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基于设计沟通的装饰企业质量管理模式研究

基于设计沟通的装饰企业质量管理模式研究

作者：郑柳杨中南林业科技大学

学位级别：硕士

以提高装饰质量为研究目的,以设计管理、装修工程等多个领域知识为基础,结合实地调研法、文献研究法、归纳法等研究方法,探讨基于设计沟通的装饰企业质量管理模式。通过对装饰企业设计、施工、材料、监理等实际运作情况的调查分析,明确... 详细信息

以提高装饰质量为研究目的,以设计管理、装修工程等多个领域知识为基础,结合实地调研法、文献研究法、归纳法等研究方法,探讨基于设计沟通的装饰企业质量管理模式。通过对装饰企业设计、施工、材料、监理等实际运作情况的调查分析,明确装饰企业项目运行过程中由于沟通不畅所容易造成质量问题的关键环节及问题产生的原因;结合设计管理知识领域中的设计沟通原理,获取有效沟通的因素及沟通方式,并构建装饰企业中质量管理过程各环节的沟通体系,明确提出基于网络沟通平台的信息化沟通方式,设计师负责制、项目经理负责制、监理市场化等具有实质操作性的装饰企业质量管理有效方法。结合工程应用案例,验证了该质量管理方法的可行性以及有效性。研究表明：①当前装饰企业质量管理领域中存在从业人员构成复杂、专业人才严重缺乏、装饰材料质量难控、存在隐患较多和装修质量通病、缺少监管及评判依据等诸多问题;②设计沟通是设计管理中协调组织与组织之间、组织成员之间关系的基本手段。设计沟通的目的是为了对设计实施过程进行有效的监督与控制,确保设计的进度、质量,并协调施工与各方关系。此外,设计沟通还具有信息传递、表达情感、激励员工、控制员工等作用。③设计沟通是装饰企业解决质量管理问题的有效方法,建立以网络沟通管理平台为基础的质量管理方法,能够有效克服沟通过程中的及时性与存档核对困难等问题;设计师负责制的设计管理,能够有效克服施工图纸的准确性与施工中偏离设计意图等问题;项目经理负责制的施工管理,能够有效克服施工现场由于沟通不畅所造成的系列问题;监理多样化的监督管理,能够有效克服施工过程对进度及质量管理不等问题。

关键词：装饰企业设计管理设计沟通质量管理方法模式

公务员绩效考核结果的应用探索——以汕头保税区为例

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公务员绩效考核结果的应用探索——以汕头保税区为例

作者：郑柳杨厦门大学

学位级别：硕士

在公务员考核制度中,考核结果的正确分析应用发挥承上启下的重要作用。公务员的考核结果是否客观真实,考核结果的应用是否落实到位,能否有效激励公务员积极开展工作,从而达到组织和个人的成长等问题十分引人关注。在我国,众多国有企业... 详细信息

在公务员考核制度中,考核结果的正确分析应用发挥承上启下的重要作用。公务员的考核结果是否客观真实,考核结果的应用是否落实到位,能否有效激励公务员积极开展工作,从而达到组织和个人的成长等问题十分引人关注。在我国,众多国有企业、跨国企业,甚至大中型民营企业员工绩效考核应用已发展得相对成熟完善,而公务员作为社会管理者和服务者,因受长期旧有官僚制度影响,其绩效考核基本上仍停留在“走过场”、“搞形式”的阶段,其考核结果的应用也未能充分发挥应有的激励作用,未能达到促进组织与个人一起成长的目的。鉴于此,本文将规范研究、实证研究和对策研究有机结合,着重从个人因素和制度因素的维度出发,分析探讨公务员的绩效考核结果的应用类型、效果、存在问题及成因,并结合本人在工作实践中的思考,提出对策建议。本文共分五个部分。第一部分绪论对所研究的问题和如何研究进行了概述。主要对绩效考核结果应用的概念进行界定,并综述了国内外相关研究现状。同时明确研究内容和研究方法。第二部分探讨考核结果应用的理论基础。主要梳理考核结果应用中关于人和制度的制约因素,从应用的目的这一角度出发归纳出管理型、奖励型和约束型等应用途径,并通过管理学中的各种激励理论研究成果探索激励功能在公务员考核结果应用中的重要作用,为我国公务员考核结果应用制度的革新完善提供理论基础。第三部分分析了汕头保税区绩效考核结果应用现状和存在问题及其成因。主要通过汕头保税区2002年—2011年10年区间的考核结果应用情况,以详细具体的统计数据分析应用途径及其有效性与不足。第四部分提出强化我国公务员绩效考核结果应用的意见建议。主要是对应考核结果现状中存在的不足提出针对性改革措施,在制度的规划设计方面提出完善绩效文化意识的建立、加强公务员参与度、整合相关规章制度和建设绩效专业队伍等建议,在规范管理方面提出规范考核程序、强化考核结果客观公正性、注重应用利益最大化和加强跟踪监督等措施,在健全制度配套方面建议完善专家指导协商机制、考核标准和程序的回溯完善机制、沟通反馈机制、内部培训机制、薪酬制度、和选拔晋升机制等。第五部分总结本文的主要观点和有待改进之处。

