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基于Kano-IPA模型的甘肃省红色旅游体验质量研究

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甘肃科技纵横 2024年第7期53卷 30-37页

作者：蔺国伟白姝美河西学院历史文化与旅游学院甘肃张掖734000 河西学院酒店产业数字化运营研究中心甘肃张掖734000

近年来,甘肃省凭借其深厚的红色文化底蕴,红色旅游得以迅速发展。为探讨甘肃省红色旅游目的地游客体验质量,文章基于旅游体验理论,采用Kano-IPA模型对甘肃省红色旅游目的地游客体验质量进行测度,提出甘肃省红色旅游目的地游客体验质量... 详细信息

近年来,甘肃省凭借其深厚的红色文化底蕴,红色旅游得以迅速发展。为探讨甘肃省红色旅游目的地游客体验质量,文章基于旅游体验理论,采用Kano-IPA模型对甘肃省红色旅游目的地游客体验质量进行测度,提出甘肃省红色旅游目的地游客体验质量优化策略。研究表明:红色旅游目的地可进入性、基础设施、住宿与餐饮条件等体验要素需优先改进;讲解人员服务态度、服务意识、产品原真性、独特性等体验要素可继续保持。研究结论对提升甘肃省红色旅游目的地体验质量,增强红色旅游体验效果具有实践意义。

关键词：甘肃省红色旅游体验质量 Kano-IPA模型

农村居民收入结构、人口老龄化与旅游消费--基于省级面板数据的实证研究

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商业经济研究 2021年第2期 119-122页

作者：蔺国伟河西学院历史文化与旅游学院甘肃张掖734000

在人口增长的背景下,我国农村居民的旅游消费水平明显低于城市居民。为探索农村居民旅游消费的升级途径,本文选取我国30个省市区2010-2019年省级面板数据,采用计量模型分析了农村居民收入结构和人口老龄化对旅游消费的影响机制。结果表... 详细信息

在人口增长的背景下,我国农村居民的旅游消费水平明显低于城市居民。为探索农村居民旅游消费的升级途径,本文选取我国30个省市区2010-2019年省级面板数据,采用计量模型分析了农村居民收入结构和人口老龄化对旅游消费的影响机制。结果表明,工资和经营收入对中西部地区农村居民的旅游消费有显著积极影响。中部地区农村居民的工资收入对旅行次数的影响较西部地区明显。经营收入对西部农村居民旅游消费的影响显著高于中部地区。考虑老龄化的调节效应,人口老龄化对工资收入与旅游消费、经营收入与旅游消费之间的关系具有显著的负向作用。研究结果为政府制定适当的农村居民增收政策和优化收入结构政策提供了理论依据和决策参考。

关键词：农村居民收入结构人口老龄化旅游消费省级面板数据

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中国ZG学院后勤服务社会化改革研究

中国ZG学院后勤服务社会化改革研究

作者：蔺国伟燕山大学

学位级别：硕士

上世纪80年代以来,各院校大力推进后勤服务社会化改革,院校后勤管理模式发生较大变化,后勤服务质量、水平极大提高,有力减轻了院校负担,大力推动了高等教育事业的发展。在改革的进程中,一些院校由于对出现的问题解决不主动、不彻底,导... 详细信息

