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工作不安全感对员工创造力的影响——有中介的调节效应分析

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浙江学刊 2014年第1期 186-191页

作者：张小林吴艳周盛琳浙江大学管理学院

本文采用问卷调查法探讨了工作不安全感对员工创造力的影响及其作用机制。结果表明心理资本的中介效应在工作不安全感对员工创造力有显著影响。心理资本完全中介了工作不安全感和员工创造力之间的关系。并且,工作不安全感和组织创新氛... 详细信息

本文采用问卷调查法探讨了工作不安全感对员工创造力的影响及其作用机制。结果表明心理资本的中介效应在工作不安全感对员工创造力有显著影响。心理资本完全中介了工作不安全感和员工创造力之间的关系。并且,工作不安全感和组织创新氛围的交互作用,也通过心理资本,影响员工的创造力。

关键词：工作不安全感员工创造力心理资本组织创新氛围交互作用

基于ACSI模型的线上政务平台用户满意度研究与设计改良——以随申办市民云APP为例

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基于ACSI模型的线上政务平台用户满意度研究与设计改良——以随申...

作者：盛琳华东理工大学

学位级别：硕士

2020年,我国爆发了新冠疫情。为响应国家的号召,春节期间,全体居民实行居家隔离,非必要不外出,不接触。但是,婚育婴幼,文化教育,社会保障,劳动就业等问题并没有因为疫情而消失,居民对政务办理的需要依旧存在。突然激增的用户数量暴露了... 详细信息

2020年,我国爆发了新冠疫情。为响应国家的号召,春节期间,全体居民实行居家隔离,非必要不外出,不接触。但是,婚育婴幼,文化教育,社会保障,劳动就业等问题并没有因为疫情而消失,居民对政务办理的需要依旧存在。突然激增的用户数量暴露了线上政务服务平台本身存在的问题,严重影响用户的使用体验。ACSI模型也被称为美国顾客满意度模型,该模型通过研究相关要素来研究顾客的满意度。基于ACSI模型,以上海市移动端政务服务平台“随申办市民云”APP为例,对影响用户满意度的要素以及各要素下的指标进行研究分析。通过建立期望和感知语料库并将用户期望和感知归类到各维度下,利用每个维度下的指标进行问卷设计。SERVQUAL模型也称为服务质量差距模型,想要为用户提供更好的服务,首先要保证的就是超过用户期望。利用SERVQUAL量表得到用户感知期望差距较大的因子,利用QFD法将影响因子转化为设计要素,对该APP进行设计改良。论文的第一章为绪论部分,着重阐述研究课题的背景和意义等,第二章为文献综述及现状研究,第三章为随申办市民云APP用户满意度模型的研究与构建,第四章为数据统计与分析,第五章为随申办市民云APP设计改良,第六章为建议与总结。

关键词： ACSI模型 SERVQUAL量表满意度 QFD法服务感知

成人高校马克思主义理论教育面临的挑战及对策

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职教论坛 2013年第2期29卷 13-15页

作者：杨影盛琳颖长春师范学院

中国的马克思主义理论教育是一个长期而复杂的历史任务。中国的成人教育,是随着新中国的诞生而开始,随着新中国的发展而壮大。成人高校马克思主义理论教育也是我们党用马克思主义理论武装全党、教育人民历史的一个体现。新时期马克思主... 详细信息

中国的马克思主义理论教育是一个长期而复杂的历史任务。中国的成人教育,是随着新中国的诞生而开始,随着新中国的发展而壮大。成人高校马克思主义理论教育也是我们党用马克思主义理论武装全党、教育人民历史的一个体现。新时期马克思主义理论教育实践过程中,取得了重大成绩,也遇到了一定的挑战。随着我国成人教育的发展,成人高校马克思主义理论教育自然也面临着一些困境。从基于马克思主义理论教育的发展历程和新时期成人高校马克思主义理论教育面临的挑战的分析,提出了提高成人高校马克思主义理论教育实效性的对策。

