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大模型技术在客服领域的智能化应用研究

江苏通信 2024年第3期40卷 92-95页

作者：许世民解冰卢钰情王凯中电智恒信息科技服务有限公司

随着数字化转型的深入推进,客服领域面临着诸多挑战,而大模型技术已经成为应对这些挑战的关键工具。本文首先介绍了大模型技术的应用场景。结合某跨国企业客服中心及某省级政务热线的业务,分析了企业在当前环境下的业务需求,包括申告工... 详细信息

随着数字化转型的深入推进,客服领域面临着诸多挑战,而大模型技术已经成为应对这些挑战的关键工具。本文首先介绍了大模型技术的应用场景。结合某跨国企业客服中心及某省级政务热线的业务,分析了企业在当前环境下的业务需求,包括申告工单专业翻译、工单办理流程优化、工单关联整合、知识库调度及大模型生成回复内容等。其次,针对需求场景提出了解决方案,提供了在线智能工单辅助、邮件智能关联、智能问答助手等功能,辅助客服人员提升在线服务质量。最后对大模型技术赋能企业智能化应用进行了思考及展望。

关键词：大模型智能客服在线服务工单辅助智能问答

血清中胆碱酯酶联合D-D、CRP对急诊有机磷农药中毒患者并心肌损害的预测分析

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工业卫生与职业病 2024年第2期50卷 185-187页

作者：施云峰许世浩张晨安徽省庐江县人民医院急诊科安徽231500

急性有机磷农药中毒为急诊科常见危重症,有机磷农药中毒后患者体内乙酰胆碱酶活力受到抑制,致使多种脏器功能损害。继发性心肌损伤最为常见,患者心排血量急速降低,从而引发急性肺水肿与心源性休克,病情凶险且病死率较高[1]。

关键词：心源性休克心排血量心肌损害急诊科急性肺水肿有机磷农药中毒脏器功能损害胆碱酯酶

微生物菌肥替代部分化肥对棉花生长及产量的影响

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农村科技 2024年第2期 34-38页

作者：耿文超杨路刘湘岩易强刘启斌孟凡成许世武焦天奇沃达农业科技股份有限公司新疆石河子832000

为探明微生物菌肥替代部分化肥对棉花生长发育的影响,以常规施肥为对照,设置5种不同用量的微生物菌肥替代常规化肥,分析微生物菌肥替代化肥对棉花生长、产量及品质的影响。结果表明:以667米2施40%常规化肥、尚肥5X平衡型微生物菌肥20千... 详细信息

为探明微生物菌肥替代部分化肥对棉花生长发育的影响,以常规施肥为对照,设置5种不同用量的微生物菌肥替代常规化肥,分析微生物菌肥替代化肥对棉花生长、产量及品质的影响。结果表明:以667米2施40%常规化肥、尚肥5X平衡型微生物菌肥20千克处理表现最好,棉花株高、果枝台数、叶面积指数、籽棉产量及棉纤维长度、强度、整齐度均最高,667米2籽棉产量达475.5千克,在生产中具有一定推广意义。

关键词：微生物菌肥化肥棉花产量品质

江西红色文化创意产品的文化价值与可持续发展

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三角洲 2024年第10期 238-240页

作者：刘林清许名文许世延黄欣豪东华理工大学

文化创意产业是21世纪以来的新兴产业，目前国家也已经将文化创意作为产业列在国民经济发展规划中。江西红色文化诞生于战争与革命年代，有着革命老区保留下来的遗址和可歌可泣的革命故事，江西文化创意产品产业也符合当下学习红色文化...

