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CRM视角下的高校就业指导模式研究

CRM视角下的高校就业指导模式研究

作者：王英娟天津财经大学

学位级别：硕士

当前,随着高校逐年扩招,高等教育已由精英教育走向大众化教育,高校毕业生数量迅速增加,大学生就业面临严峻挑战。大学生就业难已成为社会广泛共识。在这一背景下,如何完善高校就业指导模式,帮助学生充分就业、高质量就业,已成为高校就... 详细信息

当前,随着高校逐年扩招,高等教育已由精英教育走向大众化教育,高校毕业生数量迅速增加,大学生就业面临严峻挑战。大学生就业难已成为社会广泛共识。在这一背景下,如何完善高校就业指导模式,帮助学生充分就业、高质量就业,已成为高校就业指导迫切需要解决的重要课题,也是解决大学生就业难问题的现实需要。 CRM（即客户关系管理）视角下的核心思想是以客户为中心,以最大程度上实现客户满意和客户忠诚为目的的客户服务理念,并应用现代化信息技术手段全面提升对客户的个性化服务。本文针对现阶段我国高校就业指导模式所存在的不足,将在营利性组织企业管理领域实践极具效果的CRM理念应用到高校就业指导之中。以此为视角,并结合我国高校就业指导的实际情况,提出了把学校视为企业,将学生当作客户,视服务指导为产品的观点。以“学生客户”为中心,在CRM视角下借鉴CRM的功能层次及客户生命周期理论构建起就业指导机构与学生整个生命周期阶段的集搜集、管理、分析、定制为一体的高校就业指导模式,并探讨建立可操作性的就业指导CRM系统,力求能为高校就业指导工作提供新的发展思路和探索一条可行的途径。论文首先对本研究的背景、意义和目的进行分析,同时介绍了本文研究的主要内容与取得的创新之处。随后对CRM的核心理念及其定义、功能与体系结构等方面的理论知识展开概述,同时进一步梳理了国内外高校就业指导模式的研究现状。之后对CRM理念引入高校就业指导的必要性、可行性进行了分析和讨论。接下来从CRM视角下的三个不同纬度着重探讨了应用CRM理念的高校就业指导模式。并在此基础上,建构就业指导CRM系统结构与功能设计。文章的最后对整个研究进行总结与展望,指出本研究在理论和实践上需要继续努力的方向。

关键词： CRM 就业指导模式客户生命周期

复方肾炎片对阿霉素肾病幼鼠模型的作用及机制研究

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复方肾炎片对阿霉素肾病幼鼠模型的作用及机制研究

作者：王英娟第四军医大学

学位级别：硕士

目的:儿童原发性肾病综合征(primary nephrotic syndrome,PNS)是小儿最常见的肾小球疾病之一,长期采用糖皮质激素(glucocorticoid,GC)治疗可出现代谢紊乱、库欣貌等并发症,而且约有23%PNS患儿对激素治疗不敏感,为激素耐药型肾病综合征(s... 详细信息

