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品牌自播对消费者购买意愿的影响研究

廊坊师范学院学报（自然科学版） 2024年第3期24卷 95-101,128页

作者：徐明君徐雪枫阜阳师范大学安徽阜阳236037

随着明星或网红等主播带货频频“翻车”,品牌方开始自建直播间,选择适合的员工作为直播主播,以情感互动从零开始慢慢培养粉丝,逐渐培育用户对品牌认同感和提高企业形象。基于SOR模型,构建品牌自播的专业性特征、互动性特征、真实性特征... 详细信息

随着明星或网红等主播带货频频“翻车”,品牌方开始自建直播间,选择适合的员工作为直播主播,以情感互动从零开始慢慢培养粉丝,逐渐培育用户对品牌认同感和提高企业形象。基于SOR模型,构建品牌自播的专业性特征、互动性特征、真实性特征对购买意愿影响的研究模型,引入企业形象、品牌认同感作为中介变量。实证研究发现,品牌自播的专业性特征、互动性特征、真实性特征显著正向影响企业形象和品牌认同感,企业形象和品牌认同感显著正向影响购买意愿产生。

关键词：品牌自播消费者购买意愿电商直播

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网络消费者购物决策行为影响因素的实证研究

网络消费者购物决策行为影响因素的实证研究

作者：徐雪枫东北财经大学

学位级别：硕士

进入21世纪,电子商务得到了的高速发展,由于电子商务具有成本低和效率高的巨大优势,以及互联网的高速发展和具有巨大信息处理能力的网络营销系统的支持,使得网络消费者能够更加容易和准确地获得商品信息,越来越多的网民选择通过电子商... 详细信息

进入21世纪,电子商务得到了的高速发展,由于电子商务具有成本低和效率高的巨大优势,以及互联网的高速发展和具有巨大信息处理能力的网络营销系统的支持,使得网络消费者能够更加容易和准确地获得商品信息,越来越多的网民选择通过电子商务平台购物,网上购物已经融入到人们生活中。但是在电子商务的发展过程中出现了形形色色的问题,究竟有哪些关键因素会影响消费者选择在网上购物已经成为国内外研究者探讨的重要课题,因此本文的选题在理论和现实上都有一定的意义。本文主要分为理论和实证两部分,理论部分：首先,通过对文献和数据的分析得出的结论,来介绍目前中国电子商务所面对的机遇和挑战,以及自身的优势和劣势;其次,通过阅读文献总结出网络消费和网络消费者定义以及与传统消费者的区别,并对网络消费者对网络消费的态度进行分类,其类型主要有：实用型、冲浪性型、新手型、经济型;最后,对网络购物决策行为和理论模型予以阐述,引出本文研究的核心内容。消费者购物决策行为是人们生活中最常见的行为活动,是网络消费者在电子商务平台上浏览和寻找自身需求商品的相关信息,为进行购物决策提供必要的信息支撑,在最终做出购买决策并获得满足的过程。此外,本文还介绍了网络消费者购物决策行为所表现出的特点：选择范围扩大和更加便利。网络消费者能直接参与生产和设计过程,以及安全和可靠的互联网更加吸引网络消费者,网购网站的操作便利性、商品生产企业的口碑和知名度更加受到网络消费者的关注。本文在国内外对网络消费者购物决策行为的相关文献以及购物决策模型的基础上,研究总结出三个变量：认知变量包括产品因素、安全因素、网络因素和服务因素;态度变量包括网络消费者购物过程中所形成的满意度和对电子商务平台的信任度;决策行为变量只包括决策。实证部分主要是对提出的模型和假设进行论证。在阅读大量文献的基础上依据这三个变量设计出搜集数据的调查问卷,并根据这三个变量设计出本文的研究模型——结构方程模型,它是一门基于统计分析技术的研究方法,用以对复杂的多变量研究数据进行探索与分析。由于结构方程模型有效整合了统计学的两大主流技术——“因素分析”与“路径分析”,因而广泛应用于营销学、经济学、心理学和行为科学等领域的综合统计分析方法的研究,结构方程模型属于多元统计的高等统计学范畴,属于多变量统计。本文主要运用实证分析方法,通过SPSS16.0进行因子分析、效度分析、信度分析等,通过AMOS17.0进行结构方程模型分析。结果验证了本文提出的网络消费者购物决策模型的模型拟合较好,即认知的产品因素、安全因素、网络因素和服务因素对态度变量,包括网络消费者购物过程中所形成的满意度和对电子商务平台的信任度有显著地影响,而网络消费者的态度直接影响决策行为变量。本文共分为五章：第一章为引言部分,介绍了电子商务目前遇到的机遇和挑战,并结合电子商务自身的优点和缺点,提出了本论文研究的核心问题;介绍了本文研究的理论和实践意义;介绍了国内外对网络消费者购物决策研究的相关文献;介绍了本文研究的方法和框架。第二章为网络消费者购物决策理论分析：首先从网络消费、网络消费者和网络消费者行为的概念入手进行研究探索,根据对网络消费者购物态度的分析总结了网络消费者的类型,并根据以往消费者决策理论模型提出本文研究对网络消费者决策的影响因素。第三章为网络消费者购物决策行为影响因素的实证分析：首先对上一章的研究结论进行汇总分析进而提出研究模型和假设,并提出本研究的网络消费者决策行为的测量维度;然后基于对以往文献的研究确定本文研究变量测量项目的选择,设计出合理的调查问卷;其次,简要介绍数据分析方法,对网络消费者购物决策行为影响因素的进行详细地实证分析,并得出最终结论和提出相关的建议。第四章为研究结论与展望：对本文研究结论进行总结,并指出本研究存在的局限和不足;最后提出今后需进一步研究的内容和方向。

