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价值取向对服务业顾客抱怨倾向的影响

南开管理评论 2002年第5期5卷 11-16页

作者：范秀成赵先德庄贺均南开大学国际商学院香港中文大学商学院

顾客抱怨可以为企业持续改进服务和重新赢得顾客提供有价值的信息,因此,研究顾客抱怨行为有重要的现实意义。本文在对现有研究进行回顾的基础上,借鉴顾客抱怨规划行为理论,通过实证研究分析了顾客价值取向对其抱怨倾向的影响。结果发现... 详细信息

顾客抱怨可以为企业持续改进服务和重新赢得顾客提供有价值的信息,因此,研究顾客抱怨行为有重要的现实意义。本文在对现有研究进行回顾的基础上,借鉴顾客抱怨规划行为理论,通过实证研究分析了顾客价值取向对其抱怨倾向的影响。结果发现,顾客价值取向不同,影响他们抱怨倾向的主要因素也不相同,这要求服务企业需要根据目标顾客的价值取向制定相应的政策。

关键词：价值取向服务业顾客抱怨倾向

快堆蒸汽发生器沸腾传热恶化引起的热应力计算和分析

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核动力工程 1992年第3期13卷 63-68页

作者：肖军武学素庄贺庆陈立勋西安交通大学

快堆管壳式直流蒸汽发生器发生沸腾传热恶化是不可避免的,由此引起的传热管管壁温度波动会使传热管受到疲劳破坏。研究蒸汽发生器的沸腾传热恶化及热疲劳破坏的实验昂贵,难度较大。本文依据国外已发表的实验结果,建立蒸汽发生器沸腾传... 详细信息

快堆管壳式直流蒸汽发生器发生沸腾传热恶化是不可避免的,由此引起的传热管管壁温度波动会使传热管受到疲劳破坏。研究蒸汽发生器的沸腾传热恶化及热疲劳破坏的实验昂贵,难度较大。本文依据国外已发表的实验结果,建立蒸汽发生器沸腾传热恶化发生时传热管管壁温度及热应力的分析模型,应用数值方法求解,对蒸汽压力、质量流速、钠汽温差变动的影响进行了讨论并给出了主要结论。

关键词：快堆蒸汽发生器热应力干涸

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汽轮机原理

丛书名：高等学校教材

1992年

作者：沈士一庄贺庆康松等合编

《高等学校教材：汽轮机原理》对“汽轮机原理”课程的三大部分内容，即汽轮机热力工作原理、汽轮机零件强度和汽轮机调节都作了介绍，主要内容有汽轮机级的工作原理、多级汽轮机、汽轮机变工况特性、凝汽设备、汽轮机零件强度及汽轮机... 详细信息

ISBN: (纸本)7801254457

《高等学校教材：汽轮机原理》对“汽轮机原理”课程的三大部分内容，即汽轮机热力工作原理、汽轮机零件强度和汽轮机调节都作了介绍，主要内容有汽轮机级的工作原理、多级汽轮机、汽轮机变工况特性、凝汽设备、汽轮机零件强度及汽轮机调节。并结合大型汽轮机的运行特点，介绍了有关内容。《高等学校教材：汽轮机原理》为高等学校热能动力类专业本科“汽轮机原理”课程的基本教材，也可供有关专业的师生与工程技术人员参考。

关键词：工业技术能源与动力工程

来源：汇雅图书（南通市图书馆... 评论

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汇雅图书（南通市图书馆）

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汽轮机转子材料FATT的试验研究

东南大学学报（自然科学版） 1991年第2期21卷 114-117页

作者：胥建群庄贺庆东南大学动力工程系西安交通大学

汽轮机转子钢和其它铁素体合金一样,其Charpy试验的转变温度特性主要反应微观断裂形貌由很低温度下的准解理断面向CVN试验结果的上平台区的撕裂韧窝断面转变（参见图5）。试验表明,转子钢的断裂韧性KIC在脆性转变温度附近十分敏感,当工... 详细信息

汽轮机转子钢和其它铁素体合金一样,其Charpy试验的转变温度特性主要反应微观断裂形貌由很低温度下的准解理断面向CVN试验结果的上平台区的撕裂韧窝断面转变（参见图5）。试验表明,转子钢的断裂韧性KIC在脆性转变温度附近十分敏感,当工作温度低于材料的FATT时,KIC值较低,即材料表现为脆性,当工作温度越接近FATT,KIC的变化幅度越大。因此,可用FATT来表征材料由脆性向韧性转化温度的高低。

关键词：汽轮机转子材料 FATT

芫花致肝毒性部位筛选及其肝毒性部位UPLC指纹图谱研究

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中国中药杂志 2013年第1期38卷 70-74页

作者：袁杨耿璐璐庄贺飞孟夏彭缨毕开顺陈晓辉沈阳药科大学药学院辽宁沈阳110016

目的:确定芫花药材致肝毒性部位,为全面反映并控制其毒性部位的质量建立该部位超高效液相色谱指纹图谱。方法:通过血清生化指标和组织病理学筛选芫花致肝毒性部位;并以采用ACQUITY UPLC BEH C18色谱柱(2.1 mm×50mm,1.7μm),乙腈-0.05%... 详细信息

