检索结果-南通市图书馆

我国海外高层次人才引进政策20年(2001—2020):回顾、挑战与展望

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福建论坛（人文社会科学版） 2021年第11期 207-216页

作者：葛蕾蕾国际关系学院公共管理系

千秋基业,人才为本。海外高层次人才在我国实现中华民族伟大复兴的中国梦和建设两个一百年奋斗目标的过程中发挥了重要的推动作用。为了更好地落实人才强国战略,我国海外高层次人才引进政策研究尤为必要。基于政策工具和人力资源管理的... 详细信息

千秋基业,人才为本。海外高层次人才在我国实现中华民族伟大复兴的中国梦和建设两个一百年奋斗目标的过程中发挥了重要的推动作用。为了更好地落实人才强国战略,我国海外高层次人才引进政策研究尤为必要。基于政策工具和人力资源管理的二维分析理论框架,选取自21世纪以来中央及各部委发布的120篇政策文本作为研究对象,梳理了20年来海外高层次人才引进政策变迁历程,并通过文本分析法探究了我国引才政策在发展过程中所存在的政策工具结构失衡、管理维度环节缺位、人才立法进程落后、尚未形成全景式政策体系等问题。据此提出相应政策建议,以进一步完善和推动海外高层次人才引进政策体系的良性发展。

关键词：海外高层次人才人才引进政策分析

使命效价对基层公务员工作幸福感的影响:情绪衰竭的中介作用及公共服务动机的调节作用

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公共管理与政策评论 2022年第3期11卷 41-51页

作者：葛蕾蕾陈昱睿国际关系学院公共管理系中国人民大学国际关系学院

在“不忘初心,牢记使命”的时代大背景下,基层公务员的使命效价研究尤为重要。本研究通过487份基层公务员样本,探究使命效价对基层公务员工作幸福感的影响机制。研究发现:(1)使命效价能够有效提升基层公务员的工作幸福感;(2)情绪衰竭发... 详细信息

在“不忘初心,牢记使命”的时代大背景下,基层公务员的使命效价研究尤为重要。本研究通过487份基层公务员样本,探究使命效价对基层公务员工作幸福感的影响机制。研究发现:(1)使命效价能够有效提升基层公务员的工作幸福感;(2)情绪衰竭发挥部分中介作用,即使命效价可以通过缓解基层公务员的情绪衰竭状态来提升其工作幸福感;(3)公共服务动机在使命效价与情绪衰竭之间发挥调节作用,当基层公务员具有高公共服务动机时,使命效价能够更好地抑制其情绪衰竭的消极状态,促进基层公务员工作幸福感的提升。以上研究丰富了国内公务员使命效价和公共服务动机的实证研究成果,对基层公务员激励和促进其“心理减负”具有重要的实践意义。

关键词：使命效价工作幸福感公共服务动机情绪衰竭基层公务员

新时代党政领导干部“德”的考核问题思考及展望

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行政管理改革 2018年第4期 66-69页

作者：葛蕾蕾国际关系学院公共管理系

经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史方位。新时代对党的执政能力和领导水平提出了更高的要求。党的干部是党和国家事业的中坚力量,肩负着更为任重道远的历史使命。党的十九大报告指出要"坚持德才兼备,以... 详细信息

经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史方位。新时代对党的执政能力和领导水平提出了更高的要求。党的干部是党和国家事业的中坚力量,肩负着更为任重道远的历史使命。党的十九大报告指出要"坚持德才兼备,以德为先,坚持五湖四海、任人唯贤,坚持事业至上、公道正派,把好干部标准落到实处"。"德"的考核是党政干部考核的重点和难点问题。从考核内容、考核主体、考核方法和考核结果应用四个角度来分析目前党政领导干部"德"的考核实践过程中存在的问题,在此基础上提出对策,以期为完善新时代党政干部考核体制提供有益的政策建议。

