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黑龙江移动公司终端售后服务体系建设研究

黑龙江移动公司终端售后服务体系建设研究

作者：韩天舒哈尔滨工程大学

学位级别：硕士

随着社会的发展、技术的进步以及智能机的日益普及,手机产品结构日趋复杂。生产工艺的日益改进也使得产品的更新速度越来越快。客户对售后服务的品质要求越来越高,对终端售后服务的依赖性越来越大。本文以黑龙江移动公司的终端售后服务... 详细信息

随着社会的发展、技术的进步以及智能机的日益普及,手机产品结构日趋复杂。生产工艺的日益改进也使得产品的更新速度越来越快。客户对售后服务的品质要求越来越高,对终端售后服务的依赖性越来越大。本文以黑龙江移动公司的终端售后服务为研究对象,通过分析国内外终端售后服务能力及水平以及黑龙江移动终端售后的服务现状,探讨在黑龙江移动公司建立终端售后服务体系设计过程、实施措施和运行保障等问题,并分别通过售后服务网点建设规划及其VI标准、售后服务商的招募、认证及考核等方面内容详细说明了黑龙江移动终端售后服务体系从建设到运营的整个实施过程。

关键词：黑龙江移动公司终端售后服务体系建设

日本外资准入负面清单对FDI流入的影响研究

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日本外资准入负面清单对FDI流入的影响研究

作者：舒昱湖北大学

学位级别：硕士

自1994年北美自贸协定采用负面清单以来,负面清单逐渐在全球双多边自由贸易协定中得到广泛应用。中国自2013年开始在国内试行外商投资特别管理措施,外资准入负面清单的中国模式得到了很大的发展,并于2020年首次在区域性自由贸易协定-《... 详细信息

自1994年北美自贸协定采用负面清单以来,负面清单逐渐在全球双多边自由贸易协定中得到广泛应用。中国自2013年开始在国内试行外商投资特别管理措施,外资准入负面清单的中国模式得到了很大的发展,并于2020年首次在区域性自由贸易协定-《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）中列明了中国的外资准入负面清单。在此背景下,深入研究他国外资准入负面清单的内容及其实施效果,对于中国建立和完善外资准入负面清单具有重要的借鉴意义。日本作为亚太地区推动、签署双多边自由贸易协定最积极的国家,又是中国重要的贸易伙伴,已经签署了CPTPP、日欧、日美、日英自贸协定和RCEP等多个双多边自由贸易协定,形成了相对稳定、独具特色的外资准入负面清单,是我们研究外资准入负面清单非常合适的对象,具有很好的研究参考价值。本文首先介绍了日本自由贸易协定中外资准入负面清单的文本内容,总结分析了其负面清单的不符措施、限制行业等内容的特点,在此基础上,从国家和行业两个层面,实证分析了负面清单对FDI流入的影响。在实证方面,利用引力模型,选择日本2005-2019年来自27个国家和地区FDI的面板数据进行回归,分析外资准入负面清单对国家FDI流入的影响;在行业层面,将负面清单对行业的限制强度进行量化处理,利用日本2005-2019年FDI的行业存量数据,分析外资准入负面清单对不同行业外资流入的影响。研究发现:（1）外资准入负面清单会促进FDI的流入,且根据成员国的发展阶段不同,所呈现的效果也有显著差异。（2）对于清单上的行业,负面清单会抑制外资的流入,同时也会抑制签署FTA对FDI流入的促进效应,随着对行业限制强度的提高,这种促进作用会减小,达到一定的限制强度时甚至会阻碍行业外资的进入。（3）外资准入负面清单会提高企业进入的门槛,使得小企业更加难以进入市场。根据上述结论,本文结合当前中国负面清单的特点以及中国经济发展所处的阶段,对如何完善中国的外资准入负面清单的提出了政策建议。

