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移动社交网络服务创新影响因素实证研究

情报理论与实践 2016年第4期39卷 66-70+50页

作者：赵杨慈银萍武汉大学信息管理学院

[目的]针对当前我国移动社交网络的快速发展和用户移动社交需求的持续增长,探索影响移动社交网络服务创新的关键因素,明确各类因素在服务创新不同阶段的作用机制。[方法]以传统服务创新驱动力模型为基础,结合移动社交网络服务特性建立... 详细信息

[目的]针对当前我国移动社交网络的快速发展和用户移动社交需求的持续增长,探索影响移动社交网络服务创新的关键因素,明确各类因素在服务创新不同阶段的作用机制。[方法]以传统服务创新驱动力模型为基础,结合移动社交网络服务特性建立测度量表,通过问卷调查进行实证研究,运用因子分析和回归分析进行定量分析,构建基于创新流程的服务创新影响因素模型。[结论]实证结果显示,移动社交网络服务创新受到用户、开发者、市场环境、社会环境和技术水平因素的共同影响,且各因素对创新需求阶段、服务设计阶段和创新实现阶段的作用存在显著差异。

关键词：移动社交网络服务服务创新影响因素创新阶段

虚拟品牌社区中顾客参与价值共创意愿的影响因素研究

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虚拟品牌社区中顾客参与价值共创意愿的影响因素研究

作者：慈银萍武汉大学

学位级别：硕士

虚拟品牌社区作为品牌企业连接顾客的重要纽带,已经成为品牌企业与顾客沟通的重要渠道。通过虚拟品牌社区,企业能够及时发现自身产品/服务存在的问题,能够归纳顾客对产品/服务提出的改进建议,并且能够挖掘出忠诚顾客,携手顾客共同创造... 详细信息

虚拟品牌社区作为品牌企业连接顾客的重要纽带,已经成为品牌企业与顾客沟通的重要渠道。通过虚拟品牌社区,企业能够及时发现自身产品/服务存在的问题,能够归纳顾客对产品/服务提出的改进建议,并且能够挖掘出忠诚顾客,携手顾客共同创造价值。目前国内很多品牌企业都已经搭建了虚拟品牌社区,如小米社区、花粉俱乐部、OPPO论坛等,这些虚拟品牌社区中,顾客参与程度都比较高,但是参与价值共创的顾客偏少。因此,在虚拟品牌社区中,哪些因素影响顾客参与价值共创,顾客参与程度与顾客参与价值共创之间有没有直接关系,这是本研究将要解决的问题。本研究以社会认知理论、感知价值理论、信任理论为基础,对虚拟品牌社区中顾客参与价值共创的内涵进行梳理,在此基础上,构建虚拟品牌社区中顾客参与价值共创影响因素的模型,提出假设,设计量表。通过在问卷星平台发放、回收问卷,然后对回收的问卷进行清洗、处理,最后获得216份问卷。采用AMOS对问卷数据进行分析,通过实证分析,确定了虚拟品牌社区中顾客参与价值共创的影响因素。通过实证分析得出以下结论:（1）虚拟品牌社区中,顾客参与价值共创受到主体因素、环境因素、品牌因素和感知价值因素的影响。主体因素（自我效能、结果期望）对顾客参与价值共创意愿显著正相关,环境因素（社区体验、社区信任）对顾客参与价值共创意愿显著正相关,而社区氛围对顾客参与价值共创意愿的影响不显著。品牌因素（品牌认同、品牌忠诚）对顾客参与价值共创显著正相关。感知价值对顾客参与价值共创显著正相关。（2）虚拟品牌社区中,顾客参与程度对不同影响因素产生不同程度的调节作用。在品牌社区中,不同的顾客,他们的参与程度是不相同的,参与程度越深,对该品牌社区越熟悉,越依赖。顾客参与程度对顾客自我效能具有正向的调节作用,对社区体验、社区信任具有负向的调节作用,对品牌因素不存在调节效应。（3）感知价值在主体因素和顾客参与价值共创之间存在中介作用,且中介作用明显。本研究的贡献体现在:（1）以往的研究都是从顾客的视仿来研究虚拟品牌社区中顾客参与价值共创的前因后果,本研究除了探讨顾客这一主体因素,还研究外在环境对顾客参与价值共创的影响。（2）本研究结合虚拟品牌社区的特点,创造性地引入社会认知理论来分析虚拟品牌社区中顾客参与价值共创的影响因素。以社会认知理论、感知价值理论、信任理论为基础构建虚拟品牌社区中顾客参与价值共创的影响因素模型,通过实证研究对提出的假设进行验证。（3）根据研究结果,对品牌企业和社区管理者提出针对性的策略。