关键词：马克思主义理论教育发展历程挑战对策

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钴基双钙钛矿SOFC阴极材料的改性研究

钴基双钙钛矿SOFC阴极材料的改性研究

作者：王盛琳长江大学

学位级别：硕士

固体氧化物燃料电池(SOFC)作为一类新型的能源转换装置,因其清洁无污染且转换效率高而备受关注和研究。近年来有关于中温固体氧化物燃料电池(IT-SOFC)的研究越来越多,相较于传统SOFC,IT-SOFC具有成本更低、材料选择范围更广和寿命更长... 详细信息

固体氧化物燃料电池(SOFC)作为一类新型的能源转换装置,因其清洁无污染且转换效率高而备受关注和研究。近年来有关于中温固体氧化物燃料电池(IT-SOFC)的研究越来越多,相较于传统SOFC,IT-SOFC具有成本更低、材料选择范围更广和寿命更长等优点。开发适合在中温条件下工作的SOFC阴极材料至关重要,双钙钛矿结构氧化物Ln Ba CoO(Ln=La、Pr、Nd等)在中低温条件下具有良好的电化学性能,但也存在与电解质材料高温不匹配等问题,因此本文以Pr Ba CoO和Nd Ba CoO为母体材料,通过采用不同烧结温度、复合或掺杂的方式来进行改性研究。首先,使用溶胶凝胶法合成了Pr Ba CoO(PBC),分别烧结了950℃,1000℃,1050℃和1100℃,并对其电化学性能进行系列研究。结果表明,较高的烧结温度有利于PBC单一钙钛矿结构的形成,但对材料的电化学性能没有提高。烧结温度为1000℃,1050℃和1100℃均可形成纯的钙钛矿相。电导率随烧结温度升高而增大,1000℃煅烧PBC在850℃时的最低电导率为552.5 S cm,远高于阴极材料电导率的最低要求;材料的极化阻抗值随烧结温度升高而增大,1000℃煅烧PBC在800℃时极化阻抗最低为0.069Ωcm,烧结温度越高,阴极与电解质之间的电荷转移提供的阻抗越大。为进一步优化PBC阴极材料的电化学性能,将1000℃煅烧的PBC阴极与电解质材料SDC复合,根据两种材料的质量比采用机械合成的方式制备了PBC-10%SDC、PBC-20%SDC、PBC-30%SDC和PBC-40%SDC四种样品。实验表明PBC和SDC在高温下具有良好的化学相容性,阴极材料电导率随着SDC的复合量增加下降,PBC-40%SDC在850℃时的电导率最低为108.05 S cm。600～750℃的测试范围内,复合阴极的极化阻抗随SDC负荷量的增大而降低,800℃的测试温度下,极化阻抗随复合量先降低后增大,在PBC-30%SDC时,阻抗值最低为0.027Ωcm。此外,采用溶胶凝胶法制备了钙钛矿Nd Ba CoNbO阴极材料,Nb掺杂量对Nd Ba CoO(NBCO)电化学性能的影响。结果表明,Nb元素在NBCO氧化物中的溶限为x=0.02,超过溶限时,升高退火温度和烧结次数都不能形成纯钙钛矿相。为此,对Nd Ba CoNbO(x=0、0.01、0.02)阴极的结构和电化学性能进行了研究。在200～850℃的测试范围内,各样品均表现出类金属导电特性,且在同一测试温度下材料的电导率随Nb掺杂量的增大而增大,在850℃时x=0、0.01和0.02的电导率最低分别为370、627和735 S cm;通过电化学阻抗谱测试发现,样品的阻抗值都随Nb掺杂量的增多而降低,在800℃时,x=0、0.01和0.02的阻抗值分别为0.078、0.058和0.048Ωcm,碘滴定测试后发现Nd Ba CoNbO(x=0、0.01和0.02)在室温下过渡金属的价态和氧含量均随掺杂量的增大而增大。

关键词：固体氧化物燃料电池阴极材料双钙钛矿结构氧化物电化学性能

重组酶聚合酶扩增（RPA）技术检测日本血吸虫核酸方法的建立与初步评价

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重组酶聚合酶扩增（RPA）技术检测日本血吸虫核酸方法的建立与初...