关键词：公务员考核结果应用激励理论

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人工智能在产品设计中的应用与发展趋势

家具与室内装饰 2019年第1期26卷 36-37页

作者：郑柳杨福建省建研工程顾问有限公司福建福州350000

人工智能的快速发展和应用给产品创新设计带来了机遇。本文在阐释人工智能概念及内涵的基础上,结合对当前人工智能在设计领域的应用分析,指出其应用方向多为智能家居、可穿戴设备及智能机器人等其他智能设备。同时,结合对设计的认知提... 详细信息

人工智能的快速发展和应用给产品创新设计带来了机遇。本文在阐释人工智能概念及内涵的基础上,结合对当前人工智能在设计领域的应用分析,指出其应用方向多为智能家居、可穿戴设备及智能机器人等其他智能设备。同时,结合对设计的认知提出人工智能在产品设计领域的应用趋势,即以"人的特征"为导向、以"人机同体"为目标、以"智能技术"为驱动力,以期为相关设计提供理论和实践参照。

关键词：人工智能智能家居可穿戴趋势

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乡村振兴战略下闽北乡村建筑提升研究

福建建设科技 2023年第6期 7-8,45页

作者：郑柳杨福建省建筑科学研究院有限责任公司福建福州350108 福建省绿色建筑技术重点实验室福建福州350108

乡村振兴战略下乡村建筑提升目的在于提高乡村人居环境,让乡村建筑得到新的生命活力。本文借闽北乡村建筑提升为研究背景,以乡村振兴战略、乡村建筑、共生思想为理论研究基础,分析乡村建筑的整体规划、基础整治、乡村文化和环境景观融... 详细信息

乡村振兴战略下乡村建筑提升目的在于提高乡村人居环境,让乡村建筑得到新的生命活力。本文借闽北乡村建筑提升为研究背景,以乡村振兴战略、乡村建筑、共生思想为理论研究基础,分析乡村建筑的整体规划、基础整治、乡村文化和环境景观融合改造提升方法及改造后的效果,最后总结出乡村建筑提升是人与自然、传统文化与现代科技合谐共生的结果。

关键词：乡村建筑共生思想提升乡村文化自然生态

工业化语境下装配式设计在室内装饰行业中的应用研究

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城市建筑 2019年第33期16卷 115-117页

作者：郑柳杨福建省建研工程顾问有限公司福建福州350108

目前,我国室内装修设计仍存在效率低、污染严重、施工周期与质量不可控等问题。为解决此类问题,笔者提出将装配式设计应用在室内装饰行业中,文章从室内墙面、地面、天花、门窗,以及家具的装配方法、装配工艺等方面进行研究,进而对装配... 详细信息

目前,我国室内装修设计仍存在效率低、污染严重、施工周期与质量不可控等问题。为解决此类问题,笔者提出将装配式设计应用在室内装饰行业中,文章从室内墙面、地面、天花、门窗,以及家具的装配方法、装配工艺等方面进行研究,进而对装配式设计在室内装饰行业中应用的可行性进行讨论、分析,对装配式设计所引发的室内设计行业的转型进行探讨。

关键词：装配式设计室内装饰工业化

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基于用户需求的产品适老化设计研究

福建建设科技 2019年第5期 13-15页

作者：郑柳杨福建省建研工程顾问有限公司福建省绿色建筑技术重点实验室福建福州350108

随着老龄化问题的加剧,适老化产品设计的关注度日益增强。本文在阐释“适老化”设计内涵的基础上,从人机工学角度阐释了老年人用户对产品的生理及心理诉求。同时,结合对当前市场中相关产品案例的分析,提出产品适老化设计相关要则,即:操... 详细信息

随着老龄化问题的加剧,适老化产品设计的关注度日益增强。本文在阐释“适老化”设计内涵的基础上,从人机工学角度阐释了老年人用户对产品的生理及心理诉求。同时,结合对当前市场中相关产品案例的分析,提出产品适老化设计相关要则,即:操作简便、符合老年人认知;合理设限且允许误操作;增强产品适应性并适当添加人文关怀,以期为后续设计提供理论参照。

