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A银行S分行高净值客户客户关系管理研究

A银行S分行高净值客户客户关系管理研究

作者：梁印西北农林科技大学

学位级别：硕士

我国经济大环境下,居民的富裕程度开始提升,国内的居民财富总量不断升高。按照《2019中国私人财富报告》中的数据分析可见,个人投资资产规模超出1000万的群体被称为高净值类人群,2018年底,中国高净值类群体规模达到了197万,个人投资规... 详细信息

我国经济大环境下,居民的富裕程度开始提升,国内的居民财富总量不断升高。按照《2019中国私人财富报告》中的数据分析可见,个人投资资产规模超出1000万的群体被称为高净值类人群,2018年底,中国高净值类群体规模达到了197万,个人投资规模的总量达到了190万亿。由此可见,国内的高净值类群体的规模不断增加,这也为商业银行的高净值类业务发展提供了基础。庞大的高净值群体为商业银行的高净值类金融服务市场提供了充足的潜力,也激发了国内高净值类业务的市场活性。基于此,商业银行从高净值客户的客户关系层面研究财富管理业务的发展有着非常重要的意义。本次研究围绕着A银行的S分行展开分析,探索该银行中的高净值类客户群体的财富管理业务中的客户关系现状。首先,研究中整理课题有关的关键词,通过检索的方法得到相关的国内外文献。整理分析高净值客户的判定标准以及客户关系管理的概念,为本次研究提供理论基础。研究中还使用关系营销理论、客户价值管理等多个理论知识点。其次,研究中从S分行的财富管理业务的实际情况入手,分析了该银行中的高净值客户的客户关系管理成效和管理机制,分析了S分行中的高净值客户的结构,对银行的实际环境作出分析。然后研究中使用了问卷调查的手段对A银行中S分行的高净值客户的管理现状展开总结和分析,得出当前客户关系管理中的弱点,具体来说有银行的高净值客户规模小;对应的产品种类不足;银行中的高净值客户流失严重,客户黏性不足等问题。研究中还通过问题分析了具体的原因。最后,从A银行S分行的案例分析成果上面提出了具体的客户深度挖掘的措施,制定了完善的客户关系管理方案。研究中从客户价值管理、分类管理、产品机制建设、CRM客户关系管理系统和专业人才培养等方面提出了优化建议。通过这一次研究对A银行S分行的实际业务情况展开了深层次地分析,对银行中的高净值客户关系管理作出分析,从客户关系管理的视角下提出了如何优化银行的客户关系管理水平,如何保证银行的高净值客户资源。本次研究的成果对该银行的财富管理业务发展有着积极的作用,对同行业高净值客户的财富管理业务建设也有很重要的参考价值。

关键词：商业银行高净值客户客户关系管理

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压缩载荷下夹杂物对低密度钢应力场的影响

钢铁 2022年第7期57卷 63-72页

作者：郭帅朱航宇周杰董帅梁印武汉科技大学钢铁冶金及资源利用省部共建教育部重点实验室湖北武汉430081 武汉科技大学钢铁冶金新工艺湖北省重点实验室湖北武汉430081 上海交通大学轻合金精密成型国家工程研究中心上海200240

非金属夹杂物在加工过程中往往容易引起裂纹的萌生和扩展,为了明确典型非金属夹杂物对低密度钢性能的影响,采用Abaqus有限元软件分析了低密度钢中典型Al_(2)O_(3)、MnS、AlN、TiN单一夹杂和Al_(2)O_(3)-AlN、AlN-MnS复合夹杂及附近钢基... 详细信息

非金属夹杂物在加工过程中往往容易引起裂纹的萌生和扩展,为了明确典型非金属夹杂物对低密度钢性能的影响,采用Abaqus有限元软件分析了低密度钢中典型Al_(2)O_(3)、MnS、AlN、TiN单一夹杂和Al_(2)O_(3)-AlN、AlN-MnS复合夹杂及附近钢基体的应力场,研究了非金属夹杂物类型、尺寸、方向、分布等因素对低密度钢应力场的影响。结果表明,非金属夹杂物的变形能力、形状和尺寸显著影响低密度钢中应力场分布,夹杂物及其附近钢基体的最大应力值由大到小依次为TiN、AlN、Al_(2)O_(3)和MnS。夹杂物尺寸越大,应力场范围和最大应力值也越大。夹杂物长轴与载荷的夹角会造成裂纹萌生位置和传播方向发生变化,TiN和AlN夹杂物尖角位于载荷方向时可缓解夹杂物引起的应力集中。此外,团聚状的夹杂物易引起应力集中,夹杂物间距越小,引起的应力富集越大。对于复合夹杂物而言,Al_(2)O_(3)-AlN内部的Al_(2)O_(3)夹杂会阻碍复合夹杂物变形,引起应力值升高,增加AlN夹杂的危害性;而AlN-MnS复合夹杂物外部的MnS可以适度缓解内部AlN尖角处引起的应力集中,降低AlN夹杂的危害性。因此,在冶炼过程中应尽量控制脆性夹杂物数量和尺寸、避免聚集状AlN夹杂物的生成,通过工艺调控实现硫化物对AlN夹杂的完全包裹等措施可降低夹杂物对低密度钢的危害性。