作者：王盛琳中国疾病预防控制中心

学位级别：硕士

目的:系统评价各种日本血吸虫核酸检测技术的诊断价值,并采用综合评价较高的重组酶聚合酶扩增（recombinase polymerase amplification,RPA）技术,建立一种特异、敏感、快捷的日本血吸虫核酸检测方法,并初步评价其应用于感染早期检测的... 详细信息

目的:系统评价各种日本血吸虫核酸检测技术的诊断价值,并采用综合评价较高的重组酶聚合酶扩增（recombinase polymerase amplification,RPA）技术,建立一种特异、敏感、快捷的日本血吸虫核酸检测方法,并初步评价其应用于感染早期检测的潜在价值。方法:计算机检索1990年1月-2019年6月中国知网、万方、ScienceDirect和PubMed数据库中公开发表的与日本血吸虫核酸检测相关的文献,并结合手工检索和参考文献追溯法以最大程度地保证文章的查全。严格按照纳入与排除标准对文献进行筛选,纳入符合条件的文献并提取其中相关数据,采用Meta分析法对各种核酸检测技术的诊断价值进行综合评价。选择日本血吸虫Sj28S基因片段为靶序列,应用手工筛选法并辅以Primer Premier 5软件设计引物,进行温度、时间的优化以确定最佳反应条件,构建基于基础反应体系的RPA检测方法。提取日本血吸虫及其他寄生虫基因组DNA评价所建立方法的特异性。评价方法的敏感性,并与PCR和LAMP法的敏感性进行比较。此外,评价方法对血吸虫不同虫期基因组DNA的检出性能。制备血吸虫阳性钉螺及阴性钉螺不同混合比例的DNA样本,评价RPA方法的最低检出混合度和稳定性。建立5条、10条、20条、40条尾蚴梯度感染小鼠的动物模型（不同组别分别简称为“5尾组”、“10尾组”、“20尾组”、“40尾组”）,并于感染后第3d、lw、2 w、3 w、4 w、5 w、6 w收集小鼠粪便及血清样本,编号后进行冷冻保存。毛蚴攻击感染钉螺,于感染后第1 d、3 d、5 d、1 w、2w、3w、4w、5w、6w、7w、8w、9w、10 w、11 w分别收集10只钉螺样本,解剖镜检后进行冷冻保存。提取小鼠和钉螺样本的DNA,进行PRA与PCR两种方法的平行检测,综合评价RPA方法检出血吸虫早期感染的效能。结果:Meta分析共纳入19篇文献,其中中文文献5篇、英文文献14篇;共24组研究,其中17组研究涉及变温扩增技术与金标准的比较、7组研究涉及等温扩增技术与金标准的比较。文献质量评价结果表明,所纳入文献总体偏倚较小;Deek漏斗图提示变温扩增技术相关文献可能存在发表偏倚。变温扩增技术各研究之间存在非阂值效应引起的异质性,采用随机效应模型对合并效应量进行分析,结果显示:检测日本血吸虫病的综合灵敏度为0.81（95%CI:0.79-0.83）、特异度为0.73（95%CI:0.7]-0.74）、SROC曲线下面积为0.944 3。等温扩增技术各研究之间不存在异质性,采用固定效应模型对合并效应量进行分析,结果显示:检测日本血吸虫病的综合灵敏度为 0.96（95%CI:0.94-0.98）、特异度为 0.95（95%CI:0.94-0.97）、SROC 曲线下面积为0.989 9。构建的RPA方法可成功地扩增出日本血吸虫216 bp大小的目的基因片段。RPA的最佳反应条件最终选择为390C、20 min。该方法与曼氏血吸虫、埃及血吸虫、单尾尾蚴感染钉螺、华支睾吸虫、大片吸虫、卫氏并殖吸虫和牛带绦虫及阴性钉螺基因组DNA均无交叉反应。RPA法对于日本血吸虫成虫基因组的最低检出限为100 fg/μl,针对重组质粒的最低检出限为100拷贝/μl,且敏感性高于普通PCR和LAMP法。RPA法对日本血吸虫不同发育阶段的基因组DNA样本进行检测,各虫期均能被准确检出。应用建立的RPA方法检测阳性钉螺及阴性钉螺不同混合比例的DNA样本,结果显示,最低检出比例为1:1000。重复性试验结果显示,该方法重复性好且准确性高。动物模型结果显示,RPA法对20尾组小鼠可在第4 w检出粪便DNA阳性,10尾组和40尾组均可在第5 w检出粪便DNA 阳性,5尾组的低感染组仅在第6 w检出阳性。PCR方法对10尾组、20尾组、40尾组小鼠均可在第5 w检出粪便DNA阳性,5尾组仅可在第6 w检出粪便DNA阳性。针对小鼠血清样本的检测结果如下,RPA方法检测5尾组小鼠血清时于第5 w、6 w检出阳性结果,10尾小鼠血清于第2w、4w、6w检出阳性结果,20尾组小鼠血清于第3w、4w、5w、6w检出阳性结果,40尾组小鼠血清于第3d、lw、2 w、4 w、5 w、6 w均检出阳性结果。PCR法检测5尾组、10尾组小鼠血清时未检出阳性结果,20尾组小鼠血清于第4 w检出阳性结果,40尾组于第6 w检出阳性结果。钉螺的试验结果显示,压碎镜检法在感染第6w及之前均未观察到阳性结果,于感染第7w开始观察到血吸虫的子胞蚴结构。压碎镜检法对钉螺每个时间点检出的阳性率分别为:0%、0%、0%、0%、0%、0%、0%、0%、0%、10%、30%、20%、40%、30%;RPA 法的阳性率分别为:80%、60%、50%、6