关键词：外资准入负面清单自由贸易协定外商直接投资

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当代中国审美文化语境下幼儿美术作品研究

当代中国审美文化语境下幼儿美术作品研究

作者：杨艺舒吉林艺术学院

学位级别：硕士

工业革命时期,审美文化对于人类是只掌握在少数人手中的奢侈品,人们用膜拜和瞻仰的心态解读它。而进入后现代时期,审美文化受经济飞速发展的影响,呈现出了多元化,并逐渐向生活化趋势转变。直至今日,人们可以根据自己的需要和对审美意义... 详细信息

工业革命时期,审美文化对于人类是只掌握在少数人手中的奢侈品,人们用膜拜和瞻仰的心态解读它。而进入后现代时期,审美文化受经济飞速发展的影响,呈现出了多元化,并逐渐向生活化趋势转变。直至今日,人们可以根据自己的需要和对审美意义的解读在日常生活中去表征审美的状态,当代审美文化正呈现出前所未有的繁荣景象,文化多元化的交融与碰撞,也使其暴露出许多问题。幼儿处于启蒙阶段有着无限的可能性和不确定性,他们对美有着本能的感知。幼儿美术作品必然会呈现出具有时代特色的内容与题材,本文对此进行了分析总结,并结合自然、经济以及幼儿心理、生理特点的相关理论,试图总结当代中国审美语境对幼儿美术教育的影响及展望。

关键词：当代审美文化幼儿美术作品美术教育的思考

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毛泽东的文化观研究

毛泽东的文化观研究

作者：舒金芳河北工业大学

学位级别：硕士

文化在一个国家的发展中具有举足轻重的作用，它不仅是一个国家综合实力的反映，也是促进社会经济、政治发展的重要动力。毛泽东是中华人民共和国的缔造者，又是一个具有着划时代意义的重要历史人物，这个时代的特点是中国文化处于传统... 详细信息

文化在一个国家的发展中具有举足轻重的作用，它不仅是一个国家综合实力的反映，也是促进社会经济、政治发展的重要动力。毛泽东是中华人民共和国的缔造者，又是一个具有着划时代意义的重要历史人物，这个时代的特点是中国文化处于传统向现代转型的过程之中。毛泽东的文化观是毛泽东思想的重要组成部分，研究毛泽东的文化观，一方面可以深化我们对中国化的马克思主义——毛泽东思想的认识和了解，另一方面可以为今天进行的社会主义文化建设提供宝贵的历史资源。毛泽东的文化观有着深厚的理论渊源：一是中国优秀传统文化的深刻影响;二是西方先进文化理念的重要启示;三是马克思主义的文化观是其直接理论来源。毛泽东的文化观有着坚实的实践基础：中国的国情是社会基础;经济基础和政治制度是现实基础;民族文化和民族心理是文化根基。毛泽东的文化观有着丰富的内容及当代价值，既是中国化马克思主义的重要组成部分，对马克思主义文化理论的继承和发展，又是我们今天进行社会主义文化建设的重要理论资源和指导思想。

关键词：文化研究文化观毛泽东的文化观

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初中生行为困扰与求助态度

中国心理卫生杂志 2004年第4期18卷 228-230页

作者：刘宣文舒水琴浙江师范大学心理系 321004

目的 :了解初中生行为困扰与求助态度的现状及两者间的关系。方法 :用自填式问卷 ,对某中学以班级为单位抽取的 2 76名初中生进行问卷调查。结果 :初中生在行为困扰的学校生活困扰层面上存在年级差异 (F =15 3 ,P 0 0 5 )。结论 :初... 详细信息

目的 :了解初中生行为困扰与求助态度的现状及两者间的关系。方法 :用自填式问卷 ,对某中学以班级为单位抽取的 2 76名初中生进行问卷调查。结果 :初中生在行为困扰的学校生活困扰层面上存在年级差异 (F =15 3 ,P 0 0 5 )。结论 :初中生行为困扰不是很严重 ,求助态度比较积极正向 ;初中生行为困扰越严重 ,求助态度越消极负向。

