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服务进行到底

中国石油石化 2016年第11期 64-65页

作者：苏碧玉

免费WIFI、休憩区、挂壁大电视、触摸显示屏、智能体验区……个体经营老板王先生最近忙得一塌糊涂,没想到在加油站还能得到这样方便快捷的服务,在加油的间隙能够让自己完全放松下来。是王先生没有想到的。＂智能加油站最大的智慧,就是... 详细信息

免费WIFI、休憩区、挂壁大电视、触摸显示屏、智能体验区……个体经营老板王先生最近忙得一塌糊涂,没想到在加油站还能得到这样方便快捷的服务,在加油的间隙能够让自己完全放松下来。是王先生没有想到的。＂智能加油站最大的智慧,就是通过微信平台建立车主与加油站、车主与服务的连接，形成双方共赢的互联互通局面。

关键词：触摸显示屏王先生体验区个体经营休憩区加油卡汽柴油油品销售挂壁油销售

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智能加油:让“一站式”服务增值

加油站服务指南 2016年第6期 54-56页

作者：苏碧玉

“智能加油站最大的智慧,就是通过微信平台建立车主与加油站、车主与服务的连接,形成双方共赢的互联互通局面.”“‘互联网+’,使智能加油站成为“人·车·生活”驿站.“这是我见过最时尚、高端、大气、上档次的油站!”近日,顾客对广州... 详细信息

“智能加油站最大的智慧,就是通过微信平台建立车主与加油站、车主与服务的连接,形成双方共赢的互联互通局面.”“‘互联网+’,使智能加油站成为“人·车·生活”驿站.“这是我见过最时尚、高端、大气、上档次的油站!”近日,顾客对广州石油天平架智能加油站都有很高的评价.

关键词：智能加油站一站式双方共赢互联互通互联网智慧驿站天平时尚石油评价平台连接立车广州顾客服务大气

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广州石油零售如何拿到第一

加油站服务指南 2015年第8期 50-51页

作者：苏碧玉

'公司领导班子带队到油站进行观摩学习,站长导师驻站帮扶培训,已经成为广州石油分公司经营管理的新常态.内外对标找差距、提措施,让105国道沿线油站大变样,不仅现场管理服务到位了,销量也提升了.6月,该区域沿线油站自营零售日均量对比... 详细信息

'公司领导班子带队到油站进行观摩学习,站长导师驻站帮扶培训,已经成为广州石油分公司经营管理的新常态.内外对标找差距、提措施,让105国道沿线油站大变样,不仅现场管理服务到位了,销量也提升了.6月,该区域沿线油站自营零售日均量对比前期增长24.7％,非油品日均营业额增长150％.'广州石油分公司相关负责人感慨地说道.

关键词：广州石油油站公司经营管理增长油分领导班子管理服务营业额负责人站长油品学习销量现场提升区域培训零售观摩

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“软硬兼施” 促网银提效

中国石化 2015年第4期 40-41页

作者：苏碧玉广东石油分公司

＂黄老板,您登录这个网址,选择网银充值,输入主卡号、手机号,点击开始充值就可以了。＂广州石油零管部负责人在走访奇峰物流时,现场进行自助充值展示。＂

关键词：银手机号负责人

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广州石油：拥抱大数据

中国石油石化 2015年第20期 70-71页

作者：苏碧玉

“众人拾柴火焰高!自从成立了营销决策小组，开展了‘三级’联动营销分析，对系统的大数据进行综合评价和统筹分析，现在营销策略具有可操作性．还发挥了‘连环’增量效应。”

关键词：石油广州营销决策营销分析综合评价可操作性营销策略

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地毯式检查保企业稳定运营

中国石化 2017年第6期 59-60页

作者：苏碧玉广东石油

2016年，广州石油完善企业安全生产责任体系，明确干部员工的安全责任制，并按照“一岗双责”的要求，稳步推进“五同时”，对油站重点区域与施工现场进行地毯式安全检查，全面落实防护举措，有效保障企业安全平稳运行、依法合规经营。

关键词：企业安全安全检查地毯式安全生产责任体系运营稳定安全责任制施工现场

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广州石油推进全产品营销

中国石油石化 2016年第23期 64-65页

作者：苏碧玉

客户经理吴镇标上门走访联程物流园客户时，总不忘带上一本非油品宣传手册和产品试用装，不断向客户推介欧露纸巾等重点商品。总是为客户着想，为客户省心、省钱，物流客户张先生早已成了吴镇标的老主顾。每次看到吴镇标到访，张先生都... 详细信息

客户经理吴镇标上门走访联程物流园客户时，总不忘带上一本非油品宣传手册和产品试用装，不断向客户推介欧露纸巾等重点商品。总是为客户着想，为客户省心、省钱，物流客户张先生早已成了吴镇标的老主顾。每次看到吴镇标到访，张先生都不忘调侃几句：“你这个卖油郎，不仅油卖得好，非油也不忘，真是全产品营销、全业务发展啊!

关键词：产品营销石油广州业务发展物流园客户经理

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'线上线下'双轮驱动非油发展

加油站服务指南 2016年第5期 48-49页

作者：苏碧玉

'以专业化运营为目标,战略谋划推动非油业务进展,以'互动式营销'为手段,大力拓展汽服、广告等新业务开发,以提升客户体验为核心,用互联网思维推动油站跨界合作,全面构建'人·车·生活'的服务生态圈.'近日,广州石油经理仲伟在非油品经营... 详细信息

'以专业化运营为目标,战略谋划推动非油业务进展,以'互动式营销'为手段,大力拓展汽服、广告等新业务开发,以提升客户体验为核心,用互联网思维推动油站跨界合作,全面构建'人·车·生活'的服务生态圈.'近日,广州石油经理仲伟在非油品经营分析会上做工作部署并提出工作思路.

关键词：双轮驱动专业化运营新业务开发战略谋划客户体验经营分析工作思路工作部署生态圈互联网互动式油站油品营销提升思维石油目标跨界经理

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广州石油,向站外要销量

加油站服务指南 2019年第6期 46-47页

作者：苏碧玉不详

面对严峻的市场竞争形势,今年以来,中石化广州石油分公司精准营销定位,强化经营统筹,全力以赴打好市场攻坚战,圆满完成站外销售目标任务.一季度,该公司站外销售19.49万吨,完成任务的128.6%,同比增长28.2%,排名全省前茅.

关键词：广州前茅石油营销销售定位精准任务