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A外资银行上海支行员工工作满意度调查及提升对策

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A外资银行上海支行员工工作满意度调查及提升对策

作者：杨吉羽华东师范大学

学位级别：硕士

在当今银行领域,产品同质化问题十分严重,竞争已从产品竞争转向服务竞争,员工的工作态度影响服务的质量,而工作态度与员工工作满意度息息相关。近年来,A外资银行上海支行员工工作满意度逐年下降。因此,为了提升满意度以预防服务质量的... 详细信息

在当今银行领域,产品同质化问题十分严重,竞争已从产品竞争转向服务竞争,员工的工作态度影响服务的质量,而工作态度与员工工作满意度息息相关。近年来,A外资银行上海支行员工工作满意度逐年下降。因此,为了提升满意度以预防服务质量的下降、帮助支行创造更高效益,本文以A外资银行上海支行员工为对象,采用问卷调查法及访谈法对员工工作满意度的现状和成因作探究,并提出对应的提升对策。本研究首先确定了主要影响因素为以下五个维度:薪酬福利、工作本身、晋升机会、人际关系、工作环境。针对以上五个方面细化了问卷中的问题,得出工作满意度现状后,根据岗位、性别、工作年限的不同选取10人作访谈,对调查问卷的结果进行补充。最后,综合问卷调查和访谈的结果,针对A外资银行上海支行提出员工满意度提升的建议。研究结果表明,员工在上述五个维度的满意度整体处于不满意的水平,满意度最低的为薪酬福利维度,满意度相对最高的维度为工作环境。造成这一情况的原因有:流程和信息传达机制不足、底薪及绩效评估方式不公平、晋升标准缺乏监督机制、员工的岗位工作挑战性不足、支行硬件设施不完善、支行管理者领导力水平有待提升。针对以上成因,本研究提出相关的提升对策,由于受行业因素限制,员工的岗位工作挑战性问题无法提出相应对策,据此,本研究从五个方面对A外资银行上海支行员工满意度的提升作出建议,分别是加强信息管理和沟通渠道的建设;优化底薪制定策略和绩效评估标准;建立晋升标准的监督机制;优化餐饮方案及工作空间设计;提高管理者领导力水平。综上所述,本研究深入分析了A外资银行上海支行员工满意度偏低的主要原因,同时提出了针对性的提升对策,有助于帮助A外资银行上海支行提升员工满意度,以提高员工的服务质量和企业效益。

关键词：支行员工工作满意度提升对策

掺铒相移光纤光栅制造误差仿真分析及传感应用研究

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掺铒相移光纤光栅制造误差仿真分析及传感应用研究

作者：庄羽齐鲁工业大学

学位级别：硕士

光纤激光技术于上世纪80年代末提出,在通信、传感、医疗和工业生产等领域已得到了广泛应用。随着光敏性有源光纤制造技术和特种光纤光栅刻写工艺的不断进步,直接在有源光纤上刻写光纤光栅,构成短腔单纵模激光器的方案获得了显著发展。其... 详细信息