关键词：初中生年级差异班级身心发展辅导员学校生活女生行为问卷性别差异

高能喷丸对15CrMo钢表面化学转化膜特性的影响研究

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高能喷丸对15CrMo钢表面化学转化膜特性的影响研究

作者：吴惠舒广东工业大学

学位级别：硕士

钢铁件表面转化膜的质量除了与转化液的性质有关,还受材料的成分、微观组织和表面状态等因素影响。经高能喷丸处理的钢铁件表面具有高密度的晶体结构缺陷如：晶界、位错等,这种高密度晶体缺陷使钢铁件表面的原子化学活性大大升高,并增... 详细信息

钢铁件表面转化膜的质量除了与转化液的性质有关,还受材料的成分、微观组织和表面状态等因素影响。经高能喷丸处理的钢铁件表面具有高密度的晶体结构缺陷如：晶界、位错等,这种高密度晶体缺陷使钢铁件表面的原子化学活性大大升高,并增多原子的扩散通道。经高能喷丸处理获得的这种高密度晶体结构的特性已被用于一些表面技术中,如缩短渗氮时间、降低渗氮温度,提高渗氮层的厚度、硬度、耐蚀性等,但是在化学转化膜中的应用未见报道。本文以15CrMo钢为研究对象,首先采用高能喷丸技术对15CrMo钢表面进行大塑性变形加工,利用金相分析法及X射线衍射技术分析钢喷丸前后的组织特征;分别在高能喷丸前后的钢基体上制备3种典型的化学转化膜,包括传统化学磷化、电场加速磷化、常温发黑氧化,对各种转化膜的形貌、厚度、耐蚀性等特征进行表征,研究高能喷丸后的组织对化学转化膜特性的影响规律。结果表明：经过高能喷丸处理后的15CrMo钢表面铁索体的晶界变得模糊、难以分辨;珠光体变形流纹清晰,发生弯曲、扭转、破碎和尺寸细化。高能喷丸处理使15CrMo钢表面发生显著的塑形变形,组织发生强烈细化,XRD衍射峰呈现明显宽化。同时,高能喷丸处理造成15CrMo钢表面粗糙度增加。与普通低碳钢的磷化工艺,15CrMo低合金钢表面磷化处理需要提高磷化温度至75℃,并增加强氧化剂NaClO3含量。经高能喷丸处理后15CrMo钢表面生成的磷化膜结晶特征不明显,膜层呈细密、絮状覆盖在金属表面;喷丸后磷化膜厚度显著提高,由喷丸前的低于1μm提高到3μm;喷丸后磷化膜具有更好的耐蚀性,极化电阻增大2.8倍,自腐蚀电流密度减小60%,耐盐水浸泡时间明显延长;高能喷丸处理显著提高钢上磷化膜后续复合有机涂层的附着性,复合涂层形貌和耐化学试剂性能影响不大。与低合金钢表面普通浸润式磷化工艺,电化学磷化处理可以在常温下进行。经高能喷丸后15CrMo钢表面生成的磷化膜结晶特征不明显;喷丸处理可以使钢表面磷化膜厚度显著提高,由喷丸前的2.37μm提高到3.5μm：喷丸后钢的电化学磷化膜具有更好的耐蚀性,极化电阻增大约1.8倍,自腐蚀电流密度减小44%,耐盐水浸泡时间延长;高能喷丸显著提高钢上电化学磷化膜后续复合有机涂层的附着性,复合涂层形貌和耐化学试剂性能影响不大。高能喷丸处理后15CrMo钢表面生成的黑色转化膜结晶颗粒更佳细小,膜层均匀致密,且钢基体的合金元素Mo参与成膜。高能喷丸处理提高了15CrMo钢表面黑色转化膜的耐蚀性,表现为自腐蚀电位提高90 mV、自腐蚀电流密度降低60%、膜层电阻增大超过6倍、耐盐水浸泡时间延长。

关键词： 15CrMo钢化学转化膜高能喷丸电化学耐蚀性

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企业预防跨境商业贿赂犯罪中的合规计划研究

企业预防跨境商业贿赂犯罪中的合规计划研究

作者：舒铭华中师范大学

学位级别：硕士

在国际反腐态势进一步加深的背景下,打击企业的跨境商业贿赂犯罪成为各国反海外贪腐的重要内容。通过对不同类型企业的跨境商业贿赂犯罪现状进行类型化分析,可以发现无论是境外企业在我国境内实施商业贿赂犯罪,抑或是我国境内企业在境... 详细信息

