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信息行为研究的情报赋能探索解析

图书馆学情报学 2024年第3期

作者：刘金亚王馨悦孟高慧李雨佳彭晗琦宋筱璇刘畅王延飞

在中国式现代化建设要求的背景下，情报事业进入了新的发展阶段。情报赋能理念的提出，不仅为情报学术探索注入了新的动力，也为信息行为研究开辟了新的空间。本文运用情报赋能理念，审视信息行为研究中积累的成果，分析通过信息行为研... 详细信息

在中国式现代化建设要求的背景下，情报事业进入了新的发展阶段。情报赋能理念的提出，不仅为情报学术探索注入了新的动力，也为信息行为研究开辟了新的空间。本文运用情报赋能理念，审视信息行为研究中积累的成果，分析通过信息行为研究实现情报赋能的可行性，探讨利用信息行为研究的成果增强情报工作中的线索发现、分析研究和决策保障的效能，进而提升情报用户的决策能力以达到赋能目标；同时，在情报赋能的关切下，拓展信息行为研究成果的应用范围，为信息行为研究的未来探索新的途径。

关键词：情报赋能信息行为研究现状未来展望 Information empowerment Information behavior Research actuality Future prospect

来源：人大复印报刊资料评论

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人大复印报刊资料

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查询片段中用户信息记录行为预测研究

图书与情报 2023年第1期 90-100页

作者：宋筱璇刘畅南京农业大学信息管理学院江苏南京210095 北京大学信息管理系北京100871

信息记录行为在搜索任务的完成过程中,特别是学习相关的搜索情境中,通常被视为信息使用活动重要的外在表征之一。文章开展了一项用户实验,利用查询片段内的搜索活动来预测用户在搜索过程中是否以及何时发生信息记录行为。结果表明:结合... 详细信息

信息记录行为在搜索任务的完成过程中,特别是学习相关的搜索情境中,通常被视为信息使用活动重要的外在表征之一。文章开展了一项用户实验,利用查询片段内的搜索活动来预测用户在搜索过程中是否以及何时发生信息记录行为。结果表明:结合用户在内容页面停留时间和活动转移特征变量,预测准确率达到86.9%。而隐马尔可夫模型(HMM)能够有效地对信息记录行为开展实时预测,特别是在用户的首次查询片段内,准确率更高,为76.65%。研究结果为基于搜索活动对用户的信息记录行为开展实时监测提供了有效的方法,有助于支持信息记录行为和搜索任务完成的搜索系统功能及工具的设计与优化。

关键词：信息记录行为预测模型搜索活动活动转移序列

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基于元素养目标的公共图书馆教育活动研究

图书与情报 2023年第6期 117-125页

作者：宋筱璇刘畅吴耀宇南京农业大学信息管理学院江苏南京210095 北京大学信息管理系北京100871

元素养作为提高一切素养的基础能力,在当前多元多变的社会情境中,元素养能力的培育成为教育活动的根本性目标。为进一步明晰当前公共图书馆教育活动中的元素养培育现状,文章收集了江苏省十三市公共图书馆近5年开展的教育活动数据1214条... 详细信息

元素养作为提高一切素养的基础能力,在当前多元多变的社会情境中,元素养能力的培育成为教育活动的根本性目标。为进一步明晰当前公共图书馆教育活动中的元素养培育现状,文章收集了江苏省十三市公共图书馆近5年开展的教育活动数据1214条,对活动数据开展内容分析与扎根理论编码。研究揭示了公共图书馆教育活动在元素养的行为、认知、情感、元认知4个目标维度的支持与培育现状,并依据元素养目标与多元活动要素间的作用关系,识别了当前公共图书馆教育活动的三种典型模式,分别是认知导向的人文艺术活动、情感导向的人文艺术活动和行为导向的技术技能活动。

关键词：公共图书馆教育活动元素养目标活动要素活动模式

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学习型搜索行为过程的元认知调控研究

情报资料工作 2023年第6期44卷 90-99页

作者：宋筱璇刘畅陈建龙南京农业大学信息管理学院江苏210095 北京大学信息管理系北京100871

[目的/意义]学习型搜索关注学习在搜索活动中的核心地位,建构信息行为与学习行为之间的桥梁,以期实现以学习为中心的信息搜索系统的资源优化和功能设计,支持用户更加深入和持久地学习,对学习型社会的建设和发展具有重要意义。本研究对... 详细信息

