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城市基本公共卫生服务项目实施过程情况分析

中国公共卫生 2012年第2期28卷 212-213页

作者：段孝建樊立华于玺文孙涛李恒关欣李莉哈尔滨医科大学公共卫生学院卫生管理学教研室黑龙江哈尔滨150086

目的对基本公共卫生服务过程进行分析,获取其执行过程中存在的问题。方法对黑龙江、安徽和广东省29家社区卫生服务机构,采用深入访谈法和问卷调查进行数据收集。结果政府基本公共卫生服务经费拨款为15元/人的占51.72%;3个省社区平均每... 详细信息

目的对基本公共卫生服务过程进行分析,获取其执行过程中存在的问题。方法对黑龙江、安徽和广东省29家社区卫生服务机构,采用深入访谈法和问卷调查进行数据收集。结果政府基本公共卫生服务经费拨款为15元/人的占51.72%;3个省社区平均每万人口数与公卫医师的配比为0.25、0.25、0.35,正式编制人员数仅占44.15%;在9项基本公共卫生服务中,建立居民健康档案、健康教育、老年人保健和慢性病管理的覆盖率达到了100%,慢性病患者的管理率仅约为40%及重性精神病管理率低于10%,新生儿访视率、孕产妇产前管理率和产后访视率均约为20%;居民对基本公共卫生服务项目的知晓率仅为42.62%。结论所调查社区卫生服务机构基本公共卫生服务项目开展不均衡,在"量"上取得显著成效,但在"质"上存在较多问题。

关键词：基本公共卫生服务过程分析:对策

外科医生的情绪智力对工作倦怠和工作嵌入的影响

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中华医院管理杂志 2011年第5期27卷 345-347页

作者：赵晓雯孙涛樊立华袁重胜关欣段孝建于玺文哈尔滨医科大学 150081

情绪智力（emotional intelligence，也有人称之为“情商”）由美国心理学家Salovey和Mayer提出并完善的，现已形成较为系统的理论，是指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力山。“情商”... 详细信息

情绪智力（emotional intelligence，也有人称之为“情商”）由美国心理学家Salovey和Mayer提出并完善的，现已形成较为系统的理论，是指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力山。“情商”在某种程度上比智商还要重要，已经得到了理论和实践管理者的公认。医生作为特殊的职业群体，

关键词：情绪智力工作倦怠外科医生嵌入心理学家职业群体医生作为管理者

卫生监督员角色压力与工作倦怠、组织承诺关系

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中国公共卫生 2011年第11期27卷 1483-1484页

作者：孙涛樊立华于玺文段孝建白红娟胡志峰哈尔滨医科大学公共卫生学院卫生管理教研室黑龙江哈尔滨150081 牡丹江市卫生局哈尔滨市卫生监督所

卫生监督员是指经卫生行政部门依法聘任,在卫生行政部门、卫生监督机构内履行卫生行政执法监督职责的公务人员。目前,中国已初步建立了一支卫生监督执法队伍,但由于卫生监督员承担着预防性监督、执法处罚、宣传教育、突发事件应急处理... 详细信息

卫生监督员是指经卫生行政部门依法聘任,在卫生行政部门、卫生监督机构内履行卫生行政执法监督职责的公务人员。目前,中国已初步建立了一支卫生监督执法队伍,但由于卫生监督员承担着预防性监督、执法处罚、宣传教育、突发事件应急处理、投诉举报处理和检测评估等过多的角色要求,加之法律的滞后、信息系统不健全和行政干预等原因,容易发生角色超载、角色冲突和角色模糊。

关键词：卫生监督员角色压力工作倦怠组织承诺

哈尔滨市某医院312例医疗纠纷分析及防范对策

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中国医院管理 2011年第7期31卷 32-33页

作者：李恒张良高蕾段孝建孙涛樊立华哈尔滨医科大学公共卫生学院黑龙江哈尔滨150081 哈尔滨医科大学附属第一医院黑龙江哈尔滨150001

1对象与方法1.1研究对象本研究采取随机分层整群抽样方法,选取哈尔滨市某三甲医院2005—2008年的医疗纠纷案例367份进行调查,此次调查中有55份的案例处理意见稿不全面予以剔除,信息全面的合格案例为312份,合格率为85.0%。

关键词：医疗纠纷原因分析防范对策

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非政府举办社区卫生服务机构患者满意度调查

现代预防医学 2012年第7期39卷 1662-1663+1667页

作者：张志英刘英陆丹段孝建于玺文哈尔滨医科大学公共卫生学院哈尔滨市卫生局

目的了解某市社区居民对社区卫生服务满意度的评价并提出社区卫生服务改善的思路。方法选择2010年9月在该市的20个非政府举办社区卫生服务机构就诊的患者350例,对他们进行问卷调查,主要包括就诊者到社区卫生服务机构就诊的目的、就诊者... 详细信息

