检索结果-南通市图书馆

软科学 2004年第1期18卷 75-77页

作者：方凌云华中科技大学管理学院信息管理系湖北武汉430074

信息技术和Web技术的应用改变了传统意义上的客户关系管理的涵义,客户关系管理倍受企业关注。本文探讨了网络环境下,数据挖掘、知识管理以及知识发现技术在企业CRM中的应用。

关键词：客户关系管理数据挖掘知识发现企业 CRM 信息技术网络环境

CRM中客户知识的获取及智能化实现过程研究

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科技进步与对策 2005年第6期22卷 24-26页

作者：方凌云华中科技大学管理学院湖北武汉430074

在企业与客户的互动过程中,大量的客户数据被分析和提炼出来,形成客户知识。CRM系统的核心就是利用先进的信息技术挖掘客户知识并对客户类别进行细分,从而实现客户的个性化服务;而在获取和使用客户知识的过程中,客户知识智能化的实现对... 详细信息

在企业与客户的互动过程中,大量的客户数据被分析和提炼出来,形成客户知识。CRM系统的核心就是利用先进的信息技术挖掘客户知识并对客户类别进行细分,从而实现客户的个性化服务;而在获取和使用客户知识的过程中,客户知识智能化的实现对企业成功运用CRM系统至关重要。从客户知识的构成及分类出发,研究了客户的知识发现和获取的相关技术及其智能化实现过程。

关键词：挖掘客户知识知识发现

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企业之间知识流动的方式及其测度研究

科研管理 2001年第1期22卷 74-78,44页

作者：方凌云华中理工大学管理学院湖北430074

随着知识经济的到来 ,知识的重要性越来越显著 ,企业竞争力的提高与企业知识的存量和流量的关系更加密切 ;市场竞争的加剧 ,促使企业之间的联系更为频繁。因此 ,研究企业之间知识流动的方式及其测度 ,成为当前研究的重点 ,本文就此做了... 详细信息

随着知识经济的到来 ,知识的重要性越来越显著 ,企业竞争力的提高与企业知识的存量和流量的关系更加密切 ;市场竞争的加剧 ,促使企业之间的联系更为频繁。因此 ,研究企业之间知识流动的方式及其测度 ,成为当前研究的重点 ,本文就此做了一些专门探讨。

关键词：知识流动测度企业市场竞争技术合作人才流动技术转让

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虚拟企业的经营与管理 1版

丛书名：管理学学术文库

2008年

作者：方凌云

本书在理论研究的基础上，结合管理学、经济学、系统科学及信息科学等学科的相关内容和最新发展，对虚拟企业产生的机理、组织模式的先进性、组建过程与管理、运作的信息平台，以及先进的信息技术、虚拟合作关系的形成及合作价值、虚拟... 详细信息

ISBN: (数字)9787560947525

ISBN: (纸本)9787560947525

本书在理论研究的基础上，结合管理学、经济学、系统科学及信息科学等学科的相关内容和最新发展，对虚拟企业产生的机理、组织模式的先进性、组建过程与管理、运作的信息平台，以及先进的信息技术、虚拟合作关系的形成及合作价值、虚拟企业的知识管理的模式和知识共享的机制、合作风险管理和防范、伙伴收益分配等，进行了系统、深入的分析和阐述。此外，在理论研究的基础上，还融合了大量国内外虚拟企业成功运作的实例，为虚拟企业经营管理的实践提供了支持。

关键词：网络企业企业管理研究

来源：汇雅图书（南通市图书馆... 评论

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汇雅图书（南通市图书馆）

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大庆长垣外围油田的开发问题

大庆石油地质与开发 1989年第3期8卷 55-64页

作者：方凌云大庆石油管理局

本文在对大庆长垣外围油田的地质情况、油藏类型综合分析评价的基础上,论述了开发这些油田的一系列有关问题。

关键词：油田开发低渗透油气藏大庆油田

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基于知识流程的企业内部知识推送系统研究

科技进步与对策 2010年第9期27卷 138-141页

作者：方凌云华中科技大学管理学院湖北武汉430074

知识流程是企业业务流程中知识活动和知识生命周期的反映,利用知识流程系统为企业员工提供个性化知识需求服务成为提升知识管理水平的重要措施。在分析企业知识流程明晰化模型的基础上,研究了企业内部员工个性化知识需求模型及兴趣相似... 详细信息