[目的/意义]学习型搜索关注学习在搜索活动中的核心地位,建构信息行为与学习行为之间的桥梁,以期实现以学习为中心的信息搜索系统的资源优化和功能设计,支持用户更加深入和持久地学习,对学习型社会的建设和发展具有重要意义。本研究对学习型搜索行为过程的元认知调控活动展开分析,刻画和揭示了用户信息行为和学习行为表征背后的控制调节活动的特征和规律。[方法/过程]研究招募了来自北京大学的30名学生,通过观察法和访谈法对他们完成真实自备的学习型搜索任务过程中的元认知调控活动进行了数据收集,并采用扎根理论对数据展开质性分析。[结果/结论]研究识别了获取目标意识、获取操作策略、选择标准意识、选择判断依据、处理目标意识、处理操作策略6个元认知调控活动及其相互作用关系,构建了学习型搜索行为过程中用户元认知调控的概念模型。在该模型基础上,从微观视角剖析学习型搜索行为过程各阶段的元认知调控活动特征;从宏观视角梳理了用户在学习型搜索全过程中发散式和收敛式两种不同的元认知调控特征模式。该模型的构建为后续元认知调控活动的相关探索提供了分析的框架,启发支持学习的搜索系统的功能优化与信息素养教育培训的设计和开展。

关键词：学习型搜索元认知调控信息获取信息选择信息处理

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元认知调控视角下用户信息搜索策略改变研究

图书情报工作 2023年第23期67卷 89-98页

作者：宋筱璇刘畅陆文宜南京农业大学信息管理学院南京210095 北京大学信息管理系北京100871

[目的/意义]从元认知调控视角,探索用户信息搜索策略改变的特征规律,超越传统策略行为表征的分析,强调动态搜索进程中行为主体的能动性,揭示行为内在的触发动机,形成协调认知与行为活动的搜索策略监测和调整思路,为信息搜索系统感知策... 详细信息

[目的/意义]从元认知调控视角,探索用户信息搜索策略改变的特征规律,超越传统策略行为表征的分析,强调动态搜索进程中行为主体的能动性,揭示行为内在的触发动机,形成协调认知与行为活动的搜索策略监测和调整思路,为信息搜索系统感知策略的发展变化、激发用户策略的能动意识、支持策略的有效实施提供保障。[方法/过程]通过观察法和刺激回忆法收集学生在学习型搜索任务的完成过程中策略改变的自我意识和行为调整的相关数据,并采用扎根理论对数据进行分析。[结果/结论]识别出元认知调控视角下用户信息搜索策略改变的动机意识和行为操作两个特征维度,以及被动调整动机、主动调整动机、检索式调整、检索工具转换、系统功能帮助、任务内容改变6个特征要素,并进一步探索搜索策略改变的动机意识与行为操作之间对应的驱动关系。基于策略改变特征要素,聚类生成自驱型、适应型两类不同的搜索策略改变风格,并进一步发现,自驱型搜索策略改变风格的用户较适应型用户表现出更好的搜索效果。

关键词：元认知调控搜索策略改变策略改变风格搜索效果

学习型搜索中的笔记记录行为与学习产出的关联探究

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图书情报工作 2022年第8期66卷 42-54页

作者：孟高慧宋筱璇张潇月刘畅北京大学信息管理系北京100871 南京农业大学信息管理学院南京210095

[目的/意义]信息搜索不仅是信息获取过程,还可以被视为用户的自我学习过程。在学习型搜索情境下,探究搜索过程中的笔记记录这一信息使用行为对学习产出的影响,同时关注用户的笔记记录行为特征以及搜索情境对笔记记录行为的影响。[方法/... 详细信息

[目的/意义]信息搜索不仅是信息获取过程,还可以被视为用户的自我学习过程。在学习型搜索情境下,探究搜索过程中的笔记记录这一信息使用行为对学习产出的影响,同时关注用户的笔记记录行为特征以及搜索情境对笔记记录行为的影响。[方法/过程]使用实验法收集数据,采用编码分析、描述性统计和聚类分析对笔记记录特征进行剖析,运用差异性检验对笔记记录与搜索情境、学习产出的关联进行分析。[结果/结论]识别出三种笔记记录模式:“粗略采集-线性结构型”“精细采集-线性结构型”和“自由结构型”。其中,拥有更多先验知识的用户倾向于采取“粗略采集-线性结构型”的记录模式,但这种模式可能会导致更差的学习效率。研究结论有助于半富“搜索即学习”相关研究中对信息使用行为的有限探索,启发各类信息搜索系统从支持用户自我学习的角度进行设计和优化。

关键词：笔记记录学习型搜索搜索即学习学习产出知识水平

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中老年人健康信息需求与行为交互特征研究

农业图书情报学报 2023年第6期35卷 60-71页

作者：宋筱璇王敏然高一超文经纬南京农业大学信息管理学院南京210095

[目的/意义]互联网作为健康信息获取主要途径的同时也成为了信息问题的重灾区。健康信息来源广泛、主题繁杂、质量参差、真伪难辨,给人们尤其是中老年群体的健康信息获取、选择、使用带来了巨大挑战。[方法/过程]研究开展了两轮的问卷调... 详细信息

