检索结果-南通市图书馆

基于公立医院满意度提升的服务补救模型构建研究

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经济师 2024年第2期 247-248页

作者：郭蔚蔚陈碧霞戴艺郭程云南省第一人民医院云南昆明655032 昆明理工大学管理与经济学院云南昆明650093 上海市第一人民医院上海200080

随着公立医院绩效考核工作的开展,提升患者就医感受成为公立医院高质量发展重要课题,但在医疗服务过程中服务失误在所难免,影响患者对医院满意度的同时影响公立医院的绩效考核成绩。通过对云南省某三级公立医院2022年10月至2023年3月的... 详细信息

随着公立医院绩效考核工作的开展,提升患者就医感受成为公立医院高质量发展重要课题,但在医疗服务过程中服务失误在所难免,影响患者对医院满意度的同时影响公立医院的绩效考核成绩。通过对云南省某三级公立医院2022年10月至2023年3月的患者进行问询,归纳出医护服务态度、沟通欠缺、医疗技术、环境设施、就诊流程五个造成患者不满维度,针对性地采取补救措施后再次询访,采用统计分析法探究补救效果与影响补救效果的因素,构建的服务补救模型提升医院满意度。

关键词：公立医院满意度服务补救模型

公立医院住院患者护理服务满意度影响因素的质性研究

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中国老年保健医学 2024年第1期22卷 160-164页

作者：马梦凡戴艺郭蔚蔚彭雪萍周琳李春蓉段子静云南中医药大学护理学院 650500 云南省第一人民医院护理部 650032 云南省第一人民医院院长办公室 650032 云南省第一人民医院急诊内科 650032

目的了解云南省某三甲医院住院患者的满意度现状,探讨影响住院患者满意度的因素,为制订住院患者满意度提升策略提供参考。方法采用目的抽样法选取云南省某三甲医院的24名住院患者及家属进行半结构式访谈,应用内容分析法进行资料分析。... 详细信息

目的了解云南省某三甲医院住院患者的满意度现状,探讨影响住院患者满意度的因素,为制订住院患者满意度提升策略提供参考。方法采用目的抽样法选取云南省某三甲医院的24名住院患者及家属进行半结构式访谈,应用内容分析法进行资料分析。结果本研究归纳总结出6个主题,即服务态度、技术水平、服务及时性、健康宣教、后勤保障、人文关怀。结论住院患者满意度受多个因素的影响,持续改进护理人员服务态度和技术水平、缩短患者就医等待时间、深化优质护理服务内涵、加强后勤服务管理、践行关怀性沟通、实施多元文化护理有助于提升住院患者满意度。

关键词：公立医疗机构住院患者满意度护理服务质性研究

普及为重以球育人--河南省校园足球八年工作发展纪实

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校园足球 2022年第12期 69-71页

作者：郭蔚蔚不详

2014年11月26日,国家教育体制改革领导小组在北京召开全国青少年校园足球工作电视电话会议。这次会议在中国青少年校园足球发展进程中具有重大的里程碑意义,标志着校园足球由部门行为上升为国家战略,管理权由国家体育总局移交教育部。8... 详细信息

2014年11月26日,国家教育体制改革领导小组在北京召开全国青少年校园足球工作电视电话会议。这次会议在中国青少年校园足球发展进程中具有重大的里程碑意义,标志着校园足球由部门行为上升为国家战略,管理权由国家体育总局移交教育部。8年校园足球征程,从以青少年足球为主转变为名副其实的校园足球。

关键词：校园足球青少年足球电视电话会议国家体育总局领导小组育人里程碑意义管理权

推进校园普及发挥育人功能——对河南省校园足球工作的回顾与思考

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河南教育（基教版）（上） 2023年第3期 21-24页

作者：郭蔚蔚河南省校足办

校园足球工作开启于2009年,当时由国家体育总局牵头、教育部配合,两部门发文在全国开展青少年校园足球试点工作。当时的校园足球试点工作应该定义为国家部门行为。2014年11月26日,国家教育体制改革领导小组在北京召开全国青少年校园足... 详细信息

校园足球工作开启于2009年,当时由国家体育总局牵头、教育部配合,两部门发文在全国开展青少年校园足球试点工作。当时的校园足球试点工作应该定义为国家部门行为。2014年11月26日,国家教育体制改革领导小组在北京召开全国青少年校园足球工作电视电话会议。

关键词：校园足球电视电话会议国家体育总局领导小组国家教育体制改革育人功能回顾与思考试点工作

体教融合背景下中国青少年足球赛事体系的优化路径

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上海体育学院学报 2022年第1期46卷 86-92页

作者：赵亚男郭蔚蔚刘志云李实天津体育学院运动训练科学学院天津301617 郑州师范学院体育学院河南郑州450044 河南大学国际足球学院河南开封475001 天津体育学院竞技体育学部天津301617