文化创意产业是21世纪以来的新兴产业，目前国家也已经将文化创意作为产业列在国民经济发展规划中。江西红色文化诞生于战争与革命年代，有着革命老区保留下来的遗址和可歌可泣的革命故事，江西文化创意产品产业也符合当下学习红色文化的潮流，拥有着丰富的文化资源。同时，江西红色文化创意产品具有独特性、教育性、可持续性、传承性和巨大的文化价值，符合可持续发展，本文将从创新与创意、传播与推广等策略研究江西红色文创的可持续发展，并结合市场分析江西红色文创发展的具体案例，进行新路径的探索。

关键词：

一种快速瞬态响应无片外电容NMOS LDO设计

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微电子学 2024年

作者：吴世财陈彦杰黄少卿肖培磊宣志斌武嘉瑜中国电子科技集团公司第五十八研究所

提出一种快速瞬态响应无片外电容NMOS LDO。该LDO采用了NMOS作为功率管，通过误差放大器为功率管栅极提供充放电电流增加栅极摆率，有效提升了负载瞬态响应。引入可变参考电压电路，增加误差放大器的输出电压摆幅；内部伺服放大器与失... 详细信息

提出一种快速瞬态响应无片外电容NMOS LDO。该LDO采用了NMOS作为功率管，通过误差放大器为功率管栅极提供充放电电流增加栅极摆率，有效提升了负载瞬态响应。引入可变参考电压电路，增加误差放大器的输出电压摆幅；内部伺服放大器与失调电容提高了系统直流工作的稳定性；片上集成了小电流电荷泵，有效减小了噪声对输出端电压的影响。电路基于0.25 μm BCD工艺进行设计流片，测试结果表明，无片外电容时，负载电流在20 mA～200 mA跳变，输出过冲电压50.94 mV，下冲电压117.19 mV，响应时间20 μs，满足了快速瞬态响应的要求。

关键词： NMOS 无片外电容瞬态响应小电流电荷泵

基于非线性扰动补偿的超局部无模型永磁同步电机电流预测控制

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兵工学报 2024年第4期45卷 1129-1140页

作者：陈桂明许令亮火箭军工程大学陕西西安710025

在电机运转过程中,电机参数会发生变化,产生参数漂移,同时电机会受到内外部未知扰动,导致控制性能下降,抗干扰性和鲁棒性较差。为解决这些问题,提出非线性扰动补偿的超局部无模型电流预测控制方法。只利用电流环的输入和输出,建立超局... 详细信息

在电机运转过程中,电机参数会发生变化,产生参数漂移,同时电机会受到内外部未知扰动,导致控制性能下降,抗干扰性和鲁棒性较差。为解决这些问题,提出非线性扰动补偿的超局部无模型电流预测控制方法。只利用电流环的输入和输出,建立超局部无模型电流预测控制模型,不涉及任何电机参数,解决了因参数变化导致的模型失配问题。针对系统总扰动,建立非线性扰动补偿模型,能够较为准确和稳定地估计系统总扰动,并进行前馈补偿,实时更新控制信息,仅需调节两个控制参数。为防止产生较大的电流,建立电流限幅控制,提高电机控制性能。仿真和实验结果表明,提出的控制方法对于参数变化和外部扰动,具有较强的鲁棒性、抗干扰能力,能够实现较快的动态响应,减小电流纹波,降低电流静差,获得较优的电流环动静态性能;抑制转速脉动和超调量,稳定跟踪额定转速,有利于电机的平稳运行。

关键词：永磁同步电机超局部无模型电流预测控制电流限幅非线性扰动补偿

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基于体外膜肺氧合技术的空跳供心保存模型构建及其保护方法研究

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中国胸心血管外科临床杂志 2024年

作者：银世杰岳晓王春华武伟覃冠斌罗兰黄强信何贵新广西中医药大学广西中医药大学第一附属医院麻醉科广西中医药大学第一附属医院胸心外科广西中医药大学第一附属医院心血管内科二病区

目的探索基于体外膜肺氧合（extracorporeal membrane oxygenation,ECMO）技术的空跳供心保存模型构建及其保护方法。方法 2022年1月—2023年8月，选取25～30 kg广西巴马小型猪20头，雌雄各半，在全身麻醉及肝素化状态下，取胸部正中... 详细信息