上世纪80年代以来,各院校大力推进后勤服务社会化改革,院校后勤管理模式发生较大变化,后勤服务质量、水平极大提高,有力减轻了院校负担,大力推动了高等教育事业的发展。在改革的进程中,一些院校由于对出现的问题解决不主动、不彻底,导致改革难以继续推进,甚至出现了未能实质推进或又退回改革前模式的情况。为继续推动后勤社会化改革进一步深化,还需不断坚定对改革方向的正确认识,科学分析改革中出现的问题并予以解决,充分发挥市场经济规律作用,促进院校后勤服务水平不断提高。论文从中国ZG学院后勤服务现状出发,以公共产品理论、新公共管理理论和新公共服务理论为基础,借鉴国内外相关研究成果,以中国ZG学院后勤服务社会化改革案例为依据,综合运用文献研究、案例分析、调查研究相结合的方法,深入全面分析了当前后勤管理模式存在的问题及难以深入推进社会化改革的原因。同时,结合深入具体的调查研究结果,借鉴已有后勤服务社会化改革经验和教训,从理念更新、风险防控、方案制定、监管保障四个方面提出了中国ZG学院后勤服务社会化改革的建议和对策,为中国ZG学院进一步推进后勤服务社会化改革提供参考,进而丰富我国院校后勤服务社会化改革研究内容。旨在通过该研究促进院校后勤服务社会化改革形成良好局面,使资源配置得到优化,节约成本同时提高质效,为教育事业发展提供有力支持。

关键词：院校后勤服务社会化

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网络口碑对潜在赴藏旅游者从众行为的影响

人文地理 2015年第6期30卷 138-145页

作者：蔺国伟白凯陕西师范大学旅游与环境学院西安710119 河西学院历史文化与旅游学院张掖734000

本文选择西藏为案例研究聚焦地,从潜在赴藏旅游者角度,构建了网络口碑对潜在赴藏旅游者从众行为的影响模型,并对其加以实测,结果表明:1网络口碑对潜在赴藏旅游者从众行为影响量表信度和效度值都处于较好水平,模型拟合良好;2网络口碑对... 详细信息

本文选择西藏为案例研究聚焦地,从潜在赴藏旅游者角度,构建了网络口碑对潜在赴藏旅游者从众行为的影响模型,并对其加以实测,结果表明:1网络口碑对潜在赴藏旅游者从众行为影响量表信度和效度值都处于较好水平,模型拟合良好;2网络口碑对潜在赴藏旅游者从众行为有显著影响(γ=0.61);3从众行为对购买意图有显著影响(γ=0.77);4网络口碑对购买意图无显著影响(γ=0.01),但存在中介效果。文后对旅游者从众行为的成因与旅游目的地属性口碑等问题进行了探讨。

关键词：网络口碑从众行为潜在赴藏旅游者购买意图

西部典型城市民族旅游社区游客地方性认同结构研究

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西部典型城市民族旅游社区游客地方性认同结构研究

作者：蔺国伟陕西师范大学

学位级别：硕士

全球化浪潮下,“地方”不再稳固不变,“地方性”保持面临各种新的冲击与挑战,承载“地方性”的本底文化“土壤”正在悄然发生改变。为了关注特殊区域的地方性保持实践,并在一定程度上拓展地方及地方性理论,在项目前期研究基础上,本文进... 详细信息