关键词：网络消费者行为决策模型结构方程模型

公立医院医疗数据共享研究——以浙江省医疗影像资源共享为例

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公立医院医疗数据共享研究——以浙江省医疗影像资源共享为例

作者：徐雪枫浙江工业大学

学位级别：硕士

随着医疗信息化水平不断提升、进程不断加快,在国务院积极推行“互联网+”医疗健康发展的背景下,医疗数据共享已成为当下被广泛关注的热点话题。信息共享作为当今医疗信息化发展的新方向,将是国内各类医疗卫生机构满足群众看病就医、提... 详细信息

随着医疗信息化水平不断提升、进程不断加快,在国务院积极推行“互联网+”医疗健康发展的背景下,医疗数据共享已成为当下被广泛关注的热点话题。信息共享作为当今医疗信息化发展的新方向,将是国内各类医疗卫生机构满足群众看病就医、提供健康服务发展的必然趋势。只有建立科学合理的医疗服务信息共享模式,才能不断提升医疗健康机构的信息化水平,进一步促使我国当前医疗卫生体制改革向纵深推进,不断满足人们在医疗健康方面对美好生活的需要,因此,分析医疗机构在提供健康服务中的数据共享研究具有广泛的社会价值和推广意义。本文以浙江省公立医院为例,分析其医疗影像资源共享现状,首先,介绍研究背景和研究意义,研究内容、方法,以及关于医疗资源信息共享的文献综述等;其次,在第二部分主要介绍医疗影像、医疗服务信息共享的概念及发展情况,并介绍本文相关的理论基础,包括信息不对称理论和信息共享理论;第三部分,一是分析了医院医疗数据共享的优势,接着对浙江省医疗影像共享建设现状、取得的成效、共享进程中存在的问题进行分析;二是与国内外先进的案例进行对比,从而得到可供浙江省切实可行的医疗数据共享方案,其中包括了美国的医疗服务体系信息共享模型和国内沈阳盛京医疗联盟信息系统。三是以第三章和第四章为基础,结合浙江省医疗资源共享存在的问题和国内外先进案例的经验,对医疗影像资源共享标准、信息支撑能力、共享交流水平、人才资金问题和隐私泄露问题提出了可行的对策建议。期望通过本次研究,能够为国内公立医疗机构的信息共享建设提供一定的理论指导和案例借鉴,为我国医疗卫生健康事业发展做出贡献。

关键词：医疗数据共享医疗影像资源浙江省

简论高中乒乓球模块教学中培养学生的竞争意识和合作精神

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运动 2016年第15期 111-112页

作者：徐雪枫蚌埠市第二中学安徽蚌埠233000

竞争与合作不仅是人类社会生存及发展的两大必要基础,还是个人成长发展必备的素质,因此教师在教学中必须注重培养学生竞争意识及合作精神。本文首先分析了乒乓球教学中竞争与合作的关系,其次就竞争意识培养途径与合作精神培养途径实施研... 详细信息

竞争与合作不仅是人类社会生存及发展的两大必要基础,还是个人成长发展必备的素质,因此教师在教学中必须注重培养学生竞争意识及合作精神。本文首先分析了乒乓球教学中竞争与合作的关系,其次就竞争意识培养途径与合作精神培养途径实施研究,最后讨论竞争中合作、合作中竞争的方法。

关键词：高中乒乓球模块教学竞争意识合作精神

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高职混凝土结构课程技能实训项目开发与研究

河南建材 2015年第6期 118-119页

作者：徐雪枫江西省九江市九江职业大学 332000

探讨了高职混凝土结构课程技能实训项目开发的必要性,提出了课程项目教学整体思路,分析了课程项目教学方法,设计了项目教学实施方案,介绍了实训项目开发方面的做法和经验。

