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旅游网络舆情危机事件中观点演化的仿真与实证研究

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情报科学 2022年第4期40卷 147-155,178页

作者：毕凌燕王一帆左文明华南理工大学电子商务系广东广州510006

【目的/意义】旅游业是国民经济中最容易受到外部事件冲击的行业之一。近年来由于交通意外、设施损坏、自然灾害、突发公共卫生事件使得涉旅危机事件逐渐增多。随着网络新媒体的发展,以微博为代表的社交媒体逐渐成为旅游网络舆情危机事... 详细信息

【目的/意义】旅游业是国民经济中最容易受到外部事件冲击的行业之一。近年来由于交通意外、设施损坏、自然灾害、突发公共卫生事件使得涉旅危机事件逐渐增多。随着网络新媒体的发展,以微博为代表的社交媒体逐渐成为旅游网络舆情危机事件产生与传播的策源地。本论文研究旅游网络舆情危机事件的观点演化机制,对旅游行业相关部门科学地进行危机舆情的监控与引导具有重要的意义。【方法/过程】本文从虚拟仿真与实证分析入手,分析旅游网络舆情危机事件中网民观点的演化过程。【结果/结论】研究发现旅游舆情网络具有无标度的结构特征,旅游网络危机舆情具有纵深扩散、反复发酵的演化规律。最后提出旅游网络舆情危机事件线上线下协同治理的对策建议。【创新/局限】采用混合方法研究,在模型的基础上构建了无标度加权网络结构特征的旅游网络舆情危机事件观点演化模型,在仿真研究的基础上结合实证分析,为研究旅游网络舆情危机事件观点演化机制提供了新的研究视角;但研究中对于观点演化机制的网络平台研究仅考虑了微博,将来研究中将着眼于更多的新媒体社交平台进行分析。

关键词：演化模型旅游网络舆情危机事件观点演化演化机制

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初中信息技术促进高效课堂的实践研究

初中信息技术促进高效课堂的实践研究

对接京津——社会形态基础教育

作者：毕凌燕河北省邯郸市汉光中学

由于信息技术的快速发展,许多教师都在不断地学习新的技术,特别是在信息技术这门学科,在它上面的表现尤为突出,但是尚未完善的教学方式在发展过程中也会出现一些问题,如:学生的上课积极性不高,一些教师的观念错误等,这使得建立高效的信... 详细信息

由于信息技术的快速发展,许多教师都在不断地学习新的技术,特别是在信息技术这门学科,在它上面的表现尤为突出,但是尚未完善的教学方式在发展过程中也会出现一些问题,如:学生的上课积极性不高,一些教师的观念错误等,这使得建立高效的信息技术课堂显得十分重要。在初中教学中,建立高效的信息技术课堂是十分必要的。

关键词：高效课堂初中信息技术策略必要性

来源： cnki会议评论

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cnki会议

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形状自适应小波编码

计算机工程与设计 2006年第23期27卷 4440-4443页

作者：毕凌燕华南理工大学电子商务学院广东广州510006

一种基于扩展SPIHT的形状自适应小波编码方法在文中被提出。其对形状自适应小波变换的机理进行讨论,根据掩模图像对视频对象进行三级形状自适应小波分解。对现有SPIHT进行改进,提出一种扩展SPIHT的压缩方法。该方法利用小波子带自相关... 详细信息

一种基于扩展SPIHT的形状自适应小波编码方法在文中被提出。其对形状自适应小波变换的机理进行讨论,根据掩模图像对视频对象进行三级形状自适应小波分解。对现有SPIHT进行改进,提出一种扩展SPIHT的压缩方法。该方法利用小波子带自相关特性对任意形状的视频对象进行编码,并且根据对应的三级掩模图像对视频对象外的零值不编码以减少码流。实验结果表明该方法在保证对任意形状视频对象的交互操作功能的同时有效提高编码效率。

关键词：形状自适应小波变换扩展SPIHT 图像编码形状编码

单次多阶段服务下顾客累积满意度动态变化的测量模型

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管理工程学报 2017年第4期31卷 123-130页

作者：左文明王旭毕凌燕华南理工大学经济与贸易学院广东广州510006

为了反映单次服务中顾客的实际心理变化,顾客满意度的测量应当充分考虑顾客的需求权重以及双重期望的动态变化。首先,将单次服务按流程拆分,揭示顾客满意度在不同阶段的变化规律。然后,通过质量功能展开将顾客需求映射为不同服务特性并... 详细信息

为了反映单次服务中顾客的实际心理变化,顾客满意度的测量应当充分考虑顾客的需求权重以及双重期望的动态变化。首先,将单次服务按流程拆分,揭示顾客满意度在不同阶段的变化规律。然后,通过质量功能展开将顾客需求映射为不同服务特性并确定对应权重,从而反映出顾客需求对满意度的影响。随后,考虑顾客的双重期望,建立分段函数讨论顾客感知参照不同期望值对顾客满意度的影响,进而构建结合顾客需求和双重期望、反映顾客累积满意度动态变化的测量模型。最后,将模型应用于B2C电子商务,优化得到最佳的资源配置方案。结果表明,基于当前的B2C电子商务服务流程,改善物流环节的服务质量对提升顾客满意度有显著作用。同时,在资源有限的环境下,企业可以运用服务补救悖论在顾客需求分散的环节制造轻微的失误,而在顾客需求集中的环节进行高质量的补救,从而大幅提升顾客的整体满意度。

