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S物业公司住宅小区业主满意度提升策略研究

S物业公司住宅小区业主满意度提升策略研究

作者：齐梦柯河南财经政法大学

学位级别：硕士

随着我国房地产行业“房住不炒”的高质量发展时代,业主对于住宅小区物业服务的期望达到了前所未有的高度,众多大型房企已将提升物业服务品质作为其业务提量增质的核心竞争力之一。将物业管理作为主业的上市企业在国内凤毛麟角,S物业公... 详细信息

随着我国房地产行业“房住不炒”的高质量发展时代,业主对于住宅小区物业服务的期望达到了前所未有的高度,众多大型房企已将提升物业服务品质作为其业务提量增质的核心竞争力之一。将物业管理作为主业的上市企业在国内凤毛麟角,S物业公司具有重要的代表性,提升其业主满意度具有极大的实践价值和参考意义。本研究采用文献研究、访谈和问卷调查等研究方法,基于客户满意度理论,通过对住宅小区业主、物业公司基层人员和管理人员的访谈,确定了S物业公司的客户满意度现状及问题。本研究采用焦爱英等学者的顾客满意度指数模型(ACSI)的修正模型,调查问卷包含9个二级维度和24个对应的三级维度。通过对问卷数据进行分析,发现S物业公司在费用支出、维修、客户投诉、安保管理、社区文化建设等5个维度上问题较为明显,主要表现为物业费用支出与收入的透明度欠缺、公共设施设备日常维修低于预期、投诉处理效果不佳、外来人员进出管理混乱、社区文化活动满意度不高。针对这些问题,本研究提出了改进住宅小区业主满意度的工作原则,并面向S物业公司的管理和组织体系分别针对性提出了完善财务公示制度、提升日常维修维护质量、实施标准化服务体系、加强安全管理、丰富社区文化活动以及优化公司组织架构、补充完善流程制度、强化项目经理责任制、应用智能化技术、增设业主意见反馈渠道等业主满意度的提升策略。然而,本研究仍存在一定局限性,如地域和文化特殊性的影响、服务范围的限制以及样本规模的制约等。尽管如此,未来的研究仍可朝向更广阔的空间拓展,进一步深化对住宅小区业主满意度的提升策略,从而为我国物业管理行业提供更为精准和实用的改进措施。

关键词：住宅小区业主满意度提升策略物业服务

黄河流域物流业低碳效率评价与减排潜力研究 ——基于27个城市的数据

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黄河流域物流业低碳效率评价与减排潜力研究 ——基于27个城市的...

作者：柯康凯安徽理工大学

学位级别：硕士

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角色定位与中共早期对武装斗争的认知

安徽史学 2024年第4期 41-47,98页

作者：罗平汉中共中央党校(国家行政学院)中共党史教研部北京100091

中国共产党成立后,主要精力用在开展工人、农民运动,即便派去军队工作的党员也大多从事政治工作,对武装斗争总体没有足够的重视。四一二反革命政变后,陈独秀等人眼看汪精卫将与共产党决裂,不去做武装斗争的应对准备,却千方百计地去讨好... 详细信息

中国共产党成立后,主要精力用在开展工人、农民运动,即便派去军队工作的党员也大多从事政治工作,对武装斗争总体没有足够的重视。四一二反革命政变后,陈独秀等人眼看汪精卫将与共产党决裂,不去做武装斗争的应对准备,却千方百计地去讨好汪精卫集团,结果导致大革命最终失败。出现这种现象的原因,与中共自己在国民革命中的角色定位有很大关系,认为既然中国革命的第一阶段是资产阶级民主革命,无产阶级主要是配合资产阶级取得政权,故而无须取得革命的领导权,当然也无须建立自己领导的军队。

关键词：中共早期角色定位武装斗争

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基于双向半桥LLC谐振变换器的退役电池组均衡方法

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电机与控制学报 2024年第5期28卷 154-162页

作者：王超詹敏柯锦洋吴铁洲湖北工业大学太阳能高效利用及储能运行控制湖北省重点实验室湖北武汉430068 杭州海康威视数字技术股份有限公司湖北武汉430075

退役电池在储能应用过程中,由于其较大的不一致性问题会导致退役电池组出现过充或过放现象,从而限制电池组整体的容量甚至引起热失控,造成安全隐患。针对以上问题,设计一种基于双向半桥LLC谐振变换器的有源均衡电路。该均衡电路通过开... 详细信息

