物种等多种官能团;各载体上附着的烟尘所含官能团种类完全一致,说明载体种类不会对柴油定性鉴定结果产生影响,但各载体因其自身理化特性对官能团的吸附能力不相同;各载体烟尘颗粒有着各不相同的链状结构和团聚形态,载体种类会对烟尘颗粒基本碳粒子的粒径、C原子内部结构特征有一定影响.

关键词：火灾现场柴油烟尘 XPS TEM Raman光谱