关键词：服务流程顾客满意度顾客需求双重期望测量模型

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彩色空间的视频对象自动分割

电视技术 2003年第3期27卷 7-9页

作者：毕凌燕余英林华南理工大学电子与信息学院广东广州510641

提出了一种基于RGB空间的视频对象自动分割方法。图像简化阶段,采用连接算子中的区域开启闭合算子来简化图像;图像标识提取阶段利用RGB空间的信息得到准确的视频对象轮廓,根据对比度消除区域中噪声小梯度,并在此基础上提取标识;在分水... 详细信息

提出了一种基于RGB空间的视频对象自动分割方法。图像简化阶段,采用连接算子中的区域开启闭合算子来简化图像;图像标识提取阶段利用RGB空间的信息得到准确的视频对象轮廓,根据对比度消除区域中噪声小梯度,并在此基础上提取标识;在分水岭阶段,采用类似区域增长的改进分水岭方法。实验证明此方法的结果准确可靠。

关键词：视频对象图像分割彩色空间形态学分水岭

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用分层复数重叠变换进行视差估值

华南理工大学学报（自然科学版） 2003年第5期31卷 70-74页

作者：毕凌燕余英林陈国评华南理工大学电子与信息学院广东广州510640 香港大学计算机与资讯工程系

立体视频编码中的关键问题之一就是视差估值 .文中利用分层复数交叠变换域相位相关方法进行匹配提出了一种新的视差估值方法 .理论分析和仿真试验证明 ,本文中的方法克服了传统方法的缺点 ,提高了视差场的平滑度。

关键词：立体视频编码视差估值复数重叠变换分层匹配

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基于概率模型的微博热点主题识别实证研究

情报理论与实践 2014年第2期37卷 112-116页

作者：毕凌燕王腾宇左文明华南理工大学经济与贸易学院广东广州510006 爱荷华大学计算机系

热点主题识别旨在确定微博的热点主题,其分析结果对于人们获取即时重要资讯,了解社会关注焦点具有重要的应用价值。文章利用火车头采集工具对微博热点话题进行抓取,提出基于概率模型的微博热点主题识别模型,并比较与词频统计聚类方法在... 详细信息

热点主题识别旨在确定微博的热点主题,其分析结果对于人们获取即时重要资讯,了解社会关注焦点具有重要的应用价值。文章利用火车头采集工具对微博热点话题进行抓取,提出基于概率模型的微博热点主题识别模型,并比较与词频统计聚类方法在微博主题识别中效果的优劣。实验表明,该模型可以充分地利用概率模型的优点,相比于词频统计聚类算法,更适合应用于微博分析中的主题识别环节。

关键词：微博热点主题识别概率模型实证研究

分享经济背景下价值共创行为的影响因素——以网约车为例

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南开管理评论 2020年第5期23卷 183-193页

作者：左文明黄枫璇毕凌燕华南理工大学电子商务系

分享经济背景下,价值共创的机理需要寻求新的解释。本文以网约车服务为研究对象,基于分享经济的特性、价值共创理论和社会互动理论,改进整合型技术接受模型,并以性别、年龄、经验和月收入等消费者基本信息作为调节变量,识别分享经济背... 详细信息

分享经济背景下,价值共创的机理需要寻求新的解释。本文以网约车服务为研究对象,基于分享经济的特性、价值共创理论和社会互动理论,改进整合型技术接受模型,并以性别、年龄、经验和月收入等消费者基本信息作为调节变量,识别分享经济背景下价值共创行为的影响因素。实证结果发现:顾客价值对价值共创参与行为的影响最大,而价值共创意愿是影响价值共创公民行为的最重要因素;人际互动和产品互动正向影响顾客价值;顾客价值和社会影响对价值共创意愿具有正向影响,而期望努力对价值共创意愿具有负向影响。此外,低龄或低收入群体的期望努力对价值共创意愿的影响不显著,高龄或高收入群体更注重顾客价值,低收入群体的价值共创意愿对价值共创参与行为无显著影响;经验丰富群体更看重产品互动,经验缺少群体更看重人际互动;对经验丰富群体而言,顾客价值对价值共创参与行为和价值共创公民行为的影响更大。

关键词：价值共创分享经济网约车 UTAUT 社会互动理论

国内高校电子商务专业课程培养体系调查与分析

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商场现代化 2007年第2S期 243-244页

作者：毕凌燕牟小勇华南理工大学电子商务学院

电子商务市场正在飞速发展,而电子商务人才的紧缺是目前电子商务发展的一个瓶颈。为此,我们通过互联网和相关院校走访调查各院校电子商务专业的培养体系。本次调查几乎涵盖了国内所有电子商务专业,并对各院校培养体系进行归纳和分析。... 详细信息

电子商务市场正在飞速发展,而电子商务人才的紧缺是目前电子商务发展的一个瓶颈。为此,我们通过互联网和相关院校走访调查各院校电子商务专业的培养体系。本次调查几乎涵盖了国内所有电子商务专业,并对各院校培养体系进行归纳和分析。最后本文结合国外电子商务专业的调查,给出电子商务专业的培养模式作为借鉴和参考。

关键词：电子商务专业调查培养体系