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关系冲突动态管理能力对中小企业成长绩效影响研究 ——一个有调节的中介模型

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关系冲突动态管理能力对中小企业成长绩效影响研究 ...

作者：姜倩雯天津财经大学

学位级别：硕士

伴随中国深化改革全面开放,经济进入新常态的发展状态,中小企业成为保持经济增长、创造就业、提高民营经济高质量发展的主力军。但相比于大型企业,受发展程度和发展阶段限制,中小企业在市场竞争中往往因为多种原因处于竞争的下风。因此... 详细信息

伴随中国深化改革全面开放,经济进入新常态的发展状态,中小企业成为保持经济增长、创造就业、提高民营经济高质量发展的主力军。但相比于大型企业,受发展程度和发展阶段限制,中小企业在市场竞争中往往因为多种原因处于竞争的下风。因此中小企业需要通过建立、维持稳定关系去获得发展资源和机会。企业间建立的关系是组织间资源流动的虚拟通道,处于关系网络中的组织利用这种虚拟途径获得的利益。但是面对愈发复杂多变的动态环境,组织间冲突不仅导致组织需要额外投入时间成本以及管理成本,冲突发生的不确定性也会降低组织预测未来能够获得的收益。因此,如何增强中小企业自身的能力去维持现有关系的稳定性,增强中小企业在复杂多变的动态环境中的抗风险能力,对推动中小企业健康发展具有十分重要的意义。本文从动态能力的角度出发构建了中小企业冲突动态管理能力,并划分为冲突识别判断能力、冲突防控能力、冲突调解能力、关系修复重构能力四个维度。围绕自变量冲突动态管理能力、因变量中小企业成长绩效、中介变量组织韧性、调节变量环境动态性这四个变量,构建一个有调节的中介变量模型并提出假设,探究变量之间的关系,以及冲突动态管理能力对中小企业成长绩效的影响路径。本文采用调查问卷的方法收集数据,通过问卷星和专业机构发放,数据均来自全国中小企业,涵盖服务业,金融业,建筑业,制造业,以及其他行业,共400份。运用SPSS统计软件,分析数据的信度与效度,并进行回归分析分析变量之间的关系,并通过PROCESS插件,利用Bootstrap分析方法检验中介效应和有调节的中介作用,对本文提出的18个假设进行检验。研究结果表明,冲突动态管理能力对中小企业成长绩效具有促进作用,冲突动态管理能力的四个维度,冲突识别判断能力、冲突防控能力、冲突调解能力,关系修复重构能力都正向影响中小企业成长绩效。冲突防控能力、冲突调解能力对于组织韧性的提升有显著的正向影响,但是冲突识别判断能力、冲突修复重构能力却未通过检验。同时组织韧性作为中介变量,具有部分影响冲突动态管理能力对中小企业成长绩效的正向作用。而环境动态性也被证实能够正向调节冲突动态管理能力对组织韧性的作用,作用于模型的前半路径。最后,本文对研究结果进行讨论,从理论和现实两部分讨论本文的贡献,提出研究不足并提出未来展望。

关键词：冲突管理能力组织韧性环境动态性中小企业成长绩效

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基于价值网理论的出版企业绩效提升路径研究

基于价值网理论的出版企业绩效提升路径研究

作者：姜倩雯南京财经大学

学位级别：硕士

随着我国国有经营文化单位转企改制的全面完成,出版业逐步参与到市场竞争中,追求效益成为出版企业成长和发展的关键。虽然近年来我国出版业保持着稳步增长的发展态势,但是与其他出版强国相比仍有较大差距,特别是数字化、网络化、信息化... 详细信息