关键词：低密度钢 Fe-Mn-Al-C 非金属夹杂物应力场有限元模拟压缩载荷

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城市隧道消防水系统设计探讨

科技创新与应用 2023年第4期13卷 107-110,114页

作者：梁印苏交科集团股份有限公司南京210019

通过归纳各常用规范对城市隧道消防水系统种类配置要求,对比城市隧道常用的消防水系统,包括消火栓系统、水喷雾系统、固定式水成膜系统以及泡沫-水喷雾系统的灭火机理、灭火经济性、灭火效率以及现有隧道所配置的消火水系统案例,提出不... 详细信息

通过归纳各常用规范对城市隧道消防水系统种类配置要求,对比城市隧道常用的消防水系统,包括消火栓系统、水喷雾系统、固定式水成膜系统以及泡沫-水喷雾系统的灭火机理、灭火经济性、灭火效率以及现有隧道所配置的消火水系统案例,提出不同隧道类型应配置的消防水系统种类以及设置要求。同时基于某二类城市隧道实际工程案例,提出一种新的基于消防水池供水方式的隧道内外消火栓系统设计方案,为以后城市隧道市政供水不满足隧道内外消火栓用水需求时提供参考。

关键词：城市隧道消防水系统消火栓系统固定式水成膜系统泡沫-水喷雾系统

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基于深度学习钢中非金属夹杂物图像识别

钢铁 2023年第12期58卷 62-70页

作者：梁印朱航宇罗林根刘志王宝武汉科技大学钢铁冶金及资源利用省部共建教育部重点实验室湖北武汉430081 中国钢研科技集团有限公司资源应用与合金材料事业部北京100081 武汉科技大学钢铁冶金新工艺湖北省重点实验室湖北武汉430081

炼钢过程中钢水易和炉渣、耐火材料、气氛等相互作用形成非金属夹杂物,非金属夹杂物会破坏钢基体的连续性,增加钢组织的不均匀性,进而影响钢铁材料的塑性、韧性、抗疲劳强度等力学性能,成形过程中也易引起产品缺陷。夹杂物的定性检测一... 详细信息

炼钢过程中钢水易和炉渣、耐火材料、气氛等相互作用形成非金属夹杂物,非金属夹杂物会破坏钢基体的连续性,增加钢组织的不均匀性,进而影响钢铁材料的塑性、韧性、抗疲劳强度等力学性能,成形过程中也易引起产品缺陷。夹杂物的定性检测一般通过扫描电子显微电镜(SEM)和能谱仪(EDS),但耗时较长、随机性也较大。因此,非金属夹杂物的快速检测和识别对改进炼钢工艺至关重要。近年来,随着计算机视觉技术的日渐成熟,基于区域的卷积神经网络(RCNN,region-based convolutional neural network)算法经过多代演化,并添加了掩码分支网络,形成了Mask-RCNN。Mask-RCNN既能实现夹杂物边框的准确定位,也能实现图像分割和识别分类,可有效应用于夹杂物分割和识别。采用计算机视觉(CV)任务中Mask-RCNN目标检测算法,对低密度钢中典型AlN、Al2O3、MnS和AlN-MnS 4类非金属夹杂物的SEM图片进行训练,经过10 000次的迭代训练后,对各类型夹杂物进行边框定位、图像分割及识别分类,并对测试集进行验证,实现了4类夹杂物边框的准确定位和图像分割。所选用模型对夹杂物检测识别效果较好,准确率高,4类目标夹杂物中,MnS和AlN-MnS夹杂物识别准确率达到100%,AlN夹杂物的识别准确率为95.91%,Al2O3夹杂物的识别准确率为83.33%。

关键词：非金属夹杂物图像识别夹杂物分类机器学习 Mask-RCNN 目标检测

城市隧道壁龛式通风壁龛角度对通风效率影响模拟

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安全与环境学报 2022年第6期22卷 3058-3065页

作者：彭安琪梁印李志远秦文龙杨斌南京市公共工程建设中心南京210019 苏交科集团股份有限公司南京210019

为分析城市隧道采用顶部壁龛式通风对通风效率的影响,基于ICEM和Fluent软件建立了壁龛角度变化范围在0°~40°的壁龛式纵向通风模型,并进行了数值模拟分析。结果表明:当城市隧道内设置壁龛时,在风机下方出现更低的速度,并在壁龛段出现... 详细信息

为分析城市隧道采用顶部壁龛式通风对通风效率的影响,基于ICEM和Fluent软件建立了壁龛角度变化范围在0°~40°的壁龛式纵向通风模型,并进行了数值模拟分析。结果表明:当城市隧道内设置壁龛时,在风机下方出现更低的速度,并在壁龛段出现压力先骤升后骤降的现象,产生负压区,且负压随角度增大而增大,该低速区和负压区均会降低隧道通风效率;同时当壁龛角度由0°增加至40°时,升压系数由0.85降至0.5,降幅达43.75%,通风效率明显降低。建议在满足施工安全及经济性的前提下,壁龛夹角可取最小值,但综合考虑夹角减小产生的漩涡区对通风效率的影响,夹角不宜小于15°。

