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建立项目管理流程的最佳实践

中国质量 2022年第3期 96-102页

作者：王为人

许多组织认识到，战略举措的成功取决于项目和计划的实施。在各种项目管理方法中，“项目管理办公室”（Project Management Office,BPO）是一种标准化的管理结构，它提供了治理、流程和共享资源，还包括了方法、工具和技术，以确保项...

许多组织认识到，战略举措的成功取决于项目和计划的实施。在各种项目管理方法中，“项目管理办公室”（Project Management Office,BPO）是一种标准化的管理结构，它提供了治理、流程和共享资源，还包括了方法、工具和技术，以确保项目完成的高成功率。考虑到集中职能下管理多个项目和项目群比单独管理更有优势，建立项目管理办公室是一个可推荐的好建议。当组织意识到需要改进流程和实践以确保项目按时、按预算完成并达到预期目标时，建立项目管理办公室也是改进的一个很好起点。

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变革需要领导力的持续赋能

中国质量 2022年第10期 8-13页

作者：王为人

您在乌卡时代迈出什么样的变革步伐，您有没有质量提升和管理升级的变革“密码”？希望这个变革密码专题里，借鉴领导力、人力资源、新技术、经典模型等多维度求变经验，既能让你我思考变革的内在逻辑，也能使大家探寻价值创造的新支点...

您在乌卡时代迈出什么样的变革步伐，您有没有质量提升和管理升级的变革“密码”？希望这个变革密码专题里，借鉴领导力、人力资源、新技术、经典模型等多维度求变经验，既能让你我思考变革的内在逻辑，也能使大家探寻价值创造的新支点，同时还能找到组织持续优化、管理创新的不竭之源。

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“双碳”战略三部曲——产业转移，压碳降耗，变革创新

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中国质量 2023年第2期 64-69页

作者：王为人

2022年，巴基斯坦洪水、欧洲超高温酷暑、北美河湖断流，非洲雨季干旱缺水，全球各地的森林大火……日益频发的极端天气，全球气候变暖从科学家的警告到偶尔的媒体报道，渐渐地各种极端事件离我们越来越近，似乎每个人都感受到了全球气...

2022年，巴基斯坦洪水、欧洲超高温酷暑、北美河湖断流，非洲雨季干旱缺水，全球各地的森林大火……日益频发的极端天气，全球气候变暖从科学家的警告到偶尔的媒体报道，渐渐地各种极端事件离我们越来越近，似乎每个人都感受到了全球气候变暖带来的灾害和影响。人们已经不满足政府间无休止的辩论和争吵，以及纸面上十几二十年的长期远景规划，埋头于追求高速度发展的人们开始反思人与自然的关系。作为消费者，作为顾客，同时也是或降低或升高碳排放的参与者，态度已经发生了根本的变化。

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波奖获奖组织的战略思维

中国质量 2022年第7期 79-85页

作者：王为人

战略无疑是企业成功和卓越的最重要因素之一。质量大师朱兰早在上个世纪就将“大质量”定义为组织战略的质量,而卓越绩效模式的波多里奇国家质量奖(以下简称“波奖”)也战略纳入了评估的七大标准之一。波奖获奖组织的成就也表明,对质量...

战略无疑是企业成功和卓越的最重要因素之一。质量大师朱兰早在上个世纪就将“大质量”定义为组织战略的质量,而卓越绩效模式的波多里奇国家质量奖(以下简称“波奖”)也战略纳入了评估的七大标准之一。波奖获奖组织的成就也表明,对质量管理的持续承诺将产生超乎想象的绩效。广泛宣扬获奖者的旅程,卓越绩效模式如何带领他们走向卓越,能够激发更多的企业和各类组织更深入地理解波奖项目以及卓越绩效模式如何助力各类组织取得成功。获奖组织在战略管理上的特色模型和数据有一些共同的特征,

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卓越运营的榜样——三家卓越企业获2022年度新乡奖

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中国质量 2023年第6期 77-83页

作者：王为人

2022年新乡奖授予了三家企业。根据来自美国犹他州立大学乔恩·亨茨曼商学院的新乡研究院的声明，经过训练有素的评审员和颇有建树的商业专业人士共同参与的全面、详尽评估，雅培营养供应链（印度）公司，智利卡拉马的科德尔科国家铜矿...