知识流程是企业业务流程中知识活动和知识生命周期的反映,利用知识流程系统为企业员工提供个性化知识需求服务成为提升知识管理水平的重要措施。在分析企业知识流程明晰化模型的基础上,研究了企业内部员工个性化知识需求模型及兴趣相似度的估算方法,提出了企业内部满足员工个性化知识需求的知识推送系统模型。

关键词：知识流程知识管理系统知识推送

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网络自主学习系统中个性化知识推送服务

高等工程教育研究 2008年第5期56卷 145-148页

作者：方凌云王侃华中科技大学管理学院

本文分析了目前网络自主学习中存在的问题,提出了网络教育中主动知识服务的思想,分析了本体技术在用户个性化知识推送服务中的应用及网络学习系统中的本体。给出了系统中用户知识兴趣的需求模型和系统实现的模型框架。通过在网络学习系... 详细信息

本文分析了目前网络自主学习中存在的问题,提出了网络教育中主动知识服务的思想,分析了本体技术在用户个性化知识推送服务中的应用及网络学习系统中的本体。给出了系统中用户知识兴趣的需求模型和系统实现的模型框架。通过在网络学习系统中应用个性化知识推送服务,可以在很大程度上增加学习者网上学习的兴趣和积极性,对普及和推广网络教学模式有着重要的意义。

关键词：网络自主学习个性化知识推送

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企业群体知识的创造与互动性研究

科研管理 2003年第2期24卷 32-35页

作者：方凌云邹珊刚华中科技大学管理学院湖北430074

在竞争日趋激烈的今天 ,企业总是在创造并利用知识 ,知识资本已成为企业的重要价值基础 ,企业中个体成员的创造性知识经过有效的互动 ,被整合为企业的群体知识 ,并通过企业间的知识流动 ,形成企业的核心竞争力。本文就企业群体知识的创... 详细信息

在竞争日趋激烈的今天 ,企业总是在创造并利用知识 ,知识资本已成为企业的重要价值基础 ,企业中个体成员的创造性知识经过有效的互动 ,被整合为企业的群体知识 ,并通过企业间的知识流动 ,形成企业的核心竞争力。本文就企业群体知识的创造过程和模型作了相关研究。

关键词：知识资本群体知识互动

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移植心脏形态功能改变与超声心动图评价

临床心血管病杂志 2005年第3期21卷 185-186页

作者：方凌云谢明星华中科技大学协和医院超声诊断科华中科技大学同济医学院心血管病研究所武汉430022

心脏移植是目前治疗终末期心力衰竭患者的最佳措施.随着相关技术的进步和完善,心脏移植患者的1年生存率已达81.5%,3年生存率达75.2%[1].在国内1978～1993年间仅6个单位施行7例心脏移植手术.1994年后,我国心脏移植病例逐年增多.超声心动... 详细信息

心脏移植是目前治疗终末期心力衰竭患者的最佳措施.随着相关技术的进步和完善,心脏移植患者的1年生存率已达81.5%,3年生存率达75.2%[1].在国内1978～1993年间仅6个单位施行7例心脏移植手术.1994年后,我国心脏移植病例逐年增多.超声心动图检查在心脏移植的术前、术中及术后监测中有着十分重要的作用.

关键词：心脏移植超声心动描记术

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大庆油田天然气开发利用的现状及展望

大庆石油地质与开发 2000年第1期19卷 17-21页

作者：方凌云高翔施龙大庆石油管理局大庆石油管理局油气田开发处

介绍了大庆油田天然气资源情况，并阐述了大庆油田喇嘛甸气顶开发建设、外围中小型低产气田的气藏描述和排液开发以及油田溶解气的开发利用中各项技术的发展和取得的成就，分析了大庆油田天然气开发利用的潜力和今后发展的方向。

关键词：松辽盆地天然气气藏开发时间油田