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制造商依托数字技术推进跨越式服务化转型的过程:基于诺力股份的案例研究

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管理工程学报 2023年第3期37卷 212-223页

作者：姜中霜王节祥李靖华浙江工商大学工商管理学院浙江杭州310018

制造商转向解决方案提供商的服务化转型是实践界和学术界共同关注的热点议题,但是既有研究的隐含前提是制造商须以自身产品为基础进行服务延伸,对缺乏产品基础的制造商迈向解决方案提供商的跨越式服务化转型剖析较少。本文关注到数字技... 详细信息

制造商转向解决方案提供商的服务化转型是实践界和学术界共同关注的热点议题,但是既有研究的隐含前提是制造商须以自身产品为基础进行服务延伸,对缺乏产品基础的制造商迈向解决方案提供商的跨越式服务化转型剖析较少。本文关注到数字技术为缺乏产品基础的制造商推进跨越式服务化转型提供了可能,并理论抽样诺力股份开展案例分析。研究发现:在自身产品支撑力不足的情况下,制造商通过数字化与服务化的协同,依托“知识拼凑式识别-知识场景式转化-知识图谱式利用”三个子过程,可以促进企业吸收能力形成与利用,跨越产品制造与智能解决方案提供间的知识差距。具体而言,在知识拼凑式识别过程,通过“数据可视化沉淀”与“服务知识识别”,数字化重构手头的知识资源,缩小知识距离;在知识场景式转化过程,以“业务互联化重组”加速组织从“服务知识获取”迈向“内外部知识整合”;在知识图谱式利用过程中,通过“技术可供性增强”与“知识模块化调用”反复迭代,实现自身跨越式成长。本研究响应了对跨越式服务化及其过程研究的呼吁,并尝试建立制造服务化与数字化研究的勾连。

关键词：制造服务化跨越式服务化数字技术吸收能力案例研究

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用户参与与企业NPD绩效关系研究——以跨界协调为中介

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科研管理 2021年第11期42卷 190-199页

作者：张军姜中霜谢俊楠安徽工业大学商学院安徽马鞍山243032 安徽工业大学安徽创新驱动发展研究院安徽马鞍山243032

用户参与企业创新是提高新产品开发绩效的重要手段,但在吸纳用户参与自身创新过程时,企业需要在开放式创新的价值共创之利与管理复杂性之弊之间进行权衡。不同类型用户参与对企业NPD效应的差异及影响机理仍未得到充分揭示。基于创新理... 详细信息

用户参与企业创新是提高新产品开发绩效的重要手段,但在吸纳用户参与自身创新过程时,企业需要在开放式创新的价值共创之利与管理复杂性之弊之间进行权衡。不同类型用户参与对企业NPD效应的差异及影响机理仍未得到充分揭示。基于创新理论与组织理论,采用444份国内企业样本,探索用户作为企业外部能动的创新源参与到企业创新过程中,对企业的组织协调机制及技术创新绩效的影响。发现:企业吸纳用户参与创新将有利于提升NPD绩效,但不同模式的用户参与提升企业NPD绩效的组织过程存在差异;用户以信息提供的方式参与企业创新,对企业NPD提升效应最强;组织跨界协调在用户参与提升企业NPD绩效的过程中起中介作用,特别是,对于用户作为独立创新者的参与方式,企业须经由正式设计的跨职能沟通机制,才能真正利用其有效贡献于企业NPD绩效的提升,否则用户独立创新可能对企业NPD绩效造成损害。文章最后讨论了理论贡献、管理意义与研究局限。

关键词：用户参与跨界协调新产品开发用户创新

制造企业服务化创新过程中的能力提升机制——基于双元创新视角的双案例研究

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科学学与科学技术管理 2024年第6期45卷 161-177页

作者：李靖华姜中霜崔雪琪浙江工商大学工商管理学院杭州310018

创新是企业培育和提升能力的重要手段。当前,制造企业如何通过产品技术创新与服务创新提升其服务化能力是业界和学界共同关注的热点问题。在此过程中,制造企业常常需要平衡技术、服务的探索与利用活动,以响应短期生存压力并追求长期卓... 详细信息

创新是企业培育和提升能力的重要手段。当前,制造企业如何通过产品技术创新与服务创新提升其服务化能力是业界和学界共同关注的热点问题。在此过程中,制造企业常常需要平衡技术、服务的探索与利用活动,以响应短期生存压力并追求长期卓越发展。对此现实难题,现有研究尚未给出较好回答。基于双元创新视角,采用案例研究方法,探讨了后发制造企业服务化转型过程中的双元创新战略,揭示了企业服务化能力提升的内在机制。结果发现,后发制造企业服务化转型过程中,存在4种双元创新战略,构成了“技术/服务—探索/利用”两维度2×2创新矩阵。并且基于企业感知到技术/服务创新环境变化的时机不同,形成“双利用创新—服务杠杆创新或技术杠杆创新—双探索创新”差异化双元创新路径,通过技术或服务同领域间断双元平衡,技术和服务跨领域结构双元平衡,推动企业服务化能力提升。