全球化浪潮下,“地方”不再稳固不变,“地方性”保持面临各种新的冲击与挑战,承载“地方性”的本底文化“土壤”正在悄然发生改变。为了关注特殊区域的地方性保持实践,并在一定程度上拓展地方及地方性理论,在项目前期研究基础上,本文进一步整合聚焦西安回坊、丽江古城及拉萨八廓街这三大典型城市民族旅游社区,意欲在综合对比中明晰如下问题： (1)西部城市民族旅游社区地方性表现方式及特点;(2)游客对西部城市民族旅游社区地方性认同的共通性结构是什么?(3)游客地方性认同结构间的互动影响如何?为了回应上述研究疑问,通过2013年至2015年的三年连续案例地调研,综合使用质性与量化的研究方法,分析了三个典型案例地的游客地方性认同。研究过程与技术线路为：对收集到的访谈资料、文本资料采用扎根理论进行分析,将游客的地方性认同结构划分为三个核心范畴和五个副范畴,初步构建游客地方性认同理论模型;依据理论模型及访谈资料,编制游客地方性认同问卷,通过对问卷的预试与实测及结构方程检验,确定游客地方性认同结构;最后,对游客地方性认同的具体情况进行了分析说明。本研究的具体结论如下：(1)物理环境认同、社会生活认同、地方意义认同是游客地方性认同的基本构成。本研究采用扎根理论构建了三个案例地游客地方性认同的探索性理论模型。模型具体包括物理环境认同、社会生活认同和地方意义认同三个核心范畴及独特性、生活条件的可接受性、自我效能、情感、延续行为五个副范畴。(2)“游客认同”是检验旅游目的地地方性的主要方式。本研究通过开发三个案例地游客地方性认同量表量,验证了游客地方性认同框架结构,说明“游客认同”是检验旅游目的地地方性的主要方式。量表初始结构由32个题项组成,经过项目分析及量表信度两次检测,剔除了不达标准题项6个,最后形成具有5个维度,26个题项的游客地方性认同量表。(3)“地方独特性”是游客产生地方性认同的核心要素。本研究对三个案例地游客地方性认同情况进行了量化分析。从核心范畴来看,物理环境认同平均分最高,其次是地方意义认同,而社会生活认同得分最低;从副范畴来看,独特性的平均分最高,情感次之,延续行为的平均分再次,然后是自我效能,平均分最低的是生活条件的可接受性。分析结果中,“独特性”维度“非常同意”与“同意”的选中率分别在25%和40%以上,说明大部分游客对地方独特性持比较认同的态度,受独特性的吸引而到访,可以说“地方独特性”是游客产生地方性认同的核心要素。综上,本研究通过理论建构和实证分析总结出西部典型城市民族旅游社区游客地方性认同的基本组成结构,是对以往三个案例地研究的一次总结性研究,也是对西部城市民族旅游社区地方性评价方式的一种整合分析。理论上： (1)通过理论与案例地互动验证研究,建构了游客地方性认同的共通性组成结构,这在定程度上充实并完善了“地方性”理论的研究内容组成,回应了“地方”理论的延伸与发展需要;(2)以“游客视角”为切入点研究地方性认同,为厘清“他者”与“我者”之问的地方性建构提供了新的视角： (3)案例地游客外部认同的研究过程,验证了地方性“分层、再分层与去分层”的建构过程;(4)游客地方性认同量化分析结果,为解释藏漂、背包客等具有地理流动性特质群体的“流动性”地方到访动机与行为提供了新思路。实践上,本研究提炼的游客地方性认同结构共通性规律,将会成为制定城市民族旅游社区地方性评判体系与保持措施的实践参照,这也为民族地区和谐发展、保护民族地区文化原真性、促进旅游业的健康发展提供了一定的借鉴思路。

关键词：地方性游客认同城市民族旅游社区扎根理论量表开发

参照群体对中国消费者海外旅游购物趋同行为的影响

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资源科学 2015年第11期37卷 2151-2161页

作者：蔺国伟白凯刘晓慧陕西师范大学旅游与环境学院西安710119 河西学院历史文化与旅游学院张掖734000

随着中国出境旅游的高速发展,购物成为中国消费者海外旅游过程中必不可少的一个环节,受群体影响的跟风购买又是其突出表现形式。本文通过2×2×2组间因子实验法,分析了参照群体(亲友vs.旅行社)、品牌来源国形象(高vs.低)和产品销量(高vs... 详细信息

随着中国出境旅游的高速发展,购物成为中国消费者海外旅游过程中必不可少的一个环节,受群体影响的跟风购买又是其突出表现形式。本文通过2×2×2组间因子实验法,分析了参照群体(亲友vs.旅行社)、品牌来源国形象(高vs.低)和产品销量(高vs.低)对中国消费者海外旅游购物趋同行为的影响,同时考察了三者之间可能出现的交互作用。实验结果表明:1参照群体与产品销量对中国消费者海外旅游购物趋同行为均有显著影响;2参照群体与品牌来源国形象对中国消费者海外旅游购物意愿均有显著影响;3参照群体与品牌来源国之间交互效应因产品属性的不同而不同,享乐型产品交互效应显著,功能型产品交互效应不显著;4参照群体与产品销量的交互效应在不同属性的产品之间均不显著。上述结论说明,中国消费者海外旅游购物过程中易受参照群体的影响,而这种影响重点在品牌来源国维度上发生,且不同参照群体、品牌来源国形成的购物趋同因产品属性的不同而存在差异。最后,本文对结论中出现的不一致结果进行了讨论,并指出了进一步研究的方向。