中国青少年足球赛事体系主要由教育系统内的校园足球赛事体系和体育系统内的俱乐部足球赛事体系构成。依据《关于深化体教融合促进青少年健康发展的意见》提出的青少年足球赛事“一体化设计、一体化推进”的原则,结合日本青少年足球赛... 详细信息

中国青少年足球赛事体系主要由教育系统内的校园足球赛事体系和体育系统内的俱乐部足球赛事体系构成。依据《关于深化体教融合促进青少年健康发展的意见》提出的青少年足球赛事“一体化设计、一体化推进”的原则,结合日本青少年足球赛事体系构建的经验,针对校园足球和俱乐部足球赛事体系存在的主要问题和发展需求,提出优化中国青少年足球赛事体系的构想:构建融校园足球赛事体系、俱乐部足球赛事体系和融合赛事体系为一体的中国青少年足球赛事体系,强化教育系统和体育系统赛事资源的整合,疏通青少年足球人才成长通道,为振兴中国足球奠定基础。

关键词：青少年足球赛事体系体教融合青训体系校园足球

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疫情新常态背景下医院提升绩效管理的探析

经济师 2022年第5期 266-266,268页

作者：郭蔚蔚云南省第一人民医院云南昆明650032

2020年突如其来的新冠肺炎疫情对医院的短期业绩带来巨大冲击,这场疫情大考,给我国卫生健康行业带来了巨大的挑战,也引发了后疫情时期医院发展新的思考。面对疫情常态化防控的后疫情时期,如何通过绩效管理的杠杆撬动医院的业绩增长,实... 详细信息

2020年突如其来的新冠肺炎疫情对医院的短期业绩带来巨大冲击,这场疫情大考,给我国卫生健康行业带来了巨大的挑战,也引发了后疫情时期医院发展新的思考。面对疫情常态化防控的后疫情时期,如何通过绩效管理的杠杆撬动医院的业绩增长,实现内涵发展转型?文章对医院提升绩效管理,建立适合后疫情时期高质量发展的绩效管理模式进行探析。

关键词：疫情新常态绩效管理医院

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公立医院在政府采购中廉政监督的探讨

经济师 2023年第1期 266-267页

作者：游晓娟郭蔚蔚云南省第一人民医院云南昆明650000

近几年来,公立医院在政府采购活动中频繁发生廉政问题,分析医院在政府采购工作中存在的问题,积极探讨政府采购廉政监督的对策就显得尤为重要。文章通过对部分公立医院政府采购相关工作开展流程、采购人员素质、采购服务代理机构等状况... 详细信息

近几年来,公立医院在政府采购活动中频繁发生廉政问题,分析医院在政府采购工作中存在的问题,积极探讨政府采购廉政监督的对策就显得尤为重要。文章通过对部分公立医院政府采购相关工作开展流程、采购人员素质、采购服务代理机构等状况进行分析,并就政府采购制度建设、廉政建设、廉政监督问题提出合理化建议,希望为预防公立医院政府采购廉政问题方面提供一些新的思路和启示。

关键词：公立医院政府采购廉政监督

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河南省高校体育现状及发展对策的研究

武汉体育学院学报 1998年第3期32卷 106-109页

作者：谢尚仁崔伟郭蔚蔚河南农业大学体育课部 450002

本文在对河南省50所高校的教学、科研、群体训练、师资、场地设备等情况进行调查研究的基础上，对高校体育现状、特点及存在的问题进行了分析讨论，并提出了对策。

关键词：高校体育现状发展对策

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河南省中小学校医室现况

中国学校卫生 2016年第5期37卷 734-736,740页

作者：张彦勤娄晓民王鲜郭蔚蔚李岚郑州大学公共卫生学院儿少卫生与妇幼保健系河南450001 河南省教育厅体育卫生艺术处

目的了解河南省中小学校医室的现状,为中小学校卫生政策的科学决策提供依据。方法采用调查问卷形式,对河南省全部18个地市所有设置校医室的中小学校共2 005所进行调查。结果河南省中小学校医室的配置率为8.90%,校医室配置率低于10%的地... 详细信息

目的了解河南省中小学校医室的现状,为中小学校卫生政策的科学决策提供依据。方法采用调查问卷形式,对河南省全部18个地市所有设置校医室的中小学校共2 005所进行调查。结果河南省中小学校医室的配置率为8.90%,校医室配置率低于10%的地区有9个;不同类别学校的校医室配置率最低的为小学,配置率为4.67%;设立时间在5 a及以下的校医室占60.95%,校医室医疗机构执业许可证持有率为23.29%。8项基本医疗设备配备齐全的学校校医室所占比例为32.71%。9.87%的校医室没有建立相关工作档案。结论河南省中小学校校医室配置率较低,医疗机构执业许可证持有率低,医疗设备配备不齐全。应进一步规范和加强校医室的建设工作。

关键词：组织和管理卫生设施学生保健服务