关键词：日本血吸虫重组酶聚合酶扩增 Meta分析钉螺早期检测

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基于深度学习的混合预编码关键技术研究

基于深度学习的混合预编码关键技术研究

作者：盛琳钦电子科技大学

学位级别：硕士

为满足未来移动通信系统更大传输带宽、更低时延和更高系统频谱效率的需求,毫米波技术和大规模天线阵列的结合为移动通信技术的演进提供了强大的支持。随着阵列规模的扩大,随之而来的不仅仅是性能的提升,还有更高的硬件成本、能耗和回... 详细信息

为满足未来移动通信系统更大传输带宽、更低时延和更高系统频谱效率的需求,毫米波技术和大规模天线阵列的结合为移动通信技术的演进提供了强大的支持。随着阵列规模的扩大,随之而来的不仅仅是性能的提升,还有更高的硬件成本、能耗和回程链路开销。为降低硬件复杂度和基站功耗,数模混合预编码成为了平衡性能与功耗的有效解决方案,而数字域和模拟域的联合优化无疑增加了传统算法设计和优化问题求解的复杂度。近年来,随着人工智能(Artificial Intelligence,AI)的兴起,如何利用深度学习技术(Deep Learning,DL)解决传统通信系统中的复杂优化问题受到了广泛的关注。深度学习作为处理非凸及高计算量问题的优秀工具,为解决复杂的混合预编码问题提供了新的解决思路。本文以时分双工(Time Division Duplexing,TDD)系统下混合预编码技术为背景,对几种常见优化问题开展了详细的讨论与研究,并针对不同的问题提出了基于数据驱动的解决方案。同时,本文通过分析和仿真验证了所提出方案相比于传统算法具有更低的代价和更优的性能。首先,考虑到下行信道状态信息(Channel State Information,CSI)的获取是设计预编码方案的前提,而上下行射频链路不对称的特性导致TDD系统的信道互易性被破坏。基于这一非理想因素,本文讨论并分析了混合架构下的互易性校准问题,提出了深度学习辅助的信号空间校准方案。本文以实际下行信道和校准后下行信道的均方误差为评估指标,在较低的训练开销条件下,验证了所提出的深度学习校准方案校准误差可以达到比传统方案更低的水平。其次,由于能量效率(Energy Efficiency,EE)是综合评价系统性能和功率消耗的关键指标,本文针对单小区多用户场景下的多载波能效优化问题展开了研究。其中,为确保用户最低通信质量,优化问题的建模引入了用户最低信干噪比(Signal to Interference plus Noise Ratio,SINR)约束,使得传统的求解方法更加复杂。基于此,本文详细推导了该类问题的常规解决方案,进一步提出了无监督学习辅助的能效优化算法。本文针对混合预编码问题设计了一个卷积神经网络,通过系统能效率、频谱效率和基站功率消耗等多个指标验证了其性能相比于传统的丁克尔巴赫迭代优化算法有一定性能优势,且计算复杂度更低。最后,本文将研究扩展到多基站协作场景。考虑到传统的协作方案中多个基站需要进行大量的实时CSI共享,因此导致了极大的回程链路开销及信息交互时延。基于此,本文设计了基于数据驱动的解决方案,将大量的数据交换转移至线下训练阶段,并以系统频谱效率作为评估指标验证其性能。仿真结果显示,基于深度学习的解决方案可以在减少实时数据交互的基础上达到与传统方案相近甚至更优的系统性能。

