检索结果-南通市图书馆

随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，处于区域垄断地位的城镇供水行业的市场化进程不断加快，公众对供水企业的服务越来越关注，要求越来越高。供水行业必须尽快地改变以往的陈旧观念．必须在全体员工中树立全新的服务理念，构建具有行业特色、促进社会和谐发展的服务文化．激发员工的积极性、创造性，提升服务的质量，才能不断促进供水企业发展。

关键词：供水企业客户服务理念服务文化

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医院感染管理质量应用PDCA循环法的效果探讨

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实用妇科内分泌电子杂志 2020年第35期7卷 184-184,195页

作者：杜海宽呼和浩特市第一医院内蒙古呼和浩特010030

目的选取我院一定数量的样本展开对比实验,以验证医院感染管理质量应用PDCA循环法的提高效果。方法采用随机抽样的方法选取我院患者200例作为此次的研究对象,按照是否实施PDCA循环法的不同将其平均地分为两组,每组100例患者,其中实施PDC... 详细信息

目的选取我院一定数量的样本展开对比实验,以验证医院感染管理质量应用PDCA循环法的提高效果。方法采用随机抽样的方法选取我院患者200例作为此次的研究对象,按照是否实施PDCA循环法的不同将其平均地分为两组,每组100例患者,其中实施PDCA循环法管理的患者100例,未实施PDCA循环法患者100例,对于两组患者的医院感染率进行了统计与分析,同时选取医院感染管理科以及其他科室的成员20名,对比分析PDCA循环法实施前后学员的成绩考核合格率。结果在实施PDCA循环法之后,医院的感染管理质量得到了明显地提升,实施之后的医院感染率低于实施之前(P<0.05),从学员考核的情况来看,实施后学员的考核成绩合格率明显高于实施之前(P<0.05)。结论在医院的感染管理过程中实施PDCA循环法有着非常积极的意义,该方法的应用能够显著地提升医院感染管理的质量,减少了患者在医院被感染的概率,同时也提升了患者的治疗效果,在以后的医院管理过程中,可以将该方法推广使用。

关键词：医院质量感染 PDCA循环法效果

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PDCA循环法在ICU多重耐药菌医院感染管理中的效果观察

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中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 2021年第11期 285-286页

作者：杜海宽呼和浩特市第一医院内蒙古呼和浩特010030

研究PDCA循环法用于ICU多重耐药菌医院感染管理中的效果。方法:选择我院ICU重症患者80例,其中40例在常规管理下给予临床护理,归为A组,其余40例在PDCA循环法下采取特殊护理管理,归为B组。比较两组患者的多重耐药菌感染率以及预防多重耐... 详细信息

研究PDCA循环法用于ICU多重耐药菌医院感染管理中的效果。方法:选择我院ICU重症患者80例,其中40例在常规管理下给予临床护理,归为A组,其余40例在PDCA循环法下采取特殊护理管理,归为B组。比较两组患者的多重耐药菌感染率以及预防多重耐药菌感染措施的执行率及合格率。结果:B组患者多重耐药菌感染率低于A组,多重耐药菌感染预防措施的执行率及合格率高于A组,以上数据比较均存在明显差异(P<0.05)。结论:在ICU重症患者的护理中,采用PDCA循环法加强护理管理,可有效预防患者在院内发生多重耐药菌感染,提高预防感染措施的执行率及合格率,提高ICU护理水平的同时更好的维护患者安全。

关键词： PDCA循环法 ICU 多重耐药菌医院感染管理效果

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