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客户关系管理在企业市场营销中的价值探讨

北方经贸 2024年第3期 127-130页

作者：刘岩哈尔滨职业技术学院哈尔滨150081

客户关系管理是企业市场营销的重要策略之一,是建立长期稳定客户关系的关键。通过阐释客户关系管理的概念、理论基础、重要性、实践和存在的问题,旨在为企业客户关系管理提供参考和指导。客户关系管理可以帮助企业建立长期稳定的客户关... 详细信息

客户关系管理是企业市场营销的重要策略之一,是建立长期稳定客户关系的关键。通过阐释客户关系管理的概念、理论基础、重要性、实践和存在的问题,旨在为企业客户关系管理提供参考和指导。客户关系管理可以帮助企业建立长期稳定的客户关系,提高客户满意度和忠诚度,从而提高企业的竞争力和市场份额。在实践中,企业应该注重客户导向、持续改进、团队合作、全员参与等原则,采用有效的方法和工具,加强客户数据管理和分析能力,提高个性化和精准化的营销策略与服务。

关键词：客户关系管理企业市场营销顾客导向个性化服务信息技术

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公路养护中基层病害处理策略分析

中文科技期刊数据库（文摘版）工程技术 2024年第4期 0005-0008页

作者：刘岩邢台华腾公路设计咨询有限公司河北邢台054100

公路养护的目的是消除病害问题,本文结合某公路工程,对该公路中基层病害处理技术展开分析论述。研究结果表明,在公路养护中,对基层病害处理时,要明确主要病害与机理,并对病害开展分类调查工作,采取合理可行的技术,对基层病害加以处理,... 详细信息

公路养护的目的是消除病害问题,本文结合某公路工程,对该公路中基层病害处理技术展开分析论述。研究结果表明,在公路养护中,对基层病害处理时,要明确主要病害与机理,并对病害开展分类调查工作,采取合理可行的技术,对基层病害加以处理,掌握相关的施工要点,确保质量达标。通过观测发现,本次病害处理达到预期中的效果。

关键词：公路养护基层病害处理

基于灰色关联及聚类的高等教育国际化能力综合评价

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宜春学院学报 2024年第7期46卷 37-44,104页

作者：刘岩长春大学管理学院吉林长春130022 吉林省数字商业教育研究基地吉林长春130022

我国高等教育已经进入高质量发展阶段,虽然高等教育国际化受到了全球化疫情的冲击,呈现出与以往不同的特点,有限全球化的时代也对高等教育国际化提出了新的要求,但高等教育国际化依然是热点议题和学术研究焦点。基于高等教育国际化能力... 详细信息

我国高等教育已经进入高质量发展阶段,虽然高等教育国际化受到了全球化疫情的冲击,呈现出与以往不同的特点,有限全球化的时代也对高等教育国际化提出了新的要求,但高等教育国际化依然是热点议题和学术研究焦点。基于高等教育国际化能力综合评价指标体系,以吉林省10所高校为样本,应用灰色关联方法及聚类方法进行了实证分析,得出高校国际化主要特点及存在的问题,并提出对策建议,力图为我国高等教育国际化的发展提供决策依据。

关键词：高等教育国际化高等教育国际化能力评价灰色关联聚类

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狙击裁判麦克·布朗

NBA特刊 2024年第4期 26-29页

作者：刘岩

角色调换麦克·布朗MIKE BROWN通常情况下,教练员都会在球场上扮演比较冷静的角色，他们要在球员遭遇不公判罚、向裁判发起挑战时抱住他们，告诉他们稳定情绪、别做伤害球队的事。可在国王对阵雄鹿的比赛中,

关键词：

主流媒体B站短视频用户参与度研究——基于“央视新闻”B站号的实证分析

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昆明理工大学学报（社会科学版） 2024年第2期24卷 152-160页

作者：刘岩深圳大学传播学院广东深圳518060

在媒体深度融合背景下,主流媒体藉由新技术和新兴社交媒体平台,正在以新的样态走近青年用户。通过以中央广播电视总台在B站平台开设的官方账号“央视新闻”为研究对象,基于固定时段内随机抽取的319条视频样本,采用内容分析和回归分析系... 详细信息