关键词：服务型制造双元创新环境动态性服务化能力案例研究

用户-企业共享价值诉求与企业创新能力关系研究——以顾客授权为中介

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中国管理科学 2018年第12期26卷 177-185页

作者：张军陈晓萍姜中霜安徽工业大学商学院

企业吸纳用户参与创新过程,是构建并提升创新能力的重要途径。但作为外部创新源,用户参与创新虽然将价值创造与价值消费形成闭环,却以企业开放创新过程为条件,这加剧了创新过程的复杂性,也使用户参与提升企业创新能力的内在机理难以洞... 详细信息

企业吸纳用户参与创新过程,是构建并提升创新能力的重要途径。但作为外部创新源,用户参与创新虽然将价值创造与价值消费形成闭环,却以企业开放创新过程为条件,这加剧了创新过程的复杂性,也使用户参与提升企业创新能力的内在机理难以洞悉。基于价值共创理论、用户创新理论与创新能力理论,本文从企业方面探索如何吸纳用户参与创新过程进而提升创新能力的内在规律。基于202份国内企业样本,首先探索了用-企共享的价值诉求构念内涵与结构。在此基础上,以“动机构建→授权导引→能力发展”为脉络研究价值共创视角下企业创新能力提升机理。发现:(1)用户参与的社会性价值预期能够有效提升企业二元性创新能力;(2)用-企共享的独异价值预期(功能性价值)能够有效提升企业渐进性创新能力;(3)顾客授权在“用-企”共享的社会性价值诉求与渐进性创新能力之间起到局部中介的作用。

关键词：价值共创渐进性创新能力根本性创新能力顾客授权

科创走廊概念与边界辨析——以筑波-东京-横滨创新带和杭州城西科创大走廊为例

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科技管理研究 2021年第22期41卷 36-43页

作者：李靖华林甲嵘姜中霜浙江工商大学工商管理学院浙江杭州310018

目前科创走廊建设正成为我国各地区探索创新实践与区域治理的战略重点。针对科创走廊的内涵与边界尚待明确的问题,在横向比对区域创新发展形式的前提下分析科创走廊的本质内涵,认为科创走廊是将创新过程贯彻完整的特殊区域创新发展模式... 详细信息

目前科创走廊建设正成为我国各地区探索创新实践与区域治理的战略重点。针对科创走廊的内涵与边界尚待明确的问题,在横向比对区域创新发展形式的前提下分析科创走廊的本质内涵,认为科创走廊是将创新过程贯彻完整的特殊区域创新发展模式,走廊区域内部系统功能互补、协同创新发展;进一步研究分析日本筑波-东京-横滨创新带与我国杭州城西科创大走廊实例,基于知识视角认为,科创走廊内部参与创新活动的组织所在地理空间为科创走廊实体边界,创新活动为虚拟边界,科技创新为发展导向。最后提出区域建设科创走廊要合理利用有限的土地资源,预先考虑布局基本设施,将有限的财力、物力投入到基础科技研发以及吸引高科技人才方面,发展聚焦科创过程前端、重视基础阶段。

关键词：科创走廊区域创新系统创新知识区域边界

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服务型制造试点政策对企业服务绩效的影响

技术经济 2024年第5期43卷 137-149页

作者：李靖华韩莹姜中霜韩尚搏浙江工商大学工商管理学院数字创新与服务型制造研究中心杭州310018 浙江邮电职业技术学院经济管理学院绍兴312000

服务型制造是制造业转型升级高质量发展的重要方向。国家高度重视服务型制造试点工作,推动服务型制造创新发展。现有研究聚焦企业内部因素和外部市场因素对制造企业服务绩效的影响,对试点政策因素的促进作用缺乏关注。以浙江省经济和信... 详细信息

服务型制造是制造业转型升级高质量发展的重要方向。国家高度重视服务型制造试点工作,推动服务型制造创新发展。现有研究聚焦企业内部因素和外部市场因素对制造企业服务绩效的影响,对试点政策因素的促进作用缺乏关注。以浙江省经济和信息化厅分别于2017年和2018年公布的第一、第二批服务型制造试点企业名单为基础,选取包含试点企业在内的浙江省200家具有服务特征的上市制造企业2013—2019年面板数据,通过双重差分分析,检验服务型制造试点政策对企业服务绩效存在的影响。研究发现,服务型制造试点政策的实施对制造企业服务绩效的提升具有显著正向的影响,并且理论上试点带来的企业声誉可能会进一步增强这种提升作用。此外,试点政策对服务绩效的影响存在异质性特征,其净影响随着试点政策的持续而不断加强。具体表现为从试点第一年到试点第三年,企业服务绩效提升速度逐年提高。研究结论有效验证了浙江省服务型制造试点政策实施效果,为我国服务型制造试点政策的制定、实施与改进提供了启示。