光纤激光技术于上世纪80年代末提出,在通信、传感、医疗和工业生产等领域已得到了广泛应用。随着光敏性有源光纤制造技术和特种光纤光栅刻写工艺的不断进步,直接在有源光纤上刻写光纤光栅,构成短腔单纵模激光器的方案获得了显著发展。其中,分布反馈光纤激光器是将π相移光栅直接写入有源光纤,构成分布反馈谐振腔,具有本征单纵模、窄线宽、低噪声、振弦结构环境敏感性高等优点,被广泛用作超窄线宽激光种子光或高灵敏的光纤激光传感元件。有源相移光纤光栅是分布反馈光纤激光器的核心器件,同时承担了分布反馈腔和增益介质的作用,其周期一致性、折射率调制量一致性和相移量准确性直接影响到分布反馈光纤激光器的激光性能。因此,有源相移光纤光栅制作技术决定了分布反馈光纤激光器的实际应用价值。充分研究有源相移光纤光栅的制作工艺,对于实现分布反馈光纤激光器的推广应用至关重要。本文详细介绍了掺铒相移光纤光栅的制造工艺,根据扫描曝光结合动态相位掩膜板法工艺特点,对可能存在的光栅结构误差进行了分析归纳,并建立耦合模理论模型对误差存在的影响进行了仿真分析,利用掺铒相移光纤光栅热致啁啾效应提出了强度解调型光纤热线传感技术。主要工作如下:(1)分析了扫描曝光结合动态掩膜板法制作工艺中,光栅结构误差产生机理。搭建了扫描曝光结合动态相位掩膜板法的光纤光栅制作系统,并详细地介绍了该系统制作掺铒相移光纤光栅的过程。根据该系统在实际批量制作掺铒相移光纤光栅中出现的成品率不稳定情况,分析提出了四种可能导致光栅产生结构误差的因素:压电陶瓷驱动器带动相位掩膜板移动不准确、相位掩膜板存在污点、紫外激光器脉冲能量波动以及直线平台非匀速运动。结合传输矩阵法理论模型,将这四种结构误差归纳为三种数值仿真模型:相移量偏离π、折射率调制量啁啾及随机等效相移。(2)开展了三种光栅结构误差对有源相移光纤光栅光谱特性和分布反馈光纤激光器激光特性影响的仿真研究。通过仿真结果与相关实验数据对比分析,研究了相移光纤光栅存在结构误差时光谱透射窗口的劣化情况,同时讨论了光栅结构误差对分布反馈光纤激光器阈值功率、能量分布等特性的影响。通过研究分析光栅误差量级对有源相移光纤光栅和分布反馈光纤激光器性能的影响程度,从而为进一步优化改进分布反馈光纤激光器的刻写工艺提供了理论依据。(3)结合光栅啁啾对分布反馈光纤激光器输出功率的影响,提出了基于掺铒相移光纤光栅热致啁啾效应的强度解调型光纤热线传感机理。在分布反馈光纤激光器掺铒相移光纤光栅后端熔接掺钴光纤,利用剩余泵浦光激励掺钴光纤发热,构成光纤热线,温度梯度分布使掺铒相移光纤光栅产生热致啁啾,导致分布反馈腔结构变化而引起的激光功率变化。由此构成的光纤热线传感器实现了高达25.74μW/(m/s)的气流检测灵敏度,同时测量分辨率达到了0.00039 m/s的水平。实验结果说明,相较于传统的基于波长解调技术的光纤热线传感器,所提出的强度解调型光纤热线传感器展现出了在微气流测量中的明显优势。

关键词：掺铒相移光栅分布反馈光纤激光器光栅结构误差动态相位掩膜板法热致啁啾效应

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数字人文视域下知识服务的版权运营研究

出版广角 2024年第12期 28-32页

作者：聂静萧疆上海出版印刷高等专科学校中版版信(上海)网络科技有限公司

数据是数字人文领域开展知识服务的基础和核心之一。防范数据版权风险,推动版权运营规范化,是数字人文知识服务体系健康发展的关键因素。区块链技术中的身份验证、智能合约、共识机制等特性为数据IP的权属确定、权利的许可和转让、被侵... 详细信息

数据是数字人文领域开展知识服务的基础和核心之一。防范数据版权风险,推动版权运营规范化,是数字人文知识服务体系健康发展的关键因素。区块链技术中的身份验证、智能合约、共识机制等特性为数据IP的权属确定、权利的许可和转让、被侵权后的追责维权等提供了可信的技术支持,使得IP的运营管理更加透明化、公开化、效率化。基于区块链技术构建的数字人文知识服务版权运营平台,通过在主体层、资源层、创编层和应用层四个层次上的互相调用和支持,促进了人文资源在更大范围内的共建共享。

关键词：数字人文知识服务区块链版权运营

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过氧化钙促进初沉污泥厌氧发酵产酸试验研究

过氧化钙促进初沉污泥厌氧发酵产酸试验研究

作者：刘雪羽重庆交通大学

学位级别：硕士

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G公司发展战略研究

G公司发展战略研究

作者：冯博羽河北经贸大学

学位级别：硕士

近年来,能源安全与环境保护问题日益严峻,能源电力行业面临着结构和竞争力深刻改革的历史性机遇,随着以“智慧化”为核心的第四次工业革命的兴起,数字经济加速与能源行业的深度融合,综合智慧能源这一能源新业态应运而生,是中国能源转型... 详细信息

