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检索条件"作者=李庄容"
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加强内部沟通 提高员工的满意度
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商业研究 1999年 第11期 84-85页
作者: 李庄容 中山大学管理学院 广东广州510275
在激烈的市场竞争中,服务性企业要提高外部服务质量,首先必须提高内部服务质量,把广大员工看作内部顾客,在企业内部贯彻营销理念,以良好的内部服务质量提升员工的满意程度,加强内部沟通则是十分重要的。
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发展现代铁路快餐业的可行之路
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商业研究 1999年 第10期 112-113页
作者: 李庄容 中山大学管理学院 广东广州510275
快餐业已成为不可缺少的大众饮食。铁路部门发展快餐业不但可满足乘客旅途中的饮食需要,而且还能提高自身客运市场的竞争力。
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提供优质服务缓解餐厅员工压力
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商业研究 1999年 第12期 109-110页
作者: 李庄容 中山大学管理学院 广东广州510275
酒店应采取一定措施缓解员工来自社会、顾客、酒店及工作环境等方面的压力,他压力为动力,转变思想观念,树立正确的态度,以主人翁的心态发挥自己的积极性,自觉地为顾客提供优质服务.通过提供优质的服务,体现自己的价值.
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物业管理公司如何提供优质服务
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商业研究 1999年 第7期 10-11页
作者: 李庄容 何云 中山大学管理学院 广东广州510275
随着我国经济制度的改革和房地产业的迅速发展,物业管理公司应运而生.物业管理公司的活动是一种附加于房地产业之上的服务性经济活动,因此,优质服务是物业管理公司最重要的产品。
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人文与现代营销
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商业研究 2005年 第3期 88-91页
作者: 李庄容 中山大学规划设计研究院 广东广州510275
经济的全球化必然带来企业营销的全球化 ,企业如何在现代国际竞争中实现企业发展目标 ,必须紧抓营销的核心 :人文因素。人文对消费有着普遍的影响 ,消费者常常通过购买某种产品 ,从中得到某种文化涵义 ,并利用它来创造和实现一种自我价... 详细信息
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基于竞争视角的广州高星级酒店集聚分析
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经济地理 2007年 第4期27卷 697-700页
作者: 李庄容 广州大学旅游学院 中国广州广东510006
高星级酒店在空间上的集聚,提升了区域竞争能力但亦加剧了内部竞争。文章分析了广州高星级酒店集聚特征和集聚动力,从区域竞争和产业内部竞争分析其竞争结构,并从政府、企业层面提出了对策思考。
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旅游规划与旅游营销关系辨析
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经济地理 2004年 第2期24卷 212-214,220页
作者: 陈烈 李庄容 中山大学规划设计研究院 中国广东广州510275
通过对国内外旅游规划发展历程与旅游营销理念发展的回顾,总结出国内外旅游规划与旅游营销同步发展的观点,在此基础上对旅游规划与营销的辨证关系进行了分析,认为二者存在目的、市场基础和时空变化一致性,并从科学使用调查方法、加强旅... 详细信息
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产业集群在县域经济向城区经济转变中的应用分析——以汕头市潮南区为例
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特区经济 2006年 第4期 282-284页
作者: 李庄容 广州大学中法旅游学院 中国广州510006
汕头市潮南区产业集群现状及发展路径表明,劳动力和资本是集群产生的主要动力,新技术是集群今后发展的重点;产业集群的纵深发展和升级的过程,其实质就是一个县域经济向城区经济升级转化的过程,政府在此过程中的关键是做好服务工作。
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优质物业管理与品牌房地产开发企业的良性互动
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特区经济 2006年 第7期210卷 212-213页
作者: 李庄容 广州大学中法旅游学院 广东广州510006
房地产开发产品雷同要求房地产开发企业尽快建立品牌。成功拥有品牌的房地产企业的共同点是重视提供优质的物业管理服务,实现优质物业管理与房地产开发的良性互动。
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广州市边缘区商品房开发分析
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经济地理 2006年 第4期26卷 601-604页
作者: 李庄容 陈烈 广州大学中法旅游学院 中国广东广州510006 中山大学规划设计研究院 中国广东广州510275
上世纪末至本世纪初,广州市边缘区掀起了商品房开发热潮,其主要宏观动因是城市化引致的人口迅速集聚和城市地域扩散功能以及经济发展带动了对房地产的真实需求,但是从微观执行层面来看,是地方政府、开发商与购房者三方博弈所致。文章针... 详细信息
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