[目的/意义]互联网作为健康信息获取主要途径的同时也成为了信息问题的重灾区。健康信息来源广泛、主题繁杂、质量参差、真伪难辨,给人们尤其是中老年群体的健康信息获取、选择、使用带来了巨大挑战。[方法/过程]研究开展了两轮的问卷调查,分别从认知视角和行为视角,对中老年群体的健康信息需求和实际行为交互的特征展开探索,并依据统一的信息特征框架进一步分析了需求和行为之间的关系。[结果/结论]形成了中老年群体TSCA理想健康信息特征框架,包含信息主题、信息源、信息内容、文档属性4个特征维度。基于TSCA框架,调研了该群体健康信息的实际行为交互特征。发现中老年群体理想中的健康信息需求大体上表现出主题和来源导向型(TS)、内容和属性导向型(CA)两种模式,但他们理想的健康信息需求和实际行为之间存在着差异。该差异的发现将有助于更细粒度地从信息特征化的角度服务于当前健康信息环境的设计和优化与中老年群体健康信息素养教育培训工作的开展。

关键词：中老年人健康信息需求行为交互 TSCA理想健康信息特征框架

任务难度对用户检索式重构转移模式的影响研究

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情报理论与实践 2018年第2期41卷 22-27,13页

作者：宋筱璇刘畅北京大学信息管理系北京100871

[目的/意义]用户搜索过程中的检索式行为是其信息需求表达和搜索交互过程中的关键环节,因此检索式构建和重构行为分析也是信息搜索行为研究的重点。[方法/过程]本研究以用户参与百度搜索竞赛题目的搜索过程的检索式为研究对象,从检索式... 详细信息

[目的/意义]用户搜索过程中的检索式行为是其信息需求表达和搜索交互过程中的关键环节,因此检索式构建和重构行为分析也是信息搜索行为研究的重点。[方法/过程]本研究以用户参与百度搜索竞赛题目的搜索过程的检索式为研究对象,从检索式重构转移概率矩阵和重构转移序列聚类两个角度展开分析,探讨搜索任务难度与用户重构转移模式之间的关系。[结果/结论]研究发现随着搜索任务难度增加,用户的检索式序列长度显著增加,用户重构模式的转移也更具多样性和复杂性。本文还基于用户检索范围上下位类的变化对用户检索中的重构序列进行聚类,依据聚类结果,提出了稳定型、波动型和逐步型3类重构序列结构。且随着任务难度增加,波动型和逐步型的重构序列比例显著上升,而稳定型的比例下降,任务难度的增加给用户确定检索需求的范围带来了更大的困扰。研究说明任务难度确实对用户的检索式重构模式产生影响,依据对用户检索式重构行为的观察和分析有助于系统预测用户是否在检索中遇到困难,并为用户提供适合用户当前情况的检索词推荐帮助。

关键词：检索式重构任务难度序列聚类重构转移

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学习型搜索中用户信息源选择和使用策略研究

情报学报 2019年第6期38卷 655-666页

作者：宋筱璇刘畅北京大学信息管理系

网络信息体量的激增,信息质量的参差不齐使用户利用搜索系统获取信息、增长知识面临巨大的挑战。在用户开展搜索的过程中,对于信息的选择和使用,很大程度上依赖于该信息的来源。本研究采用实验法,围绕不同的学习层面设计搜索任务,重点... 详细信息

网络信息体量的激增,信息质量的参差不齐使用户利用搜索系统获取信息、增长知识面临巨大的挑战。在用户开展搜索的过程中,对于信息的选择和使用,很大程度上依赖于该信息的来源。本研究采用实验法,围绕不同的学习层面设计搜索任务,重点关注用户在信息源选择和使用过程中,类型分布上发生的变化,从而识别不同用户所采取的信息源策略的本质,并探索用户的策略与学习效果间的关系。研究发现,用户对自身选择阅读的信息源的依赖程度要高于对系统提供的用户可获得的信息源的依赖程度。根据对可获得的和自身选择的信息源的依赖程度不同,用户存在四种不同的信息源策略:全依赖型、非依赖型、选择依赖性和使用依赖型。并且,用户的信息源策略对学习效果有一定的影响,在接受性学习任务中采取非依赖型策略的用户,与在评价性学习任务中采取全依赖型策略的用户,搜索后能够获得更好的学习效果。这一发现有助于深入理解用户在信息源选择和使用过程中的相关特征,以便优化搜索系统能够在用户搜索过程的信息源获取、选择或使用阶段所存在的问题提供精准高效的帮助,实现学习效果的提升。

关键词：信息源策略信息源选择信息源使用学习型搜索学习效果