关键词：虚拟品牌社区价值共创顾客参与

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旅游+特色农产品电子商务平台的构建

电子商务 2020年第7期21卷 9-10页

作者：慈银萍常州纺织服装职业技术学院经贸学院

近年来,国家愈加重视农业的发展,相继推出一系列惠农政策,比如推进农村电商发展,构建农村一二三产业融合发展体系,开展电子商务进农村综合示范等。本文从特色农产品网络销售现状出发,总结当前特色农产品销售平台存在的常见问题并提出解... 详细信息

近年来,国家愈加重视农业的发展,相继推出一系列惠农政策,比如推进农村电商发展,构建农村一二三产业融合发展体系,开展电子商务进农村综合示范等。本文从特色农产品网络销售现状出发,总结当前特色农产品销售平台存在的常见问题并提出解决方案—构建旅游+特色农产品电子商务平台。构建旅游+特色农产品电子商务平台不仅能促进特色农产品的网上销售,提升特色农产品的品牌知名度,而且能进一步推动旅游业与农业的融合,具有现实意义。

关键词：特色农产品旅游电子商务平台产业融合

基于TPB视域的高职院校专业教师企业实践行为研究

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产业与科技论坛 2023年第14期22卷 73-74页

作者：慈银萍袁淑清常州纺织服装职业技术学院

采用计划行为理论模型(TPB),从参加企业实践意愿、态度、主观规范、感知行为控制四方面探讨高职院校专业教师企业实践行为与影响因素,并从加强专业教师企业实践激励机制建设、为专业教师搭建企业实践平台等方面提出了促进高职院校专业... 详细信息

采用计划行为理论模型(TPB),从参加企业实践意愿、态度、主观规范、感知行为控制四方面探讨高职院校专业教师企业实践行为与影响因素,并从加强专业教师企业实践激励机制建设、为专业教师搭建企业实践平台等方面提出了促进高职院校专业教师企业实践的有效策略。

关键词：高职院校专业教师企业实践计划行为理论

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常州跨境电商产业可持续发展策略研究

商场现代化 2021年第24期 15-17页

作者：慈银萍袁淑清常州纺织服装职业技术学院

近年来,随着信息技术、网络基础设施的发展,中国跨境电商飞速发展,其交易额逐年攀升,跨境电商对外贸易及全国经济的重要性不言而喻。常州市也愈加重视跨境电商的发展,但是,常州跨境电商的发展尚存在一些问题,比如尚未建成综合性的集政... 详细信息

近年来,随着信息技术、网络基础设施的发展,中国跨境电商飞速发展,其交易额逐年攀升,跨境电商对外贸易及全国经济的重要性不言而喻。常州市也愈加重视跨境电商的发展,但是,常州跨境电商的发展尚存在一些问题,比如尚未建成综合性的集政府监测、公共服务、展示交易、跨境数据管理为一体的跨境数字贸易综合服务平台、缺乏跨境电商龙头企业引领、没有形成相关产业集聚效应等,这些问题的存在将严重阻碍跨境电商的可持续发展。因此,本文根据调查结果以及常州市的现实情况,探索常州跨境电商产业可持续发展的影响因素,为常州跨境电商产业的可持续发展提出具有针对性的对策。