目的了解某市社区居民对社区卫生服务满意度的评价并提出社区卫生服务改善的思路。方法选择2010年9月在该市的20个非政府举办社区卫生服务机构就诊的患者350例,对他们进行问卷调查,主要包括就诊者到社区卫生服务机构就诊的目的、就诊者对社区卫生服务机构的满意度。结果有12.3%的居民对社区卫生服务总体非常满意,有64.3%的社区居民对社区卫生总体评价为满意,对总体服务评价为不满意的为0,分析显示,不同职业的就医者对社区卫生服务满意度有显著区别。结论该市社区卫生服务获得了比较好的评价,但还存在较大的改善空间,社区卫生服务管理者应该采取积极的措施提高其服务质量。

关键词：社区卫生服务满意度非政府

城乡基本公共卫生服务均等化存在问题与政策设计

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中国公共卫生管理 2011年第3期27卷 225-227页

作者：樊立华段孝建于玺文李恒孙涛李莉哈尔滨医科大学公共卫生学院 150081

城乡基本公共卫生服务均等化是新医改方案明确提出的今后三年的五项重点工作之一。由于我国长期实行城乡"二元"分割的经济社会政策,城乡基本公共卫生服务不均衡的现象比较严重。需要借鉴国外经验,强化政府责任,增加卫生投入;完善政府官... 详细信息

城乡基本公共卫生服务均等化是新医改方案明确提出的今后三年的五项重点工作之一。由于我国长期实行城乡"二元"分割的经济社会政策,城乡基本公共卫生服务不均衡的现象比较严重。需要借鉴国外经验,强化政府责任,增加卫生投入;完善政府官员政绩考评机制;变革卫生支出的投放方向,有效地分配卫生资源;健全城乡公共卫生服务体系;建立规范转移支付制度;整合城乡医疗保险。

关键词：城乡公共卫生服务均等化政策设计

哈尔滨市社区卫生服务人员报酬满意度和工作压力对离职倾向的影响

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医学与社会 2015年第5期28卷 78-80页

作者：李莉周浩段孝建刘新研张仲樊立华哈尔滨医科大学公共卫生学院哈尔滨150081 哈尔滨市疾病预防控制中心哈尔滨150081

目的:测量哈尔滨市社区卫生服务人员工作压力及其对离职倾向的影响,并分析报酬满意度对工作压力和离职倾向的调节作用。方法:选择哈尔滨市18家社区卫生服务中心进行现场问卷调查,对结果进行相关性分析和逐级回归分析。结果:工作需求压... 详细信息

目的:测量哈尔滨市社区卫生服务人员工作压力及其对离职倾向的影响,并分析报酬满意度对工作压力和离职倾向的调节作用。方法:选择哈尔滨市18家社区卫生服务中心进行现场问卷调查,对结果进行相关性分析和逐级回归分析。结果:工作需求压力、领导支持压力和同事支持压力与离职倾向呈显著正相关,压力越大,离职倾向越高;报酬满意度与离职意愿呈显著负相关,报酬满意度越高,离职倾向越低;报酬满意度在工作压力与离职意愿之间具有显著的调节作用,可以降低领导支持压力、同事支持压力和工作需求压力对离职意愿的影响。结论:管理者应采取多种措施缓解工作压力,提高报酬,进而降低离职意愿,提高工作积极性。

关键词：社区卫生服务报酬工作压力离职倾向

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哈尔滨市社区卫生服务人员工作压力现况调查

医学与社会 2014年第11期27卷 78-79,85页

作者：李莉周浩刘新研樊立华段孝建赵威柴猛哈尔滨医科大学公共卫生学院卫生管理教研室哈尔滨150081 哈尔滨市疾病预防控制中心哈尔滨150056

目的:了解社区卫生服务人员工作压力的现况及其对工作满意度的影响,为管理者采取措施,缓解工作人员压力,提高工作满意度提供数据支持和理论依据。方法:对哈尔滨市6个社区卫生服务中心的全科医生、公卫医师和护士进行现场问卷调查,用logi... 详细信息

目的:了解社区卫生服务人员工作压力的现况及其对工作满意度的影响,为管理者采取措施,缓解工作人员压力,提高工作满意度提供数据支持和理论依据。方法:对哈尔滨市6个社区卫生服务中心的全科医生、公卫医师和护士进行现场问卷调查,用logistic回归分析社会人口学变量及工作压力对工作满意度的影响。结果:目前社区卫生服务人员工作需求的压力最大,同事支持的压力最小,对工作满意者的压力小于不满意者的压力;工作年限、学历等人口学变量以及工作需求、技术自由度和领导支持压力,对工作满意度有显著影响。结论:管理者应注意合理分配社区卫生服务人员的工作任务、增强工作多样性、为员工提供深造机会,以降低其工作压力,提高工作满意度。

关键词：社区卫生服务工作压力工作满意度

基于IC卡数据的地铁与公交换乘时间优化研究

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基于IC卡数据的地铁与公交换乘时间优化研究

作者：段孝媛石家庄铁道大学

学位级别：硕士