关键词：党政领导干部品德测评干部考核

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C企业客户关系管理研究

C企业客户关系管理研究

作者：葛蕾蕾大连理工大学

学位级别：硕士

21世纪的中国,自从加入世界贸易组织与世界接轨后,制造业就开始了蓬勃的发展。这对加工制造企业而言,既是新的机遇,也是巨大的挑战。作为加工制造业当中的一员——热处理行业,也开始在这个激烈角逐的市场竞争中快速蔓延。随着竞争不断加... 详细信息

21世纪的中国,自从加入世界贸易组织与世界接轨后,制造业就开始了蓬勃的发展。这对加工制造企业而言,既是新的机遇,也是巨大的挑战。作为加工制造业当中的一员——热处理行业,也开始在这个激烈角逐的市场竞争中快速蔓延。随着竞争不断加大,越来越多的企业开始将目标从产品加工方面转变到了客户关系管理的层面上,开始注重客户合作的服务与体验,客户关系管理也就成为了现代企业管理中的重中之重。首先,本文阐述了研究背景,对论文的目的和意义进行了综述,其次对客户关系管理的概念与内涵,客户关系管理的目标和方法以及客户服务管理的概念进行相关概述。基于客户关系管理的理论基础,对C企业客户关系管理现状进行了梳理和分析,发现其客户流失率一直呈逐年上升趋势的主要原因是:客户满意度低、客户服务水平低和低质客户比例较高这三个方面。之后进一步挖掘问题背后的成因,提出了一一对应的改进措施,即客户价值识别和现有客户分级、实施客户关系差异化管理、建立客户意见反馈机制、规范客户服务流程和建立客户动态管理和挽回机制。最后,以改进企业组织架构、加强以客户为中心的企业文化、建立客户服务考核机制和员工激励、开展客户服务人员技能培训和加强维护客户信息平台作为保障措施。通过改善C企业客户关系,提高企业客户的满意度从而降低企业的客户流失率,使C企业能够拥有更加稳固的客户关系,提升行业竞争力。同时,也希望能够为同行其他企业的客户关系管理提供借鉴意义。

关键词：市场营销客户关系客户分级差异化管理热处理加工

5E康复护理模式对肺癌患者肺功能及生活质量的影响

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国际护理学杂志 2022年第18期41卷 3402-3405页

作者：葛蕾蕾南通市第二人民医院呼吸科 226300

目的探讨5E康复护理模式应用于肺癌患者中,分析该模式对患者肺功能及生活质量的影响。方法选取该院2018年7月至2020年4月纳入的肺癌患者112例作为研究对象,根据档案抽签法将其分为研究组及参照组各56例。参照组患者给予常规干预,研究组... 详细信息

目的探讨5E康复护理模式应用于肺癌患者中,分析该模式对患者肺功能及生活质量的影响。方法选取该院2018年7月至2020年4月纳入的肺癌患者112例作为研究对象,根据档案抽签法将其分为研究组及参照组各56例。参照组患者给予常规干预,研究组患者给予5E康复护理模式干预,比较两组患者的心理状态、肺功能及生活质量情况。结果给予肺癌患者5E康复护理模式干预后,研究组患者的HAMA、HAMD评分显著低于参照组(P<0.05),研究组患者的FEV1/FVC、PaO_(2)、PaCO_(2)检测值显著优于参照组(P<0.05),研究组患者的生活质量显著高于参照组(P<0.05)。结论5E康复护理模式干预措施可有效改善肺癌患者的不良心理状态及肺功能,提高其生活质量。

关键词： 5E康复护理模式肺癌肺功能生活质量

公共服务动机对公务员绩效的影响--个人-组织匹配的调节作用

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山东社会科学 2016年第3期 139-144页

作者：葛蕾蕾国际关系学院公共管理系北京100091

公务员绩效是公共部门人力资源管理领域的难点问题。自佩里、怀斯(1990)在《公共服务的动机基础》中提出公共服务动机概念以来,公共服务动机研究便开启了解读公务员绩效影响因素的新视角。本研究选取北京市警察作为我国公务员的代表,探... 详细信息