关键词：用户需求老年人适老化人机工学产品设计

装饰企业设计与施工质量管理现状及对策的探讨

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现代装饰（理论） 2012年第12期 125-126页

作者：郑柳杨赵艺瑾游钊中南林业科技大学湖南长沙410004

本文以设计管理理论为指导,通过对装饰企业实际运作情况的调查分析。深入系统的研究设计与施工二者的关系,探讨目前行业的整体现状,及在各阶段质量控制的具体对策。

关键词：装饰企业施工质量管理设计管理实际运作情况装饰公司家装公司工程监理研究设计施工过程施

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漫谈住宅收纳空间设计

艺海 2013年第1期 91-92页

作者：赵艺瑾郑柳杨游钊中南林业科技大学

本文结合居室设计的实际情况,对收纳空间进行分析,以说明收纳空间的重要性,提出收纳空闻的设计方式,阐述收纳空间的艺术性及不同空间的收纳设计功能,认为收蚋空间设计是整个室内设计中极为重要的环节。

关键词：收纳空间艺术性收纳设计

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在线健康社区患者择医行为影响因素研究

在线健康社区患者择医行为影响因素研究

作者：郑柳芳吉林大学

学位级别：硕士

目的:本研究基于精细加工可能性模型,从对信息的不同处理方式出发,对在线健康社区中的医生基本信息和患者就医后的反馈信息进行分析,并区分在线健康社区中线上线下就医渠道患者的评论文本,更细致地利用患者评论文本内容分析影响患者择... 详细信息

目的:本研究基于精细加工可能性模型,从对信息的不同处理方式出发,对在线健康社区中的医生基本信息和患者就医后的反馈信息进行分析,并区分在线健康社区中线上线下就医渠道患者的评论文本,更细致地利用患者评论文本内容分析影响患者择医行为的因素,有助于理解患者不同渠道择医时对在线医疗信息的需求和偏好,为平台优化展示界面和医生有针对性地改善医疗服务提供参考,从而提升患者就医体验。方法:首先基于精细加工可能性模型提出研究假设,构建在线健康社区患者择医行为影响因素研究模型;其次利用LDA主题模型分别提取线上就医渠道患者评论文本和线下就医渠道患者评论文本的主题,了解不同就医渠道患者评论关注的主题维度;接着使用基于机器学习的情感分析方法判断不同主题维度下评论文本的情感倾向;最后利用回归分析方法,构建回归模型,对所提出的研究假设进行验证,分析在线健康社区中影响患者不同就医渠道择医行为的因素。结果:(1)通过对不同就医渠道患者评论文本的主题提取,得到线上就医渠道患者评论文本的三个主题维度,分别是医生的服务态度、医生的医德与技术和沟通反馈,以及线下就医渠道患者评论文本的六个主题维度:患者就医流程体验、治疗效果、医生服务态度与技术、患者情绪表达、医务人员服务和患者的祝福。(2)线上沟通反馈(=0.13,P<0.05)、线上医德与技术(=0.103,P<0.05)、线下就医流程体验(=0.103,P<0.05)、医生职称(=0.13,P<0.05)、疗效满意度(=0.408,P<0.05)和心意礼物数(=0.727,P<0.05)正向影响线上就医渠道择医行为;线下服务态度与技术(=0.423,P<0.05)、线下就医流程体验(=0.474,P<0.05)、线下治疗效果(=0.384,P<0.05)、病友推荐度(=0.34,P<0.05)、疗效满意度(=1.436,P<0.05)和心意礼物数(=0.692,P<0.05)正向影响线下就医渠道择医行为。疾病风险正向调节线下治疗效果(=0.193,P<0.05)、线下医务人员服务(=0.1114,P<0.05)、医生职称(=0.226,P<0.05)和心意礼物数(=0.005,P<0.05)对线上就医渠道择医行为的影响。疾病风险正向调节线上服务态度(=0.288,P<0.05)对线下就医渠道择医行为的影响,负向调节线下就医流程体验(=-0.28,P<0.05)对线下就医渠道择医行为的影响。结论:线上就医渠道患者与线下就医渠道患者评论关注的主题维度有所区别,线上就医渠道患者择医行为和线下就医渠道患者择医行为的影响因素也不完全相同。对于线上就医渠道而言,医生应重视提高技术水平和与患者的沟通能力。对于线下就医渠道,医院应优化就医流程,提高患者对就医流程体验的满意度,同时医生应提升服务态度和技术水平,从而为患者提供更优质医疗服务。

关键词：在线健康社区择医行为影响因素