退役电池在储能应用过程中,由于其较大的不一致性问题会导致退役电池组出现过充或过放现象,从而限制电池组整体的容量甚至引起热失控,造成安全隐患。针对以上问题,设计一种基于双向半桥LLC谐振变换器的有源均衡电路。该均衡电路通过开关阵列与隔离型双向半桥LLC谐振变换器的相互配合,能够实现单体电池与电池组整体之间的能量传递,使退役电池组中各单体电池达到能量平衡。另外,为进一步提高均衡器的均衡速度及精度,提出一种联合电压与荷电状态(SOC)共同作为均衡变量的多状态均衡控制策略。依据电池组当前不同的能量状态,在电池组静置、充电及放电3种不同状态下,分别采用不同的均衡变量以及对应的均衡策略,从而实现电池组的快速均衡。最后,通过搭建小型的均衡实验样机对6节串联电池进行均衡实验,实验结果表明,所提均衡方法具有较快的均衡速度及较好的均衡效果。

关键词：退役电池不一致性有源均衡开关阵列双向半桥LLC谐振变换器多状态均衡策略

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问题链教学模式在高中英语阅读教学中的应用研究 ——以西宁市第四高级中学为例

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问题链教学模式在高中英语阅读教学中的应用研究 ——以西宁市第...

作者：翟柯青海师范大学

学位级别：硕士

《普通高中英语课程标准(2017)》确立英语课程的目标为培养学生的核心素养。阅读课是实现此目标的关键。但目前高中英语阅读教学过于侧重词汇,短语和语法,忽视了阅读素养和思维品质等方面的培养。因此,寻求更有效的英语阅读教学模式至... 详细信息

《普通高中英语课程标准(2017)》确立英语课程的目标为培养学生的核心素养。阅读课是实现此目标的关键。但目前高中英语阅读教学过于侧重词汇,短语和语法,忽视了阅读素养和思维品质等方面的培养。因此,寻求更有效的英语阅读教学模式至关重要。问题链教学模式包括展示问题链、建立概念图和梳理文章线索。基于建构主义学习理论,最近发展区和问题连续体理论,本研究试图将问题链教学模式应用于高中英语阅读教学中,以探讨其对学生的英语阅读策略和成绩的影响。本研究采用问卷、测试和访谈作为研究工具,选取西宁市第四高级中学高二年级两个平行班,共120名学生作为研究对象。其中,高二(11)班为控制班,采用传统的英语阅读教学模式;高二(12)班为实验班,采用问题链教学模式。为期三个月的教学实验旨在解答以下问题:(1)目前西宁市第四高级中学英语阅读教学和学习存在什么问题?(2)问题链教学模式对高中生的阅读策略有什么影响?(3)问题链教学模式对高中生的阅读成绩有什么影响?笔者用SPSS 26.0将在实验前和实验后收集到的数据进行了分析。实验结果表明:(1)在目前的高中英语阅读教学中,学生不能很好地使用阅读策略并且阅读兴趣不高;(2)问题链教学模式可以培养学生使用阅读策略的能力;(3)问题链教学模式可以提高学生的阅读成绩。以上实验结果证明了将问题链教学模式运用于高中英语阅读教学中是有效的。本研究虽然存在一些局限,但总体来说达到了预期效果。最后笔者提出了一些教学启示和建议,以期能为未来的研究和高中英语阅读教学提供一些参考与借鉴。

关键词：问题链教学模式英语阅读教学阅读策略

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区域绿色金融对经济高质量发展的影响研究

区域绿色金融对经济高质量发展的影响研究

作者：刘雪柯兰州财经大学

学位级别：硕士

我国经济发展已经走上了高质量发展的道路,迈入了一个新的时期,它已经由量变产生了质的变化。传统的经济增长模式已暴露出其局限性,环境破坏、资源枯竭和效率低下的问题日益严重,甚至威胁到人类的生命安全和健康福祉。这与可持续发展的... 详细信息

我国经济发展已经走上了高质量发展的道路,迈入了一个新的时期,它已经由量变产生了质的变化。传统的经济增长模式已暴露出其局限性,环境破坏、资源枯竭和效率低下的问题日益严重,甚至威胁到人类的生命安全和健康福祉。这与可持续发展的核心理念产生了冲突。如今,一味追求短期经济增速而牺牲环境的做法显然不可持续,转向经济高质量发展已成为必然趋势。绿色金融与这一转型紧密相连,成为当务之急的研究课题。绿色金融融合了金融学的理念与社会的实际需求,它不仅是社会经济进步的不可避免的方向,同时也是为了应对环境限制等挑战而诞生的创新观念。本文旨在探讨这一重要议题。首先,明确了研究的背景和价值,回顾了国内外关于绿色金融和经济高质量发展的现有研究成果,阐述了研究的思路、内容和方法。接着,清晰地定义了绿色金融和经济高质量发展的概念,并深入解析了相关的理论依据。具体研究中,选择了全国(除西藏外)的30个省份作为样本,构建了针对绿色金融和经济高质量发展的指标评价体系,采用综合指数进行了量化分析。然后,我们运用空间面板计量模型,深入探究了绿色金融对经济高质量发展的直接影响以及可能的空间溢出效应。研究结果显示,各区域间的绿色金融发展和经济高质量水平呈现出明显的差异化特征,西部地区尤为明显。绿色金融在提升省内经济高质量发展方面具有显著效果,对经济增长、创新、绿色和共享等多个维度都产生了积极影响。然而,间接效应在空间上表现出溢出效应,即对邻近省份的创新发展、协调和绿色发展产生抑制作用。进一步的地区性分析发现,空间溢出效应在各个区域都有显著性,但区域间的差异显著,显示出绿色金融政策的因地制宜性。针对实证研究结果,本文提出如下对策建议:第一,打造统一、开放且现代化的绿色金融平台,优化绿色金融政策体系;第二,加大对落后区域的扶持力度;第三,充分发挥绿色金融对绿色经济的助推作用,进一步加深绿色金融与其他行业的紧密融合;第四,利用本地区优势,推动区域内部资源流通充分;第五,完善政府干预机制,提升对绿色金融发展的宏观调控量。