关键词：实践教学项目化教学混凝土结构

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用户生成内容互动效用对消费者购买意愿的影响研究

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宿州学院学报 2021年第7期36卷 35-40页

作者：徐雪枫阜阳师范大学经济学院安徽阜阳236037

本文以理性行为理论为基础,从内容电商模式的角度出发,研究用户生成内容(UGC)互动效用对消费者购买意愿的直接影响,并分析消费者满意度对二者的中介作用。研究结果表明,UGC娱乐效用、UGC社会效用以及UGC工具效用对消费者购买意愿都有促... 详细信息

本文以理性行为理论为基础,从内容电商模式的角度出发,研究用户生成内容(UGC)互动效用对消费者购买意愿的直接影响,并分析消费者满意度对二者的中介作用。研究结果表明,UGC娱乐效用、UGC社会效用以及UGC工具效用对消费者购买意愿都有促进作用;消费者满意度在UGC娱乐效用与消费者购买意愿、UGC社会效用与消费者购买意愿,以及UGC工具效用与消费者购买意愿之间起到部分中介作用。

关键词：用户生成内容(UGC) 内容电商消费者购买意愿

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企业自播电商特征对消费者购买意愿影响的实证研究

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湖北文理学院学报 2023年第8期44卷 60-67页

作者：徐雪枫阜阳师范大学经济学院安徽阜阳236037

随着电商直播的兴起,企业自播逐渐成为影响品牌与消费者之间联系的纽带。文章基于SOR理论模型,将企业自播分为真实性、专业性、品牌知名度和匹配度四个维度,选取感官体验、思考体验两个体验维度作为顾客体验中介变量,构建企业自播对消... 详细信息

随着电商直播的兴起,企业自播逐渐成为影响品牌与消费者之间联系的纽带。文章基于SOR理论模型,将企业自播分为真实性、专业性、品牌知名度和匹配度四个维度,选取感官体验、思考体验两个体验维度作为顾客体验中介变量,构建企业自播对消费者购买意愿影响的中介模型。结果显示:企业自播的真实性、专业性、品牌知名度以及匹配度均显著正向影响消费者的购买意愿;感官体验和思考体验均在企业自播与消费者的购买意愿之间起部分中介作用。企业应重视自播的真实性,培养员工主播的专业性,建立适宜品牌发展的营销矩阵,确定合适的产品与直播内容,从而强化消费者的感官和思考体验,对企业获取和沉淀忠实用户,促进商品销售量的提升具有重要意义。

关键词：企业自播 SOR理论顾客体验感官体验思考体验购买意愿

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网购售后服务对顾客重购意愿的实证研究

湖北文理学院学报 2022年第2期43卷 16-23页

作者：徐雪枫阜阳师范大学经济学院安徽阜阳236037

顾客重购意愿是衡量电商零售企业售后服务实施效果的重要指标。文章根据SERVQUAL模型,提出网购售后服务的四个维度,即响应性、补偿性、可靠性和关怀性,构建以顾客信任和顾客满意度为中介的网购售后服务对顾客重构意愿影响的概念模型。... 详细信息

顾客重购意愿是衡量电商零售企业售后服务实施效果的重要指标。文章根据SERVQUAL模型,提出网购售后服务的四个维度,即响应性、补偿性、可靠性和关怀性,构建以顾客信任和顾客满意度为中介的网购售后服务对顾客重构意愿影响的概念模型。通过网络发放问卷向有网络购物经历的消费者收集数据,使用SPSS和AMOS进行统计分析,研究结果表明:网购售后服务对顾客重购意愿有显著的正向影响;顾客信任和顾客满意度在网购售后服务和顾客重购意愿之间具有部分中介作用。

关键词：网购售后服务顾客重购意愿顾客满意度顾客信任 SERVQUAL模型

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蚌埠市群众性乒乓球运动开展现状分析

运动 2013年第8期 155-156页

作者：徐雪枫郭锋安徽省蚌埠市第九中学安徽蚌埠机电技师学院

本文选取了蚌埠市内8个群众性乒乓球团体,分别从参与者、场馆、组织与管理3个方面进行调查分析。分析认为,参与者男性占据大半,且年龄上呈现两极分化特征;场馆的共享性低下;组织管理缺乏实效性。建议:加大宣传,营造氛围,扩大参与人群的... 详细信息

本文选取了蚌埠市内8个群众性乒乓球团体,分别从参与者、场馆、组织与管理3个方面进行调查分析。分析认为,参与者男性占据大半,且年龄上呈现两极分化特征;场馆的共享性低下;组织管理缺乏实效性。建议:加大宣传,营造氛围,扩大参与人群的覆盖面;整合场馆及人力资源,加强专业指导;规范、细化组织管理体制。

关键词：蚌埠市群众性乒乓球调查分析