关键词：常州市跨境电商可持续发展

共享单车的运营管理模式分析——以摩拜单车为例

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特区经济 2017年第12期 38-39页

作者：慈银萍广东创新科技职业学院广东东莞523960

共享经济作为一种新兴的商业模式,已经成为互联网公司和创投公司的香饽饽。共享单车凭借其独特的商业模式,逐渐兴起,并获得快速发展。摩拜单车,以其良好的运营管理模式,成为共享单车领域的领头羊。本文以摩拜单车为例,通过对摩拜单车的... 详细信息

共享经济作为一种新兴的商业模式,已经成为互联网公司和创投公司的香饽饽。共享单车凭借其独特的商业模式,逐渐兴起,并获得快速发展。摩拜单车,以其良好的运营管理模式,成为共享单车领域的领头羊。本文以摩拜单车为例,通过对摩拜单车的战略管理、服务管理、营销管理以及技术管理四方面的分析,为其他共享单车企业提供可行的建议。

关键词：共享经济共享单车运营管理模式

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跨境电商人才需求挖掘——以常州市为例

现代企业 2021年第12期 86-86,115页

作者：慈银萍钮松琴常州纺织服装职业技术学院

一、常州市跨境电商现状1.常州市跨境电商的发展现状。自2016年5月常州市开通跨境电商业务以来,其跨境电商发展迅猛。据统计,2017年全年常州口岸累计监管跨境电商进出口商品16.96万单,批次同比增长3.63倍,货值1412万元,同比增长3.83倍。... 详细信息

一、常州市跨境电商现状1.常州市跨境电商的发展现状。自2016年5月常州市开通跨境电商业务以来,其跨境电商发展迅猛。据统计,2017年全年常州口岸累计监管跨境电商进出口商品16.96万单,批次同比增长3.63倍,货值1412万元,同比增长3.83倍。2020年上半年受疫情影响,常州出口总额下降3%。

关键词：跨境电商进出口商品货值需求挖掘常州市出口总额

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东莞制造业开拓农村电商市场的可行性分析

现代经济信息 2018年第7期 351-352页

作者：慈银萍周淼龙广东创新科技职业学院

东莞制造业发达,电商市场也逐渐发展,但是东莞制造业却没能顺利开拓农村电商市场?是由于东莞制造业本身存在的问题?还是受到外在环境的影响?东莞制造业能否利用自身优势加上政府扶持顺利开拓电商市场?本文通过对东莞制造业、农村电商市... 详细信息

东莞制造业发达,电商市场也逐渐发展,但是东莞制造业却没能顺利开拓农村电商市场?是由于东莞制造业本身存在的问题?还是受到外在环境的影响?东莞制造业能否利用自身优势加上政府扶持顺利开拓电商市场?本文通过对东莞制造业、农村电商市场的现状、问题进行分析,研究东莞制造业开拓国内农村电商市场的可行性,进而提出针对性的对策建议,为东莞制造业的发展添砖加瓦。

关键词：制造业农村电商可行性

高职院校专业教师企业实践意愿的影响因素分析——基于计划行为理论视角

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才智 2023年第21期 129-132页

作者：慈银萍钱华生常州纺织服装职业技术学院

高职院校专业教师企业实践意愿极大程度影响了专业教师企业实践的行为及效果。挖掘高职院校专业教师企业实践意愿的影响因素，对主要影响因素提出相应的改进措施，可以提升专业教师企业实践意愿，从而真正使专业教师通过企业实践提升专... 详细信息

高职院校专业教师企业实践意愿极大程度影响了专业教师企业实践的行为及效果。挖掘高职院校专业教师企业实践意愿的影响因素，对主要影响因素提出相应的改进措施，可以提升专业教师企业实践意愿，从而真正使专业教师通过企业实践提升专业技术能力、教学能力、科研和社会服务能力，达到企业实践效果。本文以常州高职园区五所高职院校专业教师为研究对象，基于计划行为理论对影响专业教师参与企业实践意愿的机制进行实证分析。

关键词：高职院校专业教师企业实践意愿