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团聚青春湖南大学辅导员团队博客“金大团”博文精选

房地产导刊 2024年第4期

作者：刘周平

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2013年

作者：刘周平

本书是湖南大学金融与统计学院辅导员团队“金大团”博客文章精选集。全书选摘了“金大团”博文共90篇，分为“初进湖大”、“大学心情”和“岳麓文思”三部分。

ISBN: (数字)9787811137941

ISBN: (纸本)9787811137941

关键词：散文集中国当代

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汇雅图书（南通市图书馆）

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顾客满意与顾客忠诚研究的文献回顾

山东社会科学 2007年第3期 127-131页

作者：刘周平西安交通大学管理学院陕西西安710049

顾客满意与顾客忠诚是消费者行为研究中的一个重要课题。弄清楚顾客满意、顾客忠诚与顾客消费行为之间的关系,有助于企业通过设计与执行顾客保留策略,降低顾客流失率。通过文献回顾,可以归纳总结以前学者的研究结果,讨论顾客满意、顾客... 详细信息

顾客满意与顾客忠诚是消费者行为研究中的一个重要课题。弄清楚顾客满意、顾客忠诚与顾客消费行为之间的关系,有助于企业通过设计与执行顾客保留策略,降低顾客流失率。通过文献回顾,可以归纳总结以前学者的研究结果,讨论顾客满意、顾客忠诚的内涵、两者之间的关系,指出其中存在的一些缺陷和今后研究的方向。

关键词：消费者行为顾客满意顾客忠诚

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跨国零售企业在中国的经营战略研究

管理世界 2004年第8期20卷 90-101页

作者：刘周平庄贵军周筱莲西安交通大学管理学院西安财经学院管理学院

本文作者对于跨国零售企业在青岛的经营网点进行了走访和实地调查。取得了一些定性资料。通过对这些资料的分析与比较,得出下面几点主要结论:第一,影响跨国零售企业进入中国某一区域市场的主要因素有公司发展的战略布局、当地的投资环... 详细信息

本文作者对于跨国零售企业在青岛的经营网点进行了走访和实地调查。取得了一些定性资料。通过对这些资料的分析与比较,得出下面几点主要结论:第一,影响跨国零售企业进入中国某一区域市场的主要因素有公司发展的战略布局、当地的投资环境和地方政府的推动与支持。第二,跨国零售企业采用的零售模式有很多变化,尽管一些表面上看似相同的零售模式,其实在经营与管理上也有很大差异。第三,跨国零售企业在经营战略上各有自己的特点,其中市场定位最重要——市场定位不清或缺乏可行性,会使业务单位的经营陷入混乱。从而影响其市场表现。

关键词：跨国零售企业中国经营战略品牌形象市场份额营销理念核心竞争力 SBU 战略经营单位

营销渠道中的合同治理、公平与角色外利他行为

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中国管理科学 2018年第6期26卷 188-196页

作者：王勇庄贵军张闯刘周平西北工业大学管理学院陕西西安710072 西安财经学院商学院陕西西安710100 西安交通大学管理学院陕西西安710049 东北财经大学工商管理学院辽宁大连116025

本文以交易成本理论等为理论基础,应用AMOS 24.0软件对660份问卷数据进行结构方程建模分析,探讨了营销渠道中的合同治理（合同详尽性、合同监督）、渠道公平（分配公平、程序公平）与依赖对经销商角色外利他行为的影响。研究表明：第一... 详细信息

本文以交易成本理论等为理论基础,应用AMOS 24.0软件对660份问卷数据进行结构方程建模分析,探讨了营销渠道中的合同治理（合同详尽性、合同监督）、渠道公平（分配公平、程序公平）与依赖对经销商角色外利他行为的影响。研究表明：第一,合同的详尽性、经销商的合同监督对其感知的分配公平、程序公平均有显著的正向影响;第二,经销商感知的分配公平、程序公平对其角色外利他行为均有显著的正向影响;第三,经销商依赖会增强分配公平对角色外利他行为的正向影响,减弱程序公平对角色外利他行为的正向影响。第四,合同详尽性和合同监督通过分配公平、程序公平促进经销商的角色外利他行为。

关键词：合同详尽性合同监督分配公平程序公平角色外利他行为

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跨国零售企业在中国的经营方式调查

商业经济与管理 2004年第5期 4-8页

作者：庄贵军刘周平周筱莲西安交通大学管理学院陕西西安710049 西安财经学院管理学院陕西西安710049

通过在青岛的走访和实地观察 ,本文作者对跨国零售企业在中国的经营方式进行了调查 ,得出下面两点结论 :第一 ,跨国零售企业采用的零售模式有很多变化 ,尽管一些表面上看似相同的零售模式 ,其实在经营与管理上也是有很大差异的 ;第二 ,... 详细信息