随着我国国有经营文化单位转企改制的全面完成,出版业逐步参与到市场竞争中,追求效益成为出版企业成长和发展的关键。虽然近年来我国出版业保持着稳步增长的发展态势,但是与其他出版强国相比仍有较大差距,特别是数字化、网络化、信息化的发展使得媒介融合愈演愈烈,出版企业踏入了新型融媒出版运营时代。在这样的外部环境下,出版企业价值链上的各个环节正在突破原先的链状顺序,形成了相互作用合作的价值网形态,价值网在出版企业获得长期竞争中发挥着重要作用。那么,对于出版企业来说,如何清晰地描绘出其价值网组织结构形态?其价值网如何影响企业绩效?其价值网内部间又是如何相互作用和影响的?企业如何运用价值网来提升企业绩效?这是本文需要重点解决的几个问题。基于此,本文针对上述问题重点展开研究。首先,阐述价值网理论的形成,对价值网概念进行界定,并在考虑融媒时代出版企业的发展现状和特征的基础上,构建出版企业的价值网组织结构模型、合理分析出版企业价值网各组成部分,同时,根据出版企业的行业特点及前人研究综述,建立了出版企业价值网指标要素体系和绩效指标要素体系。其次,通过理论分析建立基于结构方程模型的出版企业价值网与绩效的研究框架和模型假设,研究价值网中的各要素间如何相互作用及如何影响企业绩效,并通过问卷调查获得出版企业员工的一手数据,检查问卷量表的信度和效度,在此基础上对测量模型和结构方程进行拟合度检验,从而验证和解释理论假设的正确性。最后,对出版企业如何运用价值网来提高企业绩效提出建议方案,进而实现出版企业快速高质量发展。最终,本文经过从理论到实证的研究分析后得出以下四个结论:一是出版企业价值网中的三个要素存在相互作用的影响关系;二是利益相关者的相互关系影响出版企业的社会效益绩效和经济效益绩效,它是提高出版企业绩效的最关键因素;三是出版企业的核心能力正向影响出版企业的社会效益和经济效益,它对绩效的提升有较大的促进作用;四是顾客价值正向影响经济效益绩效,对出版企业绩效具有一定的促进作用。基于上述研究结论,本文提出提升出版企业绩效的四条路径建议:第一,多管齐下开发维护出版企业与利益相关者间的相互关系;第二,充分发挥核心能力在出版企业的基础作用;第三,持续培育出版企业的顾客价值;第四,提高出版企业价值网中各要素的协同作用效果。

关键词：出版企业价值网绩效提升路径

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大连市公共行政服务中心行政审批问题研究

大连市公共行政服务中心行政审批问题研究

作者：姜倩雯东北财经大学

学位级别：硕士

从20世纪80年代的“计划经济为主、市场调节为辅”,到党的十八届三中全会提出的“市场在资源配置中起决定性作用”行政审批制度改革始终被政府作为转变政府职能并调节政府与市场关系的突破口。行政审批制度改革是推动政府管理模式转变... 详细信息

从20世纪80年代的“计划经济为主、市场调节为辅”,到党的十八届三中全会提出的“市场在资源配置中起决定性作用”行政审批制度改革始终被政府作为转变政府职能并调节政府与市场关系的突破口。行政审批制度改革是推动政府管理模式转变与创新的载体,而深化政府体制机制改革的最终目标是从传统的管制到新型的服务,实现服务型政府。在此过程中,不仅仅是对传统体制的废除,而是按照政府再造和顾客导向的原则推动政府特别是地方政府的行政审批改革。行政审批制度是中国长期施行的计划经济体制下的衍生品。在政府推行简政放权建设服务型政府的大背景下,传统行政审批制度已不能满足建立服务型政府和完善社会主义市场经济体制建设的客观需要,并阻碍了市场经济的发展和政府职能的进一步优化。党的十八大提出了建设“职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。”同时,深化行政审批制度改革,继续简政放权。党的十八届三中全会提出全面深化改革的总体目标,完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化。推进行政审批制度改革,对于完善中国特色社会主义市场经济体制,深化行政管理体制改革、从根本上和源头上防治和根治腐败、维护最广大人民的切身利益等都具有重要意义。公共行政服务中心是20世纪90年代末以来我国行政体制改革中出现的一个新生事物,是我国政府尝试行政体制改革的必然要求。1999年,我国第一家综合性的行政服务中心在浙江省金华市建立。此后,深圳、厦门等一些地方政府也开始建立政务“一站式”服务大厅。通过试点,“一站式”的办公模式和服务理念迅速在全国范围内传播和确立,我国各级政府在行政审批的事项数量和审批权下放上也在进行相应的探索和改革,行政服务的效率和质量有了明显的提升。2015年,在简政放权,建立服务型政府理念的指导下,大连市政府着力对行政审批制度进行了改革并成立了综合性的公共行政服务大厅。政府、企业与公民是社会主要构成员,与大连市公共行政服务中心行政审批工作之间存在密不可分的关系。因此,本文选取这三类进行大连市公共行政服务中心行政审批满意度问卷调查。在互联网和信息化背景下,本次问卷调查采用“在线”APP软件“问卷星”和“线下”发放问卷调查相结合的方式开展专项调查和信息搜集工作,并运用信度检验、效度检验、两独立样本T检验等方法进行实证分析后得出相关结论。进一步研究发现,大连市公共服务中心存在“线下”和“线下”行政审批效率不高的现象、行政审批收费标准不合理以及多部门行政审批效率不高等影响公众满意度的问题。通过本文的研究,希望对大连市公共行政服务中心行政审批改革工作的进一步开展提供一定的借鉴和启发。本文共包含六个部分。第一部分为绪论。介绍本文的研究背景、研究意义和国内外学者关于行政审批改革的研究现状,并介绍了本论文的研究内容与研究方法;第二部分相关理论基础。运用政府监管理论、公共服务理论、市场失灵理论,旨在说明行政审批改革的紧迫性与必要性;第三部分为大连市公共行政服务中心行政审批满意度问卷调查设计与市政分析,通过问卷调查结果统计的形式,对大连市公共行政服务中心行政审批满意度调查结果进行总结;第四部分为实证分析。运用信度检验、效度检验、两独立样本T检验等方法进行分析,并得出结论;第五部分为国内外经验借鉴。通过对美国、日本以及我国的深圳市行政服务大厅、厦门市政务服务中心、天津滨海新区行政审批局等国内外行政审批制度改革先进经验的介绍与分析,结合大连市公共行政服务中心行政审批制度存在的;第六部分为大连市公共行政服务中心行政审批改革路径。本章主要是对论文的研究结果进行总结,得出研究结论并提出相应的政策性建议。