目的:儿童原发性肾病综合征(primary nephrotic syndrome,PNS)是小儿最常见的肾小球疾病之一,长期采用糖皮质激素(glucocorticoid,GC)治疗可出现代谢紊乱、库欣貌等并发症,而且约有23%PNS患儿对激素治疗不敏感,为激素耐药型肾病综合征(steroid-resistant nephrotic syndrome,SRNS)且呈逐年上升。复方肾炎片含有丹参、黄芪等中药成分,临床用于PNS患儿有较好的辅助治疗效果。本研究通过对阿霉素肾病幼鼠动物模型进行了实验研究,旨在观察复方肾炎片联合强的松对阿霉素肾病幼鼠的治疗作用及对ET-1、TGF-β1表达的影响。方法:40只4周龄SD大鼠简单随机化法选出8只为正常对照组(A组),剩余32只一次性尾静脉注射阿霉素6.5mg/kg后随机分为4组,即模型对照组(B组)、复方肾炎片组(C组)、强的松组(D组)、联合用药组(E组),每组各8只。对照组给予等量生理盐水尾静脉注射。实验时间12周。造模后第1周12周每日晨灌胃,A组、B组给予蒸馏水灌胃,C组予以复方肾炎片水提取液6.75g/kg灌胃,D组给以强的松混悬液6mg/kg灌胃,E组给予强的松6mg/kg+复方肾炎片6.75g/kg灌胃,灌胃容积为1ml/kg。造模前1天、造模后2周末、4周末、8周末、12周末检测大鼠24小时尿蛋白,12周末检测各组大鼠血白蛋白、血脂及肾功并行肾脏病理检查,并于12周末采用elisa法及q-pcr法检测各组大鼠血清tnf-α、il-18、et-1、tgf-β1水平及肾组织et-1、tgf-β1mrna表达并行肾脏透射电镜检查。采用spss13.0统计软件进行统计分析,p0.05),b组大鼠各时间点尿蛋白显著高于a组(f=23.59;p0.05)且较c、d组有显著性下降(f=19.61;p0.05),b、c、d、e组尿素氮及肌酐较a组无统计学差异(f尿素氮=10.75;f肌酐=9.43;p>0.05)。3.12周末e组相较b、c、d组有较轻病理损害,肾间质无增生,肾小管未见蛋白管型。4.b组、c组、d组tnf-α、il-18、et-1、tgf-β1水平12周末时较a组12周末时均有显著增高(ftnf-α=14.93;fil-18=19.43;fet-1=16.23;ftgf-β1=17.97;p0.05)。分析各组tgf-β1mrna表达量,b组较a组有显著增高(f=24.61;p0.05)。c、d、e组较b组均有显著性改善(f=23.59;p<0.05)。6.透射电镜示B组系膜区细胞增生,上皮细胞有空泡形成,C组及D组系膜细胞损伤及肾小管蛋白颗粒均有减轻。E组上皮细胞、系膜区细胞等均未见明显异常,肾小管可见少量蛋白颗粒。结论:1.复方肾炎片联合强的松能够明显降低蛋白尿,改善阿霉素肾病大鼠肾功能并降低血脂水平,延缓肾脏病理损害的进展,其作用机制是通过下调ET-1、TGF-β1mRNA的表达,减轻肾脏纤维化的过程来实现。2.复方肾炎片联合强的松较单用复方肾炎片或强的松具有更好的治疗阿霉素肾病模型大鼠的作用,可以明显减轻大鼠肾组织病理改变。

关键词：阿霉素肾病综合症复方肾炎片 ET-1 TGF-β1

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大白菜细胞核雄性不育相关蛋白的挖掘

大白菜细胞核雄性不育相关蛋白的挖掘

作者：王英娟沈阳农业大学

学位级别：硕士

本研究以复等位基因遗传的大白菜核雄性不育“两用系”不育株及可育株的花药作为研究材料,通过双向凝胶电泳技术(2-DE)分离差异蛋白,采用MS技术和生物信息学方法对蛋白的序列及功能进行鉴定,为大白菜雄性不育机理的研究提供一些线索。... 详细信息

本研究以复等位基因遗传的大白菜核雄性不育“两用系”不育株及可育株的花药作为研究材料,通过双向凝胶电泳技术(2-DE)分离差异蛋白,采用MS技术和生物信息学方法对蛋白的序列及功能进行鉴定,为大白菜雄性不育机理的研究提供一些线索。主要结果如下：1.对不同等级的不育和可育花药进行冷冻切片,显微观察显示可育株花药正常生长发育,最后形成正常的成熟花粉粒,而不育株花药中的花粉粒从第二等级开始发生败育,花粉粒逐渐干瘪、皱缩,后期越来越严重,因此选取第二等级花药作为实验材料。2.设置800μg、1000μg、1200μg三个等级对花药蛋白上样量进行双向电泳(2-DE)体系的优化,结果表明上样量为1000μg时,2-DE图谱分辨率较高,蛋白也较多。3.利用PDQuest8.0.1软件对大白菜雄性不育“两用系”花药总蛋白的2-DE图谱进行分析。结果表明：在等电点为4.0-7.0范围内不育株和可育株花药2-DE图谱平均识别到350个左右的蛋白,Protein score C.I%大于95%的差异蛋白有38个,可育花药中特异表达的蛋白数为12个,表达量上调的点数为24个;不育花药中特异表达的蛋白数为17个,表达量上调的点数为14个。4.选取凝胶图谱上8个差异较大的蛋白进行质谱分析及数据库比对,获得蛋白信息。对差异蛋白进行GO分析,结果显示这些差异蛋白参与细胞结构组分的占30%、参与分子功能的占17%、生物进程的占53%。在生物进程中有2个差异蛋白分别参与了花粉外壁发育和花粉管形成。5. KEGG结果显示有一个蛋白PCNA参与了多条途径,可能是一个与核基因雄性不育相关的关键蛋白。

关键词：大白菜花药雄性不育蛋白

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导学案在高中英语阅读教学中的应用研究

导学案在高中英语阅读教学中的应用研究

作者：王英娟辽宁师范大学

学位级别：硕士

阅读在高中英语教学中起着举足轻重的作用。《新课程标准》(2003)要求英语阅读教学要把培养和提高学生的阅读能力放在首位。然而在实际的英语教学中,阅读教学一直是高中英语课堂中的薄弱环节。主要问题在于学生课堂表现不理想;对阅读缺... 详细信息