目的探索基于体外膜肺氧合（extracorporeal membrane oxygenation,ECMO）技术的空跳供心保存模型构建及其保护方法。方法 2022年1月—2023年8月，选取25～30 kg广西巴马小型猪20头，雌雄各半，在全身麻醉及肝素化状态下，取胸部正中切口，游离前后腔静脉后剪开心包，在升主动脉靠近无名动脉处插入灌注针，连接采血袋采血500～600 mL。结扎前后腔静脉，阻断主动脉并灌注HTK液使心脏停跳，切断上下腔静脉，切开右肺静脉减压，离断主动脉、左右肺动静脉，取出完整心脏。采用ECMO装置连续灌注以氧合温血液为主的心脏保护液，维持离体猪心空跳8 h，监测（1次/h）ECMO灌注参数、血气指标、灌注液电解质，检测炎症因子、心肌酶、肌红蛋白和肌钙蛋白水平。取心肌组织进行苏木精-伊红（hematoxylin-eosin,HE）染色，观察心肌细胞损伤情况，评估供心保存质量。结果 20例离体空跳保存猪心中，17例成功复跳，3例发生心室颤动，心内电除颤后复跳，20例猪离体心脏均成功跳动8 h;ECMO灌注参数、血气指标、灌注液电解质、炎症因子在各个时点的差异均无统计学意义（P>0.05）；心肌酶、肌红蛋白和肌钙蛋白差异有统计学意义（P<0.05）;HE染色结果提示未出现严重的心肌损伤。结论 ECMO技术可用于猪离体心脏保存且效果良好，本研究为改善临床上心脏移植的供心保存研究提供了实验依据。

关键词：离体空跳猪心动物模型体外膜肺氧合心肌保护

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光催化去芳构化合成桥环化合物

有机化学 2024年第2期44卷 670-671页

作者：任晓钰许兆青兰州大学基础医学院 730000

桥联苯并氮杂环作为许多天然产物和生物活性分子中重要骨架,已经引起了生物化学和制药领域的科学家广泛关注[1].然而,由于该类骨架分子在合成方面大都需要对底物进行多步的预功能化,使得这些有价值的桥环体系的开发受到了一定的限制.近... 详细信息

桥联苯并氮杂环作为许多天然产物和生物活性分子中重要骨架,已经引起了生物化学和制药领域的科学家广泛关注[1].然而,由于该类骨架分子在合成方面大都需要对底物进行多步的预功能化,使得这些有价值的桥环体系的开发受到了一定的限制.近些年来,尽管光促进的去芳构化反应已经取得长足发展[2],但大部分的反应都局限于富电子的芳烃,如吲哚、苯酚以及吡咯类似物等[3],而对于缺电子芳烃的去芳构化反应的发展较少,大部分都集中在Birth型还原反应.此外,与分子内去芳构反应相比[4],分子间反应更灵活,可以增加目标产物的官能团多样性,并且不需要额外的步骤来制备复杂的底物.

关键词：芳构化反应桥环化合物缺电子氮杂环还原反应天然产物生物活性分子光催化

基于CEEMDAN-VSSLMS的滚动轴承故障诊断

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计算机集成制造系统 2024年第3期30卷 1138-1148页

作者：江莉向世召西安建筑科技大学信息与控制工程学院陕西西安710055

针对传统机械轴承故障诊断模型易受系统噪声干扰、特征识别效率低等问题,提出一种基于信号固有模式深度建模分析的轴承故障诊断方法。首先,将采集到的轴承振动信号进行噪声自适应完全经验模态分解(CEEMDAN),获得不同时间尺度的局部特征... 详细信息

针对传统机械轴承故障诊断模型易受系统噪声干扰、特征识别效率低等问题,提出一种基于信号固有模式深度建模分析的轴承故障诊断方法。首先,将采集到的轴承振动信号进行噪声自适应完全经验模态分解(CEEMDAN),获得不同时间尺度的局部特征信号,使用相关系数判别并去除虚假模态分量,再利用可变步长最小均方算法(VSSLMS)对剩余IMF分量降噪并进行重构;然后,将降噪后的振动信号进行离散小波变换(DWT)得到时频谱图,并利用形态学开运算进行特征增强;最后利用改进GoogLeNet网络模型对特征图进行训练,通过Softmax分类器完成特征归类,从而实现轴承故障诊断。将提出的故障诊断方法应用于不同工况下的轴承故障数据集,试验结果表明,所提方法在噪声干扰下具有较高的诊断精度。

关键词：轴承故障诊断经验模态分解最小均方算法离散小波变换 GoogLeNet模型