关键词：行政审批公共行政服务中心服务型政府简政放权

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基于改进支持向量机的空气质量监测预警模型

江苏大学学报（自然科学版） 2016年第4期37卷 491-496页

作者：胡世前姜倩雯凌冰尹伟东东北财经大学公共管理学院辽宁大连116025 东北财经大学国际商学院辽宁大连116025 东北财经大学统计学院辽宁大连116025

在使用粒子群和组合预测方法改进传统支持向量机预测精度的基础上,构建了基于空气质量指数的城市空气质量监测预警模型.在参数优化方面,为了提高惩罚参数和核参数的选择精度,利用带收敛因子的粒子群算法,优化了网格搜索交叉验证法的参... 详细信息

在使用粒子群和组合预测方法改进传统支持向量机预测精度的基础上,构建了基于空气质量指数的城市空气质量监测预警模型.在参数优化方面,为了提高惩罚参数和核参数的选择精度,利用带收敛因子的粒子群算法,优化了网格搜索交叉验证法的参数筛选流程;在模型改进方面,为综合利用多种预测算法的优势,引入组合预测方式对灰色预测、时间序列预测和PSO-SVM模型的预测结果进行最优线性组合.结果表明:改进后的参数筛选流程和支持向量机的空气质量监测预警模型具有预测数据结构风险低、预测均方误差最小、运算精度高、运算速度快和适用性广等特征.

关键词：空气质量指数参数优化支持向量机粒子群算法组合预测

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新生博主转身大V的营销路径分析

现代营销（下） 2018年第5期 63-64页

作者：姜倩雯南京财经大学新闻学院江苏南京210000

微博的出现与繁荣发展影响了人们的信息接收行为和生活方式,也改变了互联网信息传播的途径。文章通过对多个微博账号进行统计分析,系统性地总结出四个新生博主转身大V的路径模式,并对这四种模式进行深入研究,找出各个模式具有的特点,以... 详细信息

微博的出现与繁荣发展影响了人们的信息接收行为和生活方式,也改变了互联网信息传播的途径。文章通过对多个微博账号进行统计分析,系统性地总结出四个新生博主转身大V的路径模式,并对这四种模式进行深入研究,找出各个模式具有的特点,以期对博主如何增长粉丝提出建议,通过创建账号品牌实现自我价值。

关键词：微博营销粉丝路径

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社交媒体时代电影营销传播新模式探究

视听 2022年第1期 16-18页

作者：姜倩雯苏州大学

新媒体时代的电影营销具有明显的社交属性。针对"观影团"与其数字技术衍生物"云观影"的营销传播模式分析后发现,二者在电影营销过程中的作用明显,有利于打造下沉市场口碑,存在常态化运营的可能。"组织观影团,超前精准营销""尝试互动社交... 详细信息

新媒体时代的电影营销具有明显的社交属性。针对"观影团"与其数字技术衍生物"云观影"的营销传播模式分析后发现,二者在电影营销过程中的作用明显,有利于打造下沉市场口碑,存在常态化运营的可能。"组织观影团,超前精准营销""尝试互动社交,创新放映厅形式""专业影评人解说,开发电影周边"或将成为传统影院的未来出路。