阅读在高中英语教学中起着举足轻重的作用。《新课程标准》(2003)要求英语阅读教学要把培养和提高学生的阅读能力放在首位。然而在实际的英语教学中,阅读教学一直是高中英语课堂中的薄弱环节。主要问题在于学生课堂表现不理想;对阅读缺乏兴趣和自信;对生词的过度处理导致耗时低效;过分关注课文细节而忽视了对篇章结构理解等。而导学案是为学生获取知识而编制的学习方案,能让学生主动地参与到知识的获取过程中,从而有效提高学生阅读的水平。目前,我国一些学校正在使用导学案这一教学模式进行英语教学。笔者在旅顺第三高级中学高二两个班级,通过问卷调查和测试的研究方法做了为期16周的导学案在阅读教学中的应用研究。本研究试图解决以下三个问题:第一、导学案能否改善学生的英语阅读课堂表现?第二、导学案能否提高学生对阅读的兴趣与自信?第三、导学案对加强学生英语阅读能力是否有效?本文共分为五章。第一章为引言部分,主要介绍本课题的目的、意义以及高中英语阅读中存在的问题等;第二章为文献综述和理论基础,前者主要包括国内外学者对导学案的研究现状,后者主要包括发现学习理论和建构主义学习理论;第三章为研究方法,主要说明本研究要解决的问题、研究对象、工具及步骤;第四章为实施效果及数据分析部分,主要呈现本研究的结果,得出导学案可以提高学生阅读能力的结论;第五章为结论,笔者指出该研究的发现、不足及对今后研究阅读教学的建议。本研究的结果表明,导学案教学能够有效地改善学生的课堂表现,激发学生的阅读兴趣和自信,提高学生解决阅读问题的能力。导学案教学对于英语阅读教学活动是行之有效的。但是,由于各种因素的影响本研究还存在一些不足之处。希望本研究的结果能够为导学案教学在中国的进一步研究提供参考。

关键词：导学案阅读教学应用高中英语

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河北省经济增长质量评价及对策研究

河北省经济增长质量评价及对策研究

作者：王英娟河北科技大学

学位级别：硕士

经济增长是国内外经济学家历来都非常关注的问题。近年来由于经济增长所带来的诸如环境破坏等诸多问题的产生,促使学者们将研究重点放在了对经济增长质量的研究上。经济增长质量的高低直接关系到一个国家或一个地区的经济发展,对经济、... 详细信息

经济增长是国内外经济学家历来都非常关注的问题。近年来由于经济增长所带来的诸如环境破坏等诸多问题的产生,促使学者们将研究重点放在了对经济增长质量的研究上。经济增长质量的高低直接关系到一个国家或一个地区的经济发展,对经济、社会、环境等各方面都产生深远的影响。因此,研究河北省经济增长质量,分析河北省经济增长的优势和存在的问题,对河北省经济的持续健康发展具有重要意义。本文首先在对国内外经济增长质量评价相关研究成果深入阐述和分析的基础上,确定了经济增长质量的内涵;其次,根据经济增长质量内涵和评价原则构建了包含6个一级指标,12个二级指标和21个三级指标的经济增长质量综合评价指标体系,确定了评价模型;第三,基于确定的评价指标体系,利用2006年和2009年全国统计数据,分别从经济效率、社会效益、经济结构、创新能力、经济增长稳定性和经济增长持续性六个方面对河北省的经济增长质量状况做了纵向比较和横向分析,归纳出了河北省经济增长质量的特点;第四,运用因子分析法对全国30个省市区(除西藏)的经济增长质量进行了综合评价,并根据评价结果全面、系统分析了2006-2009年河北省经济增长质量各因子的情况,指出了河北省经济增长质量在全国具有的优势和存在的劣势;最后,针对河北省经济增长质量存在的主要问题提出了操作性较强的对策建议。

关键词：经济增长经济增长质量指标体系评价方法因子分析对策研究

铁路枢纽客运构成与旅游关系的初步研究——铁道部上海客运站旅客调查问卷分析

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人文地理 2001年第1期16卷 40-44页

作者：单鹏飞王英娟苏州铁道师范学院地理系苏州215009

本文以上海站为案例 ,采用问卷调查的方法 ,着重探讨了铁路车站客运构成与开发旅游功能的关系 ,涉及旅客职业、收入、性别、年龄和住地等背景 ,以及旅客对车站吃、住、行、购、娱、游等游憩活动的直观体验评价 ;进而提出旅游服务思想和... 详细信息