2022年新乡奖授予了三家企业。根据来自美国犹他州立大学乔恩·亨茨曼商学院的新乡研究院的声明，经过训练有素的评审员和颇有建树的商业专业人士共同参与的全面、详尽评估，雅培营养供应链（印度）公司，智利卡拉马的科德尔科国家铜矿公司拉多米罗·托米奇分部塞卡矿区（Codelco Radomiro Tomicárea Seca）获得了新乡研究院颁发的新乡奖。ICU医疗公司哥斯达黎加分公司获得新乡奖银奖。

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2021年度美国波多里奇国家质量奖获奖组织介绍(二) 中途岛美洲公司

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中国质量 2022年第9期 79-85页

作者：王为人

中途岛美洲公司(以下简称“公司”)是一个家族拥有的互联网零售商,总部位于美国密苏里州的哥伦比亚市。公司为客户提供射击、狩猎和户外活动“一站全有式服务”(Just About Everything),处于行业领先地位,在全美国3500家互联网零售商中...

中途岛美洲公司(以下简称“公司”)是一个家族拥有的互联网零售商,总部位于美国密苏里州的哥伦比亚市。公司为客户提供射击、狩猎和户外活动“一站全有式服务”(Just About Everything),处于行业领先地位,在全美国3500家互联网零售商中,公司的客户满意度方面名列表现最好公司中的前3%位置。公司提供的商品包括了来自900多家供应商的18个类别16.5万个品种,2021年销售额超过7亿美元。公司在密苏里州哥伦比亚的工厂拥有615名员工,公司与员工分享其组织的价值观、热衷于为客户服务,并为此深感自豪。许多员工都是狩猎和户外运动的喜爱者,对拍摄这类活动充满热情。自2006年踏上卓越绩效旅程以来,公司一直在追求其愿景“成为美国经营最好的企业,以及本行业最成功、最受尊敬的企业,为我们的客户造福”。

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数字化步伐正在加速

中国质量 2022年第6期 81-87页

作者：王为人

4月末的一天,这个世界悄悄地发生了一些改变:美国航天局(NASA)公布了一项从去年10月开始的实验:地面实验室的研究人员被技术性的“全息传送”后,对国际空间站(ISS)进行了虚拟访问。这是人类第一次从地球到“太空等极端和偏远的环境中”...

4月末的一天,这个世界悄悄地发生了一些改变:美国航天局(NASA)公布了一项从去年10月开始的实验:地面实验室的研究人员被技术性的“全息传送”后,对国际空间站(ISS)进行了虚拟访问。这是人类第一次从地球到“太空等极端和偏远的环境中”进行的“全息传送”。美国宇航局表示,这项技术展示了它计划在未来太空任务中使用的一种新的通信形式。它可以让地球上的人被全息传送到太空,也可以让宇航员虚拟访问地球。美国航天局说,这项技术是“一种全新的远距离人类交流方式”。这个过程代表了“一种全新的人类探索方式,我们的人类实体能够离开地球”。

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三家组织荣获2021年度美国波奖

中国质量 2022年第4期 88-90页

作者：王为人

受疫情影响，2021年度美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖（以下简称“波奖”）的揭晓相比往年延后了近三个月。以往的线下现场评审，也移到了远程网上进行。2022年3月4日，由美国商务部负责标准和技术的副部长及美国国家标准和技术研究...

受疫情影响，2021年度美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖（以下简称“波奖”）的揭晓相比往年延后了近三个月。以往的线下现场评审，也移到了远程网上进行。2022年3月4日，由美国商务部负责标准和技术的副部长及美国国家标准和技术研究院（NIST）兼职主任詹姆斯·奥尔特霍夫（James Olthoff）在首都华盛顿宣布了2021年度获奖组织名单。

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防倦怠，新乡原则新办法

中国质量 2022年第11期 84-87页

作者：王为人制造研究所

倦怠（Burnout）一词是美国心理学家赫伯特·弗洛伊登伯格（Herbert Freudenberger）在20世纪70年代创造的，用来描述严重压力的后果。今天，职业倦怠似乎已成为一种影响各行各业的普遍现象。它也是我们这个时代讨论最广泛的心理健康问...

倦怠（Burnout）一词是美国心理学家赫伯特·弗洛伊登伯格（Herbert Freudenberger）在20世纪70年代创造的，用来描述严重压力的后果。今天，职业倦怠似乎已成为一种影响各行各业的普遍现象。它也是我们这个时代讨论最广泛的心理健康问题之一。全球招聘巨头Indeed最近的一份报告发现，员工倦怠呈上升趋势，52%的员工表示他们感到倦怠（比新冠爆发之前的调查增加了9%）。

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