关键词：社交媒体电影营销互动性观影团云观影

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五感的觉醒——展示空间中气场的营造法则

中国会展 2017年第19期 72-74页

作者：姜倩雯

五感作为认识事物的基础，在展示空间的参观中有重要的参考价值。现代科技的发展让越来越多的人足不出户便能了解到很多展览信息,依赖于虚拟世界的人数比例也逐渐增多.革新的給面貌也许会改头换面,但是展览空间的气场却是无法模拟的,关... 详细信息

五感作为认识事物的基础，在展示空间的参观中有重要的参考价值。现代科技的发展让越来越多的人足不出户便能了解到很多展览信息,依赖于虚拟世界的人数比例也逐渐增多.革新的給面貌也许会改头换面,但是展览空间的气场却是无法模拟的,关于五感的设计在当下仍占据着举足轻重的地位。

关键词：展示空间法则觉醒展览空间参考价值现代科技虚拟世界

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影子错出的友谊

作文大王(中学版) 2007年第11期 108-110页

作者：姜倩雯麦浪

夜的影子是全城公认最帅的。没人不这样说。除了一个人。姿很不屑地说:"全城的人都没有品味,真是没有品味!"她绽开一个无比高贵的笑。"不是吗?"夜面无表情地站她面前,冷冷地问:"你呢?"姿小心地后退了一步,不让夜踩到她漂亮的影子,挑衅... 详细信息

夜的影子是全城公认最帅的。没人不这样说。除了一个人。姿很不屑地说:"全城的人都没有品味,真是没有品味!"她绽开一个无比高贵的笑。"不是吗?"夜面无表情地站她面前,冷冷地问:"你呢?"姿小心地后退了一步,不让夜踩到她漂亮的影子,挑衅地看了他一眼,然后轻巧地拉起粉红色的裙摆走了,只留给他一个背影。

关键词：影子头发毛

单壁碳纳米管载嗜水气单胞菌外膜蛋白亚单位疫苗的研制及免疫效果评价

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水产学报 2020年第9期44卷 1424-1434页

作者：姜倩雯张丽珊李小艳武瑶赵怡扬徐慧铭林向民福建农林大学生命科学学院福建农林大学福建省农业生态过程与安全监控重点实验室福建

为了筛选细菌的疫苗候选蛋白,本实验根据课题组前期的研究,挑选了2个嗜水气单胞菌外膜蛋白(A0KLQ6和A0KH89),以A0KHR9(OmpAII)为对照,通过比较外膜蛋白与碳纳米管载外膜蛋白通过腹腔注射与浸泡免疫模式,比较和评价斑马鱼的免疫反应与免... 详细信息

为了筛选细菌的疫苗候选蛋白,本实验根据课题组前期的研究,挑选了2个嗜水气单胞菌外膜蛋白(A0KLQ6和A0KH89),以A0KHR9(OmpAII)为对照,通过比较外膜蛋白与碳纳米管载外膜蛋白通过腹腔注射与浸泡免疫模式,比较和评价斑马鱼的免疫反应与免疫保护效果。结果显示,腹腔注射组和浸泡组与普通蛋白组对比,碳纳米管载蛋白能够显著提高斑马鱼免疫相关基因表达量。腹腔注射组在5μg剂量下免疫A0KHR9、A0KLQ6和A0KH89蛋白分别获得61.60%、 65.39%和84.96%相对免疫保护率(relative immune protection rate,RPS),在5μg剂量下免疫碳纳米管载蛋白SWCNTs-A0KHR9、SWCNTsA0KLQ6和SWCNTs-A0KH89分别获得68.10%、77.50%和90.43%的RPSs。浸泡组在40 mg/L剂量下免疫A0KHR9、A0KLQ6和A0KH89蛋白分别获得30.80%、25.85%和37.80%的RPSs,在40 mg/L最高剂量下免疫碳纳米管载蛋白疫苗SWCNTs-A0KHR9、SWCNTsA0KLQ6和SWCNTs-A0KH89分别获得63.60%、73.74%和68.49%的RPSs。研究表明,铁离子限制下嗜水气单胞菌外膜蛋白A0KLQ6和A0KH89等能够作为抗嗜水气单胞菌的亚单位疫苗候选蛋白,而单壁碳纳米管载蛋白通过注射免疫与浸泡免疫均能显著提升免疫疗效,是一种疫苗的适宜纳米载体。以上研究为寻找高效的嗜水气单胞菌亚单位疫苗候选蛋白及佐剂提供了理论依据。

关键词：嗜水气单胞菌外膜蛋白碳纳米管注射免疫浸泡免疫