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随着改革开放的发展,人民对改善居住环境的需求也随之增长,家庭装饰行业规模也得到了快速发展。行业中小公司普遍存在依托人员经验作为项目进度目标达成的保障,且有经验的人员变动频繁,造成项目进度管理水平很低,极大影响了客户满意度,降低了企业竞争力。C装修公司是一家小型装修公司,同样存在着进度管理问题,包括项目各层级任务包分解不规范,预估的各工序工期存在较多的安全余量,进度计划编制不合理和计划实施阶段管理主要依靠管理人员协调等问题。针对C公司上述进度管理问题引入关键链和WBS技术,关键链技术在进度计划制定时综合考虑了工序逻辑关系和资源需求情况,WBS的工作分解为编制进度计划提供了保障,分解得到的任务包为全要素计划执行管理提供了保障,通过关键链和WBS技术的结合使用,可以编制得到合理的进度计划,使计划执行阶段的管理更全面,进度目标的实现也将得到保证。针对项目各层级任务包分解不规范,导致任务间逻辑关系交错和模糊的问题,本文通过WBS的工作分解思想,以编制网络计划为目的,对多项目进行任务包确定前的初步工作分解,以便于区分工序间逻辑关系和资源需求冲突,以此为基础运用关键路径法编制基于工序逻辑关系的初步网络计划。针对预估的各工序工期存在较多的安全余量和资源需求冲突工序资源分配不合理的问题,本文在初步网络计划基础上,运用关键链技术,确定多项目管理目标和项目优先级原则,鉴于C装修公司管理人员和施工人员在项目推进中存在墨菲定律、学生综合症、帕金森法则等心理因素,且凭以往项目经验预估的各工序因考虑过多不确定因素增加了工期,因此,根据Goldratt提出的工序工期服从偏态分布思想,且为激发人员的积极性和主动性,本文采用50%的可能完成时间作为各项工作完成时间估计基础,去除各工序冗余工作时间。针对进度计划编制不合理问题根据项目优先级规则对资源冲突进行预调度,对预调度计划采用持续时间最长法确定关键链,通过计算资源负荷率识别瓶颈资源,根据风险汇集的原理,将之前各工序去除的安全时间,以瓶颈、汇入、项目三类时间缓冲的集中式设置来吸收计划执行的不确定风险,采用考虑瓶颈资源紧张度、复杂度、间隙度和位置系数来确定瓶颈缓冲大小,运用资源需求冲突消解中的遗传模拟退火元启发式算法,对因添加时间缓冲产生的新资源需求冲突进行消解,得到最终可执行的基于关键链的进度网络计划。针对计划实施阶段管理主要依靠管理人员协调的问题,本文在任务包确定前的工作初步分解基础上,考虑进度、质量、成本和资源配置综合具体执行管理目的,结合装修项目灵活用工和存在外包实施因素,进行任务包的确定,同时结合BIM分解的优点进行任务包的构件结构分解,并进行相关编码,得到了包含全管理要素的任务包,也为后续引入信息化管理提供分解和编码基础,以网络计划为轴线任务包为基础开展进度管理,同时将网络计划中设置的三类时间缓冲,根据改进后的动态相对分配方法划分了绿、黄、红三色区,监管缓冲消耗量触发不同颜色区,采取对应的纠偏措施。WBS任务包除了进度管理工作外,还涉及组织、成本和质量管理等方面,由于本文研究主要内容为基于WBS和关键链技术的C装修公司多项目进度管理问题研究,侧重进度管理,组织、成本和质量管理非本文重点,仅做合并阐述。通过与C装修公司管理现状对比,可知上述方法可大幅缩短多项目总工期,并对项目执行中各要素进行了综合管理控制,为提高企业效益提供了重要支撑,同时对同类型的中小装修企业的进度管理改善具有示范和推广意义。

关键词：项目进度管理 WBS 网络计划关键链遗传模拟退火算法

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