关键词：参照群体出境旅游海外购物品牌来源国形象趋同行为

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旅游道德感知结构与行业实践的影响

旅游学刊 2017年第4期32卷 54-65页

作者：程强白凯田洁蔺国伟陕西师范大学旅游与环境学院陕西西安710119 陕西省旅游信息化工程实验室陕西西安710119 香港中文大学酒店及旅游管理学院河西学院历史文化与旅游学院甘肃张掖734000

旅游伦理研究是国内外旅游学界较少关注的研究领域,而日益凸显的旅游伦理问题又决定了行业和学界都迫切需要这方面的理论指导。为此,文章通过理论建构与实证检验,从个体微观角度,初步分析了旅游道德感知的组成结构及个体旅游实践经历对... 详细信息

旅游伦理研究是国内外旅游学界较少关注的研究领域,而日益凸显的旅游伦理问题又决定了行业和学界都迫切需要这方面的理论指导。为此,文章通过理论建构与实证检验,从个体微观角度,初步分析了旅游道德感知的组成结构及个体旅游实践经历对旅游道德感知的影响作用。研究结果表明:通过道德注意力、相对主义伦理立场、理想主义伦理立场所建构的旅游道德感知结构具有很好的可靠性及外部有效性;旅游行业实践经历与个体旅游道德感知的关系显著,能够显著影响个体的旅游道德感知。在理论方面,该研究适度拓展了旅游道德感知的研究内容,说明了旅游道德感知的架构具有较好的外部有效性。研究结果对指导旅游伦理教育、企业内部伦理建设及学生个体的道德感知提升均具有指导意义。

关键词：旅游道德感知旅游行业实践伦理立场道德注意力

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浅议电化学中的“三池”

甘肃联合大学学报（自然科学版） 1999年第S2期15卷 75-76页

作者：蔺国伟会宁三中甘肃会宁730722

对高中化学第三册(选修),第二章六七两节——原电池、金属的腐蚀和防护,电解和电镀,如果从下面三个方面着手,就会化难为易,加深理解.1 用图示法直观展示原电池。

关键词：原电池电化学电解质溶液化难为易三个方面加深理解高中化学电解池浅议图示法

基于满意度理论的旅游管理实习生就业意愿研究——以专业认同为中介变量

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产业与科技论坛 2020年第13期19卷 95-97页

作者：蔺国伟河西学院历史文化与旅游学院

随着我国出游人数的逐年增多,旅游行业急需专业人才来适应旅游业的高速发展,但多数旅游管理学生毕业后,并未在本行业就业,这造成了人才培养与市场需求的供需矛盾,如何引导旅游管理毕业生在本行业就业,服务于旅游业,就成为学校及行业面... 详细信息

随着我国出游人数的逐年增多,旅游行业急需专业人才来适应旅游业的高速发展,但多数旅游管理学生毕业后,并未在本行业就业,这造成了人才培养与市场需求的供需矛盾,如何引导旅游管理毕业生在本行业就业,服务于旅游业,就成为学校及行业面临的一大问题。据此,本研究以H本科学院和M高职学院的旅游管理实习生为研究对象,探讨旅游管理学生实习满意度、专业认同与就业意愿的相互关系,以期研究结论能为高校旅游管理人才培养提供实践参照。

关键词：旅游管理实习生实习满意度专业认同就业意愿