近年来,能源安全与环境保护问题日益严峻,能源电力行业面临着结构和竞争力深刻改革的历史性机遇,随着以“智慧化”为核心的第四次工业革命的兴起,数字经济加速与能源行业的深度融合,综合智慧能源这一能源新业态应运而生,是中国能源转型最重要的选项,具有广阔的市场前景和发展空间,发电企业、电网企业、中石油、中石化以及华为、阿里等互联网企业也都在纷纷布局综合智慧能源产业。在此背景下,G公司若要在能源行业获得高质量可持续发展,急需向综合智慧能源服务商转型,开展综合智慧能源业务,掌握用户需求,明确自身优势,制定切实可行的战略措施,搭建战略实施的保障措施,助力企业实现高质量可持续发展。本文以G公司为研究对象,从公司实际出发,结合相关管理理论,对其发展战略进行了研究,希望能够帮助G公司选择出最佳的发展战略,助力企业实现绿色创新高质量发展。首先,本文在综合国内外相关文献研究的基础上,归纳梳理了战略管理、综合智慧能源的相关概念和理论。其次,采用PEST模型、五力模型以及外部因素评价矩阵等分析方法,分别从宏观环境、行业竞争环境两个维度对企业面临的外部环境进行了分析,指出当前综合智慧能源产业正面临着一个极佳的发展契机,但也存在着一定的风险。再次,通过剖析G公司的内部资源、核心能力,构建了内部因素评价矩阵,明确了G公司所拥有的竞争优势及目前面临的问题。最后,采用定性与定量相结合的方法,运用SWOT矩阵以及QSPM矩阵,确定了G公司的最优发展战略,明确了战略定位和目标,提出了战略实施的具体内容及一系列保障措施。研究表明,G公司向综合智慧能源服务商转型面临着巨大的发展机遇,要进一步壮大并强化竞争优势,须制定科学合理的发展战略。围绕加强试点示范建设、打造多元化能源供应体系、优化管理模式、创新商业模式、强化核心技术创新研发等内容,结合相应的保障措施,协同推动战略实施,是提升企业核心竞争力的最佳途径。本文对G公司实现高质量、可持续发展具有积极的指导作用,同时也为其他类似的企业提供了一定的借鉴和参考。

关键词：综合智慧能源能源转型发展战略电力企业

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感知社会支持与网络欺负的关系：一项元分析

应用心理学 2024年

作者：唐涵羽张阔李霞南开大学社会学院

为厘清感知社会支持与网络欺负的关系，本研究使用随机效应模型对纳入的31项研究进行元分析。结果表明：感知社会支持及其亚类型与网络欺负均呈显著负相关；在感知社会支持亚类型中，感知家庭支持与网络欺负的相关性最强；文化背景调节... 详细信息

为厘清感知社会支持与网络欺负的关系，本研究使用随机效应模型对纳入的31项研究进行元分析。结果表明：感知社会支持及其亚类型与网络欺负均呈显著负相关；在感知社会支持亚类型中，感知家庭支持与网络欺负的相关性最强；文化背景调节了感知社会支持与网络欺负的关系，个人主义倾向越低，感知社会支持与网络欺负的关系越强；道德推脱部分中介了感知社会支持与网络欺负的关系。本研究为基于社会支持的网络欺负干预策略提供了依据。

关键词：感知社会支持网络欺负道德推脱文化背景元分析

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论李娟作品的边地书写

论李娟作品的边地书写

作者：田文羽喀什大学

学位级别：硕士

行走在边疆,李娟诗意地栖居其中,她以散文为主要创作文体,文字清新质朴,不事雕琢,带有自由与天然的独特气质,文字带有来自于天地山野之间的鲜活与灵气。长期在阿勒泰地区生活并与哈萨克族比邻而居的经历使得李娟对这个带有神秘色彩的古... 详细信息