关键词：大规模天线阵列混合预编码时分双工深度学习

成人寻常型血热证银屑病皮损中西医结合护理方案构建

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成人寻常型血热证银屑病皮损中西医结合护理方案构建

作者：唐盛琳上海中医药大学

学位级别：硕士

目的本课题组围绕寻常型血热证银屑病的皮损护理要点,运用循证护理学的方法,构建细化的寻常型血热证银屑病皮损中西医结合护理方案。方法1.通过回顾上海岳阳中西医结合医院皮肤科2018年9月～2019年9月收治的寻常型血热证银屑病患者,分... 详细信息

目的本课题组围绕寻常型血热证银屑病的皮损护理要点,运用循证护理学的方法,构建细化的寻常型血热证银屑病皮损中西医结合护理方案。方法1.通过回顾上海岳阳中西医结合医院皮肤科2018年9月～2019年9月收治的寻常型血热证银屑病患者,分析患者的发病诱因、皮损部位、存在的护理问题、目前开展的护理措施及使用的治疗手段等内容,为方案的构建提供科研思路。2.运用循证护理学理念,检索寻常型银屑病相关皮损护理内容、护理方法、护理常规、指南、共识等文献;通过内容分析、指南及共识的评价、Meta分析共同构建相关条目内容;并在此基础上通过专家会议法逐一对条目内容的合理性进行完善与调整形成方案。3.选取2020年8月～2021年1月岳阳医院皮肤科寻常型血热证银屑病住院患者,实施临床对照研究,探讨寻常型血热证银屑病皮损中西医结合护理方案的治疗护理效果。结果1.岳阳医院皮肤科全年共收治寻常型血热证银屑病患者118人,占科室总收治率的73.46%。主要存在的皮损护理问题为瘙痒,占比88.13%;开展的护理操作技术项目有中药熏蒸占比83.2%、窄谱紫外线占比68.1%、中药药浴占比11.8%。2.共析出寻常型银屑病皮损护理常规47条、证据推荐意见40条、明确中药熏蒸、走罐治疗适宜于寻常型血热证银屑病患者的护理,最终经专家会议讨论在原有白疕护理方案的一二级条目下形成了34条三级条目内容。3.经有效性检验发现干预组患者皮损严重指数从入院时的19.42±2.73下降至出院前的8.95±1.40,有效率高达90.5%,一月内的复发率为25%,明显优于常规护理对照组。结论1.通过病历回顾性分析、文献回顾、专家会议,构建细化的寻常型血热证银屑病皮损中西医结合护理方案。2.皮损护理方案的实施提高了治疗护理效果,为临床寻常型血热证银屑病皮损护理提供依据。

关键词：寻常型银屑病白疕皮损护理方案构建

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大规模航天器编队构形控制方法研究

大规模航天器编队构形控制方法研究

作者：贺盛琳哈尔滨工业大学

学位级别：硕士

大规模航天器编队飞行是指使几十颗及以上微小航天器保持严格的相对运动状态,以满足特定的任务要求。与功能完备、结构复杂的单个大型航天器相比,编队中的航天器协作构成一个虚拟的整体,形成新的工作体制,通过将任务和载荷分布于微小航... 详细信息