本文以上海站为案例 ,采用问卷调查的方法 ,着重探讨了铁路车站客运构成与开发旅游功能的关系 ,涉及旅客职业、收入、性别、年龄和住地等背景 ,以及旅客对车站吃、住、行、购、娱、游等游憩活动的直观体验评价 ;进而提出旅游服务思想和车站多功能的综合开发相结合 ,是社会经济发展的一种必然趋势。

关键词：上海站铁路建设客运构成旅游关系铁道部车站功能

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小蔓长春花组织培养快速繁殖中的遗传稳定性

植物生理学报 2012年第2期48卷 197-201页

作者：何斌侯恩太王英娟李多伟步怀宇西北大学西部资源生物与现代生物技术教育部重点实验室西安710069

以小蔓长春花茎段为外植体,在含1.5mg·L-1NAA的MS固体培养基上直接生根,多次继代培养、移栽,建立小蔓长春花组织培养快速繁殖体系。利用RAPD技术结合高效液相色谱技术对连续三次继代无菌苗和炼苗后小蔓长春花的遗传稳定性、长春胺含量... 详细信息

以小蔓长春花茎段为外植体,在含1.5mg·L-1NAA的MS固体培养基上直接生根,多次继代培养、移栽,建立小蔓长春花组织培养快速繁殖体系。利用RAPD技术结合高效液相色谱技术对连续三次继代无菌苗和炼苗后小蔓长春花的遗传稳定性、长春胺含量稳定性进行分析。结果显示,实验选取的20条随机引物共扩增出清晰的46个条带,不同植株扩增获得的条带数目和带型一致,在所检测范围内继代培养和炼苗均未影响小蔓长春花DNA序列。同时HPLC测得相应材料中长春胺含量均在0.12%以上,培养过程中长春胺含量稳定。本实验建立的小蔓长春花组织培养快速繁殖体系遗传稳定、长春胺含量稳定,可用于大量繁殖小蔓长春花无菌植株,为长春胺生产的提供资源。

关键词：小蔓长春花遗传稳定 RAPD HPLC

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角蒿的离体培养与快速繁殖

植物生理学通讯 2010年第10期46卷 1075-1076页

作者：李娜毕彦博王英娟步怀宇西北大学西部资源生物与现代生物技术教育部重点实验室陕西省生物技术重点实验室西安710069

1植物名称角蒿（Incarvillea sinensis Lam.）。2材料类别种子萌发的无菌苗下胚轴和子叶。3培养条件基本培养基为MS。（1）种子萌发培养基：1/2MS;（2）丛生芽诱导培养基：MS＋6-BA2mg·L-1（单位下同）＋NAA0.2;

关键词：快速繁殖离体培养角蒿基本培养基芽增殖培养基种子萌发诱导培养基植物名称

RP-HPLC法测定烟草愈伤组织中茄尼醇的含量

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药物分析杂志 2006年第8期26卷 1091-1093页

作者：王英娟李多伟索志荣贾敬芬西北大学生命科学学院西安710069 西北大学分析科学研究所西安710069

目的:建立测定烟草愈伤组织中有效成分茄尼醇的反相高效液相色谱分析方法,并用该方法测定不同激素组合、不同时间培养的烟草愈伤组织。方法:以 Symmetry C_(18)(150mm×4.6mm,5.0μm)为色谱柱;甲醇-无水乙醇(1:1.5)为流动相,流速为1.5mL... 详细信息

目的:建立测定烟草愈伤组织中有效成分茄尼醇的反相高效液相色谱分析方法,并用该方法测定不同激素组合、不同时间培养的烟草愈伤组织。方法:以 Symmetry C_(18)(150mm×4.6mm,5.0μm)为色谱柱;甲醇-无水乙醇(1:1.5)为流动相,流速为1.5mL·min^(-1);枪测波长为215nm,灵敏度为2.00AUFS。结果:茄尼醇浓度在0.05～1.10mg·mL^(-1)(r=0.9997)范围内线性关系良好,平均加样回收率(n=6)为98.6%,RSD=1.3%。在一定的激素组合条件、一定时间的培养下茄尼醇的含量有规律地变化,其中在附加激素2,4-二氯苯氧乙酸(1mg·L^(-1))的 MS 同体培养条件培养40d 时烟草愈伤组织中的茄尼醇的百分含量达到0.882%。结论:该 RP-HPLC 法是一种快速、简便、准确的分析方法,为探索烟草组织培养最佳条件提供了重要手段。

关键词： RP—HPLC 烟草愈伤组织茄尼醇