目的:确定芫花药材致肝毒性部位,为全面反映并控制其毒性部位的质量建立该部位超高效液相色谱指纹图谱。方法:通过血清生化指标和组织病理学筛选芫花致肝毒性部位;并以采用ACQUITY UPLC BEH C18色谱柱(2.1 mm×50mm,1.7μm),乙腈-0.05%磷酸溶液为流动相,梯度洗脱,210 nm为检测波长建立该部位UPLC指纹图谱。结果:确定了芫花致肝毒性部位为其乙醇提取物的氯仿萃取物;并建立了该部位的UPLC指纹图谱共有模式,标定了17个共有峰,指认了8个色谱峰,14批芫花药材致肝毒性部位的相似度为0.890～0.999。结论:芫花致肝毒性部位为其乙醇提取物的氯仿萃取物,所建立的UPLC指纹图谱,可为芫花临床安全用药提供依据。

关键词：芫花致肝毒性部位指纹图谱 UPLC

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广东重点水利项目的社会后评价

技术经济与管理研究 2000年第6期 50-51页

作者：庄贺钧程燕萍杨建梅广州华南理工大学工商管理学院

本文在调查和社会后评价有关理论的基础上，以飞来峡水利枢纽工程、天堂山水利枢纽工程和大河水库等广东省重点水利项目为研究认证对象，对多项目的社会效益和影响进行事后评价。

关键词：社会后评价评价法广东重点水平项目水利工程

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汽轮机转子变物性热弹塑性有限元分析

热力发电 1989年第5期18卷 10-16页

作者：庄贺庆贾玉堂胥建群西安交通大学东南大学

本文以经典的热传导理论和热弹塑性理论为基础,考虑到材料物性随温度变化的特性,导出有限元方程,并编制了空间轴对称的热弹塑性分析程序,经考核获得满意结果。文中对冷态启动工况下国产N125汽轮机转子进行了温度应力分析,并讨论了影响... 详细信息

本文以经典的热传导理论和热弹塑性理论为基础,考虑到材料物性随温度变化的特性,导出有限元方程,并编制了空间轴对称的热弹塑性分析程序,经考核获得满意结果。文中对冷态启动工况下国产N125汽轮机转子进行了温度应力分析,并讨论了影响放热系数的主要因素及放热系数对温度分布的影响,所得结论可供工程设计参考。

关键词：汽轮机有限元分析转子热弹塑性

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我国酒店业网上价格波动的供给面原因分析

中大管理研究 2007年第3期2卷 23-38页

作者：庄贺钧华南理工大学工商管理学院

网络技术的发展,互联网渗透到各行各业,与我们商业和生活密不可分,其中应用最为成功的一个领域是网上旅游市场。本文希望通过实证方法,对订房网站进行抽样调查,探索网上订房的报价和价格波动情况,度量波动程度,初步从供给面来探讨影响... 详细信息

网络技术的发展,互联网渗透到各行各业,与我们商业和生活密不可分,其中应用最为成功的一个领域是网上旅游市场。本文希望通过实证方法,对订房网站进行抽样调查,探索网上订房的报价和价格波动情况,度量波动程度,初步从供给面来探讨影响波动的原因。我们发现品牌(星级)、质量(房型)和经济环境(城市)对价格波动产生影响。

关键词：电子商务网络定价价格波动网上订房

加校正因子的主成分自身对照法测定复方奥美拉唑咀嚼片中有关物质的含量

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中国实验方剂学杂志 2013年第9期19卷 131-135页

作者：庄贺飞孟夏袁杨毕开顺陈晓辉沈阳药科大学药学院沈阳110016

目的:建立加校正因子的主成分自身对照法测定复方奥美拉唑咀嚼片中有关物质的含量。方法:Agilent XDBC8色谱柱(4.6 mm×150 mm,5μm),流动相0.01 mol.L-1磷酸氢二钠溶液(用磷酸调节pH至7.6)-乙腈(75∶25);流速***-1,检测波长280 nm,柱... 详细信息

目的:建立加校正因子的主成分自身对照法测定复方奥美拉唑咀嚼片中有关物质的含量。方法:Agilent XDBC8色谱柱(4.6 mm×150 mm,5μm),流动相0.01 mol.L-1磷酸氢二钠溶液(用磷酸调节pH至7.6)-乙腈(75∶25);流速***-1,检测波长280 nm,柱温35℃,进样量20μL。测定奥美拉唑和杂质A,B,C,D,E的线性方程,以斜率计算杂质相对于奥美拉唑的校正因子,用相对保留时间确定各杂质位置。结果:奥美拉唑杂质A,B,C,D,E的相对保留时间分别为0.3,0.9,3.4,0.8,0.4,校正因子分别为1.45,0.66,1.21,1.39,0.80。3批样品中杂质D的含量均为0.023%,其他杂质均低于检测限。结论:方法简便快速,可准确测定复方奥美拉唑咀嚼片中有关物质的含量。

关键词：奥美拉唑有关物质校正因子自身对照