检索结果-南通市图书馆

中华肾脏病杂志 1990年第5期6卷 322-324页

作者：莫志平沈靖瑞中山医科大学肾脏研究所

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游乐型主题公园服务效率优化研究

游乐型主题公园服务效率优化研究

作者：莫志平广西大学

学位级别：硕士

近十几年来,我国旅游业蓬勃发展,游客数量呈现出持续高位的增长,国内旅游已从小群体向大众化市场转变。随着旅游业的发展,作为旅游目的地之一的主题公园已然成为新型的旅游吸引物。然而,游乐型主题公园作为我国最常见的主题公园类型之一... 详细信息

近十几年来,我国旅游业蓬勃发展,游客数量呈现出持续高位的增长,国内旅游已从小群体向大众化市场转变。随着旅游业的发展,作为旅游目的地之一的主题公园已然成为新型的旅游吸引物。然而,游乐型主题公园作为我国最常见的主题公园类型之一,在其发展的过程中呈现出各种各样的服务问题,这些问题严重影响着游客的体验,也影响着主题公园的服务效率。因此,本研究通过网上问卷调查的形式对游乐型主题公园的游客进行抽样调查。从游客体验的角度出发,运用回归分析的方法得出服务与管理、公园环境和排队速度这三个自变量对因变量总体满意度有显著的影响。为了有效提升主题公园的服务效率,本研究以现代IE为视角,从环境方面、排队方面和服务与管理这三个大的方面进行优化。首先,通过M/M/c排队论方法来改善主题公园的排队问题,对游玩模式进行调整,把串联的游玩模式变成并联的游玩模式,从而提升游玩设备的利用率,也能起到游客分流,减少排队时间的效果,从而提升服务效率;其次,通过用线性规划的方法建立数学模型,对热门项目的游玩顺序进行优化,得到最优的游玩路线,减少游玩时间,提升服务效率;此外,本研究也从设施布局和游客体验的角度来进行优化。通过对垃圾桶的这一可变性强的设施投入进行管理,结合现代工业工程中的设施布局理论对垃圾桶的布局进行优化,在不影响游客体验的前提下合理规划垃圾桶的投入数量,达到最优布置;再通过5S管理来提升游客体验感知,通过标识导示系统的设计使游客能够快速识别导示标识找到目的地,同时对服务人员和游客的互动过程效率进行优化,最终提升主题公园的整体服务效率。

关键词：游乐型主题公园服务效率排队论线性规划设施布局

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肾性贫血的发生机制和诊治

中国医师进修杂志 1989年第1期12卷 30-32页

作者：莫志平中山医科大学第一附属医院肾内科

各种器质性损害的肾炎、高血压性肾动脉硬化、狼疮性肾炎、糖尿病性肾炎等,由于病情的逐渐恶化,肾实质损害愈来愈明显,导致慢性肾功能不全或尿毒症后,其肾脏不能维持其正常的生理功能而出现的贫血称之为肾性贫血.一般在肾小球滤辽率(GFR... 详细信息

各种器质性损害的肾炎、高血压性肾动脉硬化、狼疮性肾炎、糖尿病性肾炎等,由于病情的逐渐恶化,肾实质损害愈来愈明显,导致慢性肾功能不全或尿毒症后,其肾脏不能维持其正常的生理功能而出现的贫血称之为肾性贫血.一般在肾小球滤辽率(GFR)下降50%左右即可发生.当GFR<25%时,贫血多明显.且随着肾功能的减退而进一步加剧。

关键词：肾性贫血肾动脉硬化慢性肾功能不全器质性损害肾功能肾实质红细胞生成肾脏移植高血压性肾毒性药物

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学做翡翠广肚

中国烹饪 2002年第11期 78-79页

作者：莫志平

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复发性流产与免疫功能状态的关系

实用临床医学（江西） 2017年第1期18卷 45-47页

作者：陈方耿莫志平东莞市东坑医院妇产科广东东莞523451

目的探讨复发性流产与免疫功能状态的关系。方法选择复发性流产产妇152例作为流产组,依据流产类型分为复发组(复发性流产,61例)和原发组(原发性流产,91例);选取同期正常分娩的产妇50例作为正常组。采用流式细胞仪进行免疫功能(血清CD3、... 详细信息