行走在边疆,李娟诗意地栖居其中,她以散文为主要创作文体,文字清新质朴,不事雕琢,带有自由与天然的独特气质,文字带有来自于天地山野之间的鲜活与灵气。长期在阿勒泰地区生活并与哈萨克族比邻而居的经历使得李娟对这个带有神秘色彩的古老民族产生了浓厚的兴趣。她细心观察着与牛羊相依偎、“逐水草而居”的哈萨克牧民的日常生活,以自己的切身体验感受着独特的边地风情,并将“祛魅”式的目光聚焦于他们与世人相同的喜怒哀乐之上,谱写出一曲带有生命张力与原始气息的悠扬民族牧歌,以其独特视角与记述方式为阿勒泰增添了一抹轻盈、明亮的色彩。本论文以李娟散文作品中以哈萨克族日常生活为主的边地书写具体内容入手并归纳其创作内容的展开视角,总结其边地书写的艺术特征与内涵特质,并尝试多角度分析李娟边地书写的生成逻辑,揭示其文本中的边地书写对于文学与文化方面的价值与意义。本文共有五部分,绪论总结前人在相关领域的研究成果,说明选题的原因、理论与实际应用意义,归纳本文的创新点、难点与研究方法。第一章将笔触伸入李娟创作的边地书写之域,从其生态、塑造、文化三方面视角出发,将李娟作品中边地书写涉及到的边地生态、边地人物形象与边地生活进行具体方面的呈现,对其边地书写进行整体观照。首先从生态视角出发,分析李娟文本中的边地地域在受现代化影响前后的主要变化,从中归纳李娟的万物有灵的生命意识与诗意栖居的生态审美为主的生态意识与传统与现代相交织的发展观念。其次,从塑造视角出发,对李娟文本中提到的主要边地人物做出浅要分类,归纳其特点与哈萨克族新老辈身上的特有气质。最后,从文化视角出发,对李娟笔下以哈萨克族的日常为主的边地生活中涉及到的音乐与舞蹈习俗、饮食习俗、待客习俗进行文化映照的归纳总结,并从“汉写民”文学与“非虚构”两方面观照边地书写起到的文化交流作用。第二章归纳分析李娟作品中边地书写的具体特征,从叙述语言、内容书写模式、散文风格三方面探讨李娟作品边地书写的艺术特征,再依据作品边地书写的文本内容与创作主体思维倾向,探讨其在焦虑意识与重构意识两方面的内涵特质。第三章探讨李娟作品中边地书写的生成逻辑,李娟早年充满艰辛的童年与漂泊不定的青年时期经历给予了她细腻敏感的性格特点,使其拥有一双发现美与温暖的眼睛,体味常人不能察觉的细节所在。同时,李娟将阿勒泰视为自己的“第二故乡”并抱有深厚情感,阿勒泰也为李娟提供了创作源泉。另外,“人民大地·行动者”写作计划为她提供了后续的体验机会与创作动力,成为其边地书写完整性的重要推手。第四章从文学与文化两个大方面入手,探析李娟作品中边地书写的价值与意义。李娟边地书写中体现的生命张力与天然气质成为原生态书写的坚守者,同时期文本之中的生态书写与存在的生态预警成为我国生态文明建设在文学层面的重要助力。李娟的边地书写也是西部文化精神的散文体现,其文本中凸显的坚韧不拔的游牧文化生命意识成为西部精神凝聚的证明。另外,以李娟为代表的汉族作家的边地书写作品与少数民族作家的边地书写作品组合在一起,构成了我国多民族文化繁荣的创作实践。

关键词：李娟边地书写内涵特征生成逻辑

基于知识图谱培养高中生数学逻辑推理素养的教学研究

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基于知识图谱培养高中生数学逻辑推理素养的教学研究

作者：姚星羽黄冈师范学院

学位级别：硕士

《普通高中数学课程标准(2017版)》指出,教师要培养学生的核心素养,数学逻辑推理素养作为其重要组成部分,对数学教育质量的发展有着重要作用。有研究表明,当前培养高中生数学逻辑推理素养过程中面临着缺乏系统的培养方法等诸多问题,而... 详细信息