公务员绩效是公共部门人力资源管理领域的难点问题。自佩里、怀斯(1990)在《公共服务的动机基础》中提出公共服务动机概念以来,公共服务动机研究便开启了解读公务员绩效影响因素的新视角。本研究选取北京市警察作为我国公务员的代表,探讨个人-组织匹配对公共服务动机和公务员工作绩效的调节作用。个人-组织匹配程度较高时,公共服务动机对员工的工作绩效有着显著的正向影响。个人-组织匹配程度较低时,公共服务动机对员工的工作绩效有着显著的负向影响。在具体的管理实践中,公共部门管理者应将公共服务动机纳入到人力资源管理的方方面面。强化公共服务动机与公务员行为之间的关系,将公共服务动机融入到公共部门人力资源管理过程中。

关键词：公共服务动机公务员绩效个人一价值匹配

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党政干部“德”的考核困境与对策

中国党政干部论坛 2018年第2期 75-77页

作者：葛蕾蕾国际关系学院公共管理系

党的十九大报告指出，要坚持党管干部原则，坚持以德为先、德才兼备，坚持五湖四海、任人唯贤，坚持事业为上、公道正派，把好干部标准落到实处。坚持正确选人用人导向，匡正选人用人风气，突出政治标准，提拔、重用牢固树立“四个意识... 详细信息

党的十九大报告指出，要坚持党管干部原则，坚持以德为先、德才兼备，坚持五湖四海、任人唯贤，坚持事业为上、公道正派，把好干部标准落到实处。坚持正确选人用人导向，匡正选人用人风气，突出政治标准，提拔、重用牢固树立“四个意识”和“四个自信”、坚决维护党中央权威、全面贯彻执行党的理论和路线方针政策、忠诚干净担当的干部，选优配强各级领导班子。

关键词：党政干部困境与对策 “德” 考核党管干部原则路线方针政策用人导向以德为先

加强新时代干部担当作为的正向激励——地方出台干部激励实施意见综述

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中国党政干部论坛 2018年第9期 72-75页

作者：葛蕾蕾国际关系学院公共管理系

党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,要建设高素质专业化干部队伍以适应新时代中国特色社会主义发展的新要求,必须坚持＂严管和厚爱结合、激励和约束并重＂,不断完善干部考核评价机制,建立激励机制和容错纠错机制,特别是要... 详细信息

党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,要建设高素质专业化干部队伍以适应新时代中国特色社会主义发展的新要求,必须坚持＂严管和厚爱结合、激励和约束并重＂,不断完善干部考核评价机制,建立激励机制和容错纠错机制,特别是要为＂敢于担当＂的干部撑腰鼓劲。为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神.

关键词：干部队伍正向激励中国特色社会主义发展中国特色社会主义思想干部考核评价机制综述纠错机制激励机制

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目标清晰度对公务员工作绩效影响的实证研究

领导科学 2019年第20期 87-90页

作者：葛蕾蕾杨帆国际关系学院公共管理系中央财经大学

目标设置理论为探究工作绩效的影响机制提供了新的视角,但相关研究多以企业为研究对象,鲜有文献在公共部门情境下展开深入讨论。以北京市418名公务员为研究样本,基于目标设置理论、个人—组织匹配理论、公共服务动机理论的视角,在公共... 详细信息

目标设置理论为探究工作绩效的影响机制提供了新的视角,但相关研究多以企业为研究对象,鲜有文献在公共部门情境下展开深入讨论。以北京市418名公务员为研究样本,基于目标设置理论、个人—组织匹配理论、公共服务动机理论的视角,在公共部门情境下探究目标清晰度与我国公务员工作绩效之间的作用机制。研究发现,目标清晰度对公务员工作绩效有显著的正向影响,个人—组织匹配在目标清晰度与公务员工作绩效之间发挥部分中介作用,公共服务动机在目标清晰度与个人—组织匹配之间起到显著的正向调节作用。

关键词：目标清晰度工作绩效公共服务动机公务员