在国际反腐态势进一步加深的背景下,打击企业的跨境商业贿赂犯罪成为各国反海外贪腐的重要内容。通过对不同类型企业的跨境商业贿赂犯罪现状进行类型化分析,可以发现无论是境外企业在我国境内实施商业贿赂犯罪,抑或是我国境内企业在境外实施商业贿赂犯罪的现状都十分严峻。企业的跨境商业贿赂犯罪行为与境内的本土贿赂犯罪行为本身虽然具有同质性,但是二者存在更显著的差异性。前者相比于后者具有行为目的性强、行为更为隐蔽、贿赂方式多样和行为周期较长的特征,故而借助外部力量规制企业的跨境商业贿赂犯罪行为更具难度。同时,由于我国境内的合规环境、企业合规意识距离英美等发达国家成熟的合规环境、企业的高度合规意识还有较大差距,跨境企业在这种“合规落差”环境下开展经营活动就容易遭遇合规困境。而且,对于商业贿赂行为的规制,我国虽然在企业法、行政法和刑法等法律规范中都设有相关规定,但是通过分析可以发现,利用企业法防治企业跨境商业贿赂行为,存在利益优先理念的限制以及归责模式的缺陷两个固有局限、行政手段的治理存在行政措施制裁功能的表象化和遏制企业主动合规的倾向性的规制掣肘,而刑事合规在介入防治企业跨境商业贿赂犯罪中具有及时性、合理性和补足性的直接优势。在此背景下,跨境企业结合自身经营范围和业务特性,分析自身在从事跨境经营活动时可能面临的商业贿赂风险,根据预设的风险制定对应的反跨境商业贿赂犯罪合规计划并有效实施,最大化地降低甚至是规避这些刑事风险。但是,需要明确的是,企业合规的存在并不能杜绝企业的跨境商业贿赂犯罪行为,而且只有有效的合规计划才可能减免企业的刑事责任。首先,要解决合规计划的有效性问题。从国内外企业刑事责任理论的转向来看,开始对企业固有的管理体制或组织结构缺陷给予关注,这与企业构建反跨境商业贿赂犯罪合规计划需求相契合。但是,判断合规计划是否有效需要考量事前是否构建并落实合规政策和专业队伍、事中监管队伍和举报制度是否及时反应、事后奖惩机制和合规查漏补缺机制是否跟进完善。其次,要分析有效的合规计划对定罪的影响。通过分析冲突模式和合作模式下企业跨境商业贿赂行为的违法性和有责性,可以发现相比于合作模式,冲突模式不利于发挥合规计划对企业刑事责任的作用。因此,必须推动企业进行内部防控和合规建设,同时有必要借助合作模式来认定企业构罪与否以保障企业的合法权益。最后,必须肯定在企业刑事责任认定中合规计划对刑罚裁量的作用。企业合规的存在并不必然否定企业罪责的存在,但是企业在事前、事中和事后采取的预防和规制企业跨境商业贿赂犯罪行为的合规措施应当通过刑罚裁量予以肯定。

关键词：跨境企业商业贿赂犯罪合规计划有效性标准定罪量刑

企业内网的终端接入安全管理系统的设计与实现

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企业内网的终端接入安全管理系统的设计与实现

作者：苗舒复旦大学

学位级别：硕士

随着企业信息化的不断发展,对网络安全的要求也随之不断提高。网络安全是相对的,网络开放互连、设备引进、新技术引入等多种因素的存在等造成了网络的脆弱性。当大型企业网络由封闭的、基于电路交换的系统向基于开放、IP数据业务转型中... 详细信息