关键词：安全工程城市隧道壁龛式通风壁龛角度通风效率

百合三倍体种间杂种花粉母细胞减数分裂行为观察

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吉林农业大学学报 2012年第2期34卷 162-165页

作者：雷家军梁印沈阳农业大学园艺学院沈阳110866

对细叶百合(2x)×布鲁拉诺(4x)的三倍体种间杂种花粉母细胞减数分裂过程进行了观察,发现三倍体种间杂种减数分裂过程中出现较多异常现象,在双线期出现不等二价体;在后期Ⅰ和末期Ⅰ出现染色体桥;在后期Ⅰ、末期Ⅰ、中期Ⅱ和末期Ⅱ出现滞... 详细信息

对细叶百合(2x)×布鲁拉诺(4x)的三倍体种间杂种花粉母细胞减数分裂过程进行了观察,发现三倍体种间杂种减数分裂过程中出现较多异常现象,在双线期出现不等二价体;在后期Ⅰ和末期Ⅰ出现染色体桥;在后期Ⅰ、末期Ⅰ、中期Ⅱ和末期Ⅱ出现滞后染色体;在末期Ⅰ和二分体时期出现微核;在末期Ⅰ和后期Ⅱ出现不均等分离等。花粉母细胞减数分裂异常可能是导致花粉败育的主要原因。

关键词：百合种间杂交三倍体减数分裂

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建宁路长江隧道机电绿色设计技术研究与应用

交通节能与环保 2023年第5期19卷 227-232页

作者：李志远黄俊杨斌梁印苏交科集团股份有限公司江苏南京210019 江苏省水下隧道绿色智慧技术工程研究中心江苏南京210029

为了响应碳中和、碳达峰目标要求和绿色隧道需求,解决城市隧道运营耗能占比较大的问题,本文基于建宁路长江隧道实际工程,结合隧道机电的指标选择、设备选型、运行控制等方面的比选、分析和论证,提出隧道照明、通风、供配电、排水等系统... 详细信息

为了响应碳中和、碳达峰目标要求和绿色隧道需求,解决城市隧道运营耗能占比较大的问题,本文基于建宁路长江隧道实际工程,结合隧道机电的指标选择、设备选型、运行控制等方面的比选、分析和论证,提出隧道照明、通风、供配电、排水等系统的绿色设计方案,以减少隧道机电设备运营能耗。结果表明,通过优化隧道照明分段划分方法、灯具和风机的布置方案,合理选择电气设备、排水设备和隧道净化设备,并结合各机电系统设备的灵活控制技术,可降低隧道机电系统年运营能耗6%~10%。

关键词：隧道工程机电绿色设计运营能耗

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排风口布置对地下环路半横向通风影响研究

现代交通技术 2022年第3期19卷 60-64页

作者：虞宙李积广梁印苏交科集团股份有限公司南京210019 中建信和地产有限公司长沙410000

为分析排风口布置对地下环路带匝道段通风效果的影响,采用FLUENT数值模拟软件模拟分析开启不同位置的排风口时地下环路内速度场及CO浓度场分布规律。研究结果表明:匝道前方的污染物可通过匝道排出,而匝道与主环路交叉口后方易形成小范... 详细信息

为分析排风口布置对地下环路带匝道段通风效果的影响,采用FLUENT数值模拟软件模拟分析开启不同位置的排风口时地下环路内速度场及CO浓度场分布规律。研究结果表明:匝道前方的污染物可通过匝道排出,而匝道与主环路交叉口后方易形成小范围的污染物积聚区,须着重考虑该区域污染物浓度是否超标。同时在耗能相同的情况下,可通过开启匝道后方排风口对匝道后方路段进行通风,从而改善通风效果并降低环路内污染物浓度。

关键词：地下环路排风口数值模拟通风效果

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实行安全评估　消除事故隐患（上）

劳动保护 1995年第6期 38-40页

作者：张秀岐梁印刘青峰

实行安全评估消除事故隐患（上）张秀岐，梁印，刘青峰安全生产是煤矿的头等大事和永恒主题，这是由其井下作业的特殊性所决定的。要想搞好煤矿的安全生产，并不是一件容易的事情，它需要我们在消除隐患、预防事故上下真功夫、硬功夫、... 详细信息

实行安全评估消除事故隐患（上）张秀岐，梁印，刘青峰安全生产是煤矿的头等大事和永恒主题，这是由其井下作业的特殊性所决定的。要想搞好煤矿的安全生产，并不是一件容易的事情，它需要我们在消除隐患、预防事故上下真功夫、硬功夫、笨功夫。怎样才能消除隐患、预防事故...

关键词：煤矿安全评估事故预防隐患