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发展新质生产力以双轨金融支持科技创新和产业创新

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财会月刊 2024年第10期45卷 3-5页

作者：贾康郭起瑞东北大学工商管理学院沈阳110819 中国财政科学研究院北京100091 中国建设银行总行北京100033

金融支持科技创新和产业创新,是其服务实体经济、支持新质生产力发展的着力点和正确处理金融发展问题的必然选择。本文在简述科技创新推动产业创新是新质生产力内在机理的基础上,从金融双轨运行框架中的商业性金融和政策性金融两大方面... 详细信息

金融支持科技创新和产业创新,是其服务实体经济、支持新质生产力发展的着力点和正确处理金融发展问题的必然选择。本文在简述科技创新推动产业创新是新质生产力内在机理的基础上,从金融双轨运行框架中的商业性金融和政策性金融两大方面,以及政产学研金结合的机制创新,分别论述勾画金融支持科技创新与产业创新的工作要领,并结合实务操作提出改进建议。

关键词：新质生产力双轨金融科技创新产业创新

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X公司非洲市场售后服务满意度提升研究

X公司非洲市场售后服务满意度提升研究

作者：游起发广州大学

学位级别：硕士

随着国家“一带一路”政策的出台与实施,越来越多的的企业将目光投向了海外市场,尤其是非洲这块不曾开发完全的市场上。在非洲这边广袤的土地上,虽然充满了机遇,但是也不乏激烈的竞争,要想在众多的出国企业中脱颖而出,也并不是一件容易... 详细信息

随着国家“一带一路”政策的出台与实施,越来越多的的企业将目光投向了海外市场,尤其是非洲这块不曾开发完全的市场上。在非洲这边广袤的土地上,虽然充满了机遇,但是也不乏激烈的竞争,要想在众多的出国企业中脱颖而出,也并不是一件容易的事情。售后服务,即为客户提供产品销售后的服务,如果在为客户做售后服务的过程中,以客户为中心,把售后服务做到极致,将会赢得客户对公司产品的支持与认可,使越来越多的客户成为公司产品的粉丝,公司在与其他竞争对手的竞争角逐中可能会取得越来越大的优势。本次研究以深耕海外非洲市场10多年的X公司为例,X公司主要从事以手机为核心的智能终端的设计、研发、生产、销售和品牌运营,致力于成为新兴市场消费者喜爱的智能终端产品和移动互联服务提供商。因此本次研究基于SERVQUAL服务模型,在客户满意度以及服务质量理论等基础理论的支撑之下,对X公司售后服务管理现状从多个角度进行深入分析。本次研究采取问卷调查的方式,获取了97位客户对X公司各项服务内容的评分和评价,找到目前X公司非洲市场售后服务存在的问题,然后对14位不同岗位的工作人员进行了深入访谈,找到X公司非洲市场售后服务存在问题的原因,就服务响应性,服务有形性,服务保证性,服务可靠性,服务移情性等方面分析了目前X公司售后服务在不同岗位上存在的问题与不足,并针对上述问题与不足,提出了包括售后服务类型多样化,提升服务网点覆盖能力,建立服务网点巡视考核机制,提高售后服务网点维修质量,提供客户差异化服务需求,售后服务系统优化及加强非洲市场售后服务团队建设等解决策略,从而达到提升X公司非洲市场售后服务质量水平,提高X公司非洲市场售后服务满意度的目的。

关键词： SERVQUAL模型客户满意度售后服务质量

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差栅光栅光场放大单场扫描式位移传感器设计

差栅光栅光场放大单场扫描式位移传感器设计

作者：牛仟起中北大学

学位级别：硕士

层状压电半导体板的多场耦合效应和非局部振动

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层状压电半导体板的多场耦合效应和非局部振动

作者：何起林石家庄铁道大学

学位级别：硕士

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甜玉米籽粒保鲜性状遗传及分子机理研究

甜玉米籽粒保鲜性状遗传及分子机理研究

作者：孟起同仲恺农业工程学院

学位级别：硕士

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深部软岩巷道岔点变形控制技术研究

深部软岩巷道岔点变形控制技术研究

作者：肖起辉安徽理工大学

学位级别：硕士

面向永磁同步电机无传感器控制的新型已知回归项有效磁链全阶模型

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西安交通大学学报 2024年

作者：林起联刘凌刘思源西安交通大学电气工程学院

针对内嵌式永磁同步电机(IPMSM)全阶模型针对未知转速回归项导致的转速自适应观测器局部稳定问题，提出一种具有已知转速回归项特性的IPMSM有效磁链全阶模型。首先，本文重新定义IPMSM有效磁链全阶模型的状态变量，并根据新状态变量推导... 详细信息

针对内嵌式永磁同步电机(IPMSM)全阶模型针对未知转速回归项导致的转速自适应观测器局部稳定问题，提出一种具有已知转速回归项特性的IPMSM有效磁链全阶模型。首先，本文重新定义IPMSM有效磁链全阶模型的状态变量，并根据新状态变量推导IPMSM动态方程以满足Brunovsky标准型，同时使新型模型的转速回归项仅由已知测量值构成。然后，提出针对该模型的非线性高增益观测器算法，以实现全局稳定的转子位置和转速估计。最后，通过0.75 kW IPMSM加载测试平台验证了所提出无传感器控制算法的有效性和实用性。结果表明：新型全阶模型提升了IPMSM无传感器控制系统的动态性能，扩展了全阶观测器的稳定运行区间；全阶观测器结构克服了降阶观测器的局部稳定缺陷，同时便于系数整定。在电机快反转实验中，相比于传统方案，所提出观测器的位置估计误差收敛速度提高约42%，误差幅值减小约44.4%；在稳态时，交轴电流波动幅值减小约35%。特别的，所提出的无传感器控制方法实现了0.15%额定转速（5 r/min）下的额定负载扰动抑制。

关键词：永磁同步电机无传感器控制有效磁链自适应观测器全局稳定性