在媒体深度融合背景下,主流媒体藉由新技术和新兴社交媒体平台,正在以新的样态走近青年用户。通过以中央广播电视总台在B站平台开设的官方账号“央视新闻”为研究对象,基于固定时段内随机抽取的319条视频样本,采用内容分析和回归分析系统考察主题类别、价值要素、播放时长、组织形式四个维度因素对“央视新闻”B站号短视频用户参与度的影响,以此探究更易引发青年用户互动参与的视听内容特点。研究发现:社会类视频最能提升用户参与度;趣味性、实用性、人情味等价值要素最易吸引用户参与;时长为三至十分钟的视频新闻能够有效激发用户参与;相较于自制视频,合拍类创作形式能够显著提高视频的传播度和参与度。其他诸如时政、国际、财经新闻等价值要素作用并不明显。因此,“央视新闻”B站号在后续运营中应主动引入公共议题增进青年群体公共事务参与,坚持思想性和艺术性的高度统一,合理利用情感表达策略和人格化传播,进而达到吸引、沟通、留存和培育青年群体的目的。

关键词：媒体融合主流媒体央视新闻账号用户参与度 B站

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丛林法则软蛋滚出季后赛

NBA特刊 2024年第10期 26-29页

作者：刘岩不详

季后赛是属于英雄的战场,如果没有强硬的拼搏精神和胜负欲,明星球员也会在这里打丢自己的身价。这就是弱肉强食的“丛林法则”——不够强硬的家伙,注定失去生存的空间。

关键词：拼搏精神季后赛丛林法则弱肉强食明星球员

明日之师:以新时代教育家精神引领师范类院校学生发展

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中学政治教学参考 2024年第19期 16-18页

作者：刘岩福建师范大学

习近平总书记在致信全国优秀教师代表时提出的新时代教育家精神,既是对新时代教育家精神的高度概括,又为教育从业者、立志成为人民教师的“明日之师”指明了奋斗方向。立足新起点,开启新征程,培养“明日之师”应遵循理论阐释与实践锻炼... 详细信息

习近平总书记在致信全国优秀教师代表时提出的新时代教育家精神,既是对新时代教育家精神的高度概括,又为教育从业者、立志成为人民教师的“明日之师”指明了奋斗方向。立足新起点,开启新征程,培养“明日之师”应遵循理论阐释与实践锻炼、显性传承与隐性教育、外部输入与自我教育的有机统一,通过构建新时代教育家精神“三个有机融入”,使之成为推动师范类院校学生发展的精神动力与现实力量。

关键词：新时代教育家精神师范类院校学生发展

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晚安,巴黎

NBA特刊 2024年第16期 8-11页

作者：刘岩不详

勒布朗·詹姆斯[LeBron James]和斯蒂芬·库里[Stephen Curry]一起做出了“晚安”的手势,凯文·杜兰特[Kevin Durant]和库里紧紧拥抱,他们在总决赛中的恩恩怨怨让这枚奥运金牌更具传奇色彩。而所有人都知道,库里才是美国男篮在这场比赛... 详细信息

勒布朗·詹姆斯[LeBron James]和斯蒂芬·库里[Stephen Curry]一起做出了“晚安”的手势,凯文·杜兰特[Kevin Durant]和库里紧紧拥抱,他们在总决赛中的恩恩怨怨让这枚奥运金牌更具传奇色彩。而所有人都知道,库里才是美国男篮在这场比赛中的英雄。他们在法国队的主场带走了胜利,而且这枚金牌有着非同凡响的意义:詹姆斯当选MVP,杜兰特成为首位四次夺冠的男篮队员,库里获得了他的首枚奥运金牌,职业生涯再无遗憾。

关键词：奥运金牌法国队杜兰特库里总决赛美国男篮职业生涯主场

诗歌教学中意象学习任务群设计初探——以《探究古诗词中的马意象》教学设计为例

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新校园 2024年第1期 20-22页

作者：刘岩江苏省太仓市陆渡中学

一、诗歌教学困境与突围笔者在古诗词教学中多次遇到这样的教学困境:同一位作家创作的诸多作品分散在不同的册书中,每一次教学诗词都要重复介绍作家的生平经历;同一个朝代的作家,作品也是分散的,相似的创作历史背景在课堂上也是被多次... 详细信息

一、诗歌教学困境与突围笔者在古诗词教学中多次遇到这样的教学困境:同一位作家创作的诸多作品分散在不同的册书中,每一次教学诗词都要重复介绍作家的生平经历;同一个朝代的作家,作品也是分散的,相似的创作历史背景在课堂上也是被多次提及。重复的教学内容会消解学生对古诗词学习的兴趣。学习,兴趣先行,心存热爱,才会生成学习的内驱力。

关键词：诗歌教学教学困境古诗词教学生成学习内驱力生平经历困境与突围教学设计