关键词：服务型制造试点政策服务绩效倾向得分匹配方法双重差分法

既授人以渔又授人以鱼——新形势下我国服务型制造发展之路

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创新科技 2021年第6期21卷 9-18页

作者：李靖华姜中霜浙江工商大学工商管理学院浙江杭州310018

发展服务型制造是制造业高质量发展的重要方向。然而,如何有效发展服务型制造,学界尚未达成共识。并且已有研究多聚焦制造业成熟情境,较少关注制造业方兴未艾的新兴国家情境中服务型制造的发展问题。本研究在产品与服务内在联系梳理的... 详细信息

发展服务型制造是制造业高质量发展的重要方向。然而,如何有效发展服务型制造,学界尚未达成共识。并且已有研究多聚焦制造业成熟情境,较少关注制造业方兴未艾的新兴国家情境中服务型制造的发展问题。本研究在产品与服务内在联系梳理的基础上,识别制造企业发展服务型制造的内在优势。从规模和范围两方面出发,探讨产品与服务替代与互补的内在张力,以及发展服务型制造"既要授人以渔又要授人以鱼"的内在逻辑。通过案例研究方法,基于制造企业行业技术领先程度不同,初步提出我国发展服务型制造的现实路径,以期为我国发展服务型制造提供实践参考。

关键词：服务型制造规模经济范围经济制造业高质量发展

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服务型制造技术能力和服务能力动态演化研究

创新科技 2024年第9期24卷 28-44页

作者：李靖华姜中霜林甲嵘朱建涛浙江工商大学工商管理学院浙江杭州310018

服务型制造是制造业转型升级的重要方向之一。然而,许多企业只是片面地开发服务业务,并未意识到服务型制造中服务对产品深层次的依赖;且现有研究大多从静态和线性的角度探讨制造企业技术能力与服务能力之间的关系。基于系统演化的思维,... 详细信息

服务型制造是制造业转型升级的重要方向之一。然而,许多企业只是片面地开发服务业务,并未意识到服务型制造中服务对产品深层次的依赖;且现有研究大多从静态和线性的角度探讨制造企业技术能力与服务能力之间的关系。基于系统演化的思维,对服务型制造企业技术能力与服务能力进行动态仿真研究,得出如下结论:①随着技术知识和服务知识的积累,技术能力和服务能力呈现出边际递增的总趋势;②技术能力和服务能力的相互作用,使企业能力得到进一步整合,促进了服务型制造能力的建构与快速提升;③随着制造企业服务能力的不断积累,聚焦客户需求和市场知识的服务业务优势逐渐显现,并逐步取代产品业务,成为企业利润的主要来源。

关键词：服务型制造制造服务化技术能力服务能力系统动力学

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天然来源抗真菌药物的研究进展

药学学报 2025年第01期 48-57页

作者：初芍洁郑岩苏霜霜吴雪松闫闳陈少欣王宏博中国医药工业研究总院先导物成药性研究全国重点实验室

随着免疫功能受损患者数量的增加及真菌耐药性的产生,人类感染致命真菌的风险也在不断增加。真菌和人类都属于真核生物,因此确定抗真菌药物研发的独特靶点较为困难。此外,目前现有的抗真菌药物在实际应用中受到毒性、药物相互作用和耐... 详细信息

随着免疫功能受损患者数量的增加及真菌耐药性的产生,人类感染致命真菌的风险也在不断增加。真菌和人类都属于真核生物,因此确定抗真菌药物研发的独特靶点较为困难。此外,目前现有的抗真菌药物在实际应用中受到毒性、药物相互作用和耐药性等多方面的限制,从而导致真菌感染的发病率和致命率的不断提高。因此,开发新型抗真菌药物已迫在眉睫。利用来自天然来源的微生物发酵产物作为先导化合物的半合成技术,由于其反应步骤少、易于操作的优点成为目前抗真菌药物结构改造中使用最多的方法。本文将介绍目前临床使用的天然来源的抗真菌药物的现状,以及新型半合成抗真菌药物研发的最新进展,并对其作用机制、结构修饰及优缺点进行总结,为后续新型抗真菌药物的开发提供参考。

关键词：抗真菌药物天然产物先导化合物半合成技术

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