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小肥羊的秘密

竞争力 2010年第1期94卷 15-15页

作者：卢文兵内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司

今年是小肥羊发展成立10年。从一个不足400平方米的小餐馆到中国最大的餐饮企业，如果说小肥羊有什么秘密？我想，最主要的是理念创新：做餐饮就是做理念。

关键词：秘密羊餐饮企业理念创新餐馆

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反省与原罪

东方企业文化 2010年第11期 81-81页

作者：卢文兵小肥羊餐饮连锁有限公司

反省有时不是一个人的事,而是集体的事,只有付诸于行动,才能见到实效史玉柱曾在《赢在中国》电视节目中,谈起他东山再起的艰难心路历程:那时他将公司管理层集中在一座山上,天天开"批斗会",批斗和检讨他思想中的问题,正是这种反省方式,... 详细信息

反省有时不是一个人的事,而是集体的事,只有付诸于行动,才能见到实效史玉柱曾在《赢在中国》电视节目中,谈起他东山再起的艰难心路历程:那时他将公司管理层集中在一座山上,天天开"批斗会",批斗和检讨他思想中的问题,正是这种反省方式,使史玉柱认清了失败的根源,从而促使他卧薪尝胆。而万通集团的冯仑在他的《野蛮生长》中也披露了万通集团的"反省日",在这一天,他们要关起门来,进行深刻的检讨和自我检查,以求自警自省,不断进步。

关键词：原罪史玉柱万通集团冯仑企业家

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专栏15：管理中的两个误区

企业家信息 2012年第1期

作者：卢文兵

谈到管理，可能很多人并不清楚管理的真正含义，导致在具体工作中，管理变味，进而影响工作效果。我认为，目前在管理中普遍存在两个误区。第一个误区是把管理视同管别人，这是大多数管理者共存的一个问题。一个部门也好，一个团队也好...

谈到管理，可能很多人并不清楚管理的真正含义，导致在具体工作中，管理变味，进而影响工作效果。我认为，目前在管理中普遍存在两个误区。第一个误区是把管理视同管别人，这是大多数管理者共存的一个问题。一个部门也好，一个团队也好，其绩效高低的决定权在管理者身上，并不在下属身上。因为目标是管理者定的，工作是管理者分配的，进度是管理者确定的，因此管理者握有绝对的主动权，出了问题，所有的责任都应该在管理者身上。所以说，管理者并不是管理别人，而是管理自己。现实工作中却往往是相反的，工作出了问题，管理者不去找自己的原因，而是找下属的原因。更有甚者，不是去想如何改进工作，而是想如何掩盖事实，不经过调查研究，仅凭自己的判断就草率做出决定，“炒人”、“骂娘”、“勾心斗角”、“反正自己没错”。第二个误区是把人性化管理视作人情化管理，虽然只是一字之差，两者却是大相径庭。人性化管理的核心在于把人当人看，把人当人看就是要尊重员工，信任员工，给予员工良好的培训，有发展空间，让员工在宽松的环境中高效工作。而人情化管理则是中国特色的管理，是管理中的潜规则。具体表现为“关系文化”、“站队文化”。与西方人相比，中国人更倚重“关系”来达到目的。极个别管理者就喜欢别人奉承他，为他鞍前马后的服务，而将工作能力、工作业绩抛于脑后。所以与领导关系近的人，就会得到领导的肯定；与领导关系一般的人，则会受到冷落。而这样的氛围一旦形成，也就自然形成另一种文化——站队文化。这是一种非常可怕的文化，因为一旦形成一队独大的时候，也就是排除异己的时候。这样的管理者，其工作业绩可想而知。

关键词：

来源：人大复印报刊资料评论

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多样化教学法在高中体育教学中的运用

中文科技期刊数据库（全文版）教育科学 2019年第4期 264-264页

作者：卢文兵宁乡市第四高级中学湖南宁乡410600

体育是我国教育教学体系的重要组成部分,是提高学生体育技能、锻炼学生身体素质、缓解学生学习压力并促进学生身心全面发展的有效途径。但受应试教育等传统教学观念的影响,高中体育并不受重视,体育教师也多采用单一落后的教学方法,从而... 详细信息

体育是我国教育教学体系的重要组成部分,是提高学生体育技能、锻炼学生身体素质、缓解学生学习压力并促进学生身心全面发展的有效途径。但受应试教育等传统教学观念的影响,高中体育并不受重视,体育教师也多采用单一落后的教学方法,从而导致学生失去了体育运动的兴趣,体育教学效率和质量也因此而大大下降。所以说实现高中体育教学方法的多样化已经刻不容缓。本文从结合信息技术、组织小组合作和注重自由学习三方面出发,分析与探究如何实现多样化教学法在高中体育教学中的实践与运用。

关键词：多样化教学法高中体育教学实践

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说话很容易沟通很困难

华人世界 2011年第9期 19-19页

作者：卢文兵内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司

沟通就是发出信息和接收信息，我不知道这个定义是否准确。人活在世上不能没有沟通，企业的管理就更不能没有沟通。所以，有人说：没有沟通就没有管理。

关键词：说话信息管理

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思维方式决定人生

东方企业文化 2010年第13期 83-83页

作者：卢文兵内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司

人生也就几十年,选择了不同的思维方式,就选择了不同的人生稻盛和夫在他的著作《活法》中,提出了一个非常有意义的公式,即:人生·工作的结果=思维方式×热情×能力。就是说,人生或工作的结果是由这三个要素用"乘法"算出的乘积,绝不是"加... 详细信息

