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基金投资者顾客专业度对顾客忠诚的影响研究

基金投资者顾客专业度对顾客忠诚的影响研究

作者：李炳希华南理工大学

学位级别：硕士

随着社会经济和信息技术的快速发展以及产业化服务业的兴起,行业分工的界限越发模糊,产品服务信息扩散渠道越来越多元。当今的企业越来越重视产品和服务的优化和创新。尤其是在高复杂度和高专业化的金融行业,产品服务迭代速度加快,功能... 详细信息

随着社会经济和信息技术的快速发展以及产业化服务业的兴起,行业分工的界限越发模糊,产品服务信息扩散渠道越来越多元。当今的企业越来越重视产品和服务的优化和创新。尤其是在高复杂度和高专业化的金融行业,产品服务迭代速度加快,功能趋向多元化,要求顾客应当具备足够的专业知识和技能,才能更好地感知到产品服务的价值。服务主导逻辑理论聚焦于把消费者资源整合到价值创造过程中,从而提升顾客满意度和忠诚度。顾客专业度一直以来被学界看做是最主要的消费者资源。我国对服务主导逻辑理论消费者资源相关的研究起步较晚,对顾客专业度的实证研究更是不足,已有顾客专业度与忠诚的研究大多停留在直接关系的研究,缺少对内部作用机制的探索。本文在服务主导逻辑理论和以往文献成果的基础上,整合了顾客专业度、感知价值、顾客忠诚和感知风险变量,采用演绎推理和假设检验的方法,提出了六个研究假设,通过对我国曾经购买过基金产品,并能清晰地将其购买行为视为投资行为的投资者进行问卷调研,收集了446个样本数据对研究假设进行验证,深入探讨以下三个问题:(1)顾客专业度对顾客忠诚的影响模型;(2)顾客专业度与顾客忠诚的内部作用机制;(3)感知风险的调节效应。结果表明:第一,顾客专业度对感知价值和顾客忠诚有正向影响,其中基金投资者的解释能力对感知价值和顾客忠诚的贡献力最大;第二,感知价值在顾客专业度与顾客忠诚之间起到完全中介的作用;第三,感知风险负向调节顾客专业度与感知价值之间的正相关关系。本文在理论层面的贡献在于拓展了服务主导逻辑在基金投资者购买决策过程中的应用;站在顾客的角度研究价值和忠诚度创造,丰富了消费者资源领域研究;相比于过去以定性为主的探索性研究,通过实证研究定量地探究顾客专业度对忠诚的影响,丰富了研究内容。在现实层面,结合本文的研究结论为基金管理公司提出了有一定现实指导意义的建议:应当注重实施顾客教育活动;构建顾客数据库,提供差异化服务;优化服务流程,降低基金投资者感知风险。

关键词：基金投资者顾客专业度感知价值顾客忠诚感知风险

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应用于电力计量箱柜的无线智能锁系统研究

中国高新科技 2022年第7期 54-55页

作者：李炳希广东电网有限责任公司广州供电局

在我国电力行业快速发展的背景下,电网企业为了更好地提供电力服务,持续深化电网技术,增强输、变、配、用各环节的设备感知能力。在现代科学技术发展的推动下,电力计量装置逐渐向自动化、智能化方向发展。为了保障电力计量箱的应用安全... 详细信息

在我国电力行业快速发展的背景下,电网企业为了更好地提供电力服务,持续深化电网技术,增强输、变、配、用各环节的设备感知能力。在现代科学技术发展的推动下,电力计量装置逐渐向自动化、智能化方向发展。为了保障电力计量箱的应用安全,近年来应运而生的无线智能锁系统成为保障电力计量箱安全运行的重要基础。文章基于对应用于电力计量箱的无线智能锁系统的深入研究,提出合理意见和措施,旨在进一步提升无线智能锁系统的应用效果。

关键词：电力计量计量箱装置无线智能锁信息系统优化措施

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广东省科技服务业专利发展现状和对策研究

科技管理研究 2018年第4期38卷 149-154页

作者：李炳希黎文周霞赵冰璐李铁城华南理工大学工商管理学院广东广州510640

运用统计数据分析、实地调研等方法,从专利的创造、运用、保护、管理、服务等方面分析广东省科技服务业专利发展的现状,指出专利创造成绩显著、运用工作较薄弱、保护和管理工作发展势头好、专利服务工作有待加强,基于现状进行SWOT分析,... 详细信息

