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开展专题调查的做法与体会

中国市场监管研究 2000年第3期 35-36页

作者：深圳市消费者委员会深圳市消费者委员会

专题调查是消委会对商业和服务业的经营活动、经营方式及手段进行监督的有效方法,应列为消委会的主要工作之一。其好处:一是所需费用少;二是监督的触角广泛,资料掌握全面,针对性强,能发现问题和错误,直至检讨现行政策规定是否对消费者... 详细信息

专题调查是消委会对商业和服务业的经营活动、经营方式及手段进行监督的有效方法,应列为消委会的主要工作之一。其好处:一是所需费用少;二是监督的触角广泛,资料掌握全面,针对性强,能发现问题和错误,直至检讨现行政策规定是否对消费者公平及需要完善和修改的地方;三是能提高消委会知名度,在调查和收集资料及向政府和应对部门发出调查报告的每一个环节,加强了与各部门的联系与沟通,密切了关系;四是影响大,社会效益明显,对消费者的保护具有超前性,能达到事半功倍的效果。

关键词：专题调查消费者收银系统条码扫描专门调查传呼台

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小心低息信贷导致沉重债务负担 A08

中国消费者报

作者：香港消费者委员会网站

市面上的信用卡低息优惠，可否帮助消费者减轻债务负担？香港消费者委员会最近调查了市面上多个新近推出的信用卡信贷方法，包括个人化息率、利率分层、结余转账和信用额兑现等。信用卡的“低息”优惠无疑对有需要的人士有一定帮助，节省?

关键词：

来源： cnki报纸评论

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开展商品比较试验的做法与体会

中国工商管理研究 1998年第3期 24-25页

作者：深圳市消费者委员会深圳市消费者委员会

1995年以来,我会借鉴国内外消费者组织商品比较试验的先进经验,结合深圳实际情况,将商品比较试验作为我会一项重要的工作。取得了良好的社会效果,受到消费者、生产厂家、销售单位及社会各界的赞誉。

关键词：商品质量消费者权益保护试验报告试验结果消委会生产厂家确认样本丁烷气检测机构消费者组织

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我国网上购药消费者权益保护的分析与对策

中国药房 2009年第22期20卷 1757-1760页

作者：探索国内医药B2C的消费者权益保护课题组陈永法中国药科大学国际医药商学院南京市211198

目的:探讨我国网上购药中消费者权益保护。方法:通过问卷调查,在分析国内网上药店现状的基础上,针对性提出网上购药中的消费者权益保护对策。结果与结论:我国网上购药目前主要存在着网络药品信息鱼龙混杂、药品源头和配送存在质量隐患... 详细信息

目的:探讨我国网上购药中消费者权益保护。方法:通过问卷调查,在分析国内网上药店现状的基础上,针对性提出网上购药中的消费者权益保护对策。结果与结论:我国网上购药目前主要存在着网络药品信息鱼龙混杂、药品源头和配送存在质量隐患、部分药店在线执业药师咨询服务亟待发展、隐私泄露的潜在危害大、消费者购后维权困难多五方面的问题。可从取缔非法网上药店、建立网上药店的药品配送质量保证体系、完善在线执业药师咨询体系和网络隐私保护工作、健全网上购药交易争端解决机制等方面入手,全面提高网上购药消费者权益保护。

关键词：网上药店网购药品消费者权益

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绍兴消保委:漂流市场消费体验调查报告

中国品牌与防伪 2010年第10期 82-83页

作者：绍兴市消费者保护委员会绍兴市消费者保护委员会

漂流是一项极具吸引力的旅游项目,目前,绍兴也有很多漂流景区,吸引着众多游客。虽然说,漂流旅游属于绿色产业,符合绿色、环保、低碳的消费理念,但是,在漂流中也存在着不少问题。

关键词：漂流旅游消费体验绍兴调查市场旅游项目绿色产业消费理念

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中国出境旅游者消费行为模式研究

2003年

作者：中国出境旅游者消费行为模式研究课题组编

北京市教委人文社会科学研究项目:本书包括中国出境旅游市场化进程分析、中国出境旅游市场环境分析、中国公民出境旅游消费特征分析、中国公民出境旅游消费评价及主客关系分析、中国出境旅游的发展前景等内容。

ISBN: (数字)7563710957

ISBN: (纸本)7563710957

关键词：出入境旅游消费者行为论

来源：汇雅图书（南通市图书馆... 评论

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OTC市场四大关键词

中国药店 2012年第6期 88-90页

作者： IMS Health艾美仕消费者健康事业部 IMS Health艾美仕消费者健康事业部

2011年是非处方药(以下简称OTC)市场划时代的一年,全球增长率已经超越了处方药.尽管目前在中国市场其增速仍然低于处方药,但态势可喜.OTC的迅猛发展很大一部分应归功于零售药店市场的扩张,尤其是连锁药店的增长.如果按照不同的销售渠道... 详细信息

2011年是非处方药(以下简称OTC)市场划时代的一年,全球增长率已经超越了处方药.尽管目前在中国市场其增速仍然低于处方药,但态势可喜.OTC的迅猛发展很大一部分应归功于零售药店市场的扩张,尤其是连锁药店的增长.如果按照不同的销售渠道及地域划分,2011年大约60%的OTC都集中在地级市以上的零售渠道和大医院.

关键词：非处方药增速零售药店 OTC 四大

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2011年中国药店品类市场状况回顾

中国药店 2012年第4期 76-77页

作者： IMS Health艾美仕消费者健康事业部 IMS Health艾美仕消费者健康事业部

2011年第四季度,中国药店市场继续沿承前三个季度的良好发展杰势——IMS中国零售药店统计报告(PharmaTrend)数据显示,2011年全国27个主要城市的零售药店市场规模攀升到461亿人民币,同比增长10.1%.

关键词：中国药店品类市场状况零售药店

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2018年中国保险消费者信心指数报告

保险研究 2019年第7期 3-13页

作者：保险消费者信心指数编制团队肖淼李佳朱禁搜饶婧婧邢力文陈博钰刘赫郭紫文刘馨荷不详中国保险保障基金有限责任公司

继2016年首次发布“中国保险消费者信心指数”,中国保险保障基金公司连续四年推出了中国保险消费者信心指数报告。据2019年度发布的报告显示,2018年,中国保险消费者信心指数为71.9,比中值50高43.8%,处于信心较强区间,显示保险消费者信... 详细信息

继2016年首次发布“中国保险消费者信心指数”,中国保险保障基金公司连续四年推出了中国保险消费者信心指数报告。据2019年度发布的报告显示,2018年,中国保险消费者信心指数为71.9,比中值50高43.8%,处于信心较强区间,显示保险消费者信心稳定乐观,主要表现为:保险消费者对保险行业未来发展环境和未来运行状况展望向好;险企诚信和服务受到认可,消费者期待的保障功能产品越来越多;消费者信任倾向积极乐观,消费自主决策能力不断提升;消费意愿较强,未来不退保意愿和续保意愿维持在较高水平;行业发展回归本源,增长动能转换。与此同时,在继续提高消费者信心的过程中,保险行业还有很多工作要做:加强保险产品创新,满足消费者多样化的产品选择;加大保险知识科普力度,促进消费者保险意识转变;提高保险从业人员专业水平,不断提升保险行业形象;完善保险全流程服务,丰富综合性保险计划等。

关键词：保险消费者信心指数报告解读