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“十三五”电子政务转型发展的路径选择

电子政务 2015年第4期 18-23页

作者：杨道玲王璟璇国家信息中心信息化研究部北京100045

加快电子政务转型发展是"十三五"时期中国经济社会发展的必然要求,也是电子政务自身发展的迫切需要。在分析国家电子政务转型发展必要性、紧迫性的基础上,提出了未来五年中国电子政务转型发展的总体思路和目标,并重点围绕网络整合、云... 详细信息

加快电子政务转型发展是"十三五"时期中国经济社会发展的必然要求,也是电子政务自身发展的迫切需要。在分析国家电子政务转型发展必要性、紧迫性的基础上,提出了未来五年中国电子政务转型发展的总体思路和目标,并重点围绕网络整合、云计算平台建设、政府数据开放、服务模式融合创新、绩效评价等方面提出建议。

关键词： “十三五” 电子政务信息化信息社会

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政府网上办事服务的模式分析及整合建议

电子政务 2015年第6期 59-66页

作者：王璟璇杨道玲国家信息中心信息化研究部北京100045

创新服务模式、推进服务整合已成为当前提升政府网上公共服务水平的关键。文章通过对全国省级政府网站的调研,将当前政府网上办事服务总结为三种主要模式:基于本级政府门户,整合部门网上办事服务;依托实体行政服务中心,建设本级网上政... 详细信息

创新服务模式、推进服务整合已成为当前提升政府网上公共服务水平的关键。文章通过对全国省级政府网站的调研,将当前政府网上办事服务总结为三种主要模式:基于本级政府门户,整合部门网上办事服务;依托实体行政服务中心,建设本级网上政务中心;实现省市县多级联动,搭建"一站式"办事大厅。从建设优势、适用情况、存在问题、发展阶段四个方面比较分析了三种模式各自的特点。最后提出进一步推进政府网上服务整合的对策建议,即应尽快制定网上服务整合的指导意见及配套标准规范,建立分工明确、执行有力的推进机制,基于云计算建设集约化的网上服务统一平台,建立健全网上服务效能监察和绩效评价机制。

关键词：政府网站电子政务网上办事在线服务电子服务服务整合

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中国电子政务“十三五”面临的机遇与挑战

电子政务 2015年第4期 11-17页

作者：杨道玲王璟璇国家信息中心信息化研究部北京100045

客观分析当前中国电子政务发展面临的机遇和挑战,对于研究探索"十三五"电子政务发展思路和路径具有重要意义。从国际、国内两个视角分析了"十三五"中国电子政务发展所处的新环境、新机遇,并从管理体制机制、发展模式、安全形势、发展环... 详细信息

客观分析当前中国电子政务发展面临的机遇和挑战,对于研究探索"十三五"电子政务发展思路和路径具有重要意义。从国际、国内两个视角分析了"十三五"中国电子政务发展所处的新环境、新机遇,并从管理体制机制、发展模式、安全形势、发展环境等角度剖析了当前面临的挑战与亟待解决的问题。

关键词： “十三五”规划电子政务电子治理政府治理现代化整体政府开放政府智慧政府

“一带一路”沿线国家信息化发展水平测评研究

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电子政务 2018年第1期 100-109页

作者：杨道玲李祥丽国家信息中心北京100048

为全面了解"一带一路"沿线国家信息化发展水平,促进我国与这些国家信息互联互通,从ICT基础、ICT应用、ICT产业三个维度,构建了"一带一路"信息化发展指数(B&R-IDI),对"一带一路"沿线国家的信息化发展水平进行了测评,并从强化政策沟通、... 详细信息

为全面了解"一带一路"沿线国家信息化发展水平,促进我国与这些国家信息互联互通,从ICT基础、ICT应用、ICT产业三个维度,构建了"一带一路"信息化发展指数(B&R-IDI),对"一带一路"沿线国家的信息化发展水平进行了测评,并从强化政策沟通、发展跨境电商、打造信息平台、开展信息合作等四个方面提出了有关建议。

关键词：一带一路信息基础设施信息化测评数字丝绸之路

地方电子政务发展水平评估:核心指标体系设计与实证

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电子政务 2014年第5期 19-27页

作者：杨道玲王璟璇国家信息中心信息化研究部北京100045

开展电子政务发展水平评估是推动新阶段电子政务建设发展的重要抓手和基础性工作。本文紧扣《国家电子政务"十二五"规划》的发展目标和工作重点,提出了符合当前电子政务发展需要的评估指标体系框架,分析了指标框架的可行性,并将其应用于... 详细信息