关键词：绿色金融经济高质量发展熵值法空间杜宾模型

佛教中国化历程中的畏兀儿人——比丘尼舍蓝蓝

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世界宗教文化 2024年第3期 116-123页

作者：高健群新疆大学哲学研究所新疆大学铸牢中华民族共同体意识研究基地

元代时,畏元儿人在中国佛教中扮演着不容忽视的角色,作为一名畏元儿比丘尼,舍蓝蓝显得相当特殊,从西域到大都,从一名宫女成长为深受元廷上下尊重的八哈石,她的活动主要见于《佛祖历代通载》,其他相关的记载均比较零散,目前学界尚无专文... 详细信息

元代时,畏元儿人在中国佛教中扮演着不容忽视的角色,作为一名畏元儿比丘尼,舍蓝蓝显得相当特殊,从西域到大都,从一名宫女成长为深受元廷上下尊重的八哈石,她的活动主要见于《佛祖历代通载》,其他相关的记载均比较零散,目前学界尚无专文对其进行研究。本文在广泛收集梳理相关史料的基础上,尝试描画舍蓝蓝的人生轨迹,她在元廷中的生活、所参与的佛教活动,不仅可以为了解元代畏兀儿人在佛教中国化进程中的历史作用提供材料,为还原元代西域与中原地区交往交流交融的历史进程提供素材,更重要的是,为佛教中国化历程中的多族群文化互动和交融提供了历史印证。

关键词：佛教中国化元代畏元儿人舍蓝蓝

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税收优惠公平竞争审查标准优化研究

学术论坛 2024年第3期47卷 56-65页

作者：郑德群中国人民大学法学院北京100872

根据什么标准治理税收优惠措施是我国建设全国统一大市场中的难题。税收优惠措施名目繁多,很难从立法层面对它们进行统一规范,合法标准对税收优惠措施治理并不具有普适性。由建立全国统一大市场和公平竞争环境目标所决定,税收优惠措施... 详细信息

根据什么标准治理税收优惠措施是我国建设全国统一大市场中的难题。税收优惠措施名目繁多,很难从立法层面对它们进行统一规范,合法标准对税收优惠措施治理并不具有普适性。由建立全国统一大市场和公平竞争环境目标所决定,税收优惠措施公平竞争审查应采取非歧视标准。鉴于比较是歧视界定的基本方法,对税收优惠措施进行歧视性审查必须有客观可比情形存在,客观可比情形应根据税式支出优惠措施的目的及其所属税制的性质或结构来进行确定,税式支出优惠措施所属税制是税收优惠措施赖以依存的基准税制,因此税收优惠公平竞争审查之非歧视标准涉及基准税制、税式支出优惠措施和客观可比情形三个要素。

关键词：税收优惠公平竞争审查合法标准非歧视标准

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高校青年海归教师政治认同:概念意涵、生成维度和培育路径

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思想教育研究 2024年第3期 122-127页

作者：程霞李亚汉康志亮西安电子科技大学马克思主义学院陕西西安710126 西安电子科技大学本科生院陕西西安710126 西安电子科技大学人事处陕西西安710126

高校青年海归教师政治认同对于新时代铸魂育人、建设教育强国和维护意识形态安全具有重要意义。应从以下4个层面培育高校青年海归教师政治认同:围绕“中国梦”这一主题深化爱国主义教育,铸牢政治认同的情感之基;将师德建设、传承红色文... 详细信息

高校青年海归教师政治认同对于新时代铸魂育人、建设教育强国和维护意识形态安全具有重要意义。应从以下4个层面培育高校青年海归教师政治认同:围绕“中国梦”这一主题深化爱国主义教育,铸牢政治认同的情感之基;将师德建设、传承红色文化有机融入青年海归教师思想政治教育工作中,增进社会主义意识形态及其核心价值认同;在全面深化改革中提高中国特色社会主义各项制度及其政策的公正有效性,提升中国特色社会主义制度认同;改善高校青年海归教师的生活和职业发展境遇,夯实中国特色社会主义治理绩效认同。

关键词：高校青年海归教师政治认同

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