运用统计数据分析、实地调研等方法,从专利的创造、运用、保护、管理、服务等方面分析广东省科技服务业专利发展的现状,指出专利创造成绩显著、运用工作较薄弱、保护和管理工作发展势头好、专利服务工作有待加强,基于现状进行SWOT分析,提出以增强广东科技服务业专利质量和竞争力的战略和对策。

关键词：广东省科技服务业专利发展现状分析对策

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道文化心理学的基本内涵与特征

南京师大学报（社会科学版） 2024年第3期 62-71页

作者：李炳全肇庆学院教育科学学院肇庆526061

“心”是中国文化的核心概念和最基本特性,作为中国文化三大主干之一的道文化概莫能外。道文化主要是关于“心”的心理学思想,主要从个体生命构成的视界探究“心”的地位和作用,建构起以“心”为核心的生命哲学和心理学思想体系,可称之... 详细信息

“心”是中国文化的核心概念和最基本特性,作为中国文化三大主干之一的道文化概莫能外。道文化主要是关于“心”的心理学思想,主要从个体生命构成的视界探究“心”的地位和作用,建构起以“心”为核心的生命哲学和心理学思想体系,可称之为“道文化心理学”。道文化心理学是研究道文化在其形成和发展过程中逐渐形成的以“道”为核心的独具道文化特色的结构化的意义系统或心理系统,是解决人的存在矛盾性的独特的基本方式。它具有如下基本性质和特征:道法自然的基本态度,天乐的情感方式,体认式心理感悟模式,以道观之的认知方式,阴阳相即的辩证思想。

关键词：中国文化道文化心道文化心理学道

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三维服装虚拟展示技术的研究进展

纺织学报 2024年第5期45卷 248-257页

作者：程碧莲蒋高明李炳贤江南大学针织技术教育部工程研究中心江苏无锡214122

为产生逼真而富有动感的服装展示效果,探究虚拟展示技术是一种极具前景的解决方案,为此对国内外三维服装虚拟展示技术的研究进行了回顾。首先系统地概述三维人体建模技术,总结了参数化人体建模和非参数化人体建模的发展现状。其次,以服... 详细信息

为产生逼真而富有动感的服装展示效果,探究虚拟展示技术是一种极具前景的解决方案,为此对国内外三维服装虚拟展示技术的研究进行了回顾。首先系统地概述三维人体建模技术,总结了参数化人体建模和非参数化人体建模的发展现状。其次,以服装建模中的几何建模法、物理建模法和混合建模法3种方法为切入点详细阐述了服装建模的研究历程,分析了国内外学者多年的研究与探索。最后,基于服装虚拟展示技术中的三维着装模拟法和服装动画模拟法介绍了虚拟展示技术从单一的静态模拟发展到具有物理属性的动态仿真的发展过程,论述了三维服装虚拟展示技术中服装着装模拟技术和服装动画模拟技术现有成果的优势和不足,展望了三维服装展示技术未来会朝快速地三维人体建模、高效着装模拟和具有真实感地动画模拟3个方向发展。

关键词：三维人体建模服装建模服装虚拟展示着装模拟动画模拟

DNA存储场景下基于引物索引矩阵的文件高效随机检索方法

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电子与信息学报 2024年第6期46卷 2568-2577页

作者：张淑芳李予辉李炳志天津大学电气自动化与信息工程学院天津300072 天津大学化工学院系统生物工程教育部重点实验室和合成生物学前沿科学中心天津300072 天津大学合成生物前沿研究院天津300072

DNA分子具有密度高和稳定性的优势,有望成为下一代海量数据存储需求的介质,近年来受到广泛关注。目前将引物作为文件的唯一标识,基于聚合酶链式反应(PCR)扩增技术可实现对DNA池存储文件的随机检索,但对引物与文件之间的分配和映射关系... 详细信息