开展电子政务发展水平评估是推动新阶段电子政务建设发展的重要抓手和基础性工作。本文紧扣《国家电子政务"十二五"规划》的发展目标和工作重点,提出了符合当前电子政务发展需要的评估指标体系框架,分析了指标框架的可行性,并将其应用于D市电子政务发展水平评估实践,进一步验证和完善了指标体系。

关键词：电子政务电子政府绩效评估指标体系

基于用户体验的政府网站绩效评估:探索与实践

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电子政务 2014年第5期 35-41页

作者：王璟璇杨道玲国家信息中心信息化研究部北京100045

中国政府网站发展进入注重服务、突出效果的新阶段,用户真实体验已成为网站绩效评估的新导向,互联网大数据技术也为评估提供了新手段。面对新形势,本文提出了基于用户体验的政府网站绩效评估指标框架,分析了指标框架的特点与可行性,阐... 详细信息

中国政府网站发展进入注重服务、突出效果的新阶段,用户真实体验已成为网站绩效评估的新导向,互联网大数据技术也为评估提供了新手段。面对新形势,本文提出了基于用户体验的政府网站绩效评估指标框架,分析了指标框架的特点与可行性,阐明了指标数据采集方法和权重设计要点;总结了N省政府网站绩效评估工作的实践经验,验证和完善了指标框架、评估流程与方法,并提出了进一步改进的思路和建议。

关键词：电子政务政府网站绩效评估用户体验指标体系

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光盘存档的风险及保障策略

中国档案 2004年第3期 40-42页

作者：周耀林杨道玲湖北大学历史文化学院档案系430062

光盘的开发始于上个世纪70年代.在短短的20余年的时间内,它已经形成了近20个品种,显示了其勃勃的生机和广泛的应用前景.由于光盘的海量存储特征适应了当今社会信息存取的需要,其品种不断更新,容量不断增大,性能不断提高,使得用户应接不... 详细信息

光盘的开发始于上个世纪70年代.在短短的20余年的时间内,它已经形成了近20个品种,显示了其勃勃的生机和广泛的应用前景.由于光盘的海量存储特征适应了当今社会信息存取的需要,其品种不断更新,容量不断增大,性能不断提高,使得用户应接不暇.据估计,我国目前光盘生产厂家有100多家,每年生产的各类光盘数量超过了30亿张.

关键词：档案数字化档案存储光盘存储风险防范光盘寿命光盘格式

基于用户体验的政府网站优化:精准识别用户需求

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电子政务 2012年第8期 19-27页

作者：张勇进杨道玲国家信息中心信息化研究部北京100045

用户需求识别是基于用户体验优化政府网站,建设服务型网上政府的重要环节。本文以电子政务需求识别方法为基础,初步提出政府网站用户需求识别框架。该框架从用户对象主体、主体行为过程、行为主体关注内容三个方面分析用户行为,判断用... 详细信息

用户需求识别是基于用户体验优化政府网站,建设服务型网上政府的重要环节。本文以电子政务需求识别方法为基础,初步提出政府网站用户需求识别框架。该框架从用户对象主体、主体行为过程、行为主体关注内容三个方面分析用户行为,判断用户需求满足情况,识别用户的公共需求。这套分析框架在成都市政府网站进行了应用验证,效果良好。

关键词：需求识别政府网站用户体验网站优化电子政务

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国外政府网站保存实践与思考

中国档案 2007年第7期 64-65页

作者：杨道玲于施洋武汉大学信息管理学院 2005级博士研究生430072

政府网站信息作为我们文化遗产的重要组成部分，其保存问题已引起越来越多人的关注。许多国家的保存机构，如图书馆、档案馆等都开展各种试验项目来研究政府网站的保存。政府网站保存是一项复杂的系统工程，涉及政府、出版、教育、科技... 详细信息

政府网站信息作为我们文化遗产的重要组成部分，其保存问题已引起越来越多人的关注。许多国家的保存机构，如图书馆、档案馆等都开展各种试验项目来研究政府网站的保存。政府网站保存是一项复杂的系统工程，涉及政府、出版、教育、科技、文献保存等许多部门和单位。在这方面，英国国家档案馆、美国加州数字图书馆以及澳大利亚国家档案馆的实践经验可供我们借鉴。

关键词：文献保存政府网站实践经验国家档案馆数字图书馆国外文化遗产网站信息