目的探讨复发性流产与免疫功能状态的关系。方法选择复发性流产产妇152例作为流产组,依据流产类型分为复发组(复发性流产,61例)和原发组(原发性流产,91例);选取同期正常分娩的产妇50例作为正常组。采用流式细胞仪进行免疫功能(血清CD3、CD4、CD8水平)的检测,采用酶联免疫吸附法(ELISA)检测血清抗精子抗体(AsAb),比较各组产妇血清免疫功能,分析血清AsAb与免疫功能状态的关系。结果在血清AsAb、CD3、CD4、CD4/CD8水平方面,流产组明显高于正常组,复发组明显高于原发组(均P<0.05);血清AsAb与CD3、CD4、CD4/CD8呈正相关关系(r1=0.572,P<0.05;r2=0.513,P<0.05;r3=0.647,P<0.05)。结论复发性流产与患者的免疫功能状态有关,检测患者免疫因子水平有利于评估患者的病情,提示医师应重点关注免疫功能状态紊乱的产妇。

关键词：复发性流产免疫功能抗精子抗体

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工业工程在服务业中的应用研究综述

现代商贸工业 2016年第34期37卷 522-524页

作者：莫志平谢玲芳广西大学商学院广西南宁530004

随着我国服务业的快速发展,服务需求变得越来越大,但服务业也面临着成本上升和顾客满意度下降等问题的困扰,从而为了改善服务质量以及服务效率,不少学者将制造业中取得巨大成功的工业工程思想引入服务业。从工业工程的角度出发,较为全... 详细信息

随着我国服务业的快速发展,服务需求变得越来越大,但服务业也面临着成本上升和顾客满意度下降等问题的困扰,从而为了改善服务质量以及服务效率,不少学者将制造业中取得巨大成功的工业工程思想引入服务业。从工业工程的角度出发,较为全面的梳理了有关工业工程在我国服务业中的应用研究现状,然后对工业工程未来在服务业领域中的应用研究进行了展望,并指出服务效率定量研究、服务质量管理、服务成本管理以及服务标准化等方面将是工业工程在服务业中的重要研究方向。

关键词：工业工程服务业服务效率

激励式心理干预对初产妇负面情绪、产程情况及分娩结局的改善作用分析

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现代诊断与治疗 2018年第1期29卷 160-162页

作者：陈方耿莫志平东莞市东坑医院妇产科广东东莞523451

目的通过对比研究激励式心理干预对于初产妇负面情绪、产程及分娩结局的改善效果。方法于2016年1~6月(对照组)和2016年7~12月两阶段中(观察组)分别抽取50例初产妇,对照组予以常规产检、待产、助产等;观察组采取激励式心理干预,对比两组... 详细信息

目的通过对比研究激励式心理干预对于初产妇负面情绪、产程及分娩结局的改善效果。方法于2016年1~6月(对照组)和2016年7~12月两阶段中(观察组)分别抽取50例初产妇,对照组予以常规产检、待产、助产等;观察组采取激励式心理干预,对比两组妊娠结局。结果与对照组比较,观察组各产程时间及总产程均有明显缩短;观察组的阴道分娩率和产妇满意率分别为84.00%、94.00%,高于对照组,观察组的产后出血率为2.00%,较对照组更低;护理干预后观察组产妇的SAS评分和SDS评分依次为(19.43±5.89)分、(23.57±4.06)分,组间差异经统计学软件分析后显示存在确切意义(P<0.05)。结论临床上针对初产妇予以激励式心理干预,不仅有利于初产妇的负面情绪改善,也有利于缩短产程、改善分娩结局,对于提高产科护理质量意义重大。

关键词：激励式心理干预初产妇负面情绪产程分娩结局

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单体药店服务运营发展研究

管理观察 2015年第31期 166-168页

作者：龚少祯莫志平广西大学商学院广西南宁530001

在药店GSP认证条件越来越苛刻的形势下,在大型连锁药店迅速扩张的现实情况下,单体药店遇到了发展瓶颈,而面对现状,单体药店首先要在GSP认证的筛选中存活下来,其次要抓住时机,积极实施服务运营的创新。而在发展的过程中,单体药房面临的... 详细信息

在药店GSP认证条件越来越苛刻的形势下,在大型连锁药店迅速扩张的现实情况下,单体药店遇到了发展瓶颈,而面对现状,单体药店首先要在GSP认证的筛选中存活下来,其次要抓住时机,积极实施服务运营的创新。而在发展的过程中,单体药房面临的最大竞争对手是大型连锁药房。本文从单体药房自身的竞争优势出发,结合竞争对手及市场环境的发展趋势,研究单体药房可以采取的运营发展创新及战略转型措施。

关键词：单体药店运营创新战略