随着企业信息化的不断发展,对网络安全的要求也随之不断提高。网络安全是相对的,网络开放互连、设备引进、新技术引入等多种因素的存在等造成了网络的脆弱性。当大型企业网络由封闭的、基于电路交换的系统向基于开放、IP数据业务转型中,安全及管理问题更加暴露。实现可信接入是网络安全的基础,也是近年来安全业界的一个热点。如何确保接入的节点是可信而且安全的,是任何一个企业信息系统在设计和运维时都必须考虑的难题。安全的接入管理应该能够确保用户在接入时满足终端安全策略的要求即通过健康体检,并且一旦出现健康状况不满足安全策略时即被限制访问和要求修复。本文提出了基于SNMP、802.1x、ARP／RARP等协议的接入管理方法,它结合交换机接入管理、802.1x接入管理、IP地址管理、安全访问控制器、客户端网络访问控制及与第三方安全产品联动多种控制方式,并实现了节点扫描、接入控制、非法阻断、IP保护、IP资源管理等功能。本文主要研究成果有四个方面：(1)实现了一个基于多种接入控制技术的内网安全管理平台,系统通过对内网接入设备的自动发现、认证,对终端设备实施强制措施。用户自定义接入策略,对于不符合要求或者已经存在风险的终端能及时发现、定位并迅速隔离或阻断,避免对整个网络造成更大的危害。(2)分析了企业内网常见安全问题,比较了各种接入管理技术、国内外同类产品的优势、局限和应用场景。(3)提出了综合接入安全管理的策略,解决应用单一接入控制手段时容易被攻破或绕开的问题,实现了多种接入控制手段的一体化。通过构建纵深防御的安全体系,在攻击者成功地破坏了某个保护机制的情况下,其它保护机制能够提供附加的保护。(4)解决了安全产品本身的安全性问题,通过采用分布式部署的架构设计、采用专用操作系统和硬件平台、进行系统安全加固等手段,保障了安全系统的高可用性。

关键词： eCop NSM 接入安全准入控制

知识整合视角下教师校本课程开发研究 ——以煎茶中学“愉体教育”为例

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知识整合视角下教师校本课程开发研究 ——以煎茶中学“愉体教育...

作者：舒伊四川师范大学

学位级别：硕士

对课程进行改革是教育改革中最为复杂的系统工程与核心问题。从世界各国的经验，我们可以看出如果没有深入到课程方面的改革，那么任何其他的改革都是难以取得显著的、实质性的成效。最新一次的课改中实行了国家、地方、学校三级课程管... 详细信息

对课程进行改革是教育改革中最为复杂的系统工程与核心问题。从世界各国的经验，我们可以看出如果没有深入到课程方面的改革，那么任何其他的改革都是难以取得显著的、实质性的成效。最新一次的课改中实行了国家、地方、学校三级课程管理模式，从而可以满足不同地区、学校和学生的各种需求，也达到了提高课程的适用性。全国各地的校本课程开发作为大家关注的热点，已经成为目前我国基础教育课程改革的重要方向之一，也成为不管是教育理论界还是实践界共同关注的课题，还是世界基础教育课程改革发展的重要趋势。须知校本课程开发是在学校当中并通过教师来得以实现的，所以教师便成为了校本课程开发的重要主体，成为进行校本课程开发的具体实施者。但由于受到教师自身水平的限制，很多教师没有受到过专业的课程开发培训，教师的专业素质和知识结构都难以满足校本课程开发的要求，导致很多学校的校本课程开发陷入瓶颈之中，而如何解决由于教师知识结构方面的问题导致校本课程开发难以维系，则是本文主要讨论的问题所在。本文一共包括五部分。第一部分主要了解教师开发校本课程的现状，并分析了校本课程开发的内涵。第二部分对文中涉及到的一些理论像是知识、教师知识、校本课程开发、知识整合进行澄清。第三部分描述了教师开发校本课程从迷茫到清晰的过程，发现其中存在的问题以及是如何解决问题。第四部分分析并解读教师校本课程开发实践，认为存在教师之间不能进行有效沟通，知识不能进行整合的问题，针对该问题提出了相应的对策。第五部分就对本文的一些反思与建议。

关键词：教师校本课程知识整合