人生也就几十年,选择了不同的思维方式,就选择了不同的人生稻盛和夫在他的著作《活法》中,提出了一个非常有意义的公式,即:人生·工作的结果=思维方式×热情×能力。就是说,人生或工作的结果是由这三个要素用"乘法"算出的乘积,绝不是"加法"。因为是乘法,所以即使是有能力而缺乏热情也不会有好结果。相反,自知没有能力而以燃烧的激情对待人生和工作,最终将比拥有先天资质者的结果好得多。

关键词：稻盛和夫思维方式

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学会倾听员工的抱怨

东方企业文化 2011年第17期 54-54页

作者：卢文兵小肥羊餐饮连锁有限公司

在我们的潜意识里,"顾客是上帝",对顾客是不能得罪的。但是,从管理的角度看,我们更应该高度关注员工的抱怨一般情况下,我们都会关注顾客的意见、特别会关注顾客的投诉,但是我们很少关注员工的抱怨。因为

关键词：企业企业管理顾客诺基亚

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专栏8：如何使淡季不淡

企业家信息 2011年第1期

作者：卢文兵

张瑞敏在一次会议上，提出了如何使淡季不淡的设想，在传统的意识里，这是一个不可能实现的目标，但是会后下面的人马上就开始了部署和落实，结果真的实现了淡季不淡的目的。企业的执行力，表面上体现在企业的管理体系中，实际上这种管...

张瑞敏在一次会议上，提出了如何使淡季不淡的设想，在传统的意识里，这是一个不可能实现的目标，但是会后下面的人马上就开始了部署和落实，结果真的实现了淡季不淡的目的。企业的执行力，表面上体现在企业的管理体系中，实际上这种管理体系还需要公司文化的支撑。一个公司的管理体系，不管是管理架构，还是管理流程，无不受到文化的影响。在强文化的影响下，即使公司的管理体系并不太完善，也会有很强的执行力。相反，如果一个公司的文化很弱，或者没有形成统一的文化，那执行力就会大打折扣。对于如何提高执行力，我认为应该从以下几方面入手：第一，抓干部。毛泽东说，路线、方针、政策确定以后，干部是决定的因素。所以，提升执行力的第一个环节是干部。抓干部一是要统一干部思想，有不同意见，在会上可以辩论，但一旦形成决策.就是铁板上钉钉子，必须要雷打不动去执行；二是要见行动，有些决策可能需要实施者进行跨业务领域或跨部门工作，这样可能会造成个别干部的畏难情绪，甚至不知如何下手，最后导致工件延迟，这既是干部素质的问题，是不会工作的表现，也是思想问题，只找借口，不找方法；三是要严考核，没有考核的工作，只会造成干部责任意识的淡漠，只有强化业绩考核，才会推动工作效率的提升，也才会有助于提升执行力。第二，完善体系。完善体系就是要对影响执行力提升的管理环节加以改进或进行革新。比如影响决策力的决策机制，比如对干部的授权与监督机制，考核机制等，甚至于在影响执行力的关键环节进行强化，如设立专门的机构等等。当然，完善体系应该符合公司整体的业务流程，因为体系的完善本身就是为了提高工作效率。第三，建氛围。建氛围实际就是建立企业文化。不论是抓干部，还是完善体系，没有一个好的工作氛围，其效果就会受影响，甚至会产生抵触情绪。文化是自上而下的，因此，文化的建立需要从公司的高级管理层做起。民间有句话，叫“上行下效”，上层的做事风格、办事效率、思维习惯甚至行为举止，都会影响到下层，直至员工。从这个意义上讲，建立一个高效的领导班子，对企业的内部管理至关重要。

关键词：

来源：人大复印报刊资料评论

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犹太人特质的思维模式

东方企业文化 2010年第17期 67-67页

作者：卢文兵内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司

犹太人思维模式的一大特点就是敢于挑战一切,不信奉权威,对现在存在的一切,都当做不合理的。因为只有这样,才能最大限度地发挥想象力,以不断创造商业机会中国人讲究规矩,"没有规矩不成方圆"。这种规矩虽然可以规范人们的行为,却也在另... 详细信息

犹太人思维模式的一大特点就是敢于挑战一切,不信奉权威,对现在存在的一切,都当做不合理的。因为只有这样,才能最大限度地发挥想象力,以不断创造商业机会中国人讲究规矩,"没有规矩不成方圆"。这种规矩虽然可以规范人们的行为,却也在另一个层面,限制了人们的思维。以下情形可能很多中国人都会遇到,当我们的孩子把太阳画成绿的、把天空画成绿色、把小草描成蓝色……大多数父母会教导孩子改成正确的颜色。殊不知,这样一改,也把孩子的想象力与思维模式改掉了。

关键词：退黑素犹太人希伯莱人脑白金思维模式