《普通高中数学课程标准(2017版)》指出,教师要培养学生的核心素养,数学逻辑推理素养作为其重要组成部分,对数学教育质量的发展有着重要作用。有研究表明,当前培养高中生数学逻辑推理素养过程中面临着缺乏系统的培养方法等诸多问题,而知识图谱作为一种可视化工具,能够理清知识间的内在联系和解题思路,提升学生的逻辑推理素养。因此,开展基于知识图谱培养高中生数学逻辑推理素养的教学研究是很有必要的。本文主要研究三个方面的内容,其一是高中生数学逻辑推理素养水平的现状及其对知识图谱的了解应用情况,其二是基于知识图谱培养高中生数学逻辑推理素养的教学策略,其三是将知识图谱应用于教学中对培养高中生数学逻辑推理素养产生的影响。具体研究过程中,本文首先选取H市某中学高一年级学生作为调查对象,从学生逻辑推理素养水平现状、数学学习中存在的问题及其对于知识图谱的了解应用情况维度进行问卷调查,并根据《标准》中的水平划分标准编制测试卷,对学生进行测试。接着,对数据进行分析,得出高中生数学逻辑推理素养培养存在的问题:一是学生对于逻辑推理素养内涵的认知不够,在掌握推理基本形式、发现和提出命题方面的能力较弱;二是数学知识零散,学生记忆难度大,不能灵活运用知识;三是多数学生都处在逻辑推理素养水平一,只有少数人能达到水平二和水平三的要求。结合调查结果,本文提出了基于知识图谱培养高中生数学逻辑推理素养的教学策略:一是课前教师利用知识图谱梳理教学过程,明确重难点;二是课中利用知识图谱构建认知结构,提升逻辑推理素养;三是课后完善知识图谱,强化逻辑推理素养。最后,依据本研究提出的教学策略设计教学案例并开展教学实践,根据学生的数学逻辑推理素养水平测试卷、自我效能感问卷的得分情况以及师生访谈结果检验该策略对提升学生数学逻辑推理素养的效果。研究结果表明:基于知识图谱培养高中生数学逻辑推理素养的教学策略能显著提高学生的数学逻辑推理素养,且对于中等生和后进生的帮助最大;该教学策略能够显著提高学生的自我效能感。

关键词：知识图谱数学逻辑推理素养培养策略

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孔笙导演现实题材电视剧平民化叙事研究

孔笙导演现实题材电视剧平民化叙事研究

作者：黄秋羽浙江传媒学院

学位级别：硕士

近年来,现实题材作品不断涌现,成为国剧创作的主流,平民化叙事作为一种微观层面的视角,对电视剧创作及观众审美诉求都具有重要意义。被称为“国剧之光”的导演孔笙能够通过电视剧这一通俗艺术形式建立起大众审美范式,实现了艺术与市场... 详细信息

近年来,现实题材作品不断涌现,成为国剧创作的主流,平民化叙事作为一种微观层面的视角,对电视剧创作及观众审美诉求都具有重要意义。被称为“国剧之光”的导演孔笙能够通过电视剧这一通俗艺术形式建立起大众审美范式,实现了艺术与市场的双赢。孔笙被称为在近十年最受关注的导演,但针对其个人及作品的系统性研究尚少,因此有必要对其创作规律进行分析,发掘出可供我国电视剧高质量发展的参考建议。本文以孔笙近十年连续出品的六部现实题材作品为例,结合文本分析与比较分析的方法对其风格特征及平民化叙事的策略进行了分析。研究发现,孔笙导演具有鲜明的风格特征:密切观照生活现实,关注情感背后的心理逻辑,能够实现主旋律的“年轻化”表达,以此达到主流市场与主流价值观的平衡;其二,孔笙注重对叙事空间与人物形象建构中的文化呈现和隐喻表达,体现了人与空间的依存关系;其三,通过多元的叙事视角、戏剧化的多元结构以及承担表意功能的视听语言,深刻反映了平民化叙事中“真实性”的特点;其四,孔笙作品具有较高的审美价值。在态度层面,坚守“温暖现实主义”,展现美好人性、探索解决现实问题的方法;在意识层面,孔笙能够搭建代际交流的“桥梁”,延续集体记忆;在传播层面,打造“中国故事”,通过“跨国想象”,实现共情传播。最后,孔笙现实题材平民化叙事方法能够为未来国剧的精品化传播提供有益思考。

关键词：孔笙现实题材电视剧平民化叙事艺术风格