通过在青岛的走访和实地观察 ,本文作者对跨国零售企业在中国的经营方式进行了调查 ,得出下面两点结论 :第一 ,跨国零售企业采用的零售模式有很多变化 ,尽管一些表面上看似相同的零售模式 ,其实在经营与管理上也是有很大差异的 ;第二 ,跨国零售企业在经营方式上各有自己的特点 ,但也有做得不好的 ,其中市场定位 (即适应本地市场的定位 )是最重要的———定位不清或缺乏可行性 ,会使零售店的经营陷入混乱。

关键词：跨国零售企业中国经营方式市场定位经营理念本土化战略顾客满意度供应链管理

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营销渠道中依赖、公平与角色外利他行为

商业经济与管理 2016年第7期 44-54页

作者：王勇周筱莲张涛刘周平西安财经学院商学院陕西西安710100 西安交通大学管理学院陕西西安710049

文章以交易成本理论与企业资源基础观为理论基础,营销渠道中经销商的角色外利他行为为研究对象,检验了经销商依赖、公平感知对其角色外利他行为的影响关系。通过问卷调查,获得660个经销商的有效样本数据,应用SPSS18.0软件和多元层次回... 详细信息

文章以交易成本理论与企业资源基础观为理论基础,营销渠道中经销商的角色外利他行为为研究对象,检验了经销商依赖、公平感知对其角色外利他行为的影响关系。通过问卷调查,获得660个经销商的有效样本数据,应用SPSS18.0软件和多元层次回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明:经销商依赖、分配公平、程序公平对其角色外利他行为均有显著的正向影响;经销商依赖对分配公平、程序公平与角色外利他行为的影响关系具有不同的调节作用,在经销商依赖程度高的情况下,分配公平对角色外利他行为的正向影响作用变强,程序公平对角色外利他行为的正向影响作用变弱。最后,文章讨论了研究结果与应用及未来的研究方向。

关键词：角色外利他行为依赖分配公平程序公平营销渠道

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顾客投诉行为的理论回顾

山东社会科学 2006年第11期 137-144页

作者：朱美艳庄贵军刘周平西安交通大学管理学院陕西西安710049

顾客投诉是消费者行为研究中的一个重要课题。搞清楚顾客投诉的原因、行为特点以及导致的后果,有助于企业通过设计与执行顾客保留策略以及进行服务失败修补,降低顾客流失率,提高顾客忠诚度。本文通过文献回顾,对以前学者的研究结果进行... 详细信息

顾客投诉是消费者行为研究中的一个重要课题。搞清楚顾客投诉的原因、行为特点以及导致的后果,有助于企业通过设计与执行顾客保留策略以及进行服务失败修补,降低顾客流失率,提高顾客忠诚度。本文通过文献回顾,对以前学者的研究结果进行了归纳总结,主要讨论了顾客抱怨的内涵、顾客抱怨行为的分类、影响顾客投诉行为的因素以及顾客投诉行为的模型,指出了其中存在的一些缺陷和今后研究的方向,为顾客抱怨行为的进一步研究打基础。

关键词：消费者行为顾客抱怨顾客投诉

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新课改下古诗文教学探析

语文天地 2019年第23期 38-39页

作者：刘周平甘肃省华亭市西华初中

在新课改背景下,要求教师更新教学观念,转变教学方法,而古诗文教学在初中语文教学中的重要性日益凸显,具备净化学生心灵,提升学生人文素养的目的,应当引起教师高度关注。初中语文教师要高度重视古诗文教学,通过在课堂上对学生的有效指导... 详细信息

在新课改背景下,要求教师更新教学观念,转变教学方法,而古诗文教学在初中语文教学中的重要性日益凸显,具备净化学生心灵,提升学生人文素养的目的,应当引起教师高度关注。初中语文教师要高度重视古诗文教学,通过在课堂上对学生的有效指导,让学生在掌握语文知识的同时,也有利于对中华优秀传统文化的传承与发扬,为学生全面发展打牢基础。笔者结合初中生特点,提出了古诗文教学策略,旨在激发学生学习兴趣,顺利实现初中语文教学目标。一、课堂精彩导入,展现古诗情

关键词：古诗文初中语文教学新课改下教学探析

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有效提问对初中语文教学的促进作用

大观周刊 2012年第27期 222-222,218页

作者：刘周平贵州省铜仁市松桃苗族自治县大兴镇中学，贵州大兴554111

新课程理念提倡教与学要师生互动，教学中教师应尊重学生的主体地位，因此在很多的课堂教学中老师的“问”便多了起来。但是过多、过细、过浅、过滥的提问使教学过程平淡无奇。但是，有效的课堂提问不仅能够激发学生积极的思维，真正问... 详细信息

新课程理念提倡教与学要师生互动，教学中教师应尊重学生的主体地位，因此在很多的课堂教学中老师的“问”便多了起来。但是过多、过细、过浅、过滥的提问使教学过程平淡无奇。但是，有效的课堂提问不仅能够激发学生积极的思维，真正问到学生们的心“窍”上,而且还能对教学起到良好的促进作用。

关键词：有效提问语文教学促进作用