DNA分子具有密度高和稳定性的优势,有望成为下一代海量数据存储需求的介质,近年来受到广泛关注。目前将引物作为文件的唯一标识,基于聚合酶链式反应(PCR)扩增技术可实现对DNA池存储文件的随机检索,但对引物与文件之间的分配和映射关系没有进行深入研究,仍然采用随机分配的方式来关联引物与文件,这会导致目标引物序列的查找效率降低,且保存引物与文件的映射关系表会造成大量的数据冗余。为了提供一种高效的硅基计算设备与碳基存储系统的连接桥梁,有效降低存储引物与文件映射关系所带来的数据冗余,该文提出一种基于引物索引矩阵的DNA存储随机检索方法。该方法通过将存储文件集按照文件的不同属性进行划分来构建引物索引矩阵,同时将引物库中的引物按照转换规则转化为有序引物库,最后优化引物与文件之间的映射关系,以实现对文件的高效、多维度检索。实验结果表明,在存储不同规模的文件集时,运用所提算法建立对应的引物索引矩阵,可将引物检索效率提高为常数级时间复杂度,并且存储引物与文件的映射关系所需要的额外存储空间从原来的线性增长优化为对数增长。

关键词： DNA存储随机检索引物索引矩阵

西辽河平原大麦田杂草群落特征及防控效应研究

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西辽河平原大麦田杂草群落特征及防控效应研究

作者：李炳言内蒙古民族大学

学位级别：硕士

劳动力成本与企业数字化转型：机制讨论与经验证据

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当代经济科学 2024年

作者：赵宸宇李炳钰浙江工商大学金融学院威斯康星大学麦迪逊分校经济系

面对不断攀升的劳动力成本，企业应该如何转型以提高市场竞争力，对于企业的生存和发展具有重要意义。为此，从理论层面梳理劳动力成本影响企业数字化转型的内在机制，并使用2007—2020年中国制造业上市公司数据实证检验劳动力成本对企... 详细信息

面对不断攀升的劳动力成本，企业应该如何转型以提高市场竞争力，对于企业的生存和发展具有重要意义。为此，从理论层面梳理劳动力成本影响企业数字化转型的内在机制，并使用2007—2020年中国制造业上市公司数据实证检验劳动力成本对企业数字化转型的驱动作用。研究发现，劳动力成本显著推动了企业数字化转型。异质性分析显示，对于劳动密集型企业、高科技行业以及高市场竞争度行业，劳动力成本对企业数字化转型有更强的驱动作用。在影响机制方面，劳动力成本可以通过增加数字投资、促进数字创新以及优化人力资本结构的机制推动企业数字化转型。进一步研究发现，供给侧的创业环境以及需求侧的消费升级在劳动力成本与企业数字化转型之间起到正向调节作用，同时劳动力成本通过驱动数字化转型可以提高企业全要素生产率。因此，企业应重视利用数字化转型应对劳动力成本上涨，政府应大力支持企业创新驱动发展，通过体制机制改革为企业数字化转型创造良好的外部条件，帮助企业更好地应对劳动力成本攀升问题。

关键词：劳动力成本数字化转型数字投资数字创新数字人才

创新生态系统共生视角下低碳转型前因构型研究

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科技进步与对策 2024年

作者：李炳军曹斌周方河南农业大学信息与管理科学学院

基于共生理论和构型理论构建创新生态系统共生视角下低碳转型发展路径模型,采用模糊集定性比较分析法,以中国不同省份为研究对象,探讨创新生态系统共生视角下低碳转型复杂影响机制。研究发现:第一,创新生态系统共生各维度及其构成条件... 详细信息

基于共生理论和构型理论构建创新生态系统共生视角下低碳转型发展路径模型,采用模糊集定性比较分析法,以中国不同省份为研究对象,探讨创新生态系统共生视角下低碳转型复杂影响机制。研究发现:第一,创新生态系统共生各维度及其构成条件均不是低碳转型的必要条件。第二,推动低碳转型的构型有两个,分别为制度逻辑型构型和平台逻辑型构型,通过观察面板期间各省份一致性发现两个构型存在一定群体差异。第三,主体协同、知识发展与创造、知识流动与扩散存在互补关系,这3个前因条件对于低碳转型具有普适性作用。制度逻辑与平台逻辑存在替代关系,并且两者替代关系不是单一的,而是取决于具体阶段和需求。

关键词：创新生态系统共生关系低碳转型模糊集定性比较分析