大规模航天器编队飞行是指使几十颗及以上微小航天器保持严格的相对运动状态,以满足特定的任务要求。与功能完备、结构复杂的单个大型航天器相比,编队中的航天器协作构成一个虚拟的整体,形成新的工作体制,通过将任务和载荷分布于微小航天器的方式来突破单个大型航天器的技术瓶颈。虽然编队飞行技术具有高可靠性、高性价比和高冗余度等优势,但大规模航天器编队在飞行过程中针对构形的控制常常存在一些关键的技术问题:执行机构推力有上限、燃料资源宝贵、构形切换过程中存在碰撞风险以及微小航天器通信带宽和计算资源受限等。本课题针对考虑碰撞风险的大规模编队构形控制问题,运用一种混合整数线性规划方法,在计算过程中通过引入二进制变量来描述碰撞规避的数学约束,同时将航天器执行机构的控制力饱和限制作为轨迹规划的约束条件之一,基于T-H方程给出动力学约束条件。由此得到一个混合整数线性规划问题,使用相应的软件来求解,并得到燃料最优的控制输入,从而实现考虑碰撞规避的大规模航天器编队飞行的构形控制,通过数学仿真说明了控制过程实现了规避星间碰撞,且该方法的求解速度显著快于非线性求解方法。随后,在考虑编队构形切换的快速性方面,缩短编队构形切换过程的时间的同时考虑更少控制消耗。在考虑碰撞规避约束的条件下,进一步优化构形控制算法使之适用于大规模航天器编队的在轨自主运行,仅需要求解有限次数的线性规划问题便可得到控制输入序列。通过数学仿真说明了该算法能够快速找到合适的控制时域长度,完成控制目标。最后,在考虑大规模航天器编队计算资源受限、通信带宽约束、外部干扰和控制力受限的条件下,基于线性时变相对动力学模型,针对航天器编队构形维持控制问题进行描述,并结合事件驱动策略,给出动态事件的更新机制,引入模型预测控制方法,设计基于事件驱动策略的模型预测控制器,并进行了稳定性证明。通过数学仿真证明算法能在节约星载资源的前提下,有效地进行构形维持控制。

关键词：大规模航天器编队编队构形控制事件驱动控制碰撞规避混合整数线性规划

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国网ZY供电公司客户关系管理研究

国网ZY供电公司客户关系管理研究

作者：盛琳洋首都经济贸易大学

学位级别：硕士

客户已经成为企业的重要资源之一,作为面向社会各行各业、服务千家的供电公司,更是如此,电力行业因为其公共事业的天然垄断性的鲜明特色,供电公司的客户流失率相对竞争激烈的企业客户流失率要低,针对供电公司行业的特殊性,我们在目前客... 详细信息

客户已经成为企业的重要资源之一,作为面向社会各行各业、服务千家的供电公司,更是如此,电力行业因为其公共事业的天然垄断性的鲜明特色,供电公司的客户流失率相对竞争激烈的企业客户流失率要低,针对供电公司行业的特殊性,我们在目前客户关系管理的基础上,提出新的适合电力相对稳定市场和客户的客户关系管理。本文首先介绍了选题的背景、意义、研究方法和理论综述,再介绍国网ZY供电公司的客户关系管理现状,分析客户关系管理现状的问题和原因,从组织结构、客户服务流程、客户关系管理系统、客户关系管理内容等进行深刻剖析,建立ZY供电企业的新的客户关系管理,包括重塑组织机构,优化客户关系管理流程、集成客户关系管理信息系统、客户细分后进行差异化管理等。特别是在客户服务流程环节通过界定、衡量、分析、改善、控制五个完整的DMAIC过程增加客户服务控制环节,这样能把服务形成闭环管理,不断改进,增加内部服务和外部服务的指标控制,有效提高了服务质量。在客户分类方面,利用金字塔模型,将原来复杂的电价性质分类的用电客户划分供电公司客户为四大类金质客户、银质客户、铜质客户、铅质客户,分级后采取差异化的客户关系管理内容。这些措施适应时代发展要求,提高企业的竞争力,有效降低了客户关系管理的成本,提高了客户关系管理的水平,从而使ZY供电企业在电改的激烈竞争中取得可持续发展。这都是本文的创新之处。客户关系管理在很多行业得到了广泛的应用,但是专门研究供电企业如何实施CRM的论文很少,本文运用科学的数据分析方法和工具,以国网ZY供电公司的客户关系管理为例进行分析,希望本文的研究结果对其它供电企业实施客户关系管理有一定的借鉴意义。

关键词：客户关系管理客